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内容简介:
本书是职场老前辈经验的沉淀,是访谈智慧职场高手后的提炼,它真正从工作实际出 发,选取智慧职场中的八大生存之道,精雕细琢48个实用工具,拿来即用、稍改即可;读 者还可以利用书中的工具地图、小蘑菇形象与本书互动,进行实操演练,增强记忆。 本书可以作为应届大学毕业生进入职场前的普及性工具书,各类企业新员工入职学 习、储备干部培训的教案,以及教育培训机构、管理咨询公司的实用工具模板,还可以作为各高校或职业院校职场生涯、创新创业、职业素养等选修课设计的参考。
书籍目录:
第 1 章 脱颖而出:快速入职,站好位置_001
工具 1 蘑菇定律:用好莱维森过渡时期 / 003
1.1.1 蘑菇定律的运用 / 004
1.1.2 莱维森成人发展时期理论模型 / 005
1.1.3 智慧职场案例:斯坦福的“小蘑菇” / 006
1.1.4 互动环节:48个“小蘑菇”集体亮相 / 008
1.1.5 百森商学院的10D企业家特质 / 009
工具 2 “面霸”养成术:跨过求职陷阱那些“坑” / 011
1.2.1 就业协议陷阱与防范 / 012
1.2.2 虚假招聘陷阱与防范 / 013
1.2.3 非法中介陷阱与防范 / 014
1.2.4 智慧职场案例:求职陷阱与防范 / 015
工具 3 面试题库:知道问题,明确扣分项 / 017
1.3.1 各岗位通用的面试题 / 018
1.3.2 面试评价的得分和扣分项 / 019
工具 4 性格测试:提升人岗匹配度 / 021
1.4.1 性格类型测试表 / 022
1.4.2 六种性格类型特点 / 025
1.4.3 六种性格与职业参考 / 027
工具 5 入职通关卡:不怕背景调查,做好职业定位 / 029
1.5.1 新员工如何应对企业背景调查 / 030
1.5.2 角色定位打造高配职场人生 / 031
1.5.3 智慧职场案例:HR专员角色定位 / 032
工具 6 水平比较法:我比别人强多少 / 035
1.6.1 水平比较法的内容模型 / 037
1.6.2 水平比较法实施的4个阶段 / 038
1.6.3 工作态度自评量表 / 039
1.6.4 工作能力自评量表 / 040
第 2 章 未雨绸缪:干得好,记得好,说得好_043
工具 7 墨菲定律+海因里希法则:初入职场,做到有备无患 / 045
2.7.1 墨菲定律 / 046
2.7.2 海因里希法则 / 047
2.7.3 智慧职场案例:墨菲定律应用 / 048
2.7.4 智慧职场案例:海因里希法则应用 / 049
工具 8 5Why分析法:从现象到根源标本兼治 / 051
2.8.1 5Why漏斗模型 / 052
2.8.2 智慧职场案例:5Why应用 / 053
2.8.3 5Why实施步骤与应用要点 / 054
工具 9 鱼骨图:知因果,智慧解决问题 / 055
2.9.1 鱼骨图实施步骤 / 056
2.9.2 智慧职场案例应用:为什么灯开不了了 / 057
2.9.3 智慧职场案例应用:为什么销量提升缓慢 / 058
工具 10 工作日志法:记录好关键事件 / 059
2.10.1 工作日志法的运用 / 060
2.10.2 关键事件法的运用 / 061
2.10.3 工作日志表单案例 / 062
工具 11 工作汇报技术:吐槽大会,收获人心 / 063
2.11.1 汇报文稿写作的5步流程 / 064
2.11.2 重点问题的汇报技巧 / 065
2.11.3 工作汇报细节的注意事项 / 065
工具 12 趋势外推法:做杰出职业经理人 / 067
2.12.1 趋势外推法的运用原理 / 068
2.12.2 趋势外推法的4种实用类型 / 069
2.12.3 杰出职业经理人行为分析表 / 070
第 3 章 协同作战:融入团队,打好合作牌_071
工具 13 头脑风暴法:聪明人不能一合作就一团糟 / 073
3.13.1 默写式头脑风暴法 / 074
