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2023秋亮点给力大试卷3三年级语文上人教版全国通用同步提优大考卷单元期中期末测试卷带解析
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《关键对话》读书笔记
作者:ilearn英语 发布时间:2014-05-24 00:05:16
本书能提出大量的沟通技巧,让你从了解关键对话开始,到学会辨别关键对话,再运用技巧去解决关键对话,当别人不认同你的观点,你该如何侃侃而谈?当别人沉默或暴力来应对你的谈话,你又该如何解决,最后学会了这些技巧,你应该如何应用到生活中?来,让我们一起来回顾这本经典的书吧。
一、了解关键对话:
当人们激动时,意见不统一时产生的对话就叫做关键对话
二、学会辨别关键对话:
1、学会观察——注意何时安全出现危机
(1)注意身体信号——胃部紧缩或眼睛干涩
你的身体会有什么反应。每个人的反应都会有一些不同,你的反应是什么?不管是什么,你要学会把它们看成一种信号,让你自己在事情失去控制前先后退一步,慢下来,然后用心开始。
(2)注意情绪——恐慌?受伤?气氛?
(3)注意行动——提高嗓门?手指别人?指责对方?或是沉默?
2、学会发现安全问题的警告信号
从沉默和暴力中,就能辨认出其中的安全问题。
3、注意观察自己在压力下的行为方式
在对方生气时,你也会生气?沉默?语言暴力?
三、解决关键对话的技巧
技巧1:道歉
当你冒犯了别人,或者是得罪了别人,首先要真诚的道歉,对你给别人带来的痛苦去道歉.
这样做是为了建立一个安全的气氛,然后再回到议题上,尽量弥补过错!
技巧2:对比
通过对比来消除误会,然后再回到议题上。句式:“是什么””不是什么“。
”不是“这部分很重要,这样可以消除别人的误会,重新建立安全形势。
强调一下别人所担心的内容,即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的(说明“不是什么”的作用)。明确你是尊重他们的,并且澄清你的真正目的(说明“是什么”的作用)。
“对比法”不是道歉。它不是指收回那些伤害了别人感情的话,而是确保我们所说的话对别人造成的伤害不要比预想的更严重。
指出问题时,千万不要因为别人受到打击,而冲淡问题的重要性——“你知道,这并不是什么大问题。”千万不要这样做,不要收回你说过的话,而是要把它放在相应的环境中。
例如,你的助手经常不准时,你跟他谈论这件事,他好像受了打击。这时你的助手可能以为你对他的表现完全不满意,他认为你对当前这件事的态度代表了你对他的全部态度。如果他这种想法是错误的,那你就要用“对比法”来说明你相信的是什么、不是什么。先从你“不”相信的部分开始。
”让我这么说吧,我不想让你认为我对你的工作质量不满意,我希望我们能继续在一起工作,我却是认为你工作做的很好,但是准时对我很重要,我希望你能注意,如果你能注意这件事,我对你没什么好挑剔的了。“
技巧3:通过CRIB达到共同目标
C:承认寻找共同目标
从心开始,放弃沉默或语言暴力,放弃错误对话,单方面地、公开地承诺保持真正的谈话,直到找到一种可以满足所有人要求的解决办法。
R:确认策略背后的目的
在找到共同目的前,先知道对方的目的
I:创造共同目的
知道对方的目的之后,就会发现彼此有相容的目标,这样可以找到共同的策略,或者主动创造一个目的。
B:通过头脑风暴寻找新的策略
技巧4:探寻别人行为产生的途径
1、用心开始——准备倾听
好奇。
耐心。
鼓励别人回顾他们行为产生的途径。
2、倾听的四大工具:AMPP
(1)询问(Ask)
“发生了什么?”
