PMP 5A备考宝典 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

PMP备考者和项目管理者必读

PMP是目前含金量极高的项目管理专业人士资格认证，从事项目管理工作的人员对获得PMP资格认证的需求与日俱增，国内报考人数呈指数级增长。

本书作者围绕项目管理专业认证考试PMP 2020年新版考试大纲和PMP知识体系的发展趋势，并结合自己20年项目管理领域的研究、实践和教学经验，系统梳理了PMP考试的知识点，并将其还原到项目管理的真实场景中解读。除此之外，作者还对PMP 考试中容易混淆的概念进行了总结，针对重点、难点、考点精心准备了100问及解答、每章测试题及解析。本书可以帮助PMP备考者在短时间内消化吸收大量的项目管理专业知识，建立完整的项目管理思维，顺利通过认证考试并取得优异成绩。

本书是与《PMBOK® 指南》（第6版）配套的专业书，是参加PMP考试人员的必备参考书，对项目管理人员的实践应用也极具参考价值。

第一篇基础篇

第1 章 引论 // 002

1.1 概述和目的 // 002

1.1.1 项目管理的前世今生 // 002

1.1.2 PMP 备考学习建议 // 005

1.2 基本要素 // 014

1.2.1 项目 // 014

1.2.2 项目管理的重要性 // 024

1.2.3 项目、项目集、项目组合管理、运营管理之间的关系 // 030

1.2.4 项目管理知识体系的组成部分 // 034

1.2.5 裁剪 // 039

1.2.6 项目管理商业文件 // 040

1.3 本章测试题及解析 // 050

第2 章 项目运行环境 // 053

2.1 概述 // 053

2.2 事业环境因素 // 053

2.2.1 组织内部的事业环境因素 // 053

2.2.2 组织外部的事业环境因素 // 054

2.3 组织过程资产 // 054

2.3.1 过程、政策和程序 // 054

2.3.2 组织知识库 // 054

2.4 组织系统 // 055

2.4.1 概述 // 055

2.4.2 组织治理框架 // 056

2.4.3 管理要素 // 058

2.4.4 组织结构类型 // 060

2.5 本章测试题及解析 // 063

第3 章 项目经理的角色 // 065

3.1 概述 // 065

3.2 项目经理的定义 // 065

3.3 项目经理的影响力范围 // 067

3.3.1 概述 // 067

3.3.2 项目 // 069

3.3.3 组织 // 069

3.3.4 行业 // 070

3.3.5 专业领域 // 070

3.3.6 跨领域 // 070

3.4 项目经理的能力 // 070

3.4.1 概述 // 070

3.4.2 项目管理专业技能 // 070

3.4.3 战略和商务管理技能 // 071

3.4.4 领导力技能 // 071

3.4.5 领导力与管理之比较 // 077

3.5 执行整合 // 079

3.5.1 在过程层面执行整合 // 080

3.5.2 认知层面的整合 // 080

3.5.3 背景层面的整合 // 080

3.5.4 整合与复杂性 // 080

3.6 本章测试题及解析 // 082

第二篇过程篇

第4 章 项目整合管理 // 086

4.1 制定项目章程 // 089

4.1.1 项目章程的内容和价值 // 089

4.1.2 任命项目经理 // 090

4.1.3 制定章程的重要知识点 // 091

4.2 制订项目计划 // 092

4.2.1 为什么要做项目计划 // 092

4.2.2 项目管理计划与项目文件 // 094

4.2.3 项目启动会议与项目开工会议 // 098

4.2.4 项目管理信息系统 // 099

4.3 指导与管理项目工作 // 099

4.3.1 工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告 // 099

4.3.2 数据分析 // 101

4.4 管理项目知识 // 102

4.4.1 显性知识与隐性知识 // 102

4.4.2 知识管理的PSCA 循环 // 102

4.5 监控项目工作 // 104

4.5.1 变更请求 // 104

4.5.2 纠正措施、预防措施、缺陷补救 // 105

4.6 实施整体变更控制 // 105

4.6.1 配置管理与变更管理 // 105

4.6.2 变更控制委员会 // 107

4.6.3 整体变更控制程序 // 107

4.6.4 敏捷场景下的变更管理 // 110

4.7 结束项目或阶段 // 110

