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《全国导游基础知识》（第4版）

本书根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订编写而成。内容主要包括中国共产党简史和中华人民共和国成立辉煌成就，中国旅游业发展概况，中国历史与文化常识（包括：中国历史文化、文学艺术、建筑、园林、饮食文化、工艺美术），中国民族与宗教知识，中国自然与地理常识、中国主要旅游客源国概况等各个方面。增加了2019年大纲要求的中华人民共和国成立的辉煌成就：两弹一星、北斗导航、登月工程、FAST大型天文望远镜、大飞机工程等科技成就，包括成昆铁路、青藏铁路、高速铁路、三峡水利工程、南水北调工程、港珠澳大桥等建筑成就；增加了厕所革命、全域旅游、旅游扶贫和文旅融合发展趋势；增加了智慧旅游、在线旅游（OTA）、乡村旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游等新业态；增加了我国民族政策和宗教政策。本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求，秉承了原教材的优点，内容紧紧抓住导游人员考试的知识需求，不求浩繁，不求高深，力求实用、简练，内容基本是考点性的介绍与讲解，做到好学、好记、好考。

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上市时间：7月20日

• 作者：哈哈 发布时间：2019-04-26 18:24:19

  感觉在用生命写诗

• 作者：茅石 发布时间：2022-03-06 11:56:02

  大师就是大师

• 作者：momo 发布时间：2012-05-10 09:49:07

  这四星给“解读”版块，剩下的就算了吧

• 作者：小文子-理科生 发布时间：2013-11-16 15:52:33

  加油↖(^ω^)↗

• 作者：熊猫不烦. 发布时间：2022-06-08 19:18:52

  小学时候买的，看的糊里糊涂。这几天收拾东西的时候翻见了，很棒的一本小说

• 作者：三清喵 发布时间：2022-01-30 22:53:31

  水中摸鱼不易，沙里淘金更难。

• 资本主义新人鲁宾逊

  作者：drunkpiano 发布时间：2010-04-20 02:04:30

  据说这个书评引起一些争论，欢迎跟帖批评，让围观者有更多的阅读视角，抱歉由于时间关系不作回应。

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  一个18岁的少年，“放着好好的日子不过”，一心想航海探险。爸爸说：你知道吗？其实最幸福的生活就是中不溜秋的生活，底层日子苦，上层压力大，中不溜秋最幸福最安全，这个道理，你以后会明白的。少年不听，非要出海，一场航海事故之后，一个人漂到了一座孤岛，一搁浅就是28年。

  《鲁宾逊漂流记》是我记忆中读的第一本外国小说，小时候看得那叫一个入迷：一个人！孤岛！历险记！那天和一个朋友无意间聊起这本小说，突然想，咦，为什么不再读一遍呢？时过境迁，也许能读出一点新意？

  果然，现在再读，觉得这岂止是一个历险故事，同时还是一本17世纪的政治经济学笔记。鲁宾逊出事那次出海是1659年，他离开那个加勒比海孤岛的时间是1687年，恰好是大英帝国开始冉冉升起，但还没有完全从西班牙、荷兰、法国等角逐者中脱颖而出的时期。

  英国是如何从众殖民主义国家中脱颖而出一枝独秀的？这是另一本书《帝国》（Naill Ferguson）试图回答的问题。“说到底，那只是西北欧的一个偏僻小岛而已。”他的分析：英国人是比西班牙人更好的海盗；通过光荣革命搞定了荷兰——荷兰威廉亲王和英国女王玛丽1689年共同执掌英国，在他看来是一场英国和荷兰的资产重组；通过7年战争挤掉了法国——为什么能打败法国呢？因为英国比法国更早使用了现代金融制度，借钱打仗，打出了一片新天地。

  这些都只是宏观分析，那么鲁宾逊，在荒岛上拓荒、种地、驯化野生动物、自制生产工具的鲁宾逊，与这一切有什么关系呢？

  马克斯·韦伯比Naill Ferguson更直接地思考了这个问题。《新教伦理和资本主义精神》本质上是为已经被马克思搞得臭大街的“资本主义”四个字正名。在他看来，早期资本主义精神的动力不是——至少不仅仅是——贪婪、欺诈、剥削，而是吃苦耐劳、锐意进取、勤奋克己的精神，而这些品质，在韦伯看来，根植于新教伦理。

