外贸英语函电(第4版) 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书为“‘十三五’职业教育 规划教材”修订版、浙江省首批普通高校新形态教材，也是省级精品课程“外贸英语函电”的配套教材。本书根据高等职业教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求，在第3版的基础上修订而成，内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务关系、商务谈判、寄样、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸业务流程。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括核心提示、学习目标、背景知识、案例分析（常用短语和典型例句、样信）、小技巧、补充阅读、常见错误、生词表、行业词汇、信函注释及练习等版块内容。

本书可作为高等职业院校商务英语、 贸易等相关专业的教材，也可作为在职人员的培训用书，还可作为成人高校学生的自学用书。

为方便教学，本书配备了电子课件、教案、参考译文及答案等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com，免费下载电子课件。如有问题请致电010-88379375联系营销人员，服务QQ：945379158。

前言

二维码索引

Chapter 1　Fundamentals of Business Communication.1

1.1　Letters (Traditional Mails)2

1.1.1　Parts of a Business Letter2

1.1.2　Forms of a Business Letter4

1.1.3　Principles of Business Letter Writing6

1.2　E-mails.7

1.2.1　Layout of an E-mail.8

1.2.2　Analysis of E-mail Addresses9

1.2.3　E-mail Etiquette10

1.2.4　Small Tips on How to Use E-mail Better.11

1.3　Business Postcard.12

1.4　Other Commonly Used Methods of Communication13

1.4.1　Instant Message Jargon Commonly Used When

Communicating via Instant Messenger14

1.4.2　Interfaces of Instant Messaging.15

Additional Reading.17

Common Errors Made by Students19

Vocabulary19

Supplementary Vocabulary for Garments20

Exercises.21

Chapter 2　Establishing Business Relations.23

Case Study25

Additional Reading.37

Common Errors Made by Students39

Vocabulary39

Supplementary Vocabulary for Toys40

Notes to Text.41

Exercises.44

Chapter 3　Business Negotiations.46

3.1　Enquiries and Replies.47

3.2　Offers.53

3.3　Counter Offers and Re-counter Offers58

3.4　Acceptance.67

Additional Reading.69

Common Errors Made by Students75

Vocabulary75

Supplementary Vocabulary for Arts & Crafts77

Notes to Text.77

Exercises.85

Chapter 4　Sending Samples.89

Case Study91

Additional Reading.98

Common Errors Made by Students101

Vocabulary101

Supplementary Vocabulary for Hardware Products.102

Notes to Text.103

Exercises.106

Chapter 5　Signing a Contract109

Case Study111

Additional Reading.124

Common Errors Made by Students127

Vocabulary127

Supplementary Vocabulary for Electrical Appliances128

Notes to Text.129

Exercises.133

Chapter 6　Terms of Payment.135

6.1　Payment.136

6.2　Urging Establishment of LC143

6.3　LC Amendment and Extension146

Additional Reading.149

Common Errors Made by Students152

Vocabulary153

Supplementary Vocabulary for Mechanic Products.154

Notes to Text.155

Exercises.160

Chapter 7　Packing163

Case Study164

Additional Reading.174

Common Errors Made by Students176

Vocabulary177

Supplementary Vocabulary for Electronics177

Notes to Text.178

Exercises.180

Chapter 8　Insurance.183

Case Study184

Additional Reading.191

Common Errors Made by Students192

Vocabulary192

Supplementary Vocabulary for Lights.193

Notes to Text.194

Exercises.198

Chapter 9　Shipment.200

Case Study201

Additional Reading.212

Common Errors Made by Students213

Vocabulary214

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书籍介绍

本书为“‘十三五’职业教育国家规划教材”修订版、浙江省首批普通高校新形态教材，也是省级精品课程“外贸英语函电”的配套教材。本书根据高等职业教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求，在第3版的基础上修订而成，内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务关系、商务谈判、寄样、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸业务流程。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括核心提示、学习目标、背景知识、案例分析（常用短语和典型例句、样信）、小技巧、补充阅读、常见错误、生词表、行业词汇、信函注释及练习等版块内容。 本书可作为高等职业院校商务英语、国际贸易等相关专业的教材，也可作为在职人员的培训用书，还可作为成人高校学生的自学用书。 为方便教学，本书配备了电子课件、教案、参考译文及答案等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com，免费 下载电子课件。如有问题请致电010-88379375联系营销人员，服务QQ：945379158。

