谈判技巧与礼仪实务/俞宏标/任红/浙江大学出版社 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书围绕谈判的艺术与礼仪展开讨论，通过案例引用与理论解析对其进行探讨。从谈判的普遍性到特殊性，通过对谈判的含义、语言特点、技巧、风格、谋略的介绍，立足于谈判中的礼仪与禁忌，同时涉及文化差异对谈判的影响，使读者对谈判的艺术与礼仪有进一步的了解。 本书以开阔的视野、新颖的观念、翔实的案例、独到的见解和朴实的论述，将谈判的艺术与礼仪娓娓道来，不仅体现了其创新性、思想性、系统性的理论特征，还体现了其可读性、可操作性的实践特征。本书注重理论与实践相结合，深入浅出，将谈判艺术中的语言特点、风格、技巧更加具体化，将谈判礼仪中的规范与禁忌更加明确化。并且，本书还通过古今、中西谈判文化的对比分析，既体现出其鲜明的历史意识，时刻注意古今结合

导言 

第一章 谈判无处不在

一、人人可以谈判

二、事事可以谈判

三、时时可以谈判

第二章 谈判知多少

一、谈判就是协商

二、谈判的过程灵活多变，有章可循

三、发挥主体优势，灵活搭配

第三章 谈判语言——充满技巧的语言

一、要善于聆听

二、要敢于说“No”

三、要勇于让步

第四章 谈判过程——充满艺术的谈判

一、谈判的开局艺术

二、谈判的磋商艺术

三、谈判的成交艺术

第五章 谈判的布阵谋略——充满硝烟的谈判

一、广集信息，知己知彼

二、避实击虚，灵活应对

三、打破僵局，化解冲突

四、有进有退，各取所需

第六章 有“礼”的谈判

一、有“礼”的着装

二、有“礼”的接待

三、有“礼”的交谈

四、有“礼”的宴请

第七章 谈判——小心禁忌

一、古今谈判禁忌之演变

二、东西方文化禁忌之比较

三、巧妙应对禁忌，掌握谈判主动权

第八章 什么影响了谈判

一、主观因素对谈判的影响

二、客观因素对谈判的影响

三、文化对谈判的影响

四、美国人谈判风格

五、日本人谈判风格

六、欧洲人的谈判风格

参考书目

浙江大学教师。从事公共关系教学十多年。编写过教材6本，著作《企业公共关系实务》已于2006年出版。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：谈判技巧与礼仪实务/俞宏标/任红/浙江大学出版社在线阅读

在线听书地址：谈判技巧与礼仪实务/俞宏标/任红/浙江大学出版社在线收听

在线购买地址：谈判技巧与礼仪实务/俞宏标/任红/浙江大学出版社在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

《谈判技巧与礼仪实务》以培养技术应用能力为主线，以21世纪市场营销人才培养规格为依据，以“能力为本，创新为本”为原则，立足于商务活动的实践，较为全面地向读者介绍了“谈判技巧与礼仪实务”的基础知识和运作特点。

全书共分八章，具体为：第一、二章介绍谈判的概念、构成、分类；第三章介绍谈判的语言；第四章介绍谈判的探询、准备、成交的过程；第五章介绍谈判的管理、主持、思维和谋略；第六章介绍谈判过程礼仪的运用；第七、八章介绍谈判目标定位的禁忌、影响谈判的各种因素。

《谈判技巧与礼仪实务》所用素材，曾在浙江大学本科、硕士和博士生的教学中作为选修课讲授过，并根据宁波企业中层以上干部培训班、乡镇干部培训班等系列讲座的培训反馈意见，再进行修订完善，是作者对多年亲自参与谈判实践经验的思考和总结，所言观点严谨、客观和体系化。

全书理论与实践相结合，以实用、贴近商务实际为特色，又不局限于商务谈判，而是有机地将国内外商务谈判技巧与礼仪问题结合起来，使“谈判”涵盖范围更广。通过对学科知识的整合，并结合知识经济、网络时代的特点，吸收了国内外商务谈判研究与实践的新思路、新经验，从而使作为商务谈判人员所需的特定素质、知识及能力要素得到充分的反映。。

