运营之光 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。

《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。

我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。

第0章 引言 1

0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的？ 2

0.2 运营这件事的苦与乐 7

第1章 运营是什么？ 12

1.1 极度不标准的“运营” 13

1.2 一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能？ 21

1.3 在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联 27

1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系 34

第2章 运营之“光” 38

2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂？ 39

2.2 身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰” 43

2.3 “精益”的运营 50

2.4 运营的“做局”与“破局” 55

2.5 我做运营的3个底层工作方法 61

2.6 我眼中的4个关键性“运营思维” 69

第3章 运营的一些核心技能&工作方法 79

3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉？ 80

3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识 87

3.3 关于内容的运营 101

3.3.1 内容的定位、调性和基本原则 101

3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续？ 107

3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续？ 111

3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”？ 122

3.4 转化型文案的常见写作方法 144

3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手？ 155

3.6 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则 164

3.6.1 8个指导原则详述 165

3.6.2 懂球帝的教科书级运营案例 174

3.6.3 简书的“神转折大赛”活动案例 186

第4章 运营的一些宏观规律和逻辑 198

4.1 运营运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性” 199

4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异 205

4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径？ 211

4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系？ 221

4.5 理解社区/社群的典型运营路径和逻辑 229

第5章 一个运营的职业发展与成长 235

5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里？ 236

5.2 互联网运营的能力模型与成长路径 240

5.3 运营人的“择业” 247

5.4 我的8年运营生涯 256

5.5 工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里？ 272

第6章 一个运营人的自省与思考 281

6.1 未来十年，互联网行业需要什么样的运营？ 282

6.2 我的运营观和运营“伦理” 288

6.3 站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考 295

尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来 302

后记&致谢 309

黄有璨

互联网运营从业近10年，曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司，历任运营经理、COO助理、COO等职。

现任互联网人在线学习社区三节课（sanjieke.cn）联合创始人。

同时为36氪、百度百家等专栏作家，多篇关于运营的文章被疯转，仅2016年上半年，个人所著文章线上浏览量已近千万。小饭桌创业课堂创业导师。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：运营之光在线阅读

在线听书地址：运营之光在线收听

在线购买地址：运营之光在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。

《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。

我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。

• 作者：pansin 发布时间：2017-03-14 13:24:01

  满腹真诚的水了一本书，基于个人经验和经历的漫谈，成王败寇、实践出真知，也许心血经验具有价值和参考意义，但确实难掩论据苍白、逻辑混乱。产品和运营到了互联网个别从业者这里变得这么狭隘和浅薄，也许是大神无暇分享，出版业之不严谨与混乱可见一斑。不过作者的朋友圈站台者众，交际能力自是不错，豆瓣8.6，崇拜者也还不少。

• 作者：momo 发布时间：2017-03-18 10:52:50

  一本仅适合入门者的，告诉你应该怎么着而不是具体怎么做的书。一本同一段分析能几乎一字不差的重复出现两次的书。一本举例基本就是作者本人运营的公众号的书。最有用的内容是“致敬”张亮那本书里的内容。

• 作者：不红演员爱好者 发布时间：2016-11-08 10:44:30

  有干货。但是我就没见过排版这么难看的书。

• 作者：笑点滴 发布时间：2019-09-05 20:01:03

  感觉作者对福建的山川河流虫鱼鸟兽草木瓜果充满了感情~

• 作者：微胖的小二 发布时间：2016-10-16 23:40:57

  内页 有种A4复印纸的即视感 排版完全没重点~ 简直了……前18页基本不用看，把读者评价用了3面放在了前面 是对自己的书有多么不自信……

• 作者：青定姑娘 发布时间：2017-07-21 08:46:32

  为什么评分这么高，我觉得很一般！估计是作者运用了自己介绍的运营方法——雇水军刷评论，然而他自己没有把这本书的内容运营好，全书在给三节课打广告，反复鼓吹自己的牛逼之处，这让我很反感。大量的冗余重复，啰嗦，繁琐。不信你们就去读吧，读完记得回来评分，我相信非水军的评分多了，分数就会低。

