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• 作者：郁久闾司无 发布时间：2019-09-18 19:20:47

  有一说一，这本书已经到了该出第五版的时候了，里面的天气实例距今至少得有个三四十年了。。。

• 作者：Noid 发布时间：2020-07-20 19:26:40

  我的性启蒙读物

• 作者：白衣 发布时间：2011-03-31 21:54:10

  资料丰富程度一般了。

• 作者：小诗 发布时间：2019-11-04 14:33:44

  精装版的《野蜂飞舞》，除了是硬皮精装，纸张更好，每页字数更少，页码更多书更重外，和普通版没有任何区别，没有插画，没有周边，性价比太低，不值得收藏。

• 作者：spanishspell 发布时间：2024-02-18 00:27:33

  这故事到最后略显无厘头了，不过能串起这么多澳门当地的风景民俗文化，也当真不容易！明白这个系列为什么如此圈粉了

• 作者：沛公 发布时间：2022-05-18 17:32:54

  非常基础的经济学教材，作为对公司估值和投资学的基础来看的，方方面面讲得非常棒了！

• 《冰山在融化》——一本万能手册

  作者：Magdalene 发布时间：2017-02-20 21:10:41

  以下是个人的一些想法，仅供参考。

  导语：

  这本书有很多解。总的来说是关于变革，可以是企业的变革，也适用于个人的变革、

  这里讲通过对书中情节以及人物设定的分析来通篇深读此书。

  但是关于公众更关注的使用价值，实际上这是一本关于方法论的书，它大致概括了每种层面的人的在每个阶段遇到的问题以及解决办法，以及符合自己身份的讲话方式。

  简单来说，职场新人学弗雷德，小领导学爱丽丝，大领导学路易斯，学者型学教授乔丹，至于其中的巴迪嘛，这种人是天生的，学不来，但是如果你具备巴迪的个性，你要学习的是巴迪的尺度，成为永远的万人迷。

  【薄薄一侧，万事都有，没事翻翻，总有收获。】

  一【第一阶段：找到同伴】

  1、冰山永远是我家：永远？没有一成不变，总要改变，改变的前提是环境的变化（被动的）。因为以前一直在这里，所以企鹅认为以后也会在这里。环境不变，在一个地方时间越久，思想越固话，对外界越排斥，越难以接受新思想安逸带来的僵化和懒惰。

  2、在团队中的位置：每个人担当的角色不同，根据个性和能力决定。

  3、弗雷德

  性格特点：好奇心强，观察力强，做与其他企鹅不同的事（别人捕鱼，他研究冰山，好奇心驱使），不喜社交，独来独往，善于记录，相信自己做的是对的（自信，有信念）。

  虽然他有想法，但是他没有轻易行动：人微言轻，没有权利，没有过令人信服的经历，以及伙伴哈罗德被压制的经历令他忌惮。

  要想办法：可喜的是，他没有被这些困难束缚住，而是寻找更好的办法，否则也没有之后的故事了，还是信念支撑吧，既为自己考虑（因为一人偷跑出去也无法生存），也为大家考虑（希望大家脱困知晓危机，一起商量就会有解决办法）。前提是保全自己，不能为此成为公众敌人，毕竟要一直在这个集体中（始终是在企鹅这个集体中，从没想过单打独斗，所有的考虑都是以集体为出发点的）。

  4、爱丽丝：弗雷德找到的可以帮助自己的第一人。最关键的人物。

  * 为什么选择她？

  （1）严厉而务实，是实干家。（所以她容易被事实说服）

  （2）平易近人，相比其他那些高高在上的同僚来说。（所以她较为容易接近，最没有阶级观念，毕竟弗雷德人微言轻）

  （3）她是领导集团的成员。（而普通人并没有实质性的帮助，而且还可能告知错误的人，受到排挤）

  （4）难道弗雷德就没有朋友吗？一般人都会把自己的想法跟亲密的人分享啊？（性格使然。弗雷德的个性是独来独往，这种人往往思想特别坚定，这也让他不受别人影响。）

  * 说服爱丽丝的技巧

  方法：摆明事实

  * 爱丽丝的回应方式（三句话）

  （1）让我仔细考虑（模棱两可的话，换取思考时间，理清思路），再找领导谈（解除弗雷德的疑虑，因为这是弗雷德的目的；如果这件事做不成她还可以有借口推到别的领导身上）。