3.13.2 卡片式头脑风暴法 / 074
3.13.3 三菱式头脑风暴法 / 075
3.13.4 参会者十大守则 / 076
工具 14 SWOT分析法:看优劣势,团队互相补台 / 077
3.14.1 SWOT分析法的执行程序 / 078
3.14.2 智慧职场案例:SWOT分析法(企业版) / 079
3.14.3 智慧职场案例:SWOT分析法(个人版) / 081
工具 15 横向交流术:我和同事做朋友 / 082
3.15.1 信息沟通障碍游戏体验 / 083
3.15.2 横向信息沟通的4+2技巧 / 084
3.15.3 横向信息沟通的3种模型 / 085
3.15.4 智慧职场案例:销售人员横向沟通 / 087
3.15.5 团队协作和合作品行的规则 / 088
工具 16 纵向沟通术:自下而上,水到渠成 / 090
3.16.1 自下而上沟通的3种类型 / 091
3.16.2 自下而上沟通的5个技巧 / 092
3.16.3 智慧职场案例:纵向沟通操作 / 093
工具 17 冲突管理法:价值观不同的抱团合作 / 094
3.17.1 不同价值观的人的不同行为风格 / 095
3.17.2 如何与价值观不同的人相处 / 096
3.17.3 冲突的4种类型与针对性管理 / 096
3.17.4 冲突管理的6种方法 / 098
工具 18 决策树法:我的下一步计划很科学 / 099
3.18.1 决策树法操作的3个步骤 / 100
3.18.2 决策树法运用的5项须知 / 101
第 4 章 画小圈:追求速胜,小胜收手再去做_103
工具 19 信息图形化:工作沟通理清六大关系 / 105
4.19.1 递进关系与图形化 / 106
4.19.2 并列关系与图形化 / 107
4.19.3 总分关系与图形化 / 108
工具 20 流程图:抓关键节点提效率 / 110
4.20.1 流程图绘制标准符号 / 111
4.20.2 会议善后处理工作流程图 / 112
4.20.3 会议善后处理工作标准 / 113
工具 21 PDCA:闭环循环以免重蹈覆辙 / 115
4.21.1 PDCA循环图例及特点 / 116
4.21.2 PDCA循环执行程序6个步骤 / 117
4.21.3 智慧职场案例:4W1H工具运用 / 118
4.21.4 智慧职场案例:6W2H工具 / 120
工具 22 工作评估改善法:百尺竿头,更进一步 / 121
4.22.1 工作评估改善量化评估指标 / 122
4.22.2 工作评估改善信息收集表 / 123
4.22.3 工作评估改善量化评估表 / 124
工具 23 创新能力测评:我的想象力爆棚 / 125
4.23.1 创新能力自测问卷 / 126
4.23.2 评分方法及点评 / 127
4.23.3 智慧职场案例:创新案例分析 / 128
4.23.4 创新的4个障碍及对策 / 129
工具24 六变革法:看我72变 / 131
4.24.1 阻碍变革的4种原因 / 132
4.24.2 促进变革的6种方法 / 133
4.24.3 变革实施过程模型 / 134
第 5 章 真正纯粹:抓住一个点,一针捅破天_137
工具25 查检表法:职场新人的备忘录 / 139
5.25.1 查检表法的3个表单 / 140
5.25.2 奥斯本检核表法 / 141
5.25.3 智慧职场案例:奥斯本检核表法应用 / 142
工具26 是/非矩阵:分清对与错 / 143
5.26.1 是/非矩阵模型 / 144
5.26.2 是/非矩阵的实施流程 / 145
工具 27 关联图:刨根问底,标本兼治 / 147
5.27.1 常见的4类关联图图示 / 148
5.27.2 绘制关联图的6个步骤 / 149
5.27.3 智慧职场案例:关联图应用 / 150
工具 28 业务流程再造:提升整体绩效 / 151
5.28.1 业务流程再造ESIA原则 / 152
5.28.2 优先选择关键业务流程 / 153
5.28.3 落实关键业务流程 / 154
工具 29 系统思考法:超越事件、趋势、结构 / 155
