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成为出色的金牌销售人员，实现百万年薪的梦想，是每一个从事房地产销售人员的终极梦想。阅读完《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》后，将使你的梦想成为可能。全书共九章，第一章房地产专业知识全掌握让你从一名销售的门外汉，成为销售人员，第二章塑造自我、第三章认识产品和第四章认识客户让你从一名销售人员成为合格销售人员，第五章销售人员十大必杀技、第六章编制一套十全十美“销讲词”和第七章做好售后服务让你从一名合格的销售人员成为优秀销售人员，第八章刁难问题如何对答如流以及第九章舒缓压力让你完成从优秀到卓越的过程。《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》立足房地产销售市场，以理论知识为基础，以技能训练为重点，结合职业标准实施，给广大房地产销售人员提供一条提高销售技巧，实现销售冠军梦想的捷径。书中的销讲词和刁难问题的对答是你们在房地产销售中每天都会遇到的，极具操作性。《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》作为一本房地产销售人员业务提升的实用读本，既适用于有经验的房地产从业人员如基层销售人员、置业顾问、店长、主管及经理，也适用于初涉房地产销售的人员。《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》还可以作为房地产销售培训教材及关注房地产的人的参考读本，同时是房地产企业馈赠员工的最佳礼物。

前言第一章 房地产专业 知识全掌握知识越多，你在客户面前就越强大! ——房地产销售黄金实战法则 第一节 房地产建筑知识 一、建筑业与房地产业的关系 二、商品房市场与其他市场特征比较 三、建筑物的概念 四、建筑物的分类 五、建筑物的结构 六、房地产专用术语大全 第二节 房地产按揭知识 一、按揭贷款基本知识 二、公积金贷款相关规定 三、住房贷款担保方式 四、住房按揭贷款流程(以中国农业银行为例) 五、购房者常见按揭问题实战宝典 第三节 房地产法律知识 一、房地产法律基本知识 二、房地产法律体系 三、房地产法律知识实战问答 第四节 房地产营销知识 一、房地产营销基本知识 二、房地产营销内容 三、房地产营销策略 四、房地产营销实战 第五节 商品房面积测算 一、国家对房屋面积测算规定 二、房屋面积测算基本知识 三、房屋建筑面积的测算原则 四、成套房屋建筑面积的测算 五、实际房屋面积测算纠纷第二章 塑造自我——如何提高个人素质 推销房子，实际上是推销自己! ——房地产销售黄金实战法则 第一节 销售人员的定位与职责 一、找准自身定位 二、明确自身职责 第二节 销售人员实战训练 一、对自己销售的产品了然于胸 二、透彻了解市场 三、房地产销售实战训练 第三节 销售人员的素质提升 一、良好的行为规范是成功之母 二、销售人员亲和力打造 三、让客户“爱”上你的十大秘籍 四、销售人员五大职业态度 第四节 优秀销售人员必备基因 一、优秀销售人员必备知识技能 二、优秀销售人员必备精神特质 三、优秀销售人员的成功要点分析 第五节 顶尖销售人员素质修炼． 一、顶尖销售人员的七字真经 二、顶尖销售人员的三重境界第三章 认识产品——把销售产品雕刻在心中 了解自己，是为了击垮对手! ——房地产销售黄金实战法则 第一节 做一个户型分析专家 一、户型发展历程 二、住宅基本功能分区 三、好户型的设计理念 四、如何评判户型的好坏 五、“百变”居室的最合理尺度 六、居室中的流线设计 七、户型设计趋势 第二节 熟知周边配套及环境 一、配套设施的认知 二、周边环境的理解 第三节 对竞争楼盘要了如指掌 一、踩盘的潜规则 二、被踩盘者的感受 第四节 总结你的楼盘卖点 一、楼盘卖点大汇总 二、如何运用卖点 三、楼盘卖点最忌面面俱到第四章 认识客户——做客户肚子里的蛔虫 让每个客户都成为你终身的朋友！ ——房地产销售黄金实战法则 第一节 你的客户属于哪一类型 一、按客户来源划分 二、按客户年龄划分 三、按客户需求划分 四、按消费群体划分 第二节 做一名心理分析大师 一、自我判断类客户 二、易受影响类客户 三、统御畏怯类客户 四、问题类客户 第三节 根据客户心理行为对症下药 一、观察了解客户 二、对症下药 第四节 销售的最高境界——让客户成为你的终身朋友 一、感动销售、 二、如何感动他第五章 销售人员十大必杀技 平庸与杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。 ——房地产销售黄金实战法则 第一节 推销技巧 一、推销自己 二、掌握客户购买心理 三、以客户需求为中心 第二节 电话销售技巧 一、拨打电话的技巧 二、接听电话的艺术 第三节 介绍产品技巧 一、成为产品的专家 二、成为专业的顾问 第四节 谈判技巧 一、谈判七字诀 二、成功从沟通开始 第五节 逼订技巧 一、消除客户的“定金恐惧感” 二、促使客户下定的方法 第六节 应变技巧 一、针对不同客户的语言沟通技巧 二、处乱不惊，急中生智 三、把拒绝当动力 第七节 说服技巧 一、说服运用的基础 二、明白客户异议的潜台词 三、排除异议的人为干扰 第八节 折扣技巧 一、了解折扣的方式 二、折扣要做到收放自如 三、条件转化技巧 第九节 销售应变技巧 一、面对抗拒，缓和气氛 二、接受意见并迅速行动 三、巧妙地反击不实之词 四、学会拖延 五、转变注意力 六、及时撤退 七、排除干扰 八、适应客户习惯 第十节 销售跟进技巧 一、个人用户跟进技巧 二、集团用户跟进技巧 三、销售跟进的要点第六章 编制一套十全十美“销讲词” 拥有卓越的口才，你可以做美国总统。 ——房地产销售黄金实战法则 第一节 环境篇 第二节 产品篇 一、户型销讲词 二、产品介绍 三、楼盘资料 第三节 价格篇 一、售价 二、付款 三、人住 第四节 配套篇 第五节 应用案例 一、项目介绍 二、推荐户型 三、价格计算第七章 做好售后服务——让客户成为你的终身追随者 人叫货千声不应，货叫人有口皆碑。 ——房地产销售黄金实战法则 第一节 做好客户退房、换房等工作 第二节 做好客户人住验房工作 一、质量查验 二、验房流程 第三节 后期客户关系维护 一、销售人员与客户关系维护 二、企业与客户关系维护第八章 刁难问题如何对答如流 客户越刁难你，说明你的推销距离成功又近了一步。 ——房地产销售黄金实战法则 第一节 产品篇 第二节 配套篇 第三节 价格篇 第四节 其他相关问题 第五节 怎么说都是自己的好——销售人员的精彩说辞第九章 舒缓压力——从游戏中体验销售玄机 团队精神和享受工作是销售人员的两大灵魂。 ——房地产销售黄金实战法则 第一节 团队合作游戏 一、人心齐，泰山移 二、培养团队精神的游戏 第二节 意志力游戏 一、控制自己的内心力量 二、锻炼意志力的游戏 第三节 创造力游戏 一、创造力比知识更重要 二、创造力训练的游戏 第四节 沟通类游戏 一、把自己推销给客户 二、沟通技巧培训的游戏

