物业工程设施设备管理全案-物业基础管理与服务指南( 货号:712236383) 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

基本信息

商品名称： 物业工程设施设备管理全案-物业基础管理与服务指南

出版社： 化学工业

出版时间：2020-05-01

作者：本书编委会

译者：

开本： 16开

定价： 68.00

页数：268

印次： 1

ISBN号：9787122363831

商品类型：图书

版次： 1 内容提要

本书从实际操作的角度对物业工程设施设备管理工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理，具体包括物业设施设备管理概述、物业工程设施管理体系建立、前期物业工程管理、物业设施设备常规管理、房屋日常养护与管理、设施设备运维外包管理、物业设施设备管理质量提升、智慧楼宇建筑设备管理系统等内容。本书采用图表和文字结合的方式，便于读者学习理解。本书具有一定的行业代表性，具有J强的可读性和实际操作性，同时提供了大量来自国内知名物业公司的范本和案例供读者参考使用。

本书对物业设施设备进行了系统讲解，可以满足物业工作中各岗位的需求，为物业公司相关人员提供帮助。

目录

第一章 物业设施设备管理概述

第一节 物业设施设备的构成

一、基础设备类构成

二、生活设备类构成

三、安全设备类构成

第二节 物业工程设施设备管理核心

一、物业工程设施设备管理的任务

二、物业工程设施设备管理的内容

第三节 物业设施设备管理要点

一、物业公司早期介入

二、做好设备管理基础资料

三、加强物业设备运行管理

四、建立绩效考核机制

【范本1-01】物业公司工程部员工绩效考评办法

五、设备定期维修保养

六、提升员工综合素质

第二章 物业工程设施管理体系建立

第一节 物业公司工程部的组建

一、物业公司工程部管理范围

二、公司总部设立工程部

三、各项目管理处设工程组

四、工程部各岗位职务说明

第二节 物业工程管理制度建设

一、认真制定管理制度

二、严格实施管理制度

三、定期进行监督检查

【范本2-01】工程部行为准则

【范本2-02】工程部培训制度

【范本2-03】工程部日常工作管理规定

【范本2-04】安全保卫制度

【范本2-05】工程验收制度

【范本2-06】设备维修制度

【范本2-07】报告制度

【范本2-08】工具管理制度

【范本2-09】巡检制度

【范本2-10】交接班制度

【范本2-11】值班制度

【范本2-12】材料领取制度

【范本2-13】机房钥匙管理制度

【范本2-14】机电设备房出入管理制度

【范本2-15】设备故障应急处理预案

第三章 前期物业工程管理

第一节 项目前期介入工程管理

一、工程部前期介入的目的

二、工程部介入的工作流程

三、物业工程前期介入的事项

四、图纸审核与巡查工作

五、工程部现场详细巡查

第二节 验收接管期工程管理

一、物业接管验收的作用

二、物业接管验收的对象

三、物业接管验收的条件

四、接管验收的资料要求

五、房屋接管验收的标准

六、接管验收的操作步骤

七、验收后入伙前的设施成品保护

【范本3-01】房屋及公共设施移交清单

【范本3-02】楼宇建筑接管验收记录

【范本3-03】公共机电设备验收单

【范本3-04】公用建筑/小型设施验收单

【范本3-05】室外给排水验收单

【范本3-06】房屋公共部位及设施移交清单

【范本3-07】工程资料移交清单

【范本3-08】房屋附属设施设备移交清单

【范本3-09】物业工程移交项目汇总表

【范本3-10】接管验收遗留问题统计表

【范本3-11】工程质量问题处理通知单

第三节 入伙阶段工程管理

一、办理入住手续时期的工程管理

二、业主装修过程的工程管理

三、违规装修的工程管理