4.7.1 合同收尾和行政收尾 // 112

4.7.2 知识转移 // 112

4.8 本章考试要点 // 113

4.9 本章测试题及解析 // 114

第5 章 项目范围管理 // 118

5.1 规划范围管理 // 120

5.1.1 规划范围管理的概念 // 120

5.1.2 范围管理计划 // 120

5.1.3 验收文件 // 121

5.2 收集需求 // 121

5.2.1 需求管理计划 // 121

5.2.2 收集需求的常用工具 // 121

5.2.3 需求管理过程 // 123

5.2.4 需求决策 // 125

5.2.5 需求文件：需求跟踪矩阵 // 126

5.2.6 敏捷场景下的需求管理 // 127

5.3 定义范围 // 133

5.3.1 项目范围说明书 // 133

5.3.2 项目范围说明书与项目章程的关系 // 134

5.4 创建WBS // 135

5.4.1 WBS 元素 // 136

5.4.2 账户编码 // 137

5.4.3 责任分配矩阵 // 138

5.4.4 WBS 词典 // 139

5.4.5 WBS 的价值 // 139

5.5 确认范围 // 140

5.5.1 确认范围的概念 // 140

5.5.2 确认范围与控制质量 // 140

5.5.3 确认范围与项目验收 // 141

5.6 控制范围 // 141

5.6.1 控制范围的概念 // 141

5.6.2 范围蔓延 // 142

5.7 本章考试要点 // 142

5.8 本章测试题及解析 // 143

第6 章 项目进度管理 // 145

6.1 规划进度管理 // 149

6.1.1 规划进度管理的概念 // 149

6.1.2 进度计划模型 // 149

6.2 定义活动 // 150

6.2.1 活动清单 // 150

6.2.2 里程碑 // 151

6.2.3 滚动式规划 // 151

6.3 排列活动顺序 // 151

6.3.1 活动依赖关系 // 151

6.3.2 滞后量与提前量 // 153

6.3.3 前导图法 // 153

6.4 估算活动持续时间 // 154

6.4.1 资源管理工具 // 155

6.4.2 活动历时估算方法 // 156

6.4.3 敏捷场景下的活动历时估算 // 161

6.4.4 储备分析 // 162

6.5 制订进度计划 // 163

6.5.1 制订进度计划的常用方法 // 163

6.5.2 关键路径法 // 167

6.5.3 项目的三种浮动时间 // 173

6.5.4 关键链技术 // 174

6.5.5 资源优化 // 176

6.6 控制进度 // 179

6.6.1 进度压缩技术 // 179

6.6.2 敏捷场景下的进度控制 // 180

6.7 本章考试要点 // 181

6.8 本章测试题及解析 // 182

第7 章 项目成本管理 // 185

7.1 规划成本管理 // 190

7.2 估算成本 // 190

7.2.1 估算精确度等级 // 190

7.2.2 资金限制平衡 // 191

7.3 制定预算 // 191

7.4 控制成本 // 193

7.4.1 挣值分析 // 193

7.4.2 挣值分析案例 // 203

7.4.3 挣值分析的应用难点 // 205

7.4.4 挣值计算汇总表 // 206

7.4.5 挣得进度 // 208

7.5 本章考试要点 // 209

7.6 本章测试题及解析 // 210

第8 章 项目质量管理 // 212

8.1 规划质量管理 // 216

8.2 管理质量 // 219

8.2.1 质量审计 // 219

8.2.2 面向“X”的设计 // 220

8.2.3 管理质量的方法和工具 // 220

8.3 控制质量 // 225

8.4 本章考试要点 // 227

8.5 本章测试题及解析 // 228

第9 章 项目资源管理 // 230

9.1 规划资源管理 // 231

9.1.1 项目人力资源管理与企业人力资源管理的区别 // 231

9.1.2 团队章程 // 232

9.1.3 培训 // 232

9.2 估算活动资源 // 233

9.2.1 资源分解结构 // 233

9.2.2 RACI 矩阵 // 233

9.3 获取资源 // 234

9.4 建设团队 // 235

9.4.1 塔克曼阶梯理论 // 235

9.4.2 项目经理的角色和职责 // 236

9.4.3 项目经理在团队不同发展阶段的领导风格 // 236

9.4.4 建设团队的方法和工具 // 237

9.4.5 敏捷场景下的项目团队 // 238