• 作者： 发布时间：2012-11-28 23:03:38

  世间万物莫不有数。

• 作者：午夜飞行旧时光 发布时间：2015-04-01 16:41:09

  就还行但是总共两个多小时看完的书这个价格我还是震惊了==可能人家觉得人家高大上的投行经历特别值钱吧

• 作者：恩荷 发布时间：2023-10-16 13:38:47

  朋友送的书。本来是想让孩子了解一些古代的中国的神兽，《山海经》中涉及的动物比较多，并不是特别容易接受的那种，而且有些生僻字我也不认识，还需要查字典。孩子也不太能记得住，不是特别适合当睡前故事。

• 作者：顾闪闪 发布时间：2013-11-27 20:45:06

  = =以结果判断梦境，貌似看起来一切都合情合理啊

• 作者：舟山所千总 发布时间：2018-09-26 21:29:05

  純粹的制度史，下了很大功夫，不愧是陳先生的弟子

• 作者：大魔王脆皮儿 发布时间：2021-07-01 13:41:11

  颜色真好，画的也好，文字倒是一般般，总体还是喜欢！

• 曾经，我是一个“猴子磁场”

  作者：读立莹 发布时间：2014-10-19 12:39:36

  书评基于“七分钟悦读会”的口头分享，小组链接：

  http://www.douban.com/group/seven_minutes/

  七分钟悦读会的书友谌铭，在一次聚会后，把这本书送给了我（当然，我也送了他一本番茄工作法）。非常易读的一本小书，而且很多字都是在讲故事，所以核心部分有限，不过核心部分确实是可以行动的、言简意赅的精华。

  为谁写的书

  自由职业者，还是管理者？管理者。

  每个人的时间分成四大块：老板占用的、组织占用的（平级别合作者）、外界占用的（客户、供应商等）、以及自己的时间。然而作为管理者，自己的时间还会被下属占用好多，这本书提供了一些实用技巧让管理者节省下属占用的时间。

  什么是猴子？

  猴子，就是任务的下一步行动。当讨论与交流后，下一步行动的执行者是谁，谁的背上就拥有了这只猴子。

  有关猴子管理的一些术语：

  “喂养猴子”——跟踪下一步行动，不让下一步行动不执行或延迟执行。如果不喂养猴子，猴子就会饿死，并且横尸遍野、散发腐臭。

  “跳来跳去的猴子”——下一步行动缺少明确的负责人，在不同人的背上跳来跳去。

  “猴子磁场”——俗话所说的“愿意拦事的人”，这些人未必愿意拦事，更多是无意间将很多别人职责范围内的下一步行动揽到自己手里。

  安肯自由量表

  管理者给予下属的自由度可以分成5个层级，自由度越高层级的下属也意味着得到主管更多的授权，同时也占用主管更少的时间。管理者都希望得到在自由度层级上更高层的下属。

  第一层：等待指示——连该做什么都不知道

  第二层：请示要做什么——知道该做什么，但不知道该怎么做

  第三层：提出建议，按照裁断的结果行动——能提出备选方案，但需要主管进行方案选择。

  第四层：行动，但需立即指示——能决定合适的行动方案，但具体执行时会随时请示。

  第五层：独立行动，主管只需要看他的例行报告。

  显然，处于第一层、第二层的员工会占用管理者大量时间。管理者第一要培养员工脱离第一、二层，第二需要避免落入下属的“陷阱”——那些伪装自己在第一、第二层的下属。管理者要解决的是“向上指派的任务”（Upward Delegation）

  曾经，我是一个“猴子磁场”

  磁场1：自认为自己能力更强、更熟悉情况时，当下属过来找我描述当前的困难、问题时，我会说“让我再想一下，过一会找你”。殊不知这样一来，原本下一步行动应该是员工去思考解决方案，现在却变成我的事了。猴子跳到了我的背上。

  解除磁力：责任人是下属，执行人也始终应该是下属。假如主管当时没有时间，则可以和下属说明情况并请他继续寻找对策。假如主管当时有时间、或者事情到了必须处理的地步时，那么面对面引导员工得到对策。

  磁场2：我常常要求员工给出进度报告，同时加上一句“等我看完报告你再行动”，结果常常是我没时间看堆积如山的报告，这样下一步行动就无法开展。猴子跳到了我的背上。

  解除磁力：要求下属给出进度报告是合理的，但是，方式很值得商榷。首先，报告要有摘要，特别是对于长篇幅的报告，以便主管和下属可以展开立即讨论；其次，报告主管不要自己看，而最好通过面对面交流让下属讲述报告内容。

