7招拿下新客户 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

没有客户，谈何销售？客户是营销的源泉，销售员永远要牢记：赢得新客户，留住老客户，销售永不愁。开发新客户，困难重重，却并非无章可循，本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤：

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

接近客户有技巧——如何接近目标客户

能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品

化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

在每条攻略下面，本书又细分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为你揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销新卒；不论你是商界大亨，还是公司菜鸟，本书值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户！

1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水，关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧，提炼出开发客户的70大秘密，为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户？开发客户时有何言谈技巧？如何应对客户拒绝？诸如此类的难题，本书为您一一解答，祝您轻松破解难题。

2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍，同时新客户是企业新的利润增长点，如何高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会为您提供一些非常难得的启发。

3、从自身到客户，从拒绝到接受，从现象到实质，本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

4、你了解自己吗？你又了解客户吗？世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药？可以说没有，也可以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

5、赢得新客户必备之基础，赢得新客户的各种途径及方法，成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

自我推销益处多——开发客户要重视职业形象

大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

接近客户有技巧——如何接近目标客户

能说会道抓人心——开发客户时的言谈技巧

产品介绍有技巧——如何向客户介绍产品

化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

许 晋

清华总裁班特聘讲师，中国企业家协会特聘高级讲师，香港光华管理学院特聘讲师，时代光华高级认证讲师，电视教育频道、职业指南频道特聘讲师，北京创业孵育协会培训讲师，地方金融论坛做客嘉宾，农资经销商杂志特聘顾问。

曾任北京时代光华咨询公司总经理，广州时代光华总经理，时代光华集团培训事业部总经理等职务。晋升国际等多家公司独立董事、顾问。

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你首先应该确定哪些潜在客户是你下一次沟通的目标客户。

在对产品的宣传中，销售人员要抓住客户的如下心理： 实用主义心理。利用产品较高的性价比吸引客户，让产品的实用性、使用期限、售后服务等方面的优势脱颖而出。 审美心理。产品的外在效果能直接刺激客户的审美心理，销售员要利用产品的外观美来吸引客户的眼球。 好奇心理。利用产品的新颖性，诱发客户的好奇心，让客户主动关注新奇的事物，主动寻找新产品新信息。 时尚心理。提升品牌效应，打造产品的时尚品牌，赢得客户的青睐。从众心理。客户容易受舆论和周围人的影响，销售员可以适当利用客户追随大众的从众心态。

对客户的了解越多，越详细，对销售工作的作用也就越大。

如果是针对组织客户进行销售，我们不仅要了解决策者个人的详细资料，而且还要了解该组织的性质、规模、购买实力、声誉影响、信用等级、负债情况、发展方向，以及客户的主要竞争对手和合作伙伴、客户过去与哪些供应商合作、客户对供应商有哪些意见等情况有所了解。如果销售员忽视了这些具体情况，就等于让你的销售工作埋下了隐患，随时都可能给你造成死账，使公司蒙受损失。了解以上信息有助于销售员更准确地分析客户的需求量，同时还有助于避免无效交易的发生。此外，在搜索客户信息，了解客户全方位信息的时候，销售员尽量不要打扰到客户的正常工作和生活。同时还要注意以下几个问题：实事求是地辨别虚假信息，去伪存真；注意效率，不要在这方面花费过多时间，以免错过最佳销售时机；对这些资料进行系统的管理，科学整理后归档留存；最后要对自己掌握的信息严格保密，不随意透露客户的重要信息。

销售过程中，仅仅了解一个潜在客户确实存在着尚未满足的需要是不够的，还要明确对方的需求量。然后根据对方的需求量采取恰当的沟通策略。如果对方的购买量并不大，而且购买行为又是一次性的，那么销售人员有必要权衡一番。如果花费的时间和精力与最终的结果相比，得不偿...

书籍介绍

没有客户，谈何销售？客户是营销的源泉，销售员永远要牢记：赢得新客户，留住老客户，销售永不愁。开发新客户，困难重重，却并非无章可循，本书为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，在销售实战案例的基础上，旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤：

有备而来才能赢——做好开发客户前的准备

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大浪淘沙始见金——如何寻找目标客户

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化解拒绝并不难——如何应对客户拒绝

在每条攻略下面，本书又细分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为你揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销新卒；不论你是商界大亨，还是公司菜鸟，本书值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户！

1、赢得新客户无疑于争取销售的源头活水，关系销售业绩的成败。本书汲取了顶级销售精英的智慧，提炼出开发客户的70大秘密，为广大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。如何寻找目标客户？开发客户时有何言谈技巧？如何应对客户拒绝？诸如此类的难题，本书为您一一解答，祝您轻松破解难题。

