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• 作者：不落一叶 发布时间：2017-07-07 00:30:40

  内容比较简单，大概框架概念

• 作者：小可爱不可爱 发布时间：2023-12-30 17:49:39

  这本更无聊了。

• 作者：大基本功 发布时间：2021-02-23 10:51:27

  案例非常新，知识点也精确。如果目录里能体现相关案例索引那就更完美了。

• 作者：蛋蛋的厌倦 发布时间：2020-06-07 19:21:45

  歌功颂德的地方不少，这也符合平安的调性，还是可以从奉承话里面读出点真东西

• 作者：驰骋之志 发布时间：2015-07-27 08:07:08

  2015年7月24-25日读，2015-225，图92。

• 作者：cellocello 发布时间：2021-06-11 13:19:12

  群岛新书

• 技术改变人类，支付引领生活

  作者：西瓜甜 发布时间：2012-02-09 22:21:08

  本书作者是业界专家和学界教授，中国银联战略发展部推荐和翻译，这就意味着银联成立之初即把此书作为研究银行卡产业的重要参考，在日后的实践中也能看出来，银联因此节省了探路的过程和试错的成本（个人观感，欢迎银行人士批评指正）。由于大小银行众多、非市场壁垒较少，美国的银行卡产业经过了长期而充分的市场竞争和产业整合，最终形成规模经济。而中国起步较晚，整个发展过程直接由银联主导，各国有银行配合搭建形成自己的银行卡网络。

  银行卡的起源

  1949年，一家信贷公司的总裁弗兰克·麦克纳马拉先生由于在喝咖啡时忘记带钱包而不得不叫妻子前来付账，由此产生了创造支付卡的主意——以「俱乐部」的名义与餐馆、旅馆和夜总会签订受理协议，持卡人支付年费加入「俱乐部」，以获取可以在俱乐部商家内使用卡片的福利。这是第一次有人提出「通用支付卡」的概念，随后模仿众多，市场竞争剧烈，因发行旅行支票闻名的美国运通也加入了战局，以及后来举世闻名的两大银行卡组织——Visa和MasterCard——那时他们还叫做「美国银行卡」和「银行间卡协会」（the Inter-bank Card Association）。

  「循环信用」的发明，让信用卡真正的区别于传统的签账卡（持卡人需要按月全额支付签账额），也让它从精英阶层走到了普通大众。20世纪60年代初，只有7%的美国家庭拥有一张签账卡。循环信用让持卡人得以不断获得可用额度——新的低息贷款，即使他们没有能力偿还全部的账单。

  银行卡产业的特点

  银行卡产业自诞生那天起，就明显符合经济学中对「双边市场」的特征定义：

  1.必须有两组或多组独立的客户群体；

  2.将这些独立客户群体中的成员联系或协调在一起，应获得一定的利益；

  3.借助一个中间平台来协调不同客户群体的需求，使每个群体都能受益。

  虽然银行卡的诞生的时候，经济学界并没有这样的概念，平台型企业——需要吸引市场两边共同参与市场，不管你的价格如何，如果市场的这一边没有需求，那另一边的需求也将消失。

  苹果的Appstore是双边市场的典型代表：如果没有开发者不断发布优质的应用，很快消费者就会选择其他的应用平台，而如果没有消费者光顾这个平台，意味着开发应用所带来的回报下降，优秀的开发者同样会离开。

  在平台搭建初期，如何在两边都没有参与者的时候增加平台的吸引力，是所有平台型企业都要面对的问题。

  银行卡产业的「竞合组织」

  基于上述银行卡产业的特点，以及由于跨区局经营困难、技术投入成本高等原因，银行卡产业中的众多公司必须通力合作，才能保证整个支付网络的畅通。他们既需要合作建立一个完整的产业组织（Visa和MasterCard），又会在市场的其他方面展开竞争。支付卡行业下的竞合组织，比世界上任何一个合作体都更大——仅Visa在全球范围就有超过2W家机构。

  虽然竞合组织的会员是组织实际上的「所有者」，但竞合组织的服务对象也是会员本身。由于组织的运营建立在盈亏平衡的基础上，不以盈利为目的，因而也就不会向「所有者」分红。

  竞合组织所承担的主要业务：

  1.为会员运营银行卡清算系统；

  2.维护专有品牌的授权，与其他同类型卡组织争夺市场；

  除了基础的运营标准之外，竞合组织没有规定会员如何应用其系统来发卡或收单，也没有过多限制会员与顾客之间的关系。

  竞合组织这种开放式、竞争性的结构被证明是利用网络效应的一种理想模式：

  1.开放式的会员关系——迅速增加以统一「组织品牌」争取商户和持卡人的会员机构

  2.发卡机构和收单机构彼此竞争——导致了价格的下降和产出规模的上升

  最后，竞合组织的劣势在于要在众多不同战略和利益分歧的竞争对手间维持合作关系，存在较大难度。

  新技术，新支付

  现在是2012年，银行卡产业早已成熟，持卡人遍布全球，而作者写这本书的时候，互联网的泡沫刚刚破灭，移动互联网则更是空中楼阁，但影响我们生活的这一发明，却不可避免的将要改变人们的支付方式。现在人们耳熟能详的Paypal将信用卡支付带上了网络，国内领先企业支付宝则更是让电子商务成为中国最热的话题，第三方支付企业通过网络，搭建了独立于银行卡的新系统（不依赖于卡网络的清算，直连用户的银行账户）。未来支付的载体将会更加多元