  （2）需要弗雷德帮助，让别人意识到严重性（这时候爱丽丝有一点被说服了，并且承诺让弗雷德参与其中，实际上默许了这件事。让弗雷德加入她，实际上是她加入了弗雷德的思想，已经在一条战线上了）。

  （3）但你要有心理准备，有的企鹅不愿意看到任何问题（告知难度，预先告知最坏的结果，才不会受埋怨）。

  总结：肯定安抚——确定弗雷德的作用——告知可能的阻碍

  5、第一阶段结果（对于弗雷德来说）

  喜：他不是唯一一个知道灾难可能降临的企鹅。告知领导层一员，并且得到认可。

  忧：目的没达到，还没有解决办法（这是根本）；还被告知有一定难度（虽然这是显而易见的，但是显然所有人都不喜欢坏消息和阻碍）。

  二【第二阶段：搭建平台】

  （一）召开第一次大会

  1、背景：爱丽丝开始行动

  * 结果：

  （1）不太顺利（大多数都被告知但是有怀疑，他们没有从没想过这件事的严重性，而且开玩笑地归结于是不是爱丽丝个人出了什么问题，这很有趣！实际上这是在转移焦点，偷换概念。）

  （2）进一步实地探寻就更困难（没人有任何兴趣：这是一种完全的否定，仿佛没有商量余地，但是就是要在不可能中找可能）

  * 解决办法：

  （1）与企鹅王路易斯商讨。

  路易斯是第二个关键角色，因为只有他有最大的影响力，这时爱丽丝就自动成为了中间人，成为了B，透过B找到C，弗雷德的目的是C。

  （2）邀请发现者弗雷德参与会议（他最有发言权，他是直接发现者，人们总是更相信直接的事实）

  2、路易斯在会议上的表现

  让弗雷德参加会议，但是没有留出发言时间（作为最高决策者，他总是很谨慎，不会轻易让平民发言。但是爱丽丝是领导团成员，所以必须给爱丽丝面子。）要劝服路易斯没那么简单，实际上这是一种婉转的拒绝，也是树立权威的方式。

  3、爱丽丝在会议上的表现

  发挥很大的作用。非常执着。语言按摩（“你从来都是那么地富有冒险精神。”），奉承话在关键时刻往往起到意想不到的效果，人人都喜欢听奉承话。

  4、弗雷德在会议上

  （1）从用数据说话到用模型说话（模型的优势：直观性，有说服力）

  要把握住每一次发言的机会，尤其是第一次发言。陈述观点的目的是令人接受，所以陈述方式要仔细分析，权衡利弊，对听取发言者的情况要了解，投其所好，以他人的立场思考，说他人愿意听的话，而不是自己擅长什么方式，做模型他不擅长，但是为了达到效果必须做自己不擅长的事。所以弗雷德很聪明。人微言轻者，新人，从弗雷德的说话方式中学习。

  （2）在陈述过程中觉察到每个人的态度（不仅要说，还要会观察，随时整理思路）

  （3）步骤清晰：解释研究冰山的方法，讲述如何发现的，引出灾难后果。（全面而有理有据的阐释是一切的前提）

  5、公众的反应

  沉默——打破僵局的人：爱丽丝（发出呼吁，说明冰山融化的可怕，重要的是她编造了已经有人看到其他破坏现象这一故事。谎言的应用夸大了事实。但是有时候，没有证据要编造证据，增强说服力。因为人很容易被诱导，被吓到。）——说服了一部分人

  6、坚决反对者的出现（非也）

  （1）从名字可以看出他是一个对什么都要说“不”的人。

  （2）角色定位是天气预报员，他说：不能理解冰山融化怎么会带来危险！（因为这与他之前所预报到的对公众所说的话完全相悖。这是一种信誉的崩塌，是对自己工作的否定，是对他赖以生存的身份的否定！对他个人来说，这是对他整个对世界判断的否定！他害怕如果弗雷德成功了，人们就再也不相信他了，他在这个企鹅世界里便没了价值，因为他对天气预报员这个角色已深深入戏，再不能出来，他认定自己是作为天气预报员这个身份而存在的，没有了这个身份，他将失去自我。所以他绝不容许出现这样的事，所以他声嘶力竭。）