• 《卖货真相》，普通人能读懂，小老板也能落地

  作者：麦克 发布时间：2023-10-09 22:00:32

  小马宋老师新书《卖货真相》试读笔记

  我们不得不承认，这个世界上，大部分的人都是普通人，平凡如你我，理解能力有限，要么不读书、要么读不懂，还脾气暴躁，没有耐心。大多数老板，也都是个体户，看到一个好地方，先付房租拿下来，然后再考虑卖什么、卖多少钱。

  所以小马宋老师的书，就很难得：普通人可以读懂，小老板也能落地。

  很有幸成为小马宋老师新书《卖货真相》的试读读者。仅就自己当下的认知，记录一些自己的理解。

  1.关于产品：德鲁克有一个观点，说企业的本质“是解决社会问题，一个社会问题就是一个商业机会”。靠什么“解决社会问题”？靠产品（服务本质上也是一种产品），通过产品这个媒介去触达并解决问题，直白一点就是提供对顾客有价值的产品；

  2.关于渠道：就是产品通过什么路径触达消费者，一盒牛奶从厂家➡代理商➡分销商➡小区便利店➡顾客购买，是一种渠道；你通过网店下单买包纸，这也是个渠道；你通过微信朋友推荐，加了一个手工做毛笔的老师，通过微信转账，买到一支性价比不错的狼毫笔，这也是个渠道；你去新疆旅游，碰见一个做新疆民族服饰的老奶奶，你觉得很好看，买了一件，还加了老奶奶微信，回来跳广场舞被其他人看见了，然后你用100元的价格问老奶奶买回来，再以150的价格卖给社区阿姨，这也是一条渠道。

  3.关于推广：在“制造商➡消费者”这个链条中，中间不管穿插了多少个环节，推广则始终贯穿于这些环节，也是每个环节的经营者要考虑的问题，就是如何让产品更快、更多触达下一环节，厂家请代言、经销商做招牌打广告、便利店老板建个顾客群发新品上市等，都是这个意思。

  口号是为了让这个触达更流畅，朗朗上口或能准确阐述产品特性或能体现企业价值观的口号（或以上相互组合），让推广更流畅（快）、让销量更大（多），也即小马宋老师讲的“推广是为了记忆（口号）、购买（产品）、传播（品牌/口号）”

  另外，小马宋老师书中提到的“渠道管理的本质就是不断提高整个渠道的组织效率”，是的，我认为好的推广本身就是效率的一部分。这也印证了老师常说的那句：营销4P并不是独立存在，而是你中有我、我中有你。

  关于品牌：就品牌营销来讲，主体是品牌，而品牌的核心是产品，谁更独特、谁在你的“眼耳鼻舌身意”中出现的次数更多，谁就有可能在你有限的心智资源中占据高位，最终形成品牌认知，因为作为消费者我们很难记住或了解同一品类的多个品牌，甚至我们都记不起竞技运动中的亚军和季军。

  以上，是我对试读内容的理解记录；以下，做个总结推荐，真诚的。

  小马宋老师的书我都看过，至于吸收、理解和践行，是有的，但肯定还不够。喜欢小马宋老师平实、简洁的文风，而又能一语中的。没有花里胡哨的东西，字里行间能感受到老师的真诚；另外，小马宋老师的书不是纯理论的堆砌，而是有着实实在在的案例说明、可操作性比较强（如这本新书的“笔记22花小钱办大事——用创新实现低成本传播”里面的很多案例落地性极强，比如地铁口放一辆自行车，后面做一个四方形大盒子，四周做上传播内容，简直是360度无死角，自行车太小可以换成电动车，不妨再延伸一下：换成停车场的小面包，当然，在北上广的话，最好是免费停车场）。这些案例来自小马宋公司客户，也有老师自己日常的观察总结、更有各行业大咖们的探讨交流（包括但不限于煎饼果子的摊主），还有老师通过各种渠道所学习到的。案例范围也比较广，啤酒饮料矿泉水、奶粉可乐花椒鱼，对读者很友好，内容普及性也强。