9.5 管理团队 // 239

9.6 控制资源 // 241

9.6.1 人员遣散计划 // 241

9.6.2 人力资源管理理论 // 241

9.7 本章考试要点 // 244

9.8 本章测试题及解析 // 245

第10 章 项目沟通管理 // 248

10.1 规划沟通管理 // 249

10.1.1 有效的沟通 // 249

10.1.2 沟通基本模型 // 251

10.1.3 沟通障碍 // 252

10.1.4 沟通方法和技术 // 252

10.2 管理沟通 // 253

10.3 监督沟通 // 254

10.4 本章考试要点 // 254

10.5 本章测试题及解析 // 255

第11 章 项目风险管理 // 257

11.1 规划风险管理 // 258

11.1.1 风险的分类 // 258

11.1.2 风险分解结构 // 259

11.1.3 相关方对风险的态度 // 260

11.2 识别风险 // 260

11.2.1 识别风险的工具和技术 // 260

11.2.2 单个项目风险与整体项目风险 // 264

11.2.3 层级图（气泡图） // 266

11.3 实施定性风险分析 // 266

11.3.1 风险概率和影响评估量表 // 266

11.3.2 风险概率与影响矩阵 // 267

11.4 实施定量风险分析 // 268

11.4.1 蒙特卡洛模拟 // 268

11.4.2 敏感性分析 // 269

11.4.3 决策树分析 // 270

11.4.4 影响图 // 271

11.5 规划风险应对 // 272

11.5.1 风险应对方法 // 272

11.5.2 风险应对策略 // 273

11.6 控制风险 // 276

11.7 监督风险 // 276

11.8 本章考试要点 // 276

11.9 本章测试题及解析 // 278

第12 章 项目采购管理 // 281

12.1 规划采购管理 // 282

12.1.1 采购合同的基本类型 // 282

12.1.2 采购文件和项目交付方式 // 284

12.1.3 合同模式与风险分担 // 286

12.1.4 自制与外购分析 // 287

12.1.5 供方选择分析 // 288

12.2 实施采购 // 289

12.2.1 采购流程 // 289

12.2.2 实施采购的工具与技术 // 289

12.3 控制采购 // 290

12.4 本章考试要点 // 292

12.5 本章测试题及解析 // 293

第13 章 项目相关方管理 // 295

13.1 识别相关方 // 296

13.1.1 相关方分析 // 296

13.1.2 相关方登记册 // 301

13.2 规划相关方参与 // 301

13.3 管理相关方参与 // 302

13.4 监督相关方参与 // 302

13.5 本章考试要点 // 302

13.6 本章测试题及解析 // 304

第三篇突破篇

第14 章 PMP 考试中容易混淆的概念 // 308

第15 章 PMP 备考100 问 // 314

参考文献 // 339

杨述 博士

清华大学国际工程项目管理研究院副院长，美国项目管理协会OPM3注册咨询师，IPMA国际项目管理大奖评估师，中国管理科学学会常务理事，项目管理专业委员会秘书长。

万科、好未来等多家知名企业项目管理顾问，为华为、京东、碧桂园、恒大等近200家企业提供咨询及人才培养服务。

邮箱：yangshu@tsinghua. edu. cn

微信公众号：漫话项目管理

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：PMP 5A备考宝典在线阅读

在线听书地址：PMP 5A备考宝典在线收听

在线购买地址：PMP 5A备考宝典在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

PMP备考者和项目管理者必读

PMP是目前含金量极高的项目管理专业人士资格认证，从事项目管理工作的人员对获得PMP资格认证的需求与日俱增，国内报考人数呈指数级增长。

本书作者围绕项目管理专业认证考试PMP 2020年新版考试大纲和PMP知识体系的发展趋势，并结合自己20年项目管理领域的研究、实践和教学经验，系统梳理了PMP考试的知识点，并将其还原到项目管理的真实场景中解读。除此之外，作者还对PMP 考试中容易混淆的概念进行了总结，针对重点、难点、考点精心准备了100问及解答、每章测试题及解析。本书可以帮助PMP备考者在短时间内消化吸收大量的项目管理专业知识，建立完整的项目管理思维，顺利通过认证考试并取得优异成绩。

