跨境电商B2B店铺数据运营 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

以跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书中级标准为依据，重点介绍阿里巴巴国际站店铺基础建设，产品发布与管理，店铺基础营销，店铺付费营销，跨境电商数据分析，商机获取，客户管理，交易管理和履约服务等，本书共九章，读者能基本掌握阿里国际站店铺数据运营技能，达到跨境电商B2B店铺运营专员岗位的技能要求。本书与初级配套教材《跨境电商B2B店铺运营实战》的侧重点不同，难度大幅提高，但对数据分析、商机获取、客户开发等方面要求不高，数据分析仅要求掌握数据管家相关内容，对开发信、商务谈判等也要求很低。

第一章 店铺基础建设

第一节 调研、定位与信息采集

第二节 图片与视频制作

第三节 店铺装修方案策划

本章小结

本章练习

第二章 产品发布与管理

第一节 常规产品发布

第二节 其他产品发布

第三节 产品管理

本章小结

本章练习

第三章 店铺基础营销

第一节 撰写营销文案

第二节 活动营销

第三节 商家自营销

本章小结

本章练习

第四章 店铺付费营销

第一节 P4P基础

第二节 P4P常规营销

第三节 P4P智能营销

第四节 P4P品牌营销

本章小结

本章练习

第五章 跨境电商数据分析

第一节 数据分析基础

第二节 市场数据分析与优化

第三节 店铺数据分析

第四节 客户数据分析与优化

第五节 产品数据分析与优化

第六节 营销数据分析与优化

本章小结

本章练习

第六章 商机获取

第一节 RFQ商机获取、分析与应用

第二节 访客邮件营销

第三节 询盘分析与询盘回复

本章小结

本章练习

第七章 客户管理

第一节 客户通概述

第二节 客户列表与客户分类

第三节 客群管理

第四节 客户营销

本章小结

本章练习

第八章 交易管理

第一节 出口商品成本核算

第二节 定价与报价

第三节 交易确认

第四节 订单管理

第五节 信用保障

第六节 一达通

本章小结

本章练习

第九章 履约服务

第一节 外贸单证的办理与缮制

第二节 生产备货

第三节 跨境物流

第四节 跨境支付与结算

本章小结

本章练习

参考文献

“跨境电商B2B数据运营”1+X职业技能等级证书配套教材编委会 著

毛居华，清华大学本科，硕士，副研究员。 清华大学国家服务外包人力资源研究院副院长，跨境电商领域专家。 曾先后在清华实验室、同方股份、美国上市公司等单位担任负责人或高管职务。拥有3项部级鉴定成果和4项专是国内数十个省市跨境电商产业发展规划制定负责人和顾问。教育部多个1+X职业技能标准和人社部相关职业技能标准人研发专家。

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书籍介绍

以跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书中级标准为依据，重点介绍阿里巴巴国际站店铺基础建设，产品发布与管理，店铺基础营销，店铺付费营销，跨境电商数据分析，商机获取，客户管理，交易管理和履约服务等，本书共九章，读者能基本掌握阿里国际站店铺数据运营技能，达到跨境电商B2B店铺运营专员岗位的技能要求。本书与初级配套教材《跨境电商B2B店铺运营实战》的侧重点不同，难度大幅提高，但对数据分析、商机获取、客户开发等方面要求不高，数据分析仅要求掌握数据管家相关内容，对开发信、商务谈判等也要求很低。

• 作者：娜可露露 发布时间：2018-02-13 18:47:26

  插图好可爱喔

• 作者：柠湫 发布时间：2022-12-13 21:25:12

  知音漫客 初中记忆

• 作者：素描 发布时间：2024-01-19 18:48:43

  本书图文并茂，娓娓道来古代的日常生活，瓜果蔬菜、鸡鸭羊犬、梅兰竹菊、祖祭践行等无所不包。

  “不过，假若真正向佛，清心寡欲、吃斋食素都是必要的，素菜荤做，骗得了舌头骗不了心，不知佛陀是否在意呢？”（P48）作者道出我对寺庙里的素菜馆的疑惑，素菜荤做说到底还是佛心不稳。

  “春游就是灵魂散步”形容得真妙，今日去图书馆的路上看到一株凌寒独自开的红梅，便希冀花团锦簇的春天的到来。

• 作者：青棠 发布时间：2023-05-15 18:32:23

  非常童真、非常贴近孩子心理的一套桥梁书。

• 作者：夏之瑶光 发布时间：2023-12-16 14:59:53

  夜之城的传奇人物都是死人。

• 作者：麦冬 发布时间：2023-06-20 15:58:53

  双重叙事。结尾反转。小学生依然要面对离别的悲哀。

• 我对《最后的孩子》中一些人物的看法

  作者：Leseven 发布时间：2011-03-28 11:11:00

• 平静下的暗涌

  作者：G-fly 发布时间：2010-02-20 15:53:45

  读罢《十年—从改变电视的语态开始》一书，心中仿佛总有一股潜流在暗涌，作者孙玉胜的笔调是平静的，内容却是鼓舞人心的。书中将大量详实可信的事实及的深入浅出的新闻理论嵌入中国电视新闻10年发展变革，让我无论是从知识上还是精神上都汲取颇丰，经整理我对作者在如下几个问题的阐述上印象较深。

