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综合篇

Part I Comprehensive Report

第一章 2016年江苏省现代服务业发展情况

Chapter 1 Current situation analysis of Jiangsu modern service industry in 2016

一、服务业发展稳健有力，总量结构再创佳绩

1.1 The development of service industry is stable and improved

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• 作者：cc修文 发布时间：2021-01-28 19:49:46

  第一章语音，真的有人能看进去吗......

• 作者：汇享生活 发布时间：2016-03-02 19:00:45

  主持节奏理论简洁明了，在最短的时间内获取可观的利润；养成良好的交易习惯这是作为一个交易人必备的习惯，其中，关于持续盈利的问题进松老师说了一个关键的问题。能否持续盈利不是成功率的问题而是盈亏比决定了收益预期；由此加上好的习惯就会实现稳定持续的收益！

• 作者：winifred 发布时间：2016-11-16 15:45:07

  晨读片神器……

• 作者：hhwen 发布时间：2021-12-05 18:35:53

  小巴掌童话 中国少年儿童出版社 2014

• 作者：新星出版社 发布时间：2021-09-29 13:31:19

  融合神话、历史、科技，一个令人着迷的神秘惊悚平行宇宙。精装大开本，内文高清原图未改，收录大量《地狱男爵》系列漫画封面、手稿、纪念画作，值得收藏！

• 作者：pipi 发布时间：2011-11-05 12:51:47

  初中时看的书。文笔不赖，但是不知怎的很不待见这个作者。

• 道理浅显易懂，实践还是挺难的

  作者：crystallian 发布时间：2011-08-21 09:23:54

  组织型职员的特点：

  一个人的实力中，业务能力仅占10%，其余的评价就是处事方法和行事态度。

  1. 不轻易树敌，如果真的遇到了要化敌为友，了解你的敌人有什么兴趣爱好，他最喜欢什么，他平时喜欢做什么。努力接近他，适当迎合他，然后逐渐消除他对你的排斥。一般来说，你所需要的时间不会超过一个月。

  2. 不轻易“亮底牌”，把所有的想法埋在心里，绝对不会轻易说出自己的抱怨和不满。沉默的态度是应对尖锐矛盾的最好方法。矛盾终究会过去，你没有必要因为一时的冲动而暴露自己的弱点。

  3. 明确奉承的本质。奉承，仅仅是一种人性化的表达，只有敢于去做，才会使自己的技术越来越好。要学会将平时细碎的奉承变成你的本质，让那种看起来很刻意的奉承变成最为普通的习惯用语。

  第一步，制定一张清单，记录下你的所有关系对象。

  第二步，仔细回忆，认真分辨，挑出重要人物。

  第三步，以一周为周期，坚持通过电话或者邮件方式向对方表达问候。就算一开始很尴尬，也可以尽量敞开心胸努力沟通。能够拥有一点心灵的空闲时间，关心一下对方的家庭生活，这样的过程不仅有利于你们之间的了解，同时也会让自己感受到一种精神的提升。

  注意：奉承对象不仅局限于“下对上”的格局，对于下属和员工，你同样可以采取相同的方式。

  4. 要适当包装自己，在平时就要积累一些可以让自己变得更加出众的素材。可以报名参加培训班，学习如何演讲。会议过程是表现包装技巧的最佳时机。

  5. 要适当为自己创造“职场舒适感”：懂得欣赏对方，真正想要了解对方，并且积极按照对方的感情和习惯进行沟通。懂得欣赏自己，善待自己，真正地想要发展自己，并且脚踏实地地朝这个方向去努力。

  关于领导能力：

  1.

  要克制自己的情绪，并拥有最为基本的素质—原则，绝对不会改变的原则，不会因为个人情绪和感受而改变的原则。

  2.

  要懂得应用“胡萝卜和棒子”的技巧：

  A.

  胡萝卜可以是称赞。而什么时候给胡萝卜，什么时候要拿棒子，这是决定领导能力的关键。

  B.

