问题管理：简单而有效的管理经典【正版书籍】 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

?“问题管理”是一种简单而有效的管理模式，问题管理理论认为：企业的问题普遍存在，企业的问题并不比普通企业的问题少，每个人都能发现一些零散的问题，但要发现众多问题中的关键问题并不容易，所以，以系统的视角、专业的方法、追根问底的精力，而有相应权力和能力的人并不一定对问题有准确的认识，因此，适当地表达问题并没法让领导接受解决问题的方案比发现问题更为重要。解决问题的方法因情况而异，解决问题时不仅要对症下药，而且还要对人下药、对财下药、对愿下药。

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??本书适合企业以及社会公共机构的管理人员、管理类专业的学生、教学和研究人员阅读。

问题管理定律摘要

序一

序二

前言?从“危机管理”到“问题管理”

章?问题管理的十大原理

??一、青蛙原理：问题总在长大、解决需要动力

??二、木桶原理：问题多种多样，关键问题何在

??三、抓大放小原理：多少问题需要全力以赴

??四、因N而异原理：仅对症下药是不够的

??五、总比原理：治标总比不治好

??六、梦想成真原理：不怕做不到，就怕想不到

??七、公开亮牌原理：阳光总在风雨后

??八、锯箭与补锅原理：正反应用两相宜??????

??九、表达问题比表现问题重要

??十、监控问题比解决问题更重要

第二章?司空见惯的十种问题模式

??一、报喜不报忧模式

??二、急功近利模式

??三、摇摆不定模式

??四、只说不做模式

??五、监控失灵模式

??六、责权失衡模式

??七、积小成大模式

??八、鸿沟与内讧模式

??九、家族管理模式

??十、官僚主义模式

第三章?解决问题的十种有效模式?

??一、细水长流模式

??二、自揭内幕模式

??三、倾力解决模式

??四、整合资源模式?

??五、瓶颈管理模式

??六、信息发威模式

??七、按部就班模式

??八、将错就错模式

??九、简单管理模式

??十、管理夜话模式

第四章?如何深入而系统地挖掘问题

第五章?如何简单而有效的解决问题

第六章?横看成岭侧成峰，远近高低各不同

第七章?问题管理的理论框架

第八章?问题管理的研究和应用成果

附录?部分企业家和学者论问题管理

后记??不得不说的三个问题

孙继伟，36岁，中国首位问题管理专家，2000年获复旦大学管理学院博士学位。历任工业局职员，国有及民营企业的基层和中层管理人员，李嘉诚旗下合资企业总裁助理、京华创业集团投资顾问公司总经理、某管理咨询公司首席咨询师、问题管理研究所所长，兼任多家企业董事、顾问

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书籍介绍

“问题管理”是一种简单而有效的管理模式，问题管理理论认为：企业的问题普遍存在，优秀企业的问题并不比普通企业的问题少，每个人都能发现一些零散的问题，但要发现众多问题中的关键问题并不容易，所以，以系统的视角、专业的方法、追根问底的精力，而有相应权力和能力的人并不一定对问题有准确的认识，因此，适当地表达问题并没法让领导接受解决问题的方案比发现问题更为重要。解决问题的方法因情况而异，解决问题时不仅要对症下药，而且还要对人下药、对财下药、对愿下药。