  1．新闻角度差异

  作者认为观察角度的不同，取舍标准的不同，使得面对同一事实的报道截然相反，这种角度受观察者背后的政治，社会及文化背景支配。作者在2002年参加“亚洲新闻论坛”时肯定东突组织是一个恐怖组织，但是一些国家对待恐怖组织的标准却是双重的，一些西方媒体在报道“东突”时，甚至把“东突”形容为一种宗教和文化的信仰，这就体现了由于东西方政治文化等元素的差异导致的新闻角度的迥异。另外一个例子则是同样是在这次论坛上提出的，对于一位德国记者提出“北京关闭网吧是不是在封锁新闻”这个问题，面对众多问题，西方记者选取了这一事实并由次得出了中国在进行新闻封锁这个结论，显然是片面的错误的。所以对事实的解释由于不同的新闻角度会大相径庭，只有通过提供给观众丰富的事实和对事件背景的完整展现，才能让观众完成整个认知过程。这也再次提醒了我新闻的“真实“的特性，真实是新闻的生命，也正如联合国国际新闻信条第一条规定：“报业及所有其他新闻媒介的工作人员，应尽一切努力，确保公众所接受的消息绝对正确，他们应该尽可能查证所有消息的内容，不能歪曲事实，也不可以故意删除任何重要的事实。”大量真实的新闻事实和背景可以一定程度上消除新闻角度的差异带来的负面影响。

  2. 报道平衡

  作者在128页和307页都提到了一个相同问题，报道的密度集中会给受众对事件的理解造成何种影响，作者认为在选题上应考虑地区和行业的平衡，如果报道过于集中，就会形成整体评价，造成定义性的印象，这个被监督对象被予以整体否定，产生不该有的针对性。而306页则提出了一个很有意思的现象，2002年由于矿难报道的集中，使得受众产生了矿难增多的错觉，但其实煤炭行业的百万吨死亡率下降了20%多，从前的不发消息到现在的频繁报道，难免造成了受众的误解，虽然在矿难这个问题上可以起到警示作用，但对其他行业来说，报道的不平衡也会造成舆论上的失衡。因此，如何在新闻报道上做到时机，力度，密度平衡是新闻工作者值得认真思考的一个问题，只有做到报道平衡才能尽可能的使舆论得到平衡。

  3．新闻报道引发的舆论力度

  新闻学概论里明确了舆论一大控制作用就是对国家政权，政府行为的监督和制约，而舆论所能产生的强大效力在作者的叙述中得以体现。2001年11月19日《焦点访谈》播出的《河道里建起商品楼》反映了武汉市一座价值4亿元的违法建筑，在播出后得到了中央的高度重视，并得以爆破拆除，这个事件足以反映了舆论监督力度之强。而《焦点访谈》持续高质量的节目促使了国务院办公厅开设了《焦点访谈》督察情况反馈机制，以国务院的名义，运用行政力量向有关职能部门行文，这使得舆论监督和行政力量，法律力量相通，监督的力度变的制度化和常规化了，这也使得现在社会上存在的一系列突出问题可以得以良好解决。这也从另一方面凸现了政府的成熟和自信，带来了一个宽松的舆论环境，使得舆论能最大限度的发挥它自身的效力，服务于社会的文明发展。

  4．电视盈利模式及未来付费电视发展趋势

  这一话题是作者在后面几个章节讲的比较深入的一个问题，也让我感受颇深，一直以来我们作为电视的免费观众一直对电视台的生存模式心存好奇，看过本书后发现电视台的经费来源支撑绝大部分是广告收入。作者也指出了一个非常尖锐的矛盾：频道专业化和广告收入来源的矛盾。广告商对于频道的关注取决于该频道的收视人数，而不是专业化水准，这也使得一些下决心走专业化路线的频道不得不调转方向，迎合大众口味，比如阳光卫视，在成立初期提出了“文化历史“的定位，但是好景不长，为了迎合市场，只好加入了音乐节目和韩剧，这也背离了当初专业化的道路，作者认为单一的广告盈利模式对于大众化的电视频道是适用的，面对专业化频道是错位的。这也引发了接下来的一个讨论，就是专业化频道究竟如何发展，借鉴国外的模式，应该是发展付费电视，专业化频道只有有了广告和用户意见收费两部分收入才能良性发展，但是国内为什么现在还不能发展专业化频道呢？作者引用一本《走向信息网络社会---美国有限电视50年》里的说法，专业频道都是有线电视发展到一定阶段的产物，而我们现在用无线电办专业频道和在有线电视提供免费专业频道则是个误会，这解释了为什么我们现在专业化频道发展不起来的原因，因此只有化解了这个误会，我国有线电视事业才能良性发展，这也为我国的电视事业发展指明了方向。

  5．新闻理想

  作者本人做为《东方时空》等节目的创始者之一，为我们讲述了他以及很多新闻工作者为节目做出的牺牲：放弃在家乡优越的生活条件和工作，来到北京成为央视的一名临时员工，缺乏正式员工的身份及福利，但却怀揣着对工作的满腔热情，在工作过程中累病，受伤，甚至有生命危险都会确保任务完成，每当读到作者对于这些创业者的描述，心中都会涌起一个词“新闻理想“，正是大家在精神层面上有着相同的新闻理想，才会在这条路上不怕苦不怕累的孜孜不倦的探索，实现着一个又一个节目内容，结构上的革新，让中国电视事业在国际化的道路上又进了一步。这些宝贵的精神财富都是值得我们学习的，只有我们具备这样的新闻理想才会坚定不移地为新闻事业做出我们自己的贡献。

      生活在这样一个信息社会，我们已经习惯被各种各样的新闻包围而不自知，这本书通过梳理央视几个王牌栏目的革新与变迁，清晰的勾勒了中国电视10年来的点滴进程，这进步凝结了无数新闻工作者的辛勤劳动和心血，促使我们进一步探索中国的新闻事业，并像前辈致力为中国的新闻事业贡献自己的一份力量。