“我非常想听听你的观点。”
“如果你的观点不同的话,请告诉我。”
“不要担心伤害我的感情。我真的想听听你是怎么想的。”
(2)映射(Mirror)
从别人的语气或动作(情感的暗示)与他或她所说的话不一致中,可以得知对方的情感。
例如:“别担心,我很好。”(但是这个人说话时的表情说明他实际上非常不安。他皱着眉,到处看着,用脚踢着地。)
“真的吗?从你的说话方式来看,你并不是这样子的”
说话要注意语气,整个过程要保持平静镇定,建立安全形势。
映射中最重要的因素就是我们的语气。并不是我们知道了他们的情感就可以建立安全的形势。当我们的语气告诉对方无论他们的感觉是什么我们都能接受时,安全的形势就建立了。如果我们能够做得很好,对方就不会通过行为表达他们的情感,而会有信心与我们谈论他们的情感。
(3)复述(Paraphrase)
通过复述听到的话来建立安全形势,复述时用概括对方说的意思即可。无需复杂。
和询问一样,要保持平静和镇定,目的:建立安全形势,复述对方的话,并且暗示这没有问题,你在试图去理解整个事情,对方直率说出来并不会造成什么重大影响。
(4)“抛砖引玉”(Prime,Prime原意为给水泵加水,以使其进入工作状态。)
使用以上几点技巧之后,如果对方仍旧感到不安,那就要优雅的退出了。
尽最大的努力猜测他们在想什么,然后用一种合适的方式把他的猜测说出来,让人们觉得谈论这样的问题是没有关系的。
不论别人的观点多么荒谬,我们也不必同意或支持,我们只是试图去了解人们为什么会产生那样的行为,先了解别人想法,再说出自己的途径。
技巧5:那该如何正确说出自己的途径呢?
ABC原则
A:同意(Agree)。当你同意的时候就表示同意。
B:补充(Build)。如果别人遗漏了什么,先同意别人的话中你同意的部分,然后补充你的观点。“另外,我还注意到……”
C:比较(Compare)。当你们的观点确实不同时,不要说别人是错的。要比较你们两个的观点。“我的观点不同,让我解释一下……”
技巧6:是的,但是……——关于一些困难情况的建议(十三种情况)
情况一:如果你的下属对你言听计从,可以从以下2个方面解决:
1、咨询一个和你职位相同,并且可以在工作中观察你的人,向他寻求最真实的意见。
是不是你的所作所为让别人盲目地顺从你?
如果是的话,那是哪些做法导致了这样的结果呢?
探寻这位同事的途径,让他或她指出你具体的行为。
一起制定一项改变计划,并付诸实践,然后继续寻求反馈意见。
2、 如果问题来源不是你,那就是前任领导的阴影。此时,要公开讨论,寻找解决方案。当别人提出相反意见时,要鼓励别人。
情况二:错误的信任
解决方案:处理信任问题对事不对人,试着当前情况信任他,而不是所有情况
情况三:不愿谈论严肃事情
解决方案:尽最大努力建立安全形势,并探寻别人行为产生的途径。并尝试说明谈话跟不谈话会导致的后果,说明一下这对你们关系的影响。当然呢,这过程你需要耐心。
情况四:模糊但令人烦恼(不具体的小事情,但是令你厌烦的事情)
解决方案:追溯你的行为产生途径的根源,然后建立安全形势,说出你的行为产生途径
情况五:没有显示主动性
解决方案:
1、建立高期望值。你希望他表现更多的主动性,那就明确告诉他。
2、注意弥补别人缺乏主动性的方法,让他承担责任,让他汇报项目进展
情况五:一种固定模式
比如别人经常迟到,你每次都对他谈话,但是他接下来还是迟到,终于,你忍不住了,发飙了……
解决方案:学会观察,关注某一段时间的行为,然后通过谈话说出你的行为产生途径。如:他迟到了,第一次谈话就是他迟到了,第二次迟到,你就应该谈他不遵守你们的约定的问题,以及尊重和信任的问题!
情况六:我需要时间冷静一下
解决方案:
我知道你确实需要时间,但是把问题留到明天并不是一个好主意,我们可以暂停5分钟,喝点水,平静一下,但是不要把问题留在明天,好吗?对身体不好。
追溯他们生气的根源,回顾他们行为产生的途径
情况七:无尽的借口
先发制人,制止所有新的借口。当各种借口越积越多,就不要谈论最近的一个借口,而是要谈论这种整体模式!
“没问题,不管做什么都要保证你准时到学校!你能保证明天8点到学校吗?”