【范本3-12】工程质量问题处理通知单

【范本3-13】装修施工承诺书

【范本3-14】装修现场巡查签到表

【范本3-15】装修验收单

第四章 物业设施设备常规管理

第一节 设施设备运行管理

一、制订合理的运行计划

二、配备合格的运行管理人员

三、提供良好的运行环境

四、建立健全B要的规章制度

五、设施设备的状态管理

六、做好运行记录

七、对运行状态的分析

【范本4-01】设施设备运行计划

【范本4-02】供配电设施设备运行管理标准作业规程

【范本4-03】柴油发电机运行管理标准作业规程

【范本4-04】中央空调运行管理标准作业规程

【范本4-05】给排水设施设备运行管理标准作业规程

【范本4-06】消防系统运行管理标准作业规程

【范本4-07】弱电系统运行管理标准作业规程

第二节 设施设备维护保养管理

一、设备维护保养的类别

二、物业设施设备的保养周期及项目

三、制订物业设施设备的保养计划

四、物业设施设备的保养计划实施

【范本4-08】设施设备年度保养工作计划表

【范本4-09】供配电设施设备维修保养标准作业规程

【范本4-10】柴油发电机维修保养标准作业规程

【范本4-11】中央空调维修保养标准作业规程

【范本4-12】排水设施设备维修保养标准作业规程

【范本4-13】消防系统维修保养标准作业规程

【范本4-14】弱电系统维修标准作业规程

第三节 应急维修的管理

一、设备维修信息的获得

二、设备维修的实施

三、设备报修单的设计

【范本4-15】设备巡视签到表

【范本4-16】空调系统巡视维护表

【范本4-17】电梯系统巡视维护表

【范本4-18】消防报警系统巡视维护表

【范本4-19】气体消防系统巡视维护表

【范本4-20】供配电系统巡视维护表

【范本4-21】供水系统巡视维护表

【范本4-22】排水系统巡视维护表

【范本4-23】监控系统巡视维护表

【范本4-24】避雷系统巡视维护表

【范本4-25】停车场管理系统巡视维护表

【范本4-26】楼宇自控系统巡视维护表

【范本4-27】弱电系统巡视问题处理表

第五章 房屋日常养护与管理

第一节 房屋的日常养护

一、房屋养护的原则

二、房屋日常养护的类型

三、房屋日常养护的内容

四、房屋日常养护的程序

【范本5-01】××房屋日常维修养护方案

第二节 房屋完损等J的评定

一、房屋完损标准的划分和等J分类

二、房屋完好率、危险率的计算

三、房屋等J评定的部位

四、房屋等J评定的期间

五、评定房屋完损等J的步骤

【范本5-02】房屋分幢完损等J评定表

【范本5-03】房屋完损等J汇总表

【范本5-04】公司房屋完损等J汇总表

第六章 设施设备运维外包管理

第一节 设施设备运维外包概述

一、什么是设施设备运维外包

二、设施设备运维外包的好处

三、哪些项目容易获得外部资源

四、物业设施运作与维护外包形式

第二节 编写外包服务工程说明

一、工程说明书的形式

二、工程说明书编写的要求

三、工程说明的内容

四、与工程说明书有关的其他事项

第三节 承包商的选择

一、承包商能力的审查

二、承包商选择的方法

三、承包商能力的判断

【范本6-01】承包商初审记录

第四节 运维外包合同的签订

一、运维外包合同的类型

二、运维外包合同签订的要求

三、运维外包合同的内容

四、运维外包合同的签订

【范本6-02】电梯保养合同书

【范本6-03】公共机电设备维修保养合同

【范本6-04】楼宇对讲管理系统维保维护合同

第五节 运维外包服务的监控

一、指定专人负责

二、监控运维外包服务情况

三、定期监管考评

【范本6-05】电（扶）梯维保外包监督管理制度

【范本6-06】消防系统外包维保考核评分表

【范本6-07】电梯外包月度考核表（管理处工程组）

【范本6-08】消防系统外包月度考核表（管理处工程组）