5.29.1 系统思考的3个要求 / 156
5.29.2 系统思考的5种观念 / 156
5.29.3 非系统思考的7个表现 / 158
5.29.4 智慧职场案例:系统思考法应用 / 159
工具 30 六顶思考帽:平行思考 / 160
5.30.1 智慧职场案例:真正的平行思考 / 161
5.30.2 运用平行思考的4个技巧 / 162
5.30.3 六顶思考帽工具模型 / 163
5.30.4 六顶思考帽运用须知 / 164
第 6 章 匠心手艺:不能速胜论至上,要慢要定_165
工具 31 时间动作分析法:没有多余的环节 / 167
6.31.1 时间动作分析法的运用 / 168
6.31.2 时间动作分析法的操作步骤 / 169
6.31.3 智慧职场案例:持续改善 / 170
工具 32 森口体系:产品和服务零缺陷 / 174
6.32.1 森口体系的3种检验方法 / 175
6.32.2 运用森口体系的5步程序 / 176
6.32.3 森口体系运用须知 / 176
工具 33 8D工具:我生产的都是免检品 / 179
6.33.1 8D工具应用的9步流程 / 180
6.33.2 质量可靠性诊断明细表 / 181
6.33.3 8D执行过程汇报表 / 183
工具 34 格鲁诺斯模型:质量好坏客户说了算 / 184
6.34.1 格鲁诺斯模型的4个构成要素 / 185
6.34.2 顾客感知服务质量评价的5个方面 / 185
6.34.3 格鲁诺斯顾客感知服务质量新模型 / 186
工具 35 关系质量模型:超越产品的情商管理 / 187
6.35.1 关系质量模型相关术语 / 187
6.35.2 形象、承诺、行为和约束 / 190
6.35.3 关系质量模型应用须知 / 191
工具 36 532绩效考核模型:用心良苦 / 192
6.36.1 532绩效考核的应用 / 193
6.36.2 智慧职场案例:532绩效考核 / 194
第 7 章 跑完马拉松:打铁还得自身硬_195
工具 37 时间管理矩阵:遵循80/20法则 / 197
7.37.1 80/20法则运用的3个注意事项 / 198
7.37.2 80/20法则应用的6种类型 / 199
7.37.3 高效时间管理的技巧 / 200
工具 38 高效会见管理:把每一分钟用在刀刃上 / 203
7.38.1 高效会见操作的3个步骤 / 204
7.38.2 高效会见分析实用表单 / 205
7.38.3 营销人员周工作计划表 / 206
工具 39 人才测评术:练就拳头产品 / 207
7.39.1 营销人员素质测评指标体系示例 / 208
7.39.2 财务人员素质测评指标体系示例 / 209
7.39.3 行政人员素质测评指标体系示例 / 210
工具 40 长处管理策略:走好双线人生 / 211
7.40.1 长处管理风格偏好类型 / 212
7.40.2 长处分析的9个展示工具 / 213
工具 41 思维导图:心智图画像 / 214
7.41.1 思维导图运用的4个要点 / 215
7.41.2 思维导图实施的4个步骤 / 216
工具 42 360度领导力:能扛事儿 / 217
7.42.1 360度青年领导力 / 218
7.42.2 管理方格:5种领导方式 / 219
第 8 章 摔面具做自己:新枝似柳,旧枝类鞭_221
工具 43 COSO模型:管理竞争对手风险 / 223
8.43.1 COSO风险管理模型要素矩阵 / 224
8.43.2 COSO内控框架助力自我完善 / 225
8.43.3 竞争对手分析模型(企业+个人) / 226
工具 44 OGSM模型:制订落地的行动方案 / 227
8.44.1 OGSM行动计划方案 / 228
8.44.2 智慧职场案例:应用行动计划 / 229
8.44.3 OGSM精准描述须知 / 230
工具 45 超级抗压力:凤凰涅槃、浴火重生 / 232
8.45.1 压力疏导与发泄解压 / 233
8.45.2 自信提升的4个级别 / 234
