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霍桑实验的研究结果否定了传统管理理论对于人的假设，表明了工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激。据此，梅奥提出了自己的观点。

1.工人是“社会人”而不是“经济人”管

梅奥认为，人们的行为并不单纯出于追求金钱的动机，不能单纯从技术和物质条理件着眼，而必须先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

2.企业中存在着非正式组织

企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此，非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。

梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。

因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。

3.新的领导能力在于提高工人的满意度

在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其土气就越高，效率就越高。高的满意度来自工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。

霍桑实验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论做了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践产生了深远的影响。

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• 作者：阿朽 发布时间：2018-08-26 17:50:26

  万岁solo的那些部分挺套路的，也没有主线来的感人。

• 作者：平喵喵喵 发布时间：2014-05-21 15:34:49

  奢侈远没有我们想象的那么简单。你以为豪宅名车就是奢侈了么？远远不是。奢侈是根植在深处对品质的控制，对创新的要求，是对投注其上的时间与精力的赞誉。对于普通人而言，小至花两三个小时守在灶前煮一锅汤，大至和一个人细细相处，了解ta的喜好，做天长地久的朋友……这些都称得上是奢侈。正真奢侈的不是钱，而是你的精力和时间。（不过因为对品牌、设计师不了解，对文中提到的各种八卦一点感觉也木有……知道点什么却不了解的感觉真让人挠墙啊……）

• 作者：ZLJ 发布时间：2018-05-30 17:18:30

  小孩子画的非常可爱

• 作者：Dawn 发布时间：2010-01-21 20:32:20

  我爸硬塞给我的……

• 作者：橘子味的椰奶酱 发布时间：2022-12-04 17:11:45

  不是很喜欢这本书的语言风格和叙事风格，案例本身也乏善可陈，总体给人的感觉像是几十年前的灰暗阴天或者图书馆中布满灰尘的旧书页。但是书中对于各种人格障碍的特征与形成，分析得很到位，我觉得很有帮助。

• 作者：夏炎寒江 发布时间：2022-07-19 19:58:53

  书如其名，在这个竞争激烈的时代，无论是做产品、做企业还是做人，都要力求与众不同，否则很难脱颖而出、有所作为。书中理念与《定位》一脉相承，作者针对“差异化”这个核心概念，进行了深入细致的解析，条理清晰，案例丰富，值得一读。

• 看了两遍

  作者：Scipy 发布时间：2010-12-07 10:07:09

  之前看过原版电子版，后来买了这本翻译版. 真的很不错. 不过对于没有web开发经验的人来说, 其实我是建议先看 charles severance 那本《using google app engine》先。。。

• 在科学上被抛弃的精神分析与在实践中依旧焕发活力的精神分析疗法

  作者：岱小鹅 发布时间：2016-08-22 16:42:14

  我从来没有写过一篇纯粹的书评，当然这篇也不是。

  一个城市是否发达从其基础设施的建设程度上可以反映出来，这本《精神分析与精神分析疗法》我是在大连市开发区图书馆借到的。讲真，就在踏入大连市开发区图书馆的那一刻我算是真正理解了这个在薄某某下马之后不被人看好的海滨城市的发达程度，仅仅一个开发区图书馆就已经可以比肩陕西省图书馆，远超甘肃省图书馆，果然，西部的经济发展水平要远远落后于东部沿海地区。

  “心理学是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学，既是一门理论学科，也是一门应用学科。包括基础心理学与应用心理学两大领域。”精神分析是心理学众多研究分类下一个小小的分支，但精神分析的知名度却与心理学几乎相当。

  普通人听到心理学，想到的都是“你能不能猜透我心里想什么”等问题，同样，也不会将心理学看作一门科学，但当今心理学界所采用的研究方法和心理学的学科分类将心理学归于理学范畴之内。为了自己的科学之名，心理学在评价精神分析时常以“落后于时代”而评判，于是精神分析逐渐远离心理学，成为心理学这门交叉学科下的边缘学科。精神分析被现代心理学抛弃的原因有以下几点：

  第一，精神分析的哲学基础已经远远落后于时代。虽然在弗洛伊德之后的百年间，精神分析同心理学的其他方向一样也经历了大的变化，像恋父情节、恋母情结等理念早已被现代精神分析所抛弃，但精神分析安家立命之本——潜意识依旧被当作一个真实的实体。

  第二，非常重要的一点，精神分析无法证伪，现代科学有一个重要的基础就是证伪性，这是精神分析被现代心理学抛弃的主要原因。

  第三，消极的人性观念，精神分析认为人的心理是过去经历尤其是童年创伤性事件的产物。如果你深陷不好的处境中，这样的说法是否会让你绝望？所以人本主义认为人有自我改变的动力和能力才会受到大众的喜爱，也终于将心理治疗从“范性论”中解救出来。

  第四，精神分析旧式作坊式的学习方式，要成为精神分析师解读潜意识，必须经过严格的精神分析训练，其中包括一周几次，持续几年的精神分析及督导。

  综上所述，在科学的大门前，精神分析逐渐被拒之门外，虽然这和精神分析祖师爷弗洛伊德的构想完全不符，但这一切不仅仅是科学的标准很严苛，更有精神分析本身与时代科学相违背有关，精神分析在弗洛伊德年代或许是科学，但在今天精神分析不是科学。

  至于心理学算不算科学，则仁者见仁智者见智了。

  但不属于科学就要完全否定他吗？

  这样做未免有些科学主义了。

  是的，精神分析已经不在是一门科学，但最起码它依旧是一门有活力的学科，依旧在临床应用中有着他不可替代的优点。

  对于高文化水平的来访者，在接受精神分析取向的咨询师或治疗师咨询后往往会产生“原来如此”的顿悟体验。如来访者选择的恋人与自己的母亲拥有共同特征可以用恋母情结解释，来访者将对待父亲的方式方法与情感和对待咨询师很相像被称为移情等。这些很容易让我们觉得移情于恋母情结是真实存在的，但这些不一定是真实存在的，就像一个困扰了你很久的问题终于找到一个答案时，你的头上仿佛亮起了一盏灯泡一样。这只是一种解释方法，不过科学不也是这样用理论去解释吗。

  当然，从实践的角度来看，真正对咨询疗效有效的并不是咨询师所选取的方法和理论技术，而是咨询师和来访者的关系；精神分析更擅长为来访者制造一种体验，至于这种体验真不真实则不那么重要了。

  从当前科学的角度来看，精神分析依然存在着各种各样的问题，但在心理咨询和治疗的临床实践中，精神分析依然是一种很有用的工具。精神分析在心理学中的处境或许和中医在现代医学中的处境相同，无论从哪个角度来看，其理论和方法已经落伍于时代，但在实际使用中作为一种替代疗法，依旧发挥着重要的作用。

  至于精神分析未来会怎样，取决于科学水平的提高，当然，致力于保护和推广精神分析的诸位为精神分析现代化做出努力也是必不可少的条件。

  毕竟精神分析还没有彻底被时代所遗弃。