  （3）这时他很有影响力，因为他才是天气领域的权威。

  （4）反驳很有利：“你能保证你的数据和结论是百分百地正确吗？”（没人能保证百分百）

  7、各方对反对者的回应

  * 弗雷德：很冷静，只是说了实情（对这类声嘶力竭的谈话者来说最好的回应就是冷静并且陈述事实。）“不能保证，但是如果错了，就没命了。”（说明只要有发生的概率后果就是致命的）“谁能保证这事儿不会发生呢？”（反问句很有利。因为谁也不能在这个时候跳出来保证，要不然会成为众矢之的，都要保全自己）

  *爱丽丝：用家人感动民众。“失去孩子的父母”，动之以情，女性的情感优势。“难道说，没有百分百把握，我们就不能轻举妄动？”（又是一个反问，把问题抛回去。）

  *路易斯：“如果他是对的，还有两个月，只剩两个月。”（已经实际上同意了冰山会融化的可能性），这是一种态度上的松动。

  （二）召开第二次大会

  1、爱丽丝：提议立即召开全体大会，让尽量多的人相信，找到大多数人都能解决的方案。（很有决策力和魄力，方法行之有效，唤起更多支持）

  2、弗雷德：用瓶子实验证明冰山会塌。“你们能给我几分钟吗？我很快回来。”（一般人都不介意几分钟的，因为他们现在也恐慌犹豫了。）个性是必要时冒险，虽然会不安。

  3、巴迪：保管瓶子（个性特点不太爱说话，稚气未脱，帅小伙，关键是大家都喜欢他，信任他）很可靠。

  4、路易斯：作出决定，相信一定能有解决办法，给大家树立信心。（在这段时间里他很少说话，最高领导者听的比说的多，但是说出的每一句话都有用）

  5、公众反应：取得一定效果。非也的话的影响力弱了一些。（势力此消彼长，只要有足够证据和说明技巧，再坚硬的冰山都会融化，正如再严谨的思维也有漏洞）

  三【第三阶段：作出决定】

  （一）组建团队

  1、选定成员（依据个性和能力）

  路易斯：企鹅王。经验丰富，足智多谋（决定一件事执行与否，决策有公信力）。富有耐心（难得的品质）。有点保守（保守派）。冷静（必备的素质）。除了非也和一些年轻人外，几乎人人都尊重他。聪明（不是绝顶）。

  爱丽丝：讲求实际，咄咄逼人，实干家，一视同仁，吓不到，聪明（不是绝顶）。

  巴迪：稚气，毫无野心（毕竟那么受欢迎，威胁领导地位可就糟了），一点聪明

  弗雷德：更年轻，好奇心创造力，头脑冷静，智商无法判断。（从一个职场新人已经成长为领导团队成员，简直是屌丝的逆袭！）

  乔丹（教授）：思维缜密，博学多才，对有趣问题感兴趣，不太善于社交。

  2、团队建设

  领导者路易斯在团队建设时发挥最大作用，领袖的作用不是单打独斗，而是精神引领者，是团队的核心。

  （1）在讨论火热时，让大家冷静。（闭眼一分钟指向东方，以此例子说明每个人有各自意见是正常的）

  （2）让团队共同完成一件事。（鱿鱼的例子，实行集体围捕，说明团队协作才能收获猎物与美食，达到利益最大化）

  （3）打感情牌，实现情感共鸣。（谈心的方法：生活、爱人、梦想，拉近距离，共享故事，产生亲密感）

  （二）从同类型案例中得到启发（海鸥的例子）

  1、不能空想，要征求公众的解决办法

  2、实地考察（实践出真知）

  3、发现海鸥（发现全新生活的可能性，思考的质量比速度更重要，并且海鸥一定不是此时才出现的，它们一定早早就在天空中的飞了，只是那个时候的企鹅们根本连抬头看一眼的意愿都没有吧！很多启示就在身边，但是只有拥有寻找真相的决心才能发现。有时候思维决定你所看到的是哪个世界，每个世界不过都是被我们自己建构，也就是主观识解后的世界。