徽湖，房地产实战专家，资深评论员。曾在北京、上海、深圳等地从事房地产工作，历任策划总监、总经理等职。以文笔犀利、观点独到，看问题切中要害闻名地产界，其新浪、凤凰、搜房等博客深受全国读者喜爱。博客专栏“置业问答”为广大购房者解决了数千置业难题。坚持一只秃笔写遍天下房事，坚持自由精神和独立思考。

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书籍介绍

成为出色的金牌销售人员，实现百万年薪的梦想，是每一个从事房地产销售人员的终极梦想。阅读完《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》后，将使你的梦想成为可能。全书共九章，第一章房地产专业知识全掌握让你从一名销售的门外汉，成为销售人员，第二章塑造自我、第三章认识产品和第四章认识客户让你从一名销售人员成为合格销售人员，第五章销售人员十大必杀技、第六章编制一套十全十美“销讲词”和第七章做好售后服务让你从一名合格的销售人员成为优秀销售人员，第八章刁难问题如何对答如流以及第九章舒缓压力让你完成从优秀到卓越的过程。《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》立足房地产销售市场，以理论知识为基础，以技能训练为重点，结合职业标准实施，给广大房地产销售人员提供一条提高销售技巧，实现销售冠军梦想的捷径。书中的销讲词和刁难问题的对答是你们在房地产销售中每天都会遇到的，极具操作性。《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》作为一本房地产销售人员业务提升的实用读本，既适用于有经验的房地产从业人员如基层销售人员、置业顾问、店长、主管及经理，也适用于初涉房地产销售的人员。《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》还可以作为房地产销售培训教材及关注房地产的人的参考读本，同时是房地产企业馈赠员工的最佳礼物。