本书适合企业以及社会公共机构的管理人员、管理类专业的学生、教学和研究人员阅读。

• 作者：atpeace 发布时间：2010-07-19 10:51:32

  很实用 很经典 很清晰 很透彻 很丰富 自己变得很富有

• 作者：狮子家的小草莓 发布时间：2020-08-04 20:08:33

  值得一读再读的好书。现在读来，感觉只看懂了30%，也许每年读一次，都不会有不同的体验和感受。

  印象比较深的语录摘抄如下：暂时性的胜利者是机会主义者，阶段性的胜利者是实用主义者，而永久的胜利者是战略领袖。

  战略思维要求首先问自己“我想做什么”，而不是问自己“我如何解决问题”，后者是管理理念。

  营销的本质就是理解消费者，营销战略就是在合适的时间做合适的事情。

• 作者：2: 45 AM 发布时间：2014-06-30 18:38:24

  还是买了。。。

• 作者：夜間航海飛行 发布时间：2020-05-29 14:08:24

  咕咕咕咕咕，天一配套视频讲的太少了害，不过也算看完了，过一遍刷题吧

• 作者：汤姆快吃药 发布时间：2020-08-31 23:35:06

  其实人生就像玩游戏，攒了很多金币，还没花就弃游了。一生追求名誉、权力、金钱、欲望，到后来才发现，不过一死而已

• 作者：哈里布朗 发布时间：2009-10-18 21:45:10

  秘书资格证！

• 《山海经》——中国创世史诗，上古奇幻巨著

  作者：袋鼠背世界 发布时间：2019-12-19 18:11:57

  《山海经》一定是本绝大多数中国人都听说过，却极少有中国人看完过的一本书。一方面是由于其文言文的语言会让一部分人直接望而却步，另一方面，要是没有好的插图译本，这本书本身也是极为单调乏味的。虽然没几个人完整的看过，但是你肯定知道，《山海经》里面肯定也包含了很多神话故事和奇珍异兽。原本《山海经》仅三万字，分为13卷，应该也是历经朝代，不断更新的结果。我手头这本《山海经：中国创世史诗，上古奇幻巨著》是12年出版的增加了很多插图，地图，绘画的一本现代译本。

  

  山海经

  7.6

  徐客 / 2016 / 现代出版社

  下面一段是百科内容的总结：

  《山海经》脉络是是沿着“山”和“海”来进行讲述的，这种描写方式也是古人“靠山吃山、靠水吃水”的思维的重要体现。整体包括《山经》和《海经》两大部分。《山经》以四方山川为纲，记述内容包括古史、草木、鸟兽、神话、宗教等。《海经》主要记载海外各国的奇异风貌；《海内经》主要记载海内的神奇事物；《大荒经》主要记载了与黄帝、女娲和大禹等有关的许多重要神话资料，第18篇《海内经》是《山海经》地理状况的总结。《山海经》全书记载了约40个邦国，550座山，300条水道，100多位历史人物，400多个神怪畏兽。

  

  首先要更正的一点是：《山海经》里面的内容远不止于神话和奇珍异兽，除了保存着丰富的神话资料之外，还涉及到多种领域：地理、水文、天文、气象、海洋、植物、动物、矿物、物产、巫术、宗教、医药、民俗、民族、科技各种方面的历史知识，可谓汪洋宏肆，有如海日。在古代文化、科技和交通不发达的情况下，《山海经》是中国记载神话最多的一部奇书，也是一部旅游、地理知识方面的百科全书。这本书所包含的东西实在是太浩瀚了，尽管为了做批注就花费了两支笔，但全篇读下来，除了震撼之外，几乎什么都没剩下。这本书实在是值得好好的研究探讨，单是涉及的几百个奇珍异兽，就足以让人应接不暇。

  

  我们先来聊一下《山海经》描述的的奇珍异兽最后都去哪了？必须要先说明的一点是，里面涉及的有很多奇珍异兽都是虚幻出来的，但并不是纯粹的想象，有很多是当地的人物装扮也有可能是祭祀装扮，加上古人夸大化的描述而产生的；还有相当一部分现在已经灭绝，比如之《史记》中记载的赵高指鹿为马的鹿蜀，《山海经》描述为“状如马而白，文如虎而赤尾首”，可能就是古代生活在南方的一种动物；还有一些现在仍然我们可以清晰见到：比如开篇招摇山的狌狌，可能原型就是猩猩。“旋龟”就是鳄龟，“赤鱬”就是儒艮，也就是我们所说的美人鱼，只是中国已经灭绝了。更多的原型比较，大家感兴趣可以在网上直接搜索。在古人的笔下，很多的动物都被冠上了凶兆吉兆，甚至是药材治病的名头。

  

  我们接下来谈一下《山海经》的后世影响。首先要说的就是其神话影响，这在很多后世的神话小说中都有体现，比如《庄子》的“鲲鹏”山海经的异兽，《封神演义》中有很多奇珍异兽都来自《山海经》，“九尾狐”就是突出代表。前几年风靡的《盗墓笔记》里面的“烛龙”，也是出自《山海经》。甚至有一部大火的外国电影《神奇动物：格林德沃之罪》里面的驺吾神兽，也是来源于山海经，“林氏国有珍兽，大若虎，五彩毕具，尾长于身，名曰驺吾，乘之日行千里”。除此之外，或许你之前也见到过，华为，阿里巴巴等互联网公司，甚至于中国航天使用航天器的名字，很多也是来源于《山海经》。比如华为的“鲲鹏”、“麒麟”“晟腾”芯片，中国航天的“嫦娥”，“鸿雁”，“夸父”。甚至于现在有很多的有的中国和外国游戏，也基于《山海经》创建了很多有趣的形象。