  （三）召开第三次大会

  1、教授：PPT被否定。

  2、路易斯：语言感染。

  （1）“要记住真正的我们是怎样的。”

  （2）用提问的方法，询问容易回答的问题也就是Closed question（根据企鹅们的特点：作风保守、缺乏想象力、没有想法）。通常Closed question是实现诱导的最好方式。

  相互尊重是不是我们企鹅的美德？

  我们是不是特别遵守纪律？

  我们是不是还有很强的责任心？

  我们是不是情同手足，爱护我们的下一代？

  回答都是：是。

  话锋一转：我们的这些信仰和价值观是不是都依附于一座冰山？——不是！

  问题层层递进深入，伟大的发言，有煽动力，有感染力。

  以令人振奋的语气和话语结束，（冰山不等于我们；比海鸥聪明；让它融化；找其他地方；再打温情牌；一定会成功！）

  3、巴迪：讲述海鸥的故事（人人都相信他，也会相信他说的话），顺便发现自己很会讲故事（人会越来越发现自己的潜力）

  4、爱丽丝：贴标语，很重要！标语每周一更新。（让大家不断回想，让影响无处不在，想让大家相信什么，就让他每时每刻都看见）

  5、公众反应：30%相信，30%极力理解，20%完全撒谎，10%半信半疑，10%完全不信（好在60%大多数都不反对）

  （四）非也的捣乱

  方式：利用天神的谣言（虎鲸吃企鹅）

  结果：会议出席人数减少（过程总不会一直顺利，一波三折）

  解决方式：

  教授vs非也：在耳边唠叨不停

  路易斯vs侦查员

  巴迪vs幼儿园老师：幼儿园老师讲英雄故事（树立榜样，孩子最容易相信是突破口）

  爱丽丝vs幼儿园小朋友莎莉安：“怎样才能成为一个英雄呢？”让爸妈帮忙捕鱼，解决侦查员食物供给问题（食物问题是最根本，物资）

  四【第四阶段：实行变革】

  （一）侦查员的挑选和举行节日

  1、弗雷德挑选观察员。条件：强壮、聪明、情绪饱满。开始第一次侦查。

  2、“向我们的英雄们献礼节”

  背景：要解决后方食物供给问题（因为只与自己的孩子分享食物，根深蒂固的思想）

  意义：把行动上升高度，以节日方式仪式化，把人人怀疑否定变成人人向往，因为人人都想被追捧被看重。

  环节：抽奖销售、节目表演、乐队演出、跳蚤市场、

  入场券：2条鱼。如果父母不出场，孩子会觉得极其难为情（这点很有说服力，父母再强硬也不愿让孩子没面子，孩子真是杀手锏啊！社会压力起作用，人类有社交属性，有对评价的恐惧。）

  3、 结果

  侦查员们成为英雄，为探险经历而兴奋（兴奋感、自豪感。没有体验过失落和尝试过便无法体会这种兴奋感。更重要的是，从自身发现新的可能，从前他们可是麻木的并且一成不变，。这让他们经历到真正的狂喜。）

  公众的反应：打消疑虑、热情高涨、非也退出舞台。（到这时真正取得效果！）

  （二）侦查员开会

  教授：弄清哪些是侦查员自己的观点，哪些是实际情况。

  （这种方法也许不招人喜欢，因为人人都不喜欢被怀疑，被追问。但是出于侦查的兴奋会影响他们的判断。而且人喜欢发表自己的看法，并添油加醋，真实的世界是被自己建构出来的。有的人也分不清哪些是自己观点，哪些是实际的情况，因为这种建构在无意识中建构形成主观识解，我们常认为我们看到的就是事实本身，在心理学上叫做朴素实在论。 ）