• 作者：神马野布 发布时间：2011-03-05 17:59:46

  11/03/05告白之后也会有新的意外哦，开始新一轮的死循环吧

• 作者：道里窜天猴 发布时间：2023-09-17 18:37:08

  2023年第24本书

  稀碎

• 作者：JZ读书 发布时间：2022-11-01 19:11:17

  很实用的一本书。

• 作者：小仙女菲菲 发布时间：2022-01-23 16:10:42

  棒

• 作者：巭月半 发布时间：2022-09-20 18:34:28

  “喻文辞如水之源滔滔不绝。”

  见第4005页。

• 作者：没事武士 发布时间：2015-04-13 22:47:52

  刀乐

• 孩子，是另一个你

  作者：默默de长大 发布时间：2018-04-17 20:25:15

  你会在饭桌上和家人谈论白天发生的事情吗？

  父母在吃饭的时候，会谈论一些白天发生的事情，孩子在旁边听到了。然后孩子就默默记下来这件事情了。这种不着痕迹的无意识学习是孩子们学习生活知识最主要的来源。你们在饭桌上的一言一行，你的价值观和世界观，会潜移默化的影响孩子对世界和对人的认知。

  对孩子的教育是一个长期的过程，每天都在发生的行为，无法等待，也不可逆转，我们每个家长都是未经培训就上岗了。

  怎么教育好一个孩子，是每个家庭中的一大难题。

  我们认为孩子在无理取闹，我们觉得孩子不听话，我们觉得琢磨不透孩子的想法。

  但其实更多的时候，孩子的这些行为都是在传达一些信息。有的家长掌握住孩子释放的信息，进行有效引导和处理，最终培养出一个善于思考和学习、性格开朗乐观的孩子。

  有的家长不能掌握孩子发出的信息，野蛮粗暴处理，最终与孩子走向决裂，长大后，孩子性格孤僻暴躁，冷漠自私。

  到底是什么原因，导致我们的孩子，在性格上，在学习过程中，有着千差万别呢？

  台湾地区知名教育专家洪兰老师，，长期从事教育教学相关的研究，在《学会思考》一书中，结合了丰富的实例和常识，以科学家的眼光加上教育家的眼界，运用专业水平的论述开分享了她的教育故事及方法。为我们展示了在孩子的教育路上遇见的一个又一个困扰中的问题。

  《学会思考》这本书分别从教养、教育、态度、心、脑、年龄等6个方面，向我们展示了孩子教育过程中需要不断学习和注意的地方。下面我们可以跟着作者一起来思考，在那些表面中反应出来的问题下，都隐藏着哪些我们没有察觉到的问题。

  第一部分：从教养开始

  在这一章节中，作者通过为孩子树立幸福的人生观，世界观，培养正确的价值观等方式，让父母了解如何培养一个优秀孩子的几个重要基础。而要树立孩子的人生观、道德底线、价值观需要从父母入手，父母是孩子的第一学习榜样，只有父母在各项生活细节中注意引导，孩子就能跟着父母，在无意识的学习状态下，从小培养出幸福的人生观、世界观、价值观。

  第二部分：从教育开始

  教育是一个长期的过程，是一个每天都在发生的行为，无法等待，也不可逆转。教育并不只是书本上的对错题，它是孩子在成长过程中，不断培养自信心的行为。当孩子有自信心后，就能交到朋友，正向的人际关系多了，孩子有朋友了，孩子就会快乐，孩子快乐了，学习就会进步，而学习则是教育和核心目的。

  第三部分：从态度开始

  良好的人际关系，是成功的必要条件之一，不会说话，或者说话不得体，是非常不利于职业的发展。很多时候，大家对一个人的印象，往往就在刚见面的几秒钟形成了。说话得体、做事细心、态度端正，这些良好的习惯细节，一定不能忽视。

  第四部分：从心开始

  一个行为只要是和人有关的，就会产生连锁反应，对别人造成影响。我们很多时候会觉得自己的力量太小了，成不了气候，所以常是心动而没有行动，其实很多大事都来自于小事。人世间越是有意义的事情，越是来自于小事，不能立竿见影的事情。所以，教导孩子从小事开始。切记，勿以善小而不为。

  第五部分：从脑开始

  大脑会随着环境的变化而改变，父母需要在孩子的成长过程中，给孩子营造良好的生长环境。在古代，有孟母为了给孩子营造良好的学习环境而进行三迁。现在也有不少家长，倾尽所有为孩子购置海淀区的学区房。

  第六部分：从年龄开始

  种一棵树，最好的时间是十年前，其次是现在。很多人会发出感慨，我已经多少多少岁了，学习XX 还来得及吗？其实，活到老学到老，是有依据的。我们不能改变身份证上的年龄，但是可以改变心理上的年龄。