8.45.3 职场保鲜术“5+2” / 235
工具 46 亲和图法:用CASVE模型做决策 / 236
8.46.1 亲和图常见用途及错误 / 237
8.46.2 信息加工CASVE模型 / 237
工具 47 生涯规划:我的职场我做主 / 239
8.47.1 制订个人职业生涯规划的4项原则 / 240
8.47.2 实现个人职业目标的4条途径 / 241
8.47.3 技术方向的职涯规划应用 / 242
8.47.4 管理方向的职涯规划应用 / 243
8.47.5 自由职业的职涯规划应用 / 244
工具 48 屡败屡战:我的快速晋升经验 / 245
8.48.1 智慧职场案例:坐电梯晋升 / 246
8.48.2 HR专员的晋升通道 / 247
8.48.3 营销人员的晋升通道 / 248
8.48.4 财务人员的晋升通道 / 249
附录A_251
附录B_253
作者介绍:
1.腾静
北京冠美口腔医院管理有限公司总裁
时代风范文化发展有限公司董事长
百思特DENTEL孵化基地创始人
首届中国牙医节发起人
北京开封企业商会常务副会长
北京林业大学等多所高校大学生双创导师
2.冯丽霞
北京联合大学国际交流学院副院长、副教授,创新创业教育教研室主任
中国创业创新发展委员会双创导师、导师团秘书长
BCC国际生涯教练;GCDF全球职业生涯规划师
CIPT国际注册培训师;DISC授权讲师与咨询顾问
上行领导力学院“赋能型导师”
教育学、管理学双料硕士
3.王希文
老佛爷百货全国培训经理
2017年中国好讲师大赛全国优秀讲师
4D领导力北京转化教练全球首批认证教练
CIPT国际注册培训师;DISC行为语言分析师
国家注册高级形象设计师;国家认证职业生涯规划师
美国ACI注册国际高级礼仪培训师;环球风尚联盟公益讲师团讲师
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书籍介绍
本书是职场老前辈经验的沉淀,是访谈智慧职场高手后的提炼,它真正从工作实际出 发,选取智慧职场中的八大生存之道,精雕细琢48个实用工具,拿来即用、稍改即可;读 者还可以利用书中的工具地图、小蘑菇形象与本书互动,进行实操演练,增强记忆。 本书可以作为应届大学毕业生进入职场前的普及性工具书,各类企业新员工入职学 习、储备干部培训的教案,以及教育培训机构、管理咨询公司的实用工具模板,还可以作为各高校或职业院校职场生涯、创新创业、职业素养等选修课设计的参考。
精彩短评:
作者:shy要专注 发布时间:2019-11-17 00:25:45
新人职场工具百宝箱,很全面但流于表面。每一小节的职场案例缺乏代表性。如同日常工作的2/3都是非关键性事务,本书所列举的48种方法,真正能用到的也只有1/3。人的精力是有限的,精通几种“方法论”已然足够。当然,对于职场新人来说,多了解一些也是件好事。
作者:招财晋宝 发布时间:2019-02-16 10:43:03
一本教你认识职场智慧的书,教你如何从理论到实践、从方法到工具!熟练的操作离不开迷茫中的寻找,腾静老师的《“小蘑菇”晋级工具箱》,用心阅读,反复练习,踏平荆棘,智慧职场游刃有余。
作者:Gabriel 发布时间:2019-02-15 13:59:14
读完收获挺多的,很实用,多掌握点技巧和方法,比自己摔摔打打还搞不清楚情形真的要事半功倍~
作者:改个名字 发布时间:2019-02-15 13:55:08
这个初入职场的我可真是非常有用了,特别是工具三有关面试的知道问题,明确扣分项这点,书写得也很好理解,很不错的工具书了。
作者:云见风欣 发布时间:2019-02-16 10:50:50
点赞!据调查,在世界500强企业里,很多职业经理人都习惯用“是/非矩阵”查找工作中遇到的问题,并有针对性的解决。其中,全球四大石油化工公司之一的道达尔公司(Total)的经理们就是实践这个工具的典型代表。只要当经理人需要找出一件事情的原因,以及在众多原因中找出真正原因的时候,就会想到用是/非矩阵,为职业经理们的首选“是/非矩阵”法点赞!