  ——手机、平板、芯片卡的技术创新，伴随着移动互联网的发展，一定会给我们带来更多充满想象力的支付方式。

  总结：虽然是将近10年前的书，但对于「梳理整个银行卡产业的发展，了解为何一张磁条塑料卡成了引领全球的支付方式，以及从经济学的角度理解产业及市场的变化」，无疑是非常好的一本书。至于翻译的问题，由于此书涉及较多经济学知识和专业名词，译者虽为业内人士，但难免力有不逮，建议在表达不清晰的地方看英文版作为补充。

• 攘外必先安内，如何强韧内在动力

  作者：Helen夏夏 发布时间：2020-12-06 22:24:06

  “拖延症”、“懒癌患者”、“意志力薄弱”、“不够自律”……

  在这些标签下，人们往往通过外在的各种方法激励和管理自己，相信再努力一点，对自己再狠一点，就可以实现蜕变，成为“更好的自己”。

  这就好像“头痛医头，脚痛医脚”的策略，关注的是部分的表象，据此采取的行动未必有效。

  推荐你看看这本《内在动机》,提供不一样的视角，发现更加深入和本质的原理，实现“一揽子”且“持久有效”的改变。

  《内在动机》（作者：爱德华 L 德西等）通过研究心理动机探索人和社会的互动结果，揭示内在动机较外在的激励具有更深刻、持久的优势。

  作者提出激发内在动机的三个因素：「自主」、「胜任」、「联结」，它们对于激发生命的活力、产生意义感、有责任的行为等具有重要影响。

  作者通过实证研究发掘在现代社会中是什么削弱了人的内在动机？使人们在学习、生活、工作中日益焦虑、枯竭，甚至抑郁。

  研究成果具有深刻的影响和广泛的应用领域，不夸张地说和每个人都息息相关，无论你是单身拼事业的年轻人，或是抚养教育孩子的父母，或是企业的管理层。

  无论你关心的是自己的持续成长和卓越的竞争力，还是亲子关系或亲密关系，亦或是激励团队创造业绩辉煌，都可以从中受益，找到一条根本的解决之路。

  我说“根本的解决之路”，是因为这本书从人深层的内心需求进行深入、严谨的研究。

  身处于这个物欲炽热的社会，我们对于自己的内心并不太关心，但是埋藏于内心深处的心理需求是我们每个人“最基础的操作系统”。

  好像冰山理论说的那样，人们露出海面，可见的外表、言行只是一小部分，更大更重要的部分在于海面下的冰山基座，也就是内在的心理世界。

  我们面临着纷繁复杂、竞争激烈的社会，只要“精神不死”，我们就有勇气、想办法努力去克服外在的一个一个困难挑战，但是当内在世界一旦崩溃，我们往往一蹶不振，外面的世界失去了所有的意义，所以有人说：人往往被自己打败！

  《内在动机》告诉我们，人类是一种天生就倾向于不断奋斗并蓬勃发展的有机体，但我们很容易受到控制并感到无能为力。

  在我们年幼的时候，天生就有活力、自发性、真实性和好奇心

  ，随着渐渐长大，强大的社会价值观、不同的原生家庭对我们产生很大的影响。

  每个人在成长过程中都面临这种挑战：如何在融入社会的同时保有自己的独立和完整。

  人们一般从属于某个团体，比如家庭、学校、公司，一般来说，这个团体就成了他们身份的一部分，会自然的倾向于接受其价值观。

  但是

  人们接受价值观的程度和方式并不相同，书里告诉我们，社会价值观的内化有两种类型：「内摄」与「整合」。

  「内摄」

  好比“囫囵吞枣”全盘吞下一条规则，而不是“消化”它，

  会形成“我应该、必须、不得不”的信念。

  「内摄」的东西没有成为真实自我的一部分，是

  作为僵化的自我要求、概念和评价而存在

  ，

  成为虚假自我的基础

  。

  「内摄」的形成因为“有条件的爱、接纳和尊重的行为”