本书是与《PMBOK® 指南》（第6版）配套的专业书，是参加PMP考试人员的必备参考书，对项目管理人员的实践应用也极具参考价值。

• 作者：Mr.P 发布时间：2021-12-19 18:08:11

  特别棒！

• 作者：殷顽民 发布时间：2020-06-22 11:11:56

  无法接受作者的观点，他信从Kidder Smith主张的先秦学派的划分“很多都是司马谈的发明”，从后文看，普鸣采信这一认识并非是对既有的先秦思想史研究框架的充分反思，恐怕是给自己预设的理论找“证据”提供了方便，没有了“XX家”的限制，所谓熔于一炉的思想史大视野，不过是把时代有先后，语境大有不同的文献拉杂比附。最糟糕的是援引希腊材料作为参照系在全书结构中很不完整，立论更是不知所谓，用《诗经·生民》来对比赫西俄德《神谱》完全是不着边际。用“成神”来归纳早期中国思想之一系的终极目标是误解，何况还用God来对译这里的“神”。

• 作者：Lewis 发布时间：2023-06-07 10:03:57

  还不错，书的硬件质量也不错无论纸张色彩还是配图，都很用心虽然贵但绝不是简单割韭菜的作品。

• 作者：酒酿红豆小圆子 发布时间：2022-07-07 17:00:37

  可惜现在考试改版了，5A已经是过去式了

• 作者：金桔柠檬_卡卡 发布时间：2021-06-24 22:55:47

  这本书是pmbok的提炼。通俗易懂，总结的非常到位。

• 作者：阿溭 发布时间：2021-01-11 01:16:41

  和pmbok第六版同步，知识点都梳理出来了，比看原版省事儿，饭还是要结合着看

• 汽车迷和丁丁迷的福音

  作者：译林上海小分队 发布时间：2023-04-17 17:50:38

  对于许多人来说，漫画书是陪伴成长的好友，更是难以忘怀的童年回忆，《丁丁历险记》就是这样一部作品。有多少人曾经梦想着有一只和米卢一样聪明可爱的小狗，带着它去世界各地经历各种各样险象环生、稀奇古怪的冒险呢？又有谁能在糊涂鬼杜邦杜庞两兄弟摔跤和被帽子卡住脑袋时忍住不笑呢？还有永远在戒酒的阿道克船长和沉迷于科研的向日葵教授，他们不仅是丁丁的好朋友，也是丁迷的好朋友。自问世以来，《丁丁历险记》风靡全球，先后被翻译成70多种文字，其作者埃尔热也被誉为“丁丁之父”。然而少有人知的是，这位让全世界丁丁迷为之疯狂的漫画家，其实也是一个汽车迷，而他笔下的《丁丁历险记》，其实也是一段极简的20世纪汽车工业小史。

  

  埃尔热的另一面：一个汽车迷

  埃尔热是一个忠实的汽车爱好者，只要手头一有余力，他就去购买自己喜欢的车型，不仅如此，他还将汽车融入了自己的工作和事业。1937—1939年，他曾定期为比利时版福特汽车杂志工作，在那时就展露出了他对汽车的喜爱。

  

  ©Hergé / Tintinimaginatio - 2023，20世纪60年代初，埃尔热和一辆阿尔法·罗密欧·茱丽叶塔在乡间别墅前

  后来，当埃尔热开始创作《丁丁历险记》时，他又把对汽车的了解注入了漫画中。在24本丁丁漫画中，我们可以至少识别出79种不同的车型。埃尔热在一次与努玛·沙杜尔的访谈中说到，他是从《蓝莲花》这本漫画开始才特别关注如何在自己的作品中严谨地描绘汽车。尽管如此，埃尔热对写实性的天赋早在那之前就已经显现，我们可以轻而易举地辨认认出《丁丁在苏联》里出现的一辆阿米卡尔CGS，以及《丁丁在刚果》中出现的那辆著名的福特T型车。

  24本丁丁漫画里，埃尔热自己购买的车有3辆出现在其中，包括《货舱里的黑幕》结尾处飞车俱乐部的汽车拉力赛大集会中低调现身的蓝色保时捷356，《奥托卡王的权杖》里丁丁骑着摩托车追赶的那辆黄色欧宝奥林匹亚，以及《黑金之国》丁丁、船长和米卢追赶缪勒时乘坐的那辆蓝旗亚阿普利亚。后两辆都是埃尔热本人十分喜欢的汽车，对于欧宝奥林匹亚，埃尔热赞道：“这在当时可是一辆绝佳的小汽车，轻易就能开到140km/h呢！超级摩登的！”。至于蓝旗亚阿普利亚，埃尔热也是不吝赞美之词，将它称之为“真正的汽车”。难怪这两辆在漫画中都有幸被主角丁丁乘坐。