【范本6-09】供配电系统外包月度考核表（管理处工程组）

【范本6-10】外包维修保养季度考评表（工程部）

【范本6-11】承包商评价表

【范本6-12】设备故障问题转呈单

第七章 物业设施设备管理质量提升

第一节 质量目标与标准设定

一、物业设施设备管理质量目标

二、物业设施设备质量标准的制定

第二节 开展物业服务检查

一、检查的方式

二、检验的方法

三、检验的项目

四、缺陷的处理

五、巡检报告

六、缺陷原因的分析与措施

第三节 全面质量管理计划（运作和维护专用）

一、全面质量管理计划的目的

二、全面质量管理的方法

三、全面质量管理的首要目标

【范本7-01】物业工程部服务品质提升方案

【范本7-02】物业工程服务质量检查标准

【范本7-03】工程部服务质量检验标准及评分细则

第八章 智慧楼宇建筑设备管理系统

第一节 建筑设备管理系统概述

一、建筑设备管理系统的功能

二、建筑机电设备监控的要求

三、建筑设备管理系统的计算机控制技术

第二节 冷热源系统监控

一、冷源装置

二、热源装置

三、冷热水机组

四、冷热源系统的监控

第三节 空调系统监控

一、智能建筑中的空调及其自动控制系统的重要性

二、空调系统的组成部件

三、空气调节系统的分类

四、空调机组的监控

第四节 给水排水系统监控

一、给水监控系统

二、排水监控系统

第五节 供配电系统监控

一、供配电系统监控的功能

二、供配电系统的监控内容

第六节 照明系统监控

一、照明监控系统的任务

二、照明控制方式

三、照明系统的监控功能

第七节 电梯系统监控

一、对电梯监控系统的要求

二、电梯系统的监控功能

第八节 建筑设备管理系统设计

一、建筑设备管理系统的设计原则

二、建筑设备管理系统的设计流程

三、建筑设备管理系统的节能优化设计

第九节 建筑设备系统的操作与维护管理

一、建立建筑设备系统设施设备台账

二、配备建筑设备系统的运行维护人员

三、签订维护保养和维修合同

作者简介

福田物业项目组组织编写，深圳市福田物业发展有限公司（简称福田物业），成立于1992 年，G家一J资质物业管理服务企业，中国百强物业管理服务企业，深圳市十大影响力的物管企业，深圳市物业管理综合服务实力三十强，深圳市福田区总部经济企业，中国物业管理协会常务理事单位，深圳市物业管理协会副会长单位，纳税百佳民营企业，重合同守信用企业，中国质量承诺诚信经营企业。

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• 作者：我不是盆栽啊 发布时间：2013-03-29 23:56:40

  你们不会懂一个托福阅读十四分的人的痛苦。以下这些书，我他妈每一本都做了两遍了。

• 作者：Madlife 发布时间：2022-02-05 18:17:00

  不得不打个分，实在写得糟糕。。。废话多凑字数，还有很多莫名其妙的章节，太烂了

• 作者：黑黑(*^▽^*) 发布时间：2012-04-20 20:22:07

  看图，看图！养只短毛的金毛是不是就是拉布拉多啊= =

• 作者：榊枫 发布时间：2021-09-11 11:47:50

  白宰yyds

• 作者：阿懒 发布时间：2010-08-02 15:35:10

  王昌国推荐:德国管理大师弗雷德蒙德·马利克先生的《管理成就生活》。马利克先生和德鲁克先生、明茨伯格先生一样，都是非主流的管理大师，他也很欣赏德鲁克先生。马利克先生把管理看作既不是艺术，也不是科学，而是一种职业，一种实践性的职业，如同医生是一种职业一样。

  马利克先生认为，每项职业都有四个要素：首先，一项职业的特点是由必须完成的特定任务决定的。完成任务所需的工具是每项职业的第二个组成要素。职业的第三个组成要素是原则，在完成任务和使用工具时要遵守它们。第四个组成要素是与职业相关的职责。