  ，即爱、接纳和尊重的获得是有条件的，是建立在以某些行为和表现的基础上，比如遵守规则、不给人添麻烦可以获得爱和表扬，有钱有名可以获得尊重等等。

  比如，给“爱”附加条件的做法是人们对待孩子的一种具有控制力的方式，因为这种做法有时迫使孩子为了留住爱而放弃自主。

  孩子们将这些价值观和规则整个吞下去，表面上遵照执行，但并没有将它们整合到真正的自我发展之中。

  同样的情况发生在成年人身上，比如为了工作赚钱只能遵照公司的各种规定和要求行动。

  从表面看，「内摄」可能是立竿见影、快速见效的，但同时会产生隐藏的副作用：产生焦虑和内在冲突，内耗使人疲倦，消耗大量精力，和真实的自己失去联系。

  与「内摄」密切相关且更严重的是，人们可能发展出「自我卷入」。「自我卷入」更像是“有条件的爱自己”，人们要求自己以某种特定的方式行动或表现，才能自我感觉良好。

  比如常见的“自我卷入式的减肥”

  。许多减肥的人内心经历挣扎，

  他们在迫使自己变瘦的「自我卷入」和「抵制这种压力的自我」之间不停挣扎。

  人们试图强迫自己减肥，并且对自己说，如果没能减肥成功就会讨厌自己（如感觉自己的意志力薄弱、自律不够），这样一来，他们就产生了抗拒。

  他们给自己施加压力，然后又抗拒这种压力，最终削弱了自己成功的可能。

  另一种社会价值观内化的方式：「整合」

  ，它是“消化”社会价值观融入自身，是内化的最佳形式。

  人具有自我发展和整合能力，并且在与身边的世界交互的过程中，通过有机整合而发展。

  「整合」将外界的规则消化整合成为自己的规则加以接受，规则成为自己的一部分，自己愿意按规则行动。

  对价值观的内化与整合越充分，取得的成就就越大，也能做出更好更灵活的调整。

  如何在强大的社会环境下，实现内在自我的健康存在及发展？答案是需要激发「内在动机」。

  作为个人来说，真正的幸福来自对「自主」与「胜任」的共同追求。

  「自主」意味着根据自己的意愿行事，有自由的感觉。

  自主行事时，人们带着兴趣和决心沉浸在做事的过程中，愿意为此付出时间精力，愿意面对相应的困难和责任。他们的行为来自真正的自我感觉。

  与「自主」相反的是「受到控制」。「受到控制」意味着人们在外界的压力之下行事，他们的行为并未表达自我，因为自我屈服于他人的控制。

  「受到控制」会很大程度上削弱我们的自主性

  。在实际生活中，让我们「受到控制」的事情几乎时时发生着（大到竞争压力、赚钱的压力，小到上司或者老师的呵斥批评、项目的截止时间等），大多数我们已经意识不到。

  虽然可能意识不到，但是实际上这些来自外界的控制行为，已经不同程度的损害、压抑我们自主性，对我们的心理造成破坏和伤害，也侵蚀着我们的生命活力。

  无论是为了保护自己的「自主」性、维持生命的活力，还是警醒「内摄」的影响，都需要我们培养一种保护或激发自己「内在动机」的能力，至少我们要知道哪些对「内在动机」是“有害的”

  。

  通过《内在动机》学习到的内容也让我意识到一些隐藏在常见“激励”背后的危险。

  根据作者研究，外部奖赏会削弱内在动机

  。奖赏会改变对行为的看法和意愿，

  当只是为了奖赏去做事时候便失去了对行为的兴趣，当没有奖励时表现大不如前。

  奖赏可能会增加行为的可能性，但弊端在于：只有在不停地奖赏的情况下行为才能继续下去，同时可能会为了奖赏产生欺骗行为。

  奖赏可能削弱内在动机，关键在于比如表扬、奖金中包含着的控制意图。

  希望他人（孩子、员工、伴侣等）按照我们的意图去行动，这样的行为会带来很多负面影响，比如对方的自主性受到压抑、对工作对学习失去了兴趣和动力。

  书里的另一个研究成果是：受到压力的人会倾向于传递压力，更加“控制”性的开展活动。

  比如当老师、父母或经理感受到更大的压力时，控制他人似乎是一种“下意识”的反应，也是缓解自身压力的行为。

  但是当这种压力以「控制」的方式施加出去后，进一步削弱受众（学生、孩子或者员工）的「自主性」，可能形成更强的「内摄」，对于受众产生负面影响，长期看也不利于学习效果或者工作绩效。

  如果要避免这种控制产生的连环影响，需要对于传递压力的人，如对老师、父母或经理提供「自主性」的支持，这样就可能缓解压力，让他们也能支持学生、孩子或员工的自主。

  《内在动机》书中给出了如何支持他人自主性的具体建议。通过学习，我们可以探索、尝试更加积极的行为和言语，来保护和激发我们爱的人（孩子、伴侣）和员工的内在动机。

  写在最后：

  也许我们首先要做的是：坦然的接纳自己，给自己建一个“保护罩”，保护自己的内在能量“小宇宙”。

  激发内在动力，实现自主的工作生活，培养胜任力，联结爱和支持，更加温柔有力量，幸福的生活着。

  希望我们能够以支持自主的方式来对待身边的孩子、伴侣、亲人或同事，让身边的世界尽可能的多一些温暖，多一些支持。