《谈判技巧与礼仪实务》依照“是什么”、“为什么”、“怎么办”的逻辑思维方式，围绕商务谈判提出的概念、程序规则、谈判理念，辅以众多的古今中外案例进行陈述，讲究操作上的务实性与技巧上的谋略性相统一，突出了《谈判技巧与礼仪实务》的通用性和应用性特色。它既适用于大学本专科、研究生公共通识课或选修课的教学，也是各类财经商贸人员和企业培训的良好读本。

• 作者：鴻雪詞 发布时间：2017-03-20 23:28:25

  原著五星。 “清·王夫之著 ” 扣三星。看看人家岳麓。

• 作者：逆流寻梦 发布时间：2024-03-25 20:08:56

  门阀消失了吗，没有，只是更隐蔽了而已

• 作者：白羊啸西风 发布时间：2013-11-04 03:18:20

  宋朝一直在内忧外患之中挣扎求存，从皇帝到平民，都有朝不保夕之感，因此预测术一直很流行，可谓“全民皆卜”，《桯史》记载了颇多玄学相关故事。

• 作者：小鱼棠 发布时间：2017-06-07 23:27:50

  俊男美女 赏心悦目

• 作者：捕风 发布时间：2022-02-10 00:22:02

  每一页都是知识点，从设计到施工到养护！以及植物图鉴！每个人都给我去买！设计师不但要自己买，还要给业主买！看完我好想有个院子。

• 作者：Toughcookie 发布时间：2008-12-10 14:31:10

  呵，她的笔名和我同姓。

• 纪念无聊的我

  作者：君羊青 发布时间：2010-02-07 16:10:56

  大概是初中的时候买的这本词典。

  最让我印象深刻的是，大学时一次和朋友无意间聊到。她说挺佩服我有够无聊的，我竟然一页一页的把这本词典从头翻到尾，为的只是想知道有多少个姓氏。

  我当时也惊了一下，想来自己确是做过这种事。我竟然忘记了，不应该啊。仔细想来也忘记具体何时做过这件事，只是查找的姓氏从A到Z整理的本子我还留着，好让人怀念啊！（顺便说一下，一共查出900多个姓氏，不含复姓，再来就是后来自己证实了有漏掉的，虽然只发现了一个）哈哈~

  呃，纪念一下无聊的自己

• 你如果不是知道自己明年就要死，那就实在没什么必要去看它

  作者：zhong335 发布时间：2005-12-08 23:17:38

  我怀着敬畏的心情读完了一半，我真的想说，如果你不是工作忙来完全没有生活的人，如果你不是追求金钱忘记了其余的人，如果你不是只顾物质忽视精神的人，如果你不是一个知道自己将不久于人世的人，那你完全没有必要来读这一本“相约星期二”，所以在我认识的人里面，我不会向任何人推荐读这本书。

   

  书中作者以第一人称记录了自己和临终的导师的对话，作者是上面提到的四种人的前三种，他的导师是最后一种。当然作者这种淹没在“腐朽糜烂的资本主义生活“中的人是很容易点化的，所以他的临终导师说了什么他都如获至宝，于是就有了这样一本书。

   

  说起来这本书当散文读读也是不错的，我猜我又是看不惯其”全球热销百万本“吧。作为一本要”醒世“的书，里面导师的种种言语过于单薄，总是寥寥几句便下了结论；于是作者花很多篇幅介绍导师所受疾病的困扰是多么的让常人难以忍受，而导师是如何的坦然面对这一切（其实这些写得都还不错且确实感人），对于我来说，这样的行为并不能增强其“说理“部分的合理性。

   

  借王朔一句话，你要是写一本小说就为了那么一点“哲理”，那就整简单些搞本哲学著作完了。“相约星期二”以及其它这种“畅销书”（我看过能想起来的还有“谁动了我的奶酪”），给我张A4，摘录一下打印双面看10分种基本上就够了。