作者:熊阿姨 发布时间:2017-04-20 23:48:35
前半部分拖拖拉拉读了一年,从“入青海”开始大骇,一天内一直看到惊愕的结尾。在羌塘的狼啸、枪杀、嗜尸太让人震动了,最后终于生还,再看到爱人暴毙,那种一百年前的肝肠寸断历历可感。
深度书评:
热爱生命
作者:白羽毛 发布时间:2007-08-16 15:23:49
看过库切的《慢人》,再读杰克伦敦的《热爱生命》,人的精神为之一振。正如书名所提示的,这是一本关于生命与爱的书,而这样的书,要么让我们觉得矫情与乏味,要么让我们感动和欣喜,很显然,这本书属于后者。深刻往往蕴含于生命最本能的冲动之中,在杰克伦敦为我们展现的那个充满死亡和挑战的北方世界里,我们看到了生命最初的渴望,生存、爱与激情。
书中描写了不同的故事,几乎每一篇都让我喜欢。大多数故事都是在北极冰雪覆盖的土地上展开的,在淘金狂热的年代里,探险家一次次踏上前程未卜的旅途,与自然抗争,与死亡擦肩而过,与希望同行。人和狗都在命运的驱使下,奔向旷野,既是生命的回归,又是生命新的旅程。而狗也第一次成为故事中真正的主角,没有童话里的美好,只有饥饿和恶劣的环境,死亡的威胁时时都是无法回避的现实,在与命运的角逐中,狗和人一样,都想成为自己的主宰,尽管希望是这样渺茫,但抗争却从没有停止。
《旷野的呼唤》和《雪狼》是同样精彩的两篇描写狗的成长的故事,但成长历程却截然不同,前者描写的是一只狗如何在北方残酷的生存竞争中逐渐唤醒了自己原始的本性并最终在自然的感召下回归狼群的故事,而后者则描写了一只拥有二分之一狗的血统的狼历尽磨难又重新走回人类家园的艰难历程。与童话中那些矫情的人格化的动物不同,杰克伦敦笔下的狗往往更具有生命的真实力量。故事中的大部分情节都是通过狗的视角展开的,描写生动、细腻、逼真,富于感情。阅读这些段落,我们仿佛置身于狗的灵魂之中,是用狗的眼睛,而不是我们自己的眼睛,来观察这个世界,是用狗的思维,而不是我们自己的思维,来思考现在和将来。我们与故事中的狗一起经历战斗、饥饿和绝望,也同它们一道感受温暖、爱和幸福。故事中关于动物与人之间情感交流的描写是感人至深的,狗的忠诚与人的爱心同样让我们为之动容。但小说的不足也恰恰体现于此,如果这也算是一种不足的话。在故事中,狗的命运总是不得不更多地依赖于主人的品格,在人类的强大面前,狗更多选择了依附和顺从,只有在善良的主人被印第安人杀害之后,对人类已经无可留恋时,狗才选择了离开,才选择了自然的怀抱。不能否认,自然的残酷将狗牢牢地拴在人类的庇护柱上,甚至像雪狼这样野性难驯的家伙,在经历了恶人的摧残之后,仍然会随着新主人奔向陌生地域。在杰克伦敦看来,狗的情感简单而执著,不同于人,但似乎比人更深沉和热烈。而正是这种简单和热烈使我感动,使我越来越喜欢上这些长的像狼的狗们。
《毒日头》是一部关于淘金者的传奇。杰克伦敦小说的主人公大多具有非凡的意志、超乎常人的体能、以及勇于挑战困难极限的精神。毒日头也是如此。但是与别人不同的是,毒日头还拥有超群的智慧,当然,还有恰到好处的运气。所有这些集中到一起,自然成就了毒日头蒸蒸日上的淘金事业。但毒日头的理想远不止于此,他不仅要开发更多的矿脉,还要建设城市。当毒日头站在山坡,远眺他正在建设中的城市的时候,我知道,对自然的征伐以及改造世界所带来的困惑似乎已经开始在杰克伦敦的心中滋生,但是很遗憾,他没有深入下去。其实,对于那个大工业革命进行得如火如荼的年代,对于身处其中的作者,我们没有理由苛求太多。毕竟,所谓环保,所谓和谐,都是很久以后的事情了。
描写困境是杰克伦敦的拿手好戏,而北方荒蛮原始的土地也给了他取之不尽的素材。在《热爱生命》中,他将这种生存的残酷与绝望演绎到了极致。当主人公一个人踏上归途的时候,他所面对的,不仅仅是持续不断的饥饿和寒冷,还有更多的孤独和野兽的威胁。然而生命的希望之火仍然在他渐趋僵冷的心脏中跳动,当他拖着濒临死亡的躯体一点点爬向海岸的时候,我们看到的也不仅仅是一个顽强的生命,更是人类意志在绝境中所爆发出来的力量和永不放弃的信念。
《一块煎牛排》是我们在中学时学过的一篇课文,非常精彩,耐人寻味。尽管现在的社会保障制度已经在很大程度上可以满足人们最基本的生存需要,但是人类在面对自身新陈代谢和新老交替时所产生的困惑,却并没有随着文明的发展而得到根本的解决。因此,故事中所表现出来的绝望和苦涩仍然无法让我们释怀,而这正是小说的魅力所在。