  马利克先生认为，前三个组成要素都可以通过学习学会，而职责则不然。一个对自己的行动缺乏责任感或根本不负责任的人，不能成为管理者，而且也永远成为不了真正的领导者，哪怕他在社会中的地位显赫。

  在《

• 作者：八牙 发布时间：2015-05-04 11:07:16

  作者的照片很喜欢，讲的也很接地气，对光影逆光都很感兴趣

• 少有的优秀国产教材

  作者：快快 发布时间：2023-10-25 16:44:38

  在所有国产教材中，这本还算编写的可以的。彩色印刷，图片精美，知识也比较全面。

  但是毛病也是有很多，很多东西上下文交代的不清楚，书中第一次出现的蛋白质直接就用英文缩写。你不说清楚谁知道这个蛋白质是干嘛的？还是你就默认了这个东西大家都知道是什么？如果读者都知道了，干嘛还看你的书？人人都博士不就完了？

  另外语言比较晦涩，初学者看不懂，有基础的读者又觉得编写的太简略，和国外同类教材还是有差距的。

  这本教材已经出到第5版了，一直参与编写的王喜忠教授已经在2017年辞世。王老师讲授细胞生物学幽默风趣、深入浅出，可以说影响了一代人。有这样的老师，你怎能不学好细胞生物学？

  细胞生物学的一个重要课题，就是研究衰老和死亡。哪怕是学术泰斗，也难逃自然规律，希望科学的发展有一天可以攻克衰老问题。

  吟诗一首，向王喜忠教授致以深切的怀念和深沉的敬意！

  暖光里迎风盛开的花，盘绕着人世与年华。

  守护我陪伴我长大，长出温柔延伸的枝桠。

  点燃我学术炙热盼望，您总在书中守望。

  

  

• 何当静心悟清欢

  作者：人弋 发布时间：2019-02-28 13:25:36

  市面上有许多关于二十四节气的书，这本着实让人眼前一亮。它虽然亦讲二十四节气，却具体到了七十二候，这是其他有关节气的书所没有涉及的。更特别的是，它通身散发出来的美感，让人感受到浮躁时代的匠心与诚意。

  节气，物候，花开，手绘，诗词，这些美好的事物集为一身，真是美不胜收。里面的节气介绍通俗，又不失文雅，一千字左右，语言简洁，却能把节气的来龙去脉和民俗说得透彻，由此能看出作者的功力。此部分由中国国家博物馆副研究员丁鹏勃及北京民间文艺家协会会员任彤撰文。

  手绘图的颜色很有感觉，不张扬，有一种古朴的感觉，越看越有味道。后面附赠了涂色页，用现代的彩笔涂上，是另一番明丽。涂色的方式谓“闲来描花容”，瞬间感觉很文艺。

  植物介绍虽然很简单，但最主要的功用就是介绍了这种花是什么花。这样说可能有些别扭，其实是因为里面插图是日本画家画的，日文原书的文字也在上面，可是单凭这些不能准确知道这些花具体是什么，所以考证就显得非常重要了。此部分由中国农业大学观赏园艺与园林系义鸣放教授整理撰写。

  每候有两首诗词对应花卉，选的诗词有些并不常见，却非常契合花与节气，读来口齿生香。花承载着人们的各种情感，摇曳在诗词里，散发出另一种美。“只恐夜深花睡去，故烧高烛照红妆。”爱花惜花，古今情同。

  后面的涂色页非常特别，二十四节气里每个节气选出一种花，放在了后面供涂色。印得很清楚，涂起来很方便。最后附有中国社会科学院文学研究所民间文学室主任、二〇一五至二〇一七年联合国教科文组织非遗审查机构评审专家安德明的推荐文章——“每个人都是二十四节气的传承人”。

  世界太匆忙，有这一本小书相伴，涨涨知识，看看画，读读诗，涂涂色，静心品赏，方悟人间有味是清欢。