  关于棒子，不要急于指出对方的错误，要给对方留下足够的时间和空间进行缓冲，在激烈的现场过程中，善意的提醒也会变成无情的指责。恰当的批评方式是进行“错误储备”，并积极做好后续工作。包括出现这种方法的原因，改进这种方法的对策。另外，错误的储备时间不宜过长，一至两天比较合适，否则就会给人带来“翻旧账”的印象。不用过于小心翼翼，也不能过于自信，过于小心会削弱自己的威信，过于自信会伤害对方的自尊。

  3.

  领导的细节关心基于对员工的细致观察，只有在真正了解的基础上，才能用自己的行动来引导对方。“欺骗不是技术，而是心理游戏”。可以尽力去了解他们的私人情况，包括有没有异性朋友，已经交往了多长时间。

  4.

  领导自身要有可以让员工切身体会到的工作“热情”。

  5.

  在员工遇到困难时，能够积极主动地出面解决，如果有损失，一定要明确表达出来，让大家明白这件事情的来龙去脉。“损失策略”需要建立在真诚的态度上。

  要依靠我们一直在强调的领导魅力。通过领导魅力来征服员工，使得他们心甘情愿地服从自己，从而形成整体团队的良好机制。

  针对新人&女职员：

  在刚刚来到新部门的时候，与其保持着新人的姿态”安静等待”，倒不如适当”活跃”起来,比如帮他们选定会餐场所，帮他们处理一些琐碎事务。

  “柔弱”的妹妹形象是一种特属于女性的魅力与亲和，尽量不要给所有的职员都留下这种印象，将”妹妹”形象中止与可以为你带来升值机遇的领导面前。

  适当表现出对于业务的不熟练，表现出自己对于某些事务的不理解。。。在日常工作中表现出一些小小的苦恼还是很有必要的。这会让身边的同事把你定义为更加人性化的职员。

  禁忌：

  1.

  跟女性朋友，无论关系再怎样亲密，你最好还是恭恭敬敬使用尊称。想要和女性同事搞好关系很简单，只要耐心倾听她们的心事就好了。和她们搞好关系，也是提前预防她们“说长道短”

  2.

  需要指出对方错误的时候，要特别注意语气的包装。微微低下头，然后轻叹一口气，表现出很无奈的样子，此时的你已经把自己包装成一个无心伤害别人的善意者。

  3.

  遇到问题，不要把问题扩大化，也不要庸人自扰，在尽可能小的范围内解决

  4.

  不要只把外部客户捧在手里，其实最重要的是内部客户，也就是你的同事，要努力成为业务出色，性格良好的人。

  5.

  跟上司聊天，千万不要说自己的真实心里话，而要说他想听到的话，不仅仅跟上司是这样

  加分tip：

  1.

  你需要在某种情况下承担本不属于自己的工作，去完成本不属于自己的业务。比如说，在同事遇到不顺心的事情，工作状态很糟糕时，或者说在很棘手的业务面前，你可以无私地伸出双手给予帮助。

  2.

  每次参加同学聚会，可以准备一些小礼物，然后不经意地送给别人，就算是一种小惊喜。平时可以收集起来。但是不要用过于昂贵的礼物破坏你的良苦用心。

  3.

  可以适当地表现亲密，表现关心，感情可以慢慢培养，没必要一开始就怀着某种动机刻意接近。注意，在关心的过程中，绝对不能把关心对的重要作用挂在嘴边。

  4.

  实现别人的“无心之语”。要做个有心人，并力所能及地帮助别人。

  有关魅力：

  1.

  平时工作时，展示最真实的自己，完全投入到热情当中。让别人看到你热情洋溢，认真做事的样子。

  2.

  不要固执地追求自己认为美好的事物，而是敞开心扉，不断接受新鲜的观点。改变原有的审美观念，开阔眼界，用心观察，用职场人的“公司Fashion”来塑造自己的全新魅力。

  3.

  采用“亲密攻势”，分析别人的优点，保持亲切慢慢接近别人。对别人给自己的好心劝告，可以全盘接受并感激对方，再自己批判性地吸取。有时候好心人未必是真的好心。第一次接到别人的主动问候，确实会感觉很唐突。第二次，就会觉得很熟悉，第三次，就会感觉他的热情很珍贵。第N次，就会彼此成为心照不宣的朋友。

  4.

  对领导，也要适当制造情景，成功接近对方。就算听到了领导的脚步声，也同样要保持岿然不动的状态，这不是摆架子，只是“欲擒故纵”一般会引起对方的好奇。

  5.

