倾听的力量 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版
倾听的力量电子书下载地址
内容简介：
听到人心，才能让人听你的
影响他人最简单又最困难的关键技能
◎ 编辑推荐
☆ FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！
☆ 美国里程碑式沟通培训教材，被翻译成14种文字，畅销世界，入选《财富》“500强企业优秀培训教材”！
☆ 9条核心法则，12个快捷沟通工具，7类棘手问题解决方案，覆盖日常工作沟通场景！
☆ 别再把谈话看成网球赛，把它看成侦探游戏，而你的目的是尽可能了解对方多一点！
☆ 听出心声，别人就会听你的！
◎ 内容简介
沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。
做到这一切的前提是：倾听。
怎么听，对方才肯说？
怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？
怎么听，才能让敌人变成朋友？
怎么听，才能促成精准的沟通？
本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。
他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。
读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
书籍目录：
序 言
第一部分 沟通的秘诀
第一章 谁劫持了你
第二章 大脑如何从说“不”到说“是”
第二部 分构建沟通的九大核心原则
第三章 从“哦，见鬼”到“行，没问题”
第四章 重新布线，倾听他人
第五章 让对方感觉到“你懂我”
第六章 对别人感兴趣，而不是显摆自己有趣
第七章 让人们觉得自己有价值
第八章 帮助他人抒发情绪，舒缓压力
第九章 消除错位沟通
第十章 茫然无助时，请主动示弱
第十一章 远离五种“有毒”的人
第三部分 建立沟通的 12 种快速方法
第十二章 变不可能为可能
第十三章 魔术悖论
第十四章 移情沟通法
第十五章 逆向游戏：轻松转换立场
第十六章 “你真的这样认为吗？”
第十七章 “嗯”的力量
第十八章 先自揭短处
第十九章 从交易到交流
第二十章 肩并肩沟通
第二十一章 填空法
第二十二章 直到对方说“不”
第二十三章 重量级感谢和道歉
第四部分 组合技：七大棘手情况的快速解决方案
第二十四章 如何搞定噩梦般的队友
第二十五章 如何顺利升迁
第二十六章 如何对付自恋狂
第二十七章 如何拓展人脉
第二十八章 如何对付情绪失控的人
第二十九章 如何与自我对话
第三十章 如何结识大人物
后 记
致 谢
作者介绍：
马克·郭士顿（Mark Goulston），商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FBI和警察局危机谈判专家的教练，四度被美国消费者研究协会推选为“年度最优秀的精神科医师”。
从事商务沟通培训超过 30 年，合作过的客户包括：FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、富国银行、美国银行、埃森哲、高盛及美国洛杉矶警察局等。“奥普拉脱口秀”“今日秀”等美国著名电视节目特约嘉宾，《财富》《时代》、路透社、《华尔街日报》等著名媒体专栏作者。
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
我就快要躲开你了，因为几乎每次我问起你没做完的事情，你就找借口，或是怪罪到别人头上。几乎每一次，我说到哪里你需要改进的时候，你就一副受伤的样子，开始哭，或者开始发脾气。这么一次一次的，咱俩都觉得失望、受伤、难过。可是，如果你每次都生气，或是这么情绪化，我觉得实在太累了。你怎么反应是你的权力，可是我也有权力离开，或是躲开你。我的确打算躲开你，而且这对咱们的关系没有任何帮助。所以，我希望你开始学着为自己负责，并且找到办法，在你难过的时候不要崩溃垮掉。
如果你抚养过十几岁的孩子，你就会明白，他们经常看上去像是外星人，从某种程度上来说，还真是这样。与成年人相比，青少年对悲伤情绪的生理反应要强烈得多，也会释放更多的压力荷尔蒙。他们的神经递质，即多巴胺和血清素的水平也不一样，这让他们遇事更容易冲动。他们的神经元依然在生成保护层，并修理多余的神经元连接（这两种活动最终会导致成熟的思考），而且他们的决策回路也尚未发育完全。因此，他们的压力很快就会变成痛苦，不能作出妥善的决策，不能以成熟的方式来沟通情感，而且他们的情绪很容易爆发，变的喜怒无常，或者说出“我恨你”这样的话。
其它内容：
书籍介绍
听到人心，才能让人听你的
影响他人最简单又最困难的关键技能
◎ 编辑推荐
☆ FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！
☆ 美国里程碑式沟通培训教材，被翻译成14种文字，畅销世界，入选《财富》“500强企业优秀培训教材”！
☆ 9条核心法则，12个快捷沟通工具，7类棘手问题解决方案，覆盖日常工作沟通场景！
☆ 别再把谈话看成网球赛，把它看成侦探游戏，而你的目的是尽可能了解对方多一点！
☆ 听出心声，别人就会听你的！
◎ 内容简介
沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。
做到这一切的前提是：倾听。
怎么听，对方才肯说？
怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？
怎么听，才能让敌人变成朋友？
怎么听，才能促成精准的沟通？
本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。
他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。
读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
精彩短评：