  作者运用了大量的案例和科学依据，从这六方面为家长提供了引导孩子高效学习的方法，培养孩子良好的行为习惯，在一个又一个常见的案例中，引发家长们对孩子教育的思考。

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• “读圣贤书 做智慧人”

  作者：HT 发布时间：2021-01-16 15:42:20

  依我的兴趣喜好，增广贤文应该不会位列我年度书单。毕竟我居多阅读管理、投资或者传记类文居多。不过全完读下来，也是收获颇多。

  增广贤文是中国古代的人生哲学与处世之道的智慧结晶，语言通俗易懂言简意赅，其押韵的谚语读来朗朗上口且容易记忆，读书过程犹如盘坐教孰之内，受诲于师长之下。其内容涉及生活诸多方面，对普及文化、治世育人有着深远影响。不过在读书过程中，我发现有些谚语，IN MY OPINION,我是觉得不太适用于当今社会。

  例如“在家由父，出嫁从夫。痴人畏妇，贤女敬夫。”这可能与我个人女性意识比较强烈有关，我实在不能认同“在家从父，出嫁从夫”这样的观点。感谢毛泽东那句“女人能顶半边天”，解放了女性劳动力，更解放了女性思想。现如今，女性已经不是古代那时严守三从四德的男性附属品，她有自己的思想，是一个独立个体。再如“三十不豪，四十不富，五十将相寻死路。”虽说三十而立，四十不惑，但是难不成我50岁不大富大贵，我就要去死吗？这也太悲观了，橙王褚时健不也80多岁才创业实现发家致富吗？又再如“万事不由人计较，一身都是命安排”，这谚语传递的思想也太消极了，如果每个人都甘于现状，不去改变，如何实现人定胜天？毕竟事在人为嘛。

  不少谚语自己印象深刻，因为特别贴切当前自己的现状。那句“莫怨自己穷，穷也要穷得干净”“别人骑马我骑驴，仔细思量我不如，等我回头看，还有挑脚汉”。自毕业后一直跟朋友抱怨自己的状况，毕竟经济情况太差劲，负债累累，还被各种坑。不过仔细想来，还有好多人可能处境比我还要难，所以珍惜当下，活在当下，“君子固穷，穷且志坚”！

  书中谚语除了关于为人生活处事，还有不少关于珍惜时间、理想、奋斗相关的。“人生一世，勤学需早”“黑发不知勤学早，转眼便是白发翁”“枯木逢春犹再发，人无两度再少年”“欲求生富贵，需下死功夫”。真是一年之计在于晨啊！想起之前读的《早起的奇迹》，我开始尝试早起，我发现每天早起一天能比他人多活两个小时嘿嘿。特斯拉的创始人马克斯在其早些采访也说道，创业初期，他每天晚上都在写代码，从不间断，别的公司一周工作50h，他一周工作100h，创造的价值是别人的两倍，一年下来，其价值增量是无法估量的！Practice makes perfect！工作后我感觉自己的学习动力下降不少，虽然现在还是会日常学英语，看书，但是远不如之前那般专注了，自己的内心沉淀还是不够啊，never mind，no time is better than the present！“但能依本分，终须无烦恼”。Just step by step and keep moving on.

  当然书中还不少关于为人处世、善与恶、仁义礼智信等相关谚语。特别是善，当读到书中关于善或者感恩的文章时，我总是想起我家人、我朋友。所谓“心存善念，福及子孙”“人有善念，天必佑之”。我相信善有善报。

  此书中有一处我感觉对我这种刚步入社会的人特别受用。那就是为人处世之道。自工作3个月以来，我深刻感受到了人微言轻，那些职场的条条框框或者潜规则，亟待我慢慢去体会。“守口如瓶，半点不由人”“来说是非者，便是是非人”“人情似纸张张薄，世事如棋局局新”，在广州这个纷繁复杂的闹市，虽然“谁人背后无人说”但我也不要当那个“哪个人前不说人”的“是非者”，no gossip，no romor.“见事莫说，问事不知；闲事莫管，无事早归。”

  最后一书中一句“读圣贤书，做智慧人”做结语吧。每本书都是人类智慧的结晶，或多或少有值得我们学习和借鉴之处。此书值得再次阅读，或者闲时翻一翻，或者某一谚语就是时下内心困惑的解答。阅读总不会错，毕竟“万般皆下品，惟有读书高”。

  Ps：以前读书没有写读后感的喜欢，这应该是第一次写吧。看来以后可以在每读完一本书后都写写，记录一下感受，回忆一下内容，日后翻一翻，也不错。