  收到领导的信息，一定要回应。要表达你的尊敬，适时渗透你的奉承。比如，适当表现出无助迷茫的一面，传达出希望得到帮助和指导的信息。适当的嘴上功夫，表示称赞惊叹的眼神，在他为你进行指导时频频点头表示肯定，表现出获益匪浅的样子。

  6.

  要诚实，不要敷衍上司，给出的信息一定要得到确认。

  7.

  以真心换真心，是一种不错的方式。偶尔的牺牲，同样也会换来对方的真心对待。当然，如果遇到傲慢的人，完全不屑一顾你的牺牲，完全可以抛弃他。

  幽默战术：

  可以下意识地收集一些幽默节目，并且模仿一些好玩的鬼脸和流行语。笑话的话，可以选择那种很轻松但是很有哲理的小句子，还有一些虽然荒唐但却很真实的新闻。

  会议战术：

  1. 准备外在的客观内容：你的资料，服装，设备，微笑

  2. 准备内在的主观策略：对于整个会议流程的预习，对于所有会议步骤的明确，对于突发事件的预警，你需要表现什么？你需要怎样表现？

  3. 会议中千万不能表露感情的底牌，可以用微笑来实现激烈的对抗。

  会餐技巧：

  1. 可以主动提供一些对方想要听的消息。所有的信息都需要等价交换，我提供了信息，对方收获了自己想要的东西，反过来，他也会说一些我感兴趣的事情。可以采取主动，让对方敞开心胸，进入状态，然后我们开始信息交换。

  2. 玩可以，不能玩得过火。不管是哗众取宠，还是骄傲自满，都要保持中立。拥有那个原则和底线，这才是真正的会餐态度。

  3. 女性职场人的作用有时候仅仅是调解会餐气氛而已。并且要努力做到，该参与的时候参与，该离开的时候离开。不是所有活动都要亲自参加，尽管男人们可能会聊到很多有用的信息。

  4. 在会餐时，不能喝醉酒，更不能失态。要掌控好自己的情绪。

  赞美的技巧：

  1. 对领导来说，“公开性”是称赞的必要条件，而对任何人来说，“时效性”则是称赞的重要条件。当对方已经没心思听表扬的时候，你最好就不要再开口了。

  2. 如果在会议上，你的同盟者受到了批评，请稍安勿躁，最好不要盲目出头。既然那个人已经成为了焦点人物，你就没有必要为他制造新的焦点。没有足够准备的盲目维护往往会使你变成“可笑的多事者”。

  3. 不被别人理解的善意就是多余的感情，职场人的会议过程极度危险，请不要轻率地抛头露面，也不要高估自己的能力想要为别人解围。

  厚黑术

  如果要孤立一个人：

  收集他的全部信息，在脑海里想象一段时间，一周即可。采用隐蔽的，关心式的表达技巧，将孤立对象的信息公之于众。当然，不要仅仅为了私人利益而孤立他人。

  讲坏话的技巧：

  在坏话传达到你的面前时，你要表现出积极的回应性，在坏话的交流过程中，沉默的倾听者是不受欢迎的对象。如果要想知道对方的坏话是否属实，首先就要进行“乒乓”回应，然后才可能有机会验证信息的可信度，从而掌握公司更多情报。

  遇到抢功的上司：

  行动方案是—无论接到怎样的工作任务，你都要提前抢先完成，然后把已经完成的任务放在他面前，并且大大方方把所有的功劳归功于他。这是一种令上司心存愧疚与感激的最好方法。

  权术游戏：

  在以“政治家”的身份互相竞争时，必须要放下所谓的人情冷暖，因为你所要得到的只是最后的结果而已，真正重要的是最后你得到了什么。没有必要因为背叛而感到伤心，也没有必要因背叛而痛恨某人，因为政治仅仅是政治而已。

  1.

  在领导安排了一些过头的事情，也需要保持笑呵呵的状态，把一切事情都处理好。虽然工作态度和业务水平是至关重要的能力因素。当时当你已经度过了一段时间的公司生活之后，这些因素都将变成附加条件。而真正发挥作用的则是你的政治性手段。

  2.