  《丁丁历险记》的另一种读法：20世纪汽车工业小史

  在丁丁系列漫画里，我们可以发现很多经典的汽车型号。他画笔下的第一辆车是《丁丁在苏联》里出现的梅赛德斯SK，他描绘的第二辆车出现在《丁丁在刚果》里，是辆福特T型车。这个传奇性的车型打开了现代汽车工业化生产的大门。“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”，汽车从富人阶层的奢侈品逐渐变成大众实用的交通工具。

  接下来，他给吉普车也按照历史地位留了位置。这是唯一一辆在数本漫画中多次登场的车，也是唯一一辆由不同司机驾驶的车，其中有《黑金之国》里的杜邦、杜庞和《奔向月球》里的向日葵教授。吉普车还以它的摩登版在《向日葵教授绑架案》里作为消防车登场。杜邦和杜庞的2CV则出现在《向日葵教授绑架案》和《绿宝石失窃案》这两本漫画里。谈到那些在汽车发展史上留下印记的汽车，我们不得不提到布加迪35型车，但埃尔热只是让它在《丁丁在美洲》里惊鸿一现，匪徒鲍比·司迈尔驾车扬长而去。埃尔热对被昵称为“宝贝”的布加迪52型车更感兴趣。艾托里·布加迪分别送了两位大人物一辆这个型号的车，他们分别是未来的比利时国王博杜安和未来的摩洛哥国王哈桑二世。最后，埃尔热没有忘记糟糕路况上司机们最推崇的经典车型路虎，毕竟《丁丁历险记》是一个冒险故事。

  

  ©Hergé / Tintinimaginatio - 2023

  此外，还有雪铁龙DS、甲壳虫，以及捷豹Mk X、Mk I型号。不过，埃尔热显然更偏爱描绘稀有车型，这样既显示了汽车和生活的多样性，也能让读者享受辨识车型的乐趣，特别当他只画了车的一部分时。其中最惊人的绝对是在《法老的雪茄》里出现的1925年款林肯鱼雷GS。这辆车肯定从未出口到印度，而且是否能适应当地的路况也不得而知，不知道埃尔热是不是因为这辆车由福特集团出品而选择了它。埃尔热还隐秘地描绘了另外一个英国品牌的车款：罗孚。其中P90车型出现一次，非常经典的路虎I系列由比利时卫兵驾驶，III系列则由塔皮奥卡驾驶。在异于常见款的稀有款式里，埃尔热可能特别喜欢被称为“3=6”的DKW，因为它三缸的小发动机号称可以提供梅赛德斯其他六缸车型一样的舒适度，灵巧又强劲，而且具有优良的机械平稳性。蛋形的小车伊塞塔在今天已渐渐被人忘却，但它十分适合在交通阻塞的城市里穿梭，并且只有一扇开在车头的门，因为这个款式是朝人行道停放的。另外还有难以描述的长得像飞机驾驶舱的梅塞施密特KR，这款车要到《货舱里的黑幕》结尾处去找。

  与这些独特的车款相比，福特V8系列车以频繁出场而著称。它们出现在多种多样的情境里，真的可以说是万能！1937年款在《七个水晶球》里现身，1939年款出现在《奥托卡王的权杖》里，1947年款逃不了爆胎的命运，1949年款是《奔向月球》里斯波罗吉太空基地的服务用车，而一辆1955年款则停在了日内瓦。埃尔热确实与福特公司的宣传杂志合作过，他私藏的福特V8精美图册几乎成了他的草稿本，这可能是V8频繁出场的原因吧。

  所谓外行看热闹，内行看门道，在汽车迷看来，《丁丁历险记》绝不仅仅只是一部讲述冒险故事的系列漫画，而是一部20世纪汽车工业发展简史，一本经典车型集锦。

  

  ©Hergé / Tintinimaginatio - 2023

  汽车为何重要？

  汽车对于《丁丁历险记》的重要性并不仅仅体现在数量上，埃尔热不遗余力地描绘各式各样的汽车也并不是为了“炫技”或心血来潮，汽车之所以不可或缺，是因为它们和故事的行进、人物的塑造是联系在一起的。

