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Chapter 1 远程沟通

Unit1　你好，艾迪在吗—打电话

Unit2　请问您找谁—接听电话

Unit3　他不在，要留个言吗—帮忙留言

Unit4　请帮我转接财务部—电话转接

Unit5　您什么时候方便—电话预约客户

Unit6　见面改到明天如何—行程变

Unit7　打电话也出丑—打错电话

Unit8　不好意思，我要挂了—挂断电话

Unit9　听不清你说的啥—电话故障

Unit10　Email收到了吗，期待您的回复—收发邮件

Chapter 2 接待客户

Unit1　有朋自远方来—机场迎接

Unit2　让客户高枕无忧—住宿与行程安排

Unit3　久仰您的大名—客户引见

Unit4　认识公司 步—介绍公司

Unit5　向客户展示我们的成绩—业绩描述

Unit6　实地考察很重要—参观工厂

Unit7　拉近关系的 步—邀请客户

Unit8　 印象很重要—商务着装

Unit9　职场大聚会—商务宴会

Unit10　工作之外的活动—陪同观光

Unit11　再见，一路顺风—送别客户

Chapter 3 商务旅行

Unit1　出差前规划—计划出差

Unit2　出差前准备—预订航班和酒店

Unit3　轻装上阵—行李事宜

Unit4　请问我要从哪里登机—机场英语

Unit5　货币兑换处在哪里—兑换货币

Unit6　请问有呕吐袋吗—在飞机上

Unit7　终于抵达目的地—个人通关

Unit8　入住高大上的商务酒店—出差住处

Unit9　酒店服务全体验—客房服务

Unit10　请送我到这里—当地交通

Unit11　商务旅程结束—结账退房

Unit12　我迷路了，怎么办—旅行应急

Chapter 4 商务活动

Unit1　没有调查就没有发言权—市场调研

Unit2　推销的艺术—产品介绍

Unit3　为产品出谋划策—销售策略

Unit4　未来商业新模式—电子商务

Unit5　让产品走出去—参加商业展会

Unit6　七分看商品，三分看介绍—产品演示

Unit7　保修期多久—售后服务

Unit8　不远千里来见面—拜访客户

Chapter 5 商务会议

Unit1　都有谁参加会议呢—会议安排

Unit2　开会啦—通知开会

Unit3　现在开始开会—会议开始

Unit4　公说公有理，婆说婆有理—各抒己见

Unit5　没有硝烟的战争—会议头脑风暴

Unit6　说得太对了！—表示赞同

Unit7　您的观点，我不敢苟同—表示反对

Unit8　感谢大家的到来—会议总结

Unit9　会议讨论的 一个议题是—会后询问

Chapter 6 谈判进行时

Unit1　见到你很荣幸—初识谈判对手

Unit2　坐下来，正面较量—商务谈判

Unit3　无限回合的价格战—讨价还价

Unit4　我们各退一步如何—让步妥协

Unit5　还有商量的余地吗—条件协商

Unit6　这是我们作出的 让步了—谈判底线

Unit7　贵方如何付款呢—支付方式

Unit8　终于拿下了—成功下单

Unit9　合约细节要看清—合同细则

Unit10　一纸合同定终身—签订合同

Chapter 7 贸易往来

Unit1　我方 希望有机会和贵方合作—寻求合作

Unit2　您比较喜欢哪种包装方式—包装运输

Unit3　为货物保驾护航—货物保险

Unit4　尾款收到了吗—收款问题

Unit5　我对你们的产品 失望—投诉抱怨

Unit6　遇到贸易纠纷—争议仲裁

Unit7　损失谁来负责—产品索赔

Unit8　合作出现冲突，怎么办—解决冲突

Unit9　预祝我们合作顺利—合作愉快

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• 作者：Vampire Patata 发布时间：2020-06-09 23:57:21

  在经历了实打实的战役后才明白老话的道理。“顺着毛摸不起气。”

• 作者：世界核平 发布时间：2020-07-11 06:18:44

  书中大多数介绍的是各个势力以及历史情况，对李靖反而没有多少记载，一百多页，写李靖的超不过20页。

• 作者：yangle 发布时间：2020-10-21 15:58:29

  我要是认识海明威 绝对不喜欢这个人 福楼拜确实好 大家都爱他

• 作者：刘小曰 发布时间：2018-03-15 22:12:30

  每个人的诞生地并不就是他最好的生活之地，机缘把他们随便抛到一个地方，他们却总在思念着自己也不知位于何方的家乡，就算在出生地，他们也像是过客。

• 作者：左岸单行道 发布时间：2010-03-04 14:58:58

  初中时还写了读书报告。米开朗琪罗给我的印象最深。

• 作者：不流ᝰ 发布时间：2019-06-18 20:04:25

  后半部分越入佳境。凡人生活雾霭中转瞬即逝的光芒，如火柴在黑夜中短暂的闪灭，马拉默德一一拈住，摊在故事里。

• 浅显的故事和越琢磨越有味道的道理

  作者：张厉害哟 发布时间：2023-04-17 08:05:15

  这本书开头引入总是很多浅浅的小故事，通过小故事作者会进行分析，随后引出“你不可没有的谅解”！我们不仅要理解、谅解人性，有时候还要利用人性让自己变得更好！比如人性善妒、人总不会容下一个自己培养又会取代自己的人等等……刚刚走上社会，了解一些复杂的、没那么美好的人性也蛮好蛮必要的。作者总是在书中感慨，这样的人性是多么可爱，我觉得这种生活态度很值得学习，了解它、包容它。推荐阅读！

• 只看風月，不聽哲學

  作者：地瓜 发布时间：2019-01-28 22:34:44

  一本信息量超大的書。以美學為切入點，從文化講到哲學，三大篇章兩次遞進，從道佛儒等文化根源，到知識、空間、時間等緯度之外的境界，最終試圖闡述境界、形神氣等晦澀難明的哲學。

  從開篇的佶屈聱牙，到中段漸入佳境，再到末段幾慾棄卷，閱讀的心情也是一波三折。書籍的信息量偏多，且內容也較為艱深，初讀頗為吃力，囫圇吞棗的閱讀轉化的信息有限，讀至第二三章節，醒悟如此速讀，於己無益。既做不到博聞強識，又沒有無量壽可以全能全知，不如靜下心來，以有限的時間和智能領悟有限的知識。至此，方才找回些用心讀書的趣味。前半部書，旁徵博引引經據典，倒是將我兒時所讀之詩書，所記的知識點，如串珠玉一般，大概的聯繫到了一起，甚是暢快。而後半部文字漸入東方哲學，通篇精、氣、神，滿口血、肉、骨，哲學近乎玄學，幾近妖道。就像醫道停留在老祖宗的階段逡巡不前，中國文化言必春秋，師比堯舜，也導致人多從古籍中尋找答案。文章漸趨晦澀，道理越辯越模糊。藝術作品從寫意到寫實再到刻意寫意，美其名曰有無之間，實在不是讀者當下的智能所能透徹理解。

  如果以書畫而論，有上中下之分，下者塗鴉，中者描形，上者寫意，畫的意境全賴觀者境界高下去領悟多寡。那麼古人又有格物的說法，講萬事萬物皆有理，皆可和，豈不是說從精神的最高境界書畫不可分高下麼？又或者意味著名家應該能從稚子塗鴉里，看到常人難察覺的境界？

  一讀秉持好讀書不求甚解的態度，也是因為辯證的看問題。即意味著道理難明，正反皆通，徒增煩惱。且看以後會不會有所長進。