2、开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的成本的6倍，同时新客户是企业新的利润增长点，如何高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会为您提供一些非常难得的启发。

3、从自身到客户，从拒绝到接受，从现象到实质，本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

4、你了解自己吗？你又了解客户吗？世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药？可以说没有，也可以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

5、赢得新客户必备之基础，赢得新客户的各种途径及方法，成功拓展客户资源的实战经典。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你获得广泛的利益来源提供强有力的支柱。

• 作者：yuyu282 发布时间：2016-07-24 13:41:36

  营销新人需要一本这样的工具书

• 作者：夜行山人 发布时间：2017-07-23 22:43:44

  抓住头，拿住尾

• 作者：xfj1682010 发布时间：2022-03-17 16:53:54

  读不下去

• 作者：tk 发布时间：2018-01-30 11:18:06

  非业务员读来……也许能涨知识？反正我是略过了

• 作者：Eric’s1989 发布时间：2017-02-28 14:09:54

  一些销售的小心得。但其实谈判某种程度是需要天赋的。在这本书的过程中，我不断地寻找其中有益的部分，但看完的时候还是发现没有留下深刻印象的点。读一本这样的书，对我而言，也是一种训练。

• 作者：社工王虎 发布时间：2014-09-22 17:52:37

  我能说这些都是纸上谈兵吗？

• 《巴菲特给儿女的一生忠告》摘抄

  作者：知寿 发布时间：2022-03-09 11:44:51

  巴菲特给儿女的忠告包括了人生、处世、性格、事业、财富方面的忠告。

  关于人生的忠告：

  独立自主，亲自选择执行决定的过程，只有学会独立才能发挥自己的潜力。我们只有及早学会自理自立，学会安排生活，才可以在一个自主空间舒适生活，才能在遇到困难时调动自己的能量妥善解决问题，才能做一颗自由运行的“小行星”。

  能成功者，他们从不认为自己所做的事是简单小事，他们始终认为，现在所做的“小事”是为今后“大事”做准备，他们目光所及之处是十分辽阔的沃野，是浩瀚无边的大海，而在常人眼中，现在所做的工作，只是毫无生机的衰草和茫茫无际的沙漠。但凡做大事的人，都能把小事做细、做好，逐渐积累经验。

  关于处世的忠告：

  一个人无论事业、爱情，还是生活的各个方面，都离不开人与人之间的相互帮助。

  投资时间、制定计划，让钱为人工作。

  关于性格的忠告：

  抱怨是一种恶习，会使他们丢失了责任感和使命感，只对寻找不利因素兴趣十足，从而使自己发展道路越走越窄，在抱怨中不断退步。避免抱怨，想办法去解决问题，主动独立完成工作。

  挫折会磨练勇者的心，在苦闷的环境中想想快乐的方面，人可以通过改变心境改变要面对的生活。磨难就像烈火，只有经过锤炼，才能更强更坚韧。

  关于事业的忠告：

  优柔寡断只会使机会稍纵即逝。犹豫不决的人，在机遇面前，没有果断力、没有信心，他们一生注定平庸。成功的人能迅速做出决定，而且不会经常变更。

  一个当机立断有主见的、善决断的人，面对重大事件，他不会方寸大乱。他们具有高超的判断力和坚强的决心。

  做果断的人，培养决策能力：

  不怕做错决定、先策划再决策、保持决定弹性、实施决定行动。

  建立积极主动的工作态度，勇于负责。同时保持积极的心态。

  要镇定从容，能控制自己的情绪，提高自制力。只有静下心思考，在平稳心态下寻求解决之道，情况才能好转。

  关于财富的忠告：

  努力工作，过属于自己层次的生活，这就是一种幸福。欣赏自己的生活，让自己活的随心所欲。能做什么让自己感到愉快，那就做一些改变。但如果自己无论如何都无力改变的话，也不应该勉强去做，欣赏自己拥有的，那些自己不满意的尽量忽略。

  在自己能力范围内生活，不攀比，控制欲望，不依赖信用卡。

• 纸张超好，和我在书摊看的盗版简直天壤之别~

  作者：蜗牛爬爬 发布时间：2013-07-24 17:08:54

  这本书为吉林省历年公考真题精选汇编；参考今年新大纲出题方向做的命制，据说中公教材真题解析和模拟题的命中率每年都很高的。在难度、题型和题量取向上对我都很有帮助，是目前我在查阅各机构教材比对中唯一一款满意的教材。