  最直观的一点便是埃尔热会根据人物的身份、性格和所处的情境选择所用的汽车，除了名字里有数字2的2CV，还有哪辆车更能代表总是添乱，但是又不辞辛苦地勇往直前、不屈不挠的杜邦、杜庞两兄弟呢？卡斯塔菲尔夫人的标致403也凸显了女明星主人始终还是有点恋家的。雪铁龙Ami6这架奇怪的机器是一辆想变成轿车的2CV，非常适合莫兰萨的医生——一个戴蝴蝶结的憨厚乡村医生。比凯迪拉克高级且技术更加精湛的低调美国品牌帕卡德车款非常适合穆斯卡十二世国王。对于一名像《绿宝石失踪案》里的让—鲁·德拉巴特雷里那样赶时间的记者来说，低调又迅速的阿尔法—罗密欧·茱丽叶塔最合适不过了。《七个水晶球》里阿道克船长帅气的敞篷版林肯西风，完美符合船长作为城堡主的新身份。

  

  ©Hergé / Tintinimaginatio - 2023

  其次，细心的读者可能注意到，当丁丁、阿道克船长或是其他正面角色开车时，汽车的行进方向总是从左到右，也就是跟着读者阅读的方向走。反之，当坏人开着车准备干坏事的时候，行进方向总是从右到左的。人阅读的方向是“习惯”的方向，也是读者普遍采用并令人感到舒适的方向。从逻辑上来说，反方向就是“不习惯”的方向，带给读者不舒服的感觉，似乎事情有些不顺。另外，主人公们驾驶的汽车会尽可能地正面出现。汽车的正面能让我们联想到人的面孔，车灯是眼睛，格栅是笑容。反之，坏人的车则尽可能背面出镜，这个视角代表的是卑鄙出逃。我们看到丁丁驾驶或乘坐的车尾部出镜时，一般都是发生了意外事故。

  在《丁丁历险记》里，埃尔热借汽车表达着种种画外音，不论是深入解读这些“别有用心”，还是单纯欣赏灿烂的20世纪汽车工业，《丁丁与汽车》都是一个绝好的出发点。这一次，就让我们以汽车为线索，重走丁丁的历险之旅。

• 项目管理非常道

  作者：高国伟-Kobe 发布时间：2020-11-17 23:31:23

  在菜鸟PMO时，有些PM的项目遇到痛点，导致进度阻塞

  于是一起分析，制定应对要点

  但如果接下来PM只按应对要点执行固定方案，还是会很被动的

  因为讨论的痛点，只能是有限枚举

  而项目环境复杂多变，需要的是综合应对

  于是就会想起阿里老板们经常讲的一句话：

  “做事要有思辨的执行力”

  感叹阿里的管理，的确沉淀着很多宝贵经验

  也会联想到《道德经》的第一句：

  “道可道，非常道”，翻译到这个场景，就是：

  项目管理的规律(道)，是可以去执行和运作并且产生价值的(可道)

  但如果僵化的执行，那就刻舟求剑了

  就失去了(非)项目管理的本质规律(常道)了

  

  最近工作调整，转岗到阿里云

  岗位要求还是从项目出发服务于业务

  于是，借周末好时光，从组织和项目经理两个角度

  总结和分享近期对项目管理领域的认知

  希望接下来在管理项目的时候（可道）

  能够更思辨更接近项目管理的精华（常道）

  最终支撑业务实现，为组织带来价值

  一、如何评价一个组织的项目成熟度

  1.组织有战略规划

  即所谓做正确的事，组织有定期的战略规划和配套的运营体系，以向团队内外明确组织前进方向，并且上通下达人力等资源将要聚焦的重要事项

  2.组织有战略执行

  即所谓正确的做事，组织通过分等级的项目化运作，甚至是利用风险，高效抵达战略规划的终点，拿到目标和收益

  3.组织有持续闭环

  要有组织的战役大盘，明确组织前进方向的健康度。并建立高层与执行层的反馈渠道，定期汇报

  通过汇报持续对焦，让组织有限的资源投入战略方向内的高优先级项目，同时形成对关键风险的一致理解和应对

  4.组织有统一打法

  要沉淀出紧贴组织业务特性，符合组织文化，适用于组织大部分项目的运作标准规范

  规范的核心，是抽象出典型的项目生命周期模型，建议模型最多有6个阶段，每个阶段末设关口评审

  生命周模型其实就是项目范围管理的最核心层：WBS第1级

  也可以适当细分拆解2-3级。在组织内，具体的项目可以高效套用这个模型，从而提升组织效能

  