情况八:犯上(不尊重)
不要表现出容忍!马上指出这种行为!但是要保持尊重,把话题转移到这个人的行为,对这种行为进行制止。
“你身体倾斜并且提高嗓门看起来很不尊重人。我希望能解决你所担心的问题,但是你继续这样做的话,我很难做到”
情况九:说了可怕的话感到后悔
不要压抑,不要再生气时对话,道歉,然后说出自己行为产生途径
情况十:容易惹人生气的、私人的话题
使用对比。解释你并不像伤害她,但是你确实想说一些有益的话。
建立共同目标,让别人知道你的目的是值得尊重的
要解释你对于是否说出来这件事也有犹豫,因为这是私人问题,但是就是因为关系到这个人,所以才必须说出来。
描述行为,然后转向解决方法。
情况十一:文字游戏(油嘴滑舌的人,想出很多新方式解释他们为什么不知道)
说明他们玩文字游戏的方式,不要集中在行为上,要谈论行为又要谈论结果。让他们对结果负责
情况十二:没有警告
要明确说明你的立场。你分配一项任务,员工只有2种选择。1、按计划完成任务。2、遇到问题,马上通知,不能给你带来意外。
情况十三:对付打破所有规则的人
仔细选择你的目标。什么让你感到不安?什么可能最容易改变?
然后建立共同目标,谈话,一天处理一个方面问题。
四、改变你的生活——如何将观点转变为习惯
1、掌握内容。
(1)做一些事。实践,反复练习
(2)讨论这些材料。读段落,与家人朋友一起讨论
(3)传授这些材料。传授给别人,让别人理解为止。
2 、掌握技巧。
(1)与朋友排练
(2)让你的合作者给你诚实的反馈意见
(3)临场练习
(4)马上运用
(5)在训练课中练习
3、强化你的动力。
(1)激励自己
(2)抑制因素
(3)公开你的行为
(4)与你的老板交谈
(5)记住代价,关注汇报
4、注意暗示。
(1)标注热点
(2)确定一段时间:检视成果
(3)观察别人反应。
(4)建立永久提示物
结语:好了,看了以上的读书笔记,你脑海中的结构是不是清晰了很多?或许你对这本书感兴趣了,那就去看看吧,不光是看哦,看了要实践,你我都一样,要坚持!
《李尔王》:善与恶的矛盾体,悲剧外衣下善良与忠诚的胜利!
作者:薛宝钗的冷香丸 发布时间:2020-11-17 23:28:43
提起《李尔王》,想必大家都是十分熟悉的。作为莎翁的四大悲剧之一,《李尔王》曾被无数次搬上舞台,可谓少有的精品。而看过《李尔王》的读者,很多人对于莎翁所欲表达的主旨并不是很清晰明了。
在全剧落下帷幕的时候,相信很多人都有这种感觉:为什么好人没有好报呢?为什么坏人总能笑到最后呢?
但是,这只是《李尔王》给人们的直观感受,而如果我们仔细分析其中的细节,就会发现:严格意义上讲,《李尔王》其实并不能算一部彻头彻尾的悲剧。
傅光明译本《李尔王》
在其悲剧结尾的背后,莎翁其实是向世人传达了善良与忠诚的可贵。
这两种美德,可以让曾经高傲、不可一世的李尔王低下头颅重新正视自己。
而最后,也正是善良和忠诚的闪光,让《李尔王》这部作品,得到了最大的升华。
在《李尔王》一剧中,李尔王自然是当之无愧的主角,这一点毋庸置疑。
但是,我们在看《李尔王》的时候,可以清晰的发现,李尔王是一个非常明显的矛盾结合体。
通过旁白我们可以知道在此之前的李尔王是一个极其开明的君主,但在剧中,李尔王一开始的形象则是极为昏聩。
《李尔王》剧照
而莎翁之所以在开篇,让李尔王以昏聩的形象登场,也是有其用意的。目的就是要着重表现李尔王从恶到善的转变过程。
李尔王由恶到善的转变过程,也并非一瞬间的顿悟,而是受尽了两名长女的折辱后方才有所感悟。
一直到结尾部分,小女儿考狄利娅的死,彻底净化了李尔王的灵魂,此时的李尔王才算真正完成了由恶到善的转变。
在本出戏的开始,就是李尔王将国土分封给女儿们的这一幕,这也正是戏剧人物冲突的第一个高潮。
在这一幕中,李尔王听了长女次女的谄媚之辞不禁心花怒放,非常草率地就将肥沃的国土连同百姓赐给了二人,显然,李尔王并没有看过中国历史,不然应该知道这是人君的大忌。
而最可悲的是,李尔王只相信那些谄媚的语言,而不重视女儿们的行动,而他最宠爱的小女儿考狄利娅原本就是“行动的巨人,语言的矮子”。
《李尔王》油画
虽然她默默地爱着自己的父亲,但却耻于像她两个姐姐那样用肉麻而假大空的语言无限夸大自己对父王的爱。因此她客观坦诚同时真情流露的言辞,不仅未能令听惯了阿谀奉承之辞的李尔王感动分毫,反而让自己的父王对其勃然大怒,适得其反。