  鲁宾逊就不断让我想起韦伯笔下的那个“资本主义新人”。在当代政治正确的话语体系中，殖民主义者的形象往往邪恶无比，早期殖民者开拓性的一面却往往被人忘记，但在17、18世纪，交通通讯、医疗、生产手段极不发达的情况下，愿意冒着生命危险背井离乡地去荒蛮落后的加拿大、加勒比海、非洲谋生的，往往是一批最勤劳勇敢的人。鲁宾逊则是这批人中的典型，他刚流落到孤岛时一穷二白，随时可能饿死或病死，28年后，愣是靠着自己的双手，他盖了两座“房子”、造了两条船、圈养了一批山羊、种植了玉米地、还拥有了自己的葡萄园，其间的艰辛苦难可想而知。如果说一开始读者对鲁宾逊的厄运不免同情，到书的后半部，同情已慢慢变成敬意——确切地说，不仅仅是对他个人的敬意，而且是对人类这个物种的敬意。

  有意思的是，鲁宾逊的“心路历程”也与韦伯笔下的资本主义新人契合。 在流落孤岛之前，他精神上是个浪荡子，但在一场几乎让他送命的高烧之中，他突然看到了上帝：“上帝为什么要拯救我呢？我何以回报他的用意？”在孤岛上待得越久，他的信仰就越虔诚，到最后信仰成了他生存的最强大动力。就这样，遭遇变成了召唤，被遗弃变成了被拯救，上帝给他关上一扇门，但也打开另一扇门。28年里，他在孤岛上创造的不仅是房子农田畜牧，而且是一座朝圣的庙宇。

  在韦伯看来，资本主义精神之所以在新教国家兴起，而不是传统的天主教国家或者东方国家，本质上因为新教伦理最早实现了“义与利”在话语体系上的统一：“传统主义”耻于言利，而只谋求暴利者热爱的是财富而不是创造本身，是新教伦理将勤勉奋进和创造财富结合到了一起，让“克己复利”成为通向天堂的一条道路。鲁宾逊在孤岛上待到第23年时，仍然没有任何可能离开的迹象，但那时他已经“完全不介意在岛上度过余生”，因为那时候他已经凭辛勤劳作开拓了一个荒岛，他觉得自己没有辜负上帝的美意，可以吹着口哨悠哉游哉地去天堂了。

• 通过大量当代企业增长案例，梳理规则，总结经验，帮更多企业发展

  作者：自有我在 发布时间：2023-08-22 21:44:13

  对于企业来说，在互联网语境下的企业发展道路必然和以往出现了很大的不同，因此企业想继续不断的增长也就需要重新定义发展道路。

  曹虎，科特勒咨询集团全球合伙人，大中华区和新加坡区域CEO。作为一位供职于知名企业从事市场营销、企业增长战略、品牌战略和国际市场战略等领域的专家，有着大量的成功案例。

  

  作为科特勒公司的合伙人，作为一位有着全球营销理念指导的卓越者，作为一个基于中国这片土地，有着本土经验的管理者，曹虎当然也就能够打造最适合中国人的营销理念，利用他所指导的成功案例，来为这些理念背书，并让这些理念得到更为广泛的传播，帮助更多企业因此他创作的这样一本《新增长路径》营销驱动增长的底层逻辑。

  在这本书中，作者聚焦于他提出的现代营销驱动增长的三个基石，分别是需求管理、建立差异化价值，与客户建立长期价值关系三个方面，给出五个最直接建议领域，帮助企业建立持续增长的驱动力。

  

  这五个能够驱动企业增长的领域分别是顾客、产品、渠道、品牌和数字化，那么它们在当代互联网的环境下又会有着与以往哪些不同？又有着哪些能够致力于企业长远发展的理念呢？

  比如关于顾客，当代的企业营销就不同于以往发展顾客的模式。以往的广告更多是直接传达的一种理念，希望把顾客吸引到产品消费中来。

  

  但现在的营销理念更有针对性，甚至并不认为所有人都是我们的顾客，因此要学会果断的拒绝一部分人，当然这也是为了更好为成为我们顾客的那一部分人来服务，这就要求我们和能够成为我们顾客的人建立起更为深层次的关系。

  这样就要求需要企业要专门打造顾客管理这一领域。这里提出了关于顾客的六个观点，帮我们深化对于顾客的理解。作者更是通过具体的实战案例来阐释着他的观点。作者通过分析创想三维如何实现细分品类破圈这样一个成功范本让我们认识怎样通过现有顾客管理把产品推向更为广阔的群体。

  

  其他领域呢？作者也都给出了根据实战经验总结出来的理论指导，帮助我们打造企业稳步增长的方式方法，让读到这本书的每一个人都更明确当代语境下企业营销的底层逻辑，利于寻找更好的方法，帮助企业实行增长质的跃迁。

  科特勒咨询公司，基于当代的企业营销领域的先驱，给无数的企业量身定制成长发展方案，而这些案例也都是基于当前的环境，提出了企业发展最好的思路。

  

  当然，这些成功案例也值得从中梳理出其相关理念，帮助更多的企业通过这些营销理念驱动增长。