  图：港珠澳大桥，国家级重点战役/项目

  二、如何评价一个项目经理的成熟度

  1.项目经理的能力组成

  项目经理的能力从表及里，可以分3个层次：

  1).理论知识通过主动学习便可获得，可用PMI的体系为主干框架，这时候的PM纸上谈兵没问题了

  2).实操经验需要深入了解业务才能获得。同时组织不会专门培训一个从0到1转型到项目经理的人。如果想获取这个层次的能力，需要在工作中主动找机会积累

  3).性格品质如共赢，大局观，目标导向、换位思考。这些品质更多是先天性格决定，并左右了你的思考惯性。也可以后天习得，但可能比较痛苦

  做好前面这2点，可以成为优秀的PM。如果3点都做到，可以成为卓越的PM

  2.项目经理的人格优势和缺陷

  基于上述3种能力组成的PM，有非常强的执行力，能来事，能办事

  从项目经理的岗来说，已经非常完美了

  但是从一个人的职业生涯来说，项目经理普遍有天生缺陷：缺少决策能力

  当然这也是有矛盾的点

  PM的天职就是在组织中高效执行和落地重大战略目标，搞成大事情。是为管理者服务的

  但如果PM用“自以为”的决策力在项目中给自己加戏，导致目标走歪了，管理者是不放心的

  也是注定了，会“自以为”的决策的人在项目经理岗位领域是走不远的

  辩证看，如果PM在熟悉业务背景下，在战略一致性原则指导下其决策能力对组织是有贡献的

  这也是成长到后期的PM，其能力模型会在决策力方面发生突破

  这个时候，他可能不一定再继续做PM了 ；）

  3.项目经理的信息处理

  管理项目，信息的同步非常重要，是项目成败的关键。

  一般来说，项目信息处理分3步骤：

  1.识别信息受众群体2.确定信息同步形式3.确定信息更新频率

  在项目启动阶段，项目经理要识别、报告、管理项目成功的关键度量指标。以便在项目后期，能争取让所有的关键人员都视项目结果为成功

  稍微提醒一下，项目最核心的指标永远包括：项目的范围、进度、成本、收益

  项目推动过程中，信息同步的建议

  1.运营型的信息，适合每天更新，适合同步给一线项目组2.战术型的信息，适合每周更新，适合同步给项目组，以及项目组的TL们3.战略型的信息，适合以月/季的时间颗粒度进行更新，通常用于公司管理层的汇报

  在菜鸟工作期间，发现一个规律

  PM可以借力高层级的项目信息同步会(汇报会)，来借力高效管理项目

  因为每次在项目汇报之前，大家都会非常卖力的干活，以防止自己的工作在汇报过程中被高层定义为不理想

  需要注意，面向管理层的汇报材料，关键信息得在一个屏幕内展示，不要随便翻屏

  当管理者对汇报材料产生信任的时候，才会愿意做出决策

  4.项目经理的反馈闭环习惯

  任何一个合格的管理流程、信息化系统、团队运作、公司管理，必须有监控反馈机制

  以便随时保持内外界的互动，同时能够第一时间处理异常情况

  对于项目经理管项目，也是一样的

  PM在任何安排到项目里面的工作任务，都必须有设置反馈闭环的思维习惯和管理行为

  这也是之前多次要求PM在项目邮件中写上一句“有任何需要沟通的，联系XX PM”，从而建立反馈渠道的原因 ；）

  好了，今天就讲这2个方面8点内容

  所有管理的流派、方法论，都可以用到项目管理的岗位上

  而所有的项目管理的工作，目的都是服务业务，让业务产生价值！

  最近转岗到阿里云，如何面对新工作挑战？

  我在使用Cynefin原则来应对，后续分享

  挤时间写分享不容易，大家读完顺手点击右下角的“在看”，就是最大的鼓励和支持了！

  如果觉得好，帮忙转发！授人玫瑰，手留余香！

  本总结的部分观点，来自《项目管理2.0》，书还不错哦