如果抛开故事的文学性不谈,单从思想深度来分析,《北方的尤利西斯》无疑是这本书中最深刻一篇。杰克伦敦细腻自然的笔触已经不再满足于只描写冰天雪地的荒原和探险者粗旷豪放的外表,而是将视点放在人物的内心和人性中的挣扎与矛盾。一个孤岛上的部落酋长,在结婚的当天,被一个路过的野蛮人将妻子掠走。为了找到仇人,解救爱妻,我们的主人公走遍大陆和海洋,经历了常人所无法想象的困难和失望,可当他终于找到他们,并最终实施了他精心策划的复仇方案时,却发现自己的爱人早已经爱上了这个曾经将其无情夺走的粗鲁大汉,甚至自愿与其一同共赴死亡。复仇并没有带来期望中的满足和快慰,相反,失去了爱人的酋长得到的只是痛苦的回忆和对往事的迷茫。故事到此结束。可是故事带给我们的思考却在其结束时才刚刚展开。爱与恨,复仇与宽容,所有这些看似简单的命题,在生命的进程中却以一种更为丰富的形式表现出来,甚至显得混乱、尴尬。这是人的复杂性所决定的,而人的复杂性,也许就是对人性最好的诠释了吧。总之,《北方的尤利西斯》作为本书最后的篇章,已经将我们带到了更远的地方,从这里出发,我们会走向更加宽广的世界。
读完全书,感触很多,唯略感到燕山出版社的译文的确不太理想。好的作品配上好的译文才能相得益彰,以后再看外国文学,还得选好的版本才行,人民文学和上海译文的都不错,译林的也不赖。
2007年8月16日
一天看完了一个人的一生
作者:哄哄 发布时间:2021-06-16 20:13:31
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下载评价
- 网友 曾***文: ( 2024-12-26 22:45:58 )
五星好评哦
- 网友 习***蓉: ( 2024-12-10 17:57:48 )
品相完美
- 网友 索***宸: ( 2025-01-08 17:19:56 )
书的质量很好。资源多
- 网友 温***欣: ( 2025-01-01 13:37:59 )
可以可以可以
- 网友 师***怡: ( 2024-12-15 21:09:21 )
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
- 网友 车***波: ( 2024-12-28 15:57:06 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 曾***玉: ( 2024-12-23 03:24:54 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 融***华: ( 2024-12-26 02:39:30 )
下载速度还可以
- 网友 陈***秋: ( 2024-12-31 22:32:37 )
不错,图文清晰,无错版,可以入手。
- 网友 邱***洋: ( 2024-12-12 12:48:11 )
不错,支持的格式很多
- 网友 权***波: ( 2025-01-06 21:24:50 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 后***之: ( 2024-12-23 15:19:52 )
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- 网友 仰***兰: ( 2025-01-04 15:42:35 )
喜欢!很棒!!超级推荐!
- 网友 宫***凡: ( 2024-12-19 15:42:56 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:7分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:9分
思想传递:8分
知识深度:6分
知识广度:5分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:3分
新颖与独特:4分
情感共鸣:9分
引人入胜:6分
现实相关:3分
沉浸感:6分
事实准确性:8分
文化贡献:8分