  营销著名的“4P”（产品、定价、渠道、推广）理论，被小马宋老师拆成了两本书：《营销笔记》+即将出版的《卖货真相》。

  《卖货真相》在《营销笔记》基础上是补充也是延展。看目录这本书分为：渠道、推广、品牌、番外、后记。

  “渠道”“推广”内容组成大致是：①概念解读，当然这种解读文风是小马宋老师一贯采用的，不教条、不死板，生动易理解。②案例支持及落地方法；③底层逻辑思考分享。

  “品牌”这部分内容能读到的比较少，但仅就目录来看，针对前面的“4P”来说，有总结的味道。因为我前面有写，“品牌营销”这四个字，品牌是主体。所以这个章节，算是回归主体，解读主题。里面内容有对品牌定位的解读，有写如何打造品牌也有案例支持（如顺丰包邮背后的品牌原理）。这节有个标题“企业品牌力越强，在营销上就越占优势”，怎么才算“品牌力强”？不就是产品过硬、产品力强嘛（回归“4P”，间接论证了4P的相辅相成，你中有我我中有你）。

  “番外”没有试读内容，但能看出来，有老师基于底层逻辑的思考，如“一个咨询公司的经营逻辑”，也有一些探讨性内容，如“营销咨询值多少钱”，有一些操作性的指导建议，如“用产品经理思维做出超级地推”，至于详情还是请读者朋友们期待新书上市，一睹真容吧。我想说的是，这些思考是极具价值性的，一条理论的成型，背后可能是二三百本书、上千个日夜、几万里路、数十万的资金投入，当然，在这个数据上翻个几倍，都有可能。相比于我们花个几十块钱得到这些东西，那性价比可太高了。这和老板每月花几万块钱雇一名拥有十几年工作经验的高管道理一样，这些钱里面包含他曾经喝过的咖啡、买过的机票，当然也包括他在某公司的某个阶段所拥有的若干年的工作经历以及工作见闻，比如上市公司没上市前的样子、战略详情、创始人当时的心路历程等等，这具有稀缺性。

  “后记”：终极武器——最终的三个锦囊。这个我理解是一个大大的彩蛋。光看这几个字，就成功勾起了读者的兴趣，小马宋老师，果然厉害。

  最后，感谢试读、预祝好书大卖。

  

  （关注餐饮智酷，成长之路，我们一起进步）

• 我选择忽略这本书的缺陷。。。

  作者：咳咳.. 发布时间：2015-10-22 17:04:01

  传说，这是一本影响了我国一代人思想的书。

  无论当今的日本发展好坏，它发展的历程中成功之处都有值得我们去钻研、学习之处。

  1.领导者的英明睿智——伊藤博文、大久保利通为例。

  为什么日本有明治天皇颁布的五条誓文：

  - 广兴会议,决万机于公议;

  - 上下一心,以盛行经论;

  - 文武一途,下及庶民,使各遂其志，勿使人心倦怠;

  - 破除旧来之陋习,秉持天地之公道;

  - 求知识于世界,以振汉基。将实现我城市前所未有之变革。

  中国却只有傀儡一般的皇帝和无知的女人。

  2.教育的重要性

  日本的小学大部分是由国民出资兴办的，并且在1912年就达到了95%的入学率。直至今日，校舍仍然是乡村最好的建筑。

  3.日本人的乐天、好学与野心。

  中国人有的是野心与乐天。

  在经历了飞速发展之后，日本的经济水平仅次于美国。而对这两位先锋者而言，接下来该何去何从?美国人有意无意之中走上了互联网之路；日本人走上了规模经济，机器人之路。虽然选择的结果还没那么明朗，充满变数，但这些选择，是一个民族的选择。