  磁场3：为了表明自己对下属的关怀，我常常会说“去做吧，有什么可以帮忙的告诉我”，这样一来某些不够主动的员工不是去找办法，而是找困难，然后等待主管解决。不知不觉，猴子又跳到我的背上。

  解除磁力：主管要有一颗坚韧的心，要明白让下属成长起来才是对他们真的好。因此，让他们自己去寻找资源、学会谈判、找到平衡。

  磁场4：看到问题就想立即着手解决掉，所以不管巨细都亲自过问，甚至直接找到下属的下属的下属。。。这时，属于我直接下属背上的猴子，跳到了我的背上。

  解除磁场：书中的一个场景让我觉得很有启发。主人公某天看到货运部有个货物堆了几天都没有发货。主人公的决定是，找到自己分管货运部的直接下属，告诉他明早9点半将和他核对货运部运营状况，也就是喂养猴子。达成的管理效果是，下属因为不知道主管到底看到了哪些问题，为了在第二天有所交代，下属赶紧组织人员对货运部能看到的问题点都进行了整改。这里我的感悟是，别事无巨细、别越级管理。

  磁场5：很多时候，考虑到下属工作已超负荷，当他们告诉我某件事现在没有进展而要求延后进度报告的时候，我也就同意了。殊不知，这样一来，下属不再把他自己的猴子当回事，精心饲养。

  解除磁场：书中的另外一幕。在约定的时间内，下属没有来准时出现，以便“喂养猴子”。接下来主人公没有对这名下属单独批评，而是把所有的下属全部叫进来训导，要求所有人都不能再发生类似情况，而并不点名具体人。我的感悟是，要求要严格，要求要统一，一个违规发生要让所有人都知道不可违规。

  没有进度也要会面并讨论，无进度的汇报方式是：现在的状态，如按照原计划期望的状态，两者偏差将造成怎样的影响。

  磁场6：下达了太多任务给下属，结果自己都不记得去跟踪和检查，导致员工不知道哪只猴子更重要，最终对于喂养猴子这件事变得无所谓。

  解除磁场：别事无巨细管理过度，而是做最重要的工作、解决最重要的问题。对于已经交代的任务——那些必须喂养的猴子，要定义好具体负责人（不要让猴子跳来跳去），要定义好喂养（跟踪）的具体时间和地点，以便定时喂养、不让猴子饿死。

  管理猴子的六大法则

  1. 定时喂养、确保猴子不饿死

  2. 找出需要喂养的猴子，让下属喂养，猴子数量不要过量

  3. 必须是下属逐级喂养猴子，主管不要乱喂

  4. 冲突发生可以改喂养猴子的时间，不视为延误；事情无进展不能成为失约的理由

  5. 面对面喂养猴子，共同阅读备忘录

  6. 浓缩报告到1页，以便立即开展对话

  总之，这是一本我希望早点读到的书，就可以节省下大量自己的时间。也有一点触发：可以通过统计的方法来记录时间消耗，看看时间用于老板交办、同事合作、下属占用、外部占用、自己的时间又分别有多少呢？