李尔王不仅剥夺了她全部的继承权,还宣布永远与其断绝父女关系,李尔王无情无义的表现就是一个十足的昏君,已经不能简单地用“年老昏聩”来为其开脱了。
接下来忠心事主的肯特伯爵冒死进谏,却被李尔王下令驱逐出境。
剧情发展到这里,读者显然已经意识到,李尔王是一个不折不扣的昏君暴君,可怜之人必有可恨之处,他的草率决定必然会给其带来不幸的恶果,再加上对考狄利娅和肯特悲惨遭遇的同情,读者是很乐意看到他咎由自取、众叛亲离的下场的。
接下来李尔王受到两个女儿虐待的情节让大家感到异常“解恨”,但当李尔王流落荒野的那一刻开始,则开始慢慢对这个人物产生了同情。
在这个过程中,李尔王的思想开始松动,他已经认清了两个长女虚情假意的真面目,同时也对自己喜闻谄媚之辞的缺点进行了反省,善的因素此时悄然回到了这位年迈者的身上。
莎翁肖像
一直到李尔王在荒野碎衣裸形的那一刻,他疯了一般撕扯着、剥脱着自己的衣服。在这里,衣服所代指的并不仅仅是普通的衣服,同时还是君主的服饰、王权的象征。李尔王剥去了衣服,就等于是与过去的自己彻底决绝,在悲痛和屈辱中,李尔王获得了新生。
在莎翁毕生所创作的诸多戏剧作品中,《李尔王》被公认为是最杰出的代表剧目之一。
在这一剧目中,虽然充斥的是血腥黑暗的场面,满屏都是悲观伤感的情调,但其所着力突出的是对人性回归的赞美。
本书译者傅光明先生摄于莎士比亚故居
读者虽为考狄利娅的不幸结局而扼腕叹息,但正是通过由她所代表的诚实正义的一方,通过不懈努力与艰苦奋斗,最终还是获得了胜利。
虽然为了最后的一幕,付出了生命的代价,但最终邪恶还受到了惩处,正义得到了伸张,所表达的仍不失为人性中乐观积极的一面。
可以这么说,考狄利娅慨然赴死的那一刻,丧钟已然在为邪恶长鸣。
人性回归、善定胜恶,这就是这部戏的主旨。从这个意义上来说,《李尔王》是一部披着悲剧外衣的喜剧,虽然该剧没有国人喜闻乐见的父女君臣最终欢聚一堂的大团圆式结局。
但是正义、忠诚、人性和孝亲在历经艰难险阻后最终胜利会师,这也正是这部作品最大的闪光点和经久不衰的文学魅力!
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:5分
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书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:3分
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- 网友 寇***音: ( 2025-01-05 17:06:02 )
好,真的挺使用的!
- 网友 寿***芳: ( 2024-12-28 11:12:38 )
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- 网友 戈***玉: ( 2024-12-29 01:51:40 )
特别棒
- 网友 蓬***之: ( 2024-12-15 09:02:05 )
好棒good
- 网友 相***儿: ( 2024-12-19 09:16:19 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 田***珊: ( 2024-12-21 22:05:50 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 通***蕊: ( 2024-12-25 01:28:30 )
五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
- 网友 堵***洁: ( 2025-01-04 01:31:48 )
好用,支持
- 网友 康***溪: ( 2024-12-14 05:37:10 )
强烈推荐!!!
- 网友 詹***萍: ( 2025-01-05 18:59:51 )
好评的,这是自己一直选择的下载书的网站
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:7分
主题深度:5分
文字风格:4分
语言运用:6分
文笔流畅:7分
思想传递:4分
知识深度:9分
知识广度:4分
实用性:6分
章节划分:7分
结构布局:6分
新颖与独特:8分
情感共鸣:9分
引人入胜:7分
现实相关:5分
沉浸感:5分
事实准确性:6分
文化贡献:9分