作者：大脸 发布时间：2022-11-30 23:14:46
评价分数显然是虚高了，但不妨碍这本书的前几章还真是说出了作者的本事，作者有别于他人的观点概括起来主要有三：一是把挑衅性问题拔掉刺后转换为常规问题，心平静气地回答，动用脑体去思考而不是被上头的情绪冲昏。二是找到矛盾出现时隐藏在背后的“观点”，深度理解争论中未说开说透的那些隐忍，这是塑造“被理解”的氛围基础，在此之上，将彼此互相的认同点作为打破僵局的橄榄枝抛出去，就能逐步形成由互相对立转为互相理解的转变。这一点尤其重要，在专业领域里纷争中，对话容易陷入细节缠斗，加剧分歧，“被理解”的话语会被定义为谈判屈服或者单向偏袒的表现，可能产生对调解人员的质疑，操作里要找到更高的落脚点去实现双方情感上的理解。三是学着对别人感兴趣是倾听的要义，真诚地听和互动，绝不要借他人炫耀自我，在听中找到彼此情感层的连接点
作者：夏天的风 发布时间：2022-11-16 22:54:40
讲沟通的书很多，但是核心原则不外乎通过提问，倾听，共情，积极赋能等，让他人感受到被理解，被接纳，被尊重，被重视，被欣赏，有预期，有选择，有控制，有支持，最终达成共识与合作。
作者：X_Nesbo 发布时间：2022-09-26 21:29:37
理论+实践，非常实用的工具书，拿起来就放不下，作者演绎了如何有效沟通，即使是通过文字与读者对话，能够感受到作者娓娓道来的魅力，里面很多故事，读起来非常有意思。作者提到的三个脑神经方面的点还是挺有说服力的，尤其是镜像神经元受体缺陷，感觉被戳中……还有一点是虽然封面看起来没啥设计的感觉，但是内页排版很舒服，字体、颜色、行距之类的都很赞，之前刚看过一本排版有点一言难尽的书，对比之下觉得这一点也值得说一下，工具书就应该有工具书的样子啊！
作者：好喝的水水 发布时间：2022-11-14 01:53:01
看人推荐被安利的，一搜豆瓣 嚯9.6分，赶紧看起来！ 看了两章感觉就是《非暴力沟通》的模块延展，并且作者给自己加了不少主角光环 略显浮夸...
感觉不对劲，再回豆瓣一看评价人数22...
这故事告诉我们: 要审题
作者：郭英俊啊 发布时间：2018-04-08 20:39:21
无感，全是流水账，全无启发。
作者：后浪 发布时间：2022-10-17 11:39:41
会说不如会听，学会运用倾听的力量
美国里程碑式沟通培训教材，被翻译成14种文字，畅销世界，入选《财富》“500强企业优秀培训教材”！
深度书评：
双人舞的读心术
作者：季蒹葭 发布时间：2012-10-01 16:28:53
太复杂了
作者：weakish 发布时间：2014-01-08 21:42:11
书名是《Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone》，但是书里说了好几种无法沟通要远离的人，自语相违了。
书里有很多心理的分析，以及沟通和建立、维护、发展关系的技巧，不过我看了却记不住，就像Java的各种设计模式，或者C++的各种窍门，看了只能让我感叹「这么复杂啊」，却生不起学习的兴趣。脑袋不灵光，只能接受简单的东西。
唯一有印象的是其中提到的一个研究：
> 加州大学洛杉矶分校（UCLA）的馬修·李柏曼（Matthaw Lieberman）的研究显示，当人们把情绪的名称说出来的时候（比如“害怕”、“生气”），杏仁核，这个能把大脑转入动物模式的、小小的恐惧探测器，几乎在顷刻间会冷静下来。与此同时，大脑的另一个部分——前额叶的某个部分，也就是大脑的“聪明区”开始工作。(p. 39)
这个研究和我的经验是相符的，当你觉知某种情绪的时候，那种情绪就变得不一样了。
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https://gist.github.com/weakish/8316905
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：7分
使用便利性：7分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：6分
加载速度：7分
安全性：4分
稳定性：7分
搜索功能：8分
下载便捷性：8分
下载点评
- 购买多(89+)
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下载评价
- 网友 龚***湄： ( 2024-12-25 18:06:14 )
差评，居然要收费！！！
- 网友 印***文： ( 2024-12-27 10:29:30 )
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 权***颜： ( 2025-01-08 08:19:15 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 冯***丽： ( 2024-12-28 11:52:51 )
卡的不行啊
- 网友 屠***好： ( 2025-01-05 09:43:10 )
还行吧。
- 网友 郗***兰： ( 2024-12-17 02:40:12 )
网站体验不错
- 网友 寇***音： ( 2024-12-19 09:56:09 )
好，真的挺使用的！
- 网友 国***芳： ( 2024-12-28 23:01:32 )
五星好评
- 网友 苍***如： ( 2024-12-29 04:22:24 )
什么格式都有的呀。
- 网友 习***蓉： ( 2024-12-15 12:30:27 )
品相完美
- 网友 养***秋： ( 2024-12-15 09:04:40 )
我是新来的考古学家
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：7分
主题深度：7分
文字风格：4分
语言运用：6分
文笔流畅：9分
思想传递：3分
知识深度：8分
知识广度：8分
实用性：4分
章节划分：9分
结构布局：8分
新颖与独特：8分
情感共鸣：8分
引人入胜：9分
现实相关：4分
沉浸感：6分
事实准确性：6分
文化贡献：8分