• 醉乡路稳宜频到，此外不堪行。

  作者：逍遥兽 发布时间：2009-12-22 13:03:06

  我想我该是得了甲流又好了吧。

  那天烧得跟个红包似的巴巴地跑去发热门诊瞧病。

  大夫瞄两眼，见是无孕女青年一枚，口齿清晰头脑清楚，拳头上能立人，胳膊上能跑马，算定死不了，遂开点药打发了回来。

  如此烧了两天，毕竟贱命一条，便也好了。

  病中拥被大卧，睡睡醒醒，睡时静谧无梦，醒时捧读《笑傲江湖》，整场病生得甚惬意，似度假。

  兼之《笑傲江湖》是狷狂书，卧病时读来，几可当药。

  书中一众人物，行止何其快意，言谈何其放达，观之真有直抒惆怅，一扫抑郁之疗效。

  反正读到定逸师太抢白余沧海“恒山定逸横蛮几十年啦，你今日才知？”我是真拍着大腿咧嘴一笑了的，他娘的，老尼姑帅得很哪。

  孔子曾说，中庸之道难持，实在做不到的话，或狂，或狷，也是不错的。

  又说，狂者进取，狷者有所不为。

  反观整部《笑傲》，通篇狷人，为自身所坚执的那一线似是而非的操守，每以性命相拼。

  上起风清扬，下至田伯光，其余泛泛如桃谷六仙、平一指、老头子、桐柏双奇之辈，无不如是。

  即便手刃岳灵珊、我等读者视之为鼠辈的林平之，在一开篇时又何尝不是个有所不为的硬骨头少年？

  而令狐冲，狂狷发乎本性，是天然的隐士、浪子，平生合该纵酒、啸歌、弄琴、舞剑、作逍遥游，真正是狷者中的翘楚。

  我自少女时代对令狐冲心怀情愫，却又很难说这是在恋慕他，抑或是想成为他。

  此刻思之，令我心折的该是他身上这一点，高贵的消极。

  金庸爱惜令狐冲甚矣。

  爱惜到不舍得让他登场，一再隐写侧写，众口相传，千呼万唤，直至第五章，才让他露了正脸，却是在衡山群玉院中。

  是，即便身负重伤，但浪子登场，势必要在烟花地。——这是查翁的心机。

  看时，却是“长方脸蛋，剑眉薄唇”，噫，太平凡，这样的人，江湖中怕不有成百上千？

  但金庸偏不担心令狐冲泯然众人矣，因其夺人，原不在眉目，而在气概；不在面貌，而在襟怀。

  我不读安妮宝贝也久，但依然记得她有一种怨念，总是在小说里反复地写“这个世界不符合我的梦想”，好像世界存在的意义就是要符合她的梦想似的。

  而在这个千疮百孔的世界上，做一个楚楚可怜的受害者是很容易的，绝望也是很容易的。困难在于绝望之后的事。

  如果积极的作为受阻，那么，消极的不作为是否可以做到？——就像魏晋时期的知识分子那样。

  须知，嵇康之死，乃是肇始于对钟会的一次轻慢，可见在真正黑暗的年月，有所不为也是很艰难的。

  我猜查翁当年写令狐冲，确乎是比着魏晋风流人物写来。

  是疏星朗月一般，其心皎皎，却很孤介，一生中罕有解释跟求告。

  思过崖上，小师妹误会他，他本待出言辩驳，转念却想“我问心无愧，并未做过此事，何必为此向你哀恳乞怜？”

  这样的磊落，旁人倘若懂了也就懂了，倘若不懂，那也没有什么，虽然伤心的时候也是很伤心的。

  昨夜某某问起，杨过也是个狂狷的，同样跳脱不羁，怎不见你如此倾心？

  我被问住，一时语塞，但很快便想通此间关节：杨过的心始终是不如令狐冲来得干净。

  至少，杨过对郭靖夫妇所存的那一点被害妄想症，使他变得戚戚然如小人了。

  有无双的智计而不执于心机城府，有奇绝的剑术而不执于皇图霸业，令狐冲是一个更加自由的人。

  我之所爱《笑傲》，在其风流人物辈出，统统是些流连于人生细节的犬儒者

  ——

  风清扬教剑之余，满心挂住的是太阳晒在身上好舒服。

  令狐冲好酒，祖千秋执于酒杯，梅庄四子寄情琴棋书画，任盈盈纵是杀人斩骡出手如电，也抵不住要在爱情里化作绕指柔。

  江湖的风雨如晦中，他们蜷缩于细节的光斑，纵情得像是只有片时只有今朝，而没有来日也没有千古。

  书中讲知己。

  刘正风对曲洋说，“世上已有过了这一曲，你我已奏过了这一曲，人生于世，夫复何恨？”

  之后二人相视长笑，双手交握，从容赴死。

  境界之超拔，登时将刘正风一夕间灭门的惨然翻作以死酬知己的壮烈。

  讲尊严。

  封禅台上，泰山派天门道人，以一派掌门之尊为敌手怪招所制，又给打了两记耳光。

  折辱之下，他竟甘舍己命，“运内力冲断经脉，由此而解开被封的穴道”，击杀敌人，但自己也活不成了。

  讲情义。

  悬空寺中，任盈盈对桐柏双奇说，你们只要杀了对方，剩下的那个便可下山。

  桐柏双奇齐声道：“很好！”黄光闪动，二人翻起黄金拐杖，便往自己额头击落。

  啧啧啧，真叫人毛骨悚然的爱情。

  偏要放在这一对状如乞丐的卑琐配角身上，查翁如此摆布，颇具血池中开出白莲花来的禅意。

  《笑傲江湖》是写给失意者的情书，是对天真的鼓励，对戾气的抚慰。

  南唐后主李煜——另一个失意者——曾这么写：世事漫随流水，算来一梦浮生，醉乡路稳宜频到，此外不堪行。

  后来丫终究是给杀了。

  看吧，有时候，能安静的蜷缩也是很奢侈的。

  2009-12-22

  

  我的公众号：逍遥兽