  玩笑的魅力在于它轻松的形式和强劲的功效。不要轻易采用“离间计”。

  3.

  玩转信息的过程要做“洋葱”，不断有可以继续挖掘的潜质。该公开的时候就公开，要始终把握自己的尺度，始终给自己留下后路，让自己保持神秘。“开诚布公”那些对我有利的信息，把那些影响利益的信息变成“沉默的金子”，这就是现代职场人的信息权术。

  4.

  反驳。如果没有能力反抗和反击，至少也要像蚯蚓一样“扭动”着去“反驳”。比如反问，“您是在说我吗？”

  5.

  秀自己，时刻准备着在上司面前强调自己的能力，要让上司看到自己的努力和成绩。可以有以下说法，一定要简洁明确：

  A.

  “OK，我已经完成了”，“您放心吧，我会处理好这些事情的”

  B.

  “A任务已经完成了，正在进行B任务，接下来会用XX方法进行C项任务”

  6.

  亲近自己讨厌的人，真正的“政治化”不是表面上的输赢对错。

  7.

  形成可以保护自己的日常权术：

  A.

  上下班的时候，跟大家打声招呼，礼貌和笑容会使对方敞开心扉。

  B.

  做一个清单，上面记录跟自己有直接利益关系，或者说对我的发展很有帮助的人，很努力去维护这些关系，适当时候送一些小礼物。

  8.

  在权术上释放多少力，可能就有多少反力。如果遇到了危机，要适时低下头，放低姿态去缠着对方。不用想太多，不用太在意自己的自尊心，只要记住一点，缠住对方，请求对方帮助你。别人的顺手拉一把，足以雪中送炭。每个人都有保护别人的欲望，膨胀的英雄主义甚至会让人产生“化学性质”的变化，诚实温柔的权术有时候很有效。

  9.

  在运用权术的过程中，尽量保持自己的正直和真实。运用权术的最终目的知识巩固自己的地位，维持自己的人脉关系。要铭记位置和关系是不断变化的，要保持平常心，不要让别人发现自己的小聪明。

• 为什么每一个男孩，都喜欢奥特曼？

  作者：毒舌辛 发布时间：2023-01-05 17:32:12

  最近看到一个特别暖心的新闻：一个小男孩用自己珍藏的一大本奥特曼卡册，为妈妈换了3瓶布洛芬。

  有个评论很精辟：这就好像是成年人用一套房，买了一瓶药。

  是呀，对于孩子来说，奥特曼就是他们心中不灭的英雄。

  一直很好奇，为什么菠萝宝这么喜欢奥特战士。

  在我看来，这些看起来几乎一模一样的钢铁怪人，

  打着一群又傻又丑的怪兽。

  有啥好看的？

  可这话千万不能在孩子面前说，尤其不能在奥特迷面前说。

  因为奥特曼是他们心中的英雄。

  奥特曼打败怪兽，拯救人类，

  这是正义的象征。

  因为奥特曼是他们心中的偶像。

  一个普通人，因为信仰的力量

  成为无坚不摧的奥特曼，

  这是榜样的力量。

  因为奥特曼是他们心中不灭的一道光。

  当地球陷入黑暗，

  希望即将熄灭时，

  是奥特曼的奋不顾身，

  点燃了希望之光。

  有人说：奥特曼是日本的，咱不应该喜欢。

  我和孩子讨论过这个话题，

  在他看来，奥特曼没有国籍，

  他来自光之国，守卫我们的地球。

  有人说：奥特卡片那么贵，咱不该让孩子买。

  我也规劝过孩子，

  后来发现他偷偷攒着零花钱，

  就为了每周一包奥特卡片，

  这不正是在延迟满足吗？

  站在成年人的角度，

  我们会觉得奥特曼很幼稚。

  可我们的童年不也是从幼稚而来吗？

  不幼稚的童年，

  也是不快乐的童年呀！

  看到菠萝宝收到这本《奥特系列视觉志》开心的样子，

  我觉得世界如此美好，

  希望他继续相信光的力量，

  成为堂堂正正的中国少年！

  

  奥特曼系列视觉志

  9.0

  日本圆谷制作株式会社 / 2022 / 浙江科学技术出版社