  

  除了奇珍异兽对现在的影响，对于我国古代的建筑，工具，祭祀用品，装饰也是影响颇深，我们可以在古代很多的陶制品，祭祀品，丝绸制品上看到很多《山海经》描述的奇珍异兽，他们有的是为了祈福，有的是为了震慑，有的是为了护佑，有的是为了驱邪，总之，《山海经》的世界，包罗了众多的民俗文化象征。除此之外，《山海经》在地理风俗方面对后世也是影响颇深，最著名的就是徐霞客的《徐霞客游记》的创作出发点就是基于《山海经》进行地理考证。但是，我们对《山海经》的挖掘还远远不够，基于此的漫画，小说，影视也是相比较少，我们可以参考日本对《百鬼夜行》中精灵鬼怪的不断创作，不断开发新的《山海经》的优质故事。

  

  一本《山海经》，包含了多少人对中国古代奇珍异兽的向往。我想到了鲁迅先生的“阿长与《山海经》”，“小小的书，略略一翻，人面的兽，九头的蛇，.......果然都在内”。我想不仅对于鲁迅先生，对于之前的很多孩子，文人来说，在“四书五经”的正统时代，《山海经》应该是最能让他们自由想象，不受拘束的“圣书”了。

  

• 播种龙种，收获跳蚤？

  作者：唐山 发布时间：2013-05-24 21:42:04

  许倬云先生的通俗历史写作明白如话，功力却很深厚，比如本书似不经意地提到，台湾开发始于郑成功，东汉至宋船队曾到达一个“大岛”，历史学家们根据有限记载，认为它就是台湾。寥寥几笔，如果没有看过许多相关论文，很难说到这个水准——既点出中学教材里说法的纰漏，又没有贸然选择立场。

  本书最精彩的部分是后三章，结尾尤显思想穿透力。当然，前面部分并非可有可无，它是后文的铺垫，许倬云试图从纷繁的台湾史中梳理出一个脉络来，以找到当下种种问题的源头，从而启迪解决方案的智慧。

  许倬云认为，早期赴台移民多为庶民，精英文化无法建立。郑成功时期，来自大陆的精英文化落地却未生根，清据台后，防范心理过强，反复迁延，直到洋务运动时，才在几任驻台大员的努力下，令台湾有了较快发展，然而，甲午一败后，台湾又成了日本的殖民地，大量精英返回大陆，留在本土的精英始终无法获得平等的权力，被迫接受二等民的身份。

  抗战胜利后，台湾回归祖国，却因首任行政长官陈仪颟顸无能，爆发“二二八惨案”，在本省人与外省人之间留下深深的裂痕。

  “两蒋”时期，台湾经济突飞猛进，但政治上并无本质上的进步，因为外省人中的雷震、柏杨等虽有主张，却找不到本土的群众基础，无法与专制力量博弈，徒留悲歌，而本省人虽在日本时期便有民主传统，可外省精英们把持着权力，他们无处申告。

  联合国正式接纳中华人民共和国后，蒋经国的统治遭遇了空前的合法性危机，不得不选择开明之路，经过数十年努力，台湾实现了形式上的政党轮替，可遗憾的是，它却变成了一个低效率、个人意气凌驾公意的制度。因为，台湾的党派并不建构在政治主张不同之上，仅仅是族群利益的代表，人人将议会看成是为己方争利益的角斗场，纷纷以破坏对方为建设自己，彼此掣肘，令台湾一次次错过发展机遇，从亚洲四小龙之首沦为末座。

  400年风雨苍黄，种种机缘巧合，令台湾在精英文化建设上没能成功，加之台湾当下教育体制以应试教育为主，无法培养精英，结果是人们丧失了设计未来的能力，加之行政权与立法权结构性的失衡，有意见无议案的冲突，台湾民主未能脱离“播下龙种，收获跳蚤”的困局。

  本书虽没提出很具体的建议，但“文化问题有待处理”无疑是极富洞察力的见解，作者认为，从“成住坏空”的角度看，西方文明已发展到“坏”的阶段，原有价值系统已被抛弃，东方人贸然追逐这一阶段的西方文明，必然是“抓到现代形式，抓不到现代的精神”。

  本书文字虽少，却令人回味无穷。