  （三）进行第二次侦查

  结果：怀疑态度又被消除一点，有的有保留意见（但是理性，理性之人最难被说服），天生胆小的人（忽略不计），几乎没人再注意非也。

  五【第五阶段：开始迁徙】

  1、准备：侦查员们的成果发现冰山。

   冰山合适的条件：

  （1）安全。（自身的安全和对未来预测的安全）

  （2）四周高高雪墙，保护大家不受暴风雨袭击。（安全，环境的安全）

  （3）靠近鱼群出没的地方。（保证食物供给，必须的生存条件）

  （4）在去的途中，有小的冰山可以休息。（考虑到长途旅行的可能性，需要有小的补给站。大目标包含小目标，正如跑马拉松。同时考虑到队伍里有老人和小孩，集体出行不能以最强者身体素质来衡量，尤其要以特殊人群最弱者为标准，制定可行的计划。）

  2、迁徙过程中各方表现

  路易斯：赢得更多尊重，领导有方，但是他没有傲慢。

  巴迪：安慰别人

  弗雷德：当公众对新问题束手无策时，他头脑冷静、富有创意（问题解决者）

  教授：不可思议地发觉自己也喜欢被崇拜，而且不再傲慢了。（老学究性格有变化）

  爱丽丝：很少睡眠（实干者的实践决心，并有充沛的体力精力）

  非也：还在兜售谣言（真是坚持啊，每个故事都有一个坚定的反对者，一个大反派，这才能让故事可看性更高，富有戏剧冲突。生活中要是真是碰到这样的人会很头疼，但是可以利用前面的办法一步一步分化瓦解。而且这时，他看到别人越是成功，就越得要坚持自己，因为这时他已经被架在一个角色上，难以自拔，真是用生命在诠释角色啊！）

  3、又找到新的冰山

  前提：侦查员还在行动。（当向外寻找已经变成一种习惯）

  （即便有新的安逸，也不能停止寻找，总会找到更好的，没有永远地一劳永逸，直到向外探寻成为一种常态，一种生活状态，对新事物的探索好奇内化为一种本能，一种潜意识，一种自动型。经历了第一次的迁徙，他们的心打开了，会发现越来越多的可能性。最困难的是，迈出第一步。）

  五【第五阶段：巩固成果】

  1、解散旧的领导班子（新的环境需要新的领导者）

  2、严格程序挑选侦查员

  侦查员已经成为固定职位。待遇是可以得到更多鱼，关键是地位越来越高（有能力的人，更经历充沛敢于探索的人更受重视，这是企鹅王国企业文化的转变）

  3、“侦查”成为必修课

  4、职务变动

  （1）教授——天气预报员

  （2）弗雷德——侦查员队长

  （3）巴迪——婉绝了职位，表现为毫无野心和谦虚（这种角色生活中极少）

  （4）路易斯——教师，专门给孩子们讲光辉历史（这是老人们的最好归宿，听爷爷讲那过去的故事）

  （5）爱丽丝——企鹅王（实际上早就有发挥最大领导作用，有几次都是她去劝路易斯做决定）新的领导需要创新、精力充沛和执行力。

  5、王国的变化

  王国变得繁荣了。

  企鹅们更善于应对新危险

  （这种能力无疑是环境造就的。每个人都能从变革中获益，只有一成不变才不能让人成长。而且这样的变化一定是他们从来没设想过的。企鹅们是一种被迫的出走。实际上正如生活中如果你生活的特别满意，也不愿意去改变，而生活中会发生各种各样的危机，佛家讲无常，危机到来时如何学会处理，这都需要在行动中积累经验。草房子会有被风吹走的可能，混凝土房子也有被地震震倒的可能，即便是用特殊材料造成的房子也可能被一颗突如其来的原子弹或者小陨石所崩塌。生活中，切忌因故守旧。）

• 华与华简短版案例

  作者：Southern-Chan 发布时间：2022-03-19 23:50:44

  本书如其名，即讲述华与华方法是如何应用到6个客户案例上的。一定程度上能指导营销工作。如果用“体、用、术”来做区分，《华与华方法》是“体”，《案例集》是“用”，至于“术”应该是进华与华工作才知道了（笑），华与华生产策划案方式师从丰田生产方法XD。

  读书笔记写成思维导图了，有兴趣私咯。

  书评不能低于140个字是什么梗。。。。。。