引爆互联网营销 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

互联网时代，传统的营销手段已经接近失效，整个市场都在被颠覆，互联网正在重塑企业的市场营销。本书以此立意，从互联网营销的“思维创新”“体系创新”“策略创新”三个层面，递进式讲解如何在互联网时代进行营销创新。本书逻辑清晰，案例丰富，滴滴、*、小米、江小白、三只松鼠、盒马生鲜等这些借助互联网思维而野蛮生长的企业都在分析之列。

目录

前言市场大颠覆

导论重新定义营销

部分互联网营销思维创新

01互联网正在重构企业的市场营销

节从增量市场到存量市场

第二节细分市场、差异化竞争已经“失灵”

第三节定位理论已经“失效”

第四节消费者发生了变化

第五节营销关注点在发生转移

第六节营销渠道在发生改变

02互联网时代的竞争特性

节互联网融合

第二节营销无边界

第三节开放与免费

第四节大数据运用

第五节周期在缩短

第六节颠覆式创新

第七节平台化战略

第八节去中介化

03 打破市场边界，重塑营销优势

节打破需求边界

第二节跨越行业边界

第三节发现行业需求

第四节重新链接价值

第五节重新塑造优势

第二部分互联网营销体系创新

04市场营销的本质

节由满足需求到创造价值

第二节什么是客户价值

第三节如何提升客户价值

第四节聚焦客户

第五节发现未被满足的精准需求

第六节营销的核心是客户而非产品

05重新定义企业价值

节价值营销

第二节企业价值定位

第三节由卖产品到解决问题

第四节营销需要系统

第五节营销需要战略

06创造新的市场空间

节如何细分市场

第二节提高创造新市场的意识

第三节由发现需求到创造需求

第四节创造新的市场空间

07构建新的营销模式

节营销模式创新

第二节由B2C到C2B

第三节产消合一

第四节共享价值

第五节营销模式创新的流程

08打造营销价值链

节销售就是传递价值

第二节何谓价值链

第三节从价值链到价值网

第四节营销价值链的概念

第五节营销价值链的构建

第六节营销价值链的实践

第七节打造客户体验价值链

第三部分互联网营销策略创新

09营销“心理学”

节定价要讲策略

第二节“渴望”让消费者成为忠诚用户

第三节“互惠”让消费者变得顺从

第四节“喜好”让赚钱变得简单

第五节大数据心理学——营销的未来

10营销转化率

节要“流量”，更要“转化率”

第二节购买行为模型

第三节购买动机

第四节购买能力

第五节购买触发器

11大数据与精准营销

节何谓大数据营销

第二节一切皆可数据化的大数据时代

第三节数据让你的目标客户越来越清晰

第四节大数据时代的客户管理

第五节未来营销的核心：大数据平台

12社群与粉丝营销

节什么是社群

第二节什么是社群营销

第三节如何进行社群营销

第四节社群客户关系维护

第五节社群粉丝吸纳方式

13互联网时代的品牌传播与塑造

节互联网时代,如何构建品牌

第二节互联网时代，如何传播品牌

第三节内容为王

第四节塑造场景化

第五节品牌的境界

14新零售——营销新优势

节新零售时代的到来

第二节新零售的核心是什么

第三节新零售发展趋势

第四节新零售模式探索与案例分析

作者：石泽杰，华智晟远（北京）管理咨询有限公司创始人、董事长华智晟远(北京)投资有限公司创始人、董事长中国管理科学研究院学术委员会特约研究员国家科技部专家库专家评委南京市政府“领军型科技创业人才引进计划321工程”专家评委郑州市政府“智汇郑州1125聚财计划”专家评委武汉市政府“3551光谷人才计划”专家评委北京大学、清华大学、中国矿业大学、西安交通大学、贵州大学、重庆大学、中南大学、中南财经政法大学、山东财经大学EMBA总裁班导师北京航空航天大学、对外经济贸易大学在职研究生(大数据、互联网金融、互联网营销方向)导师多家企业战略顾问、独立董事创办中国家商业模式研究咨询公司，中国早从事商业模式创新的研究者主要著作：《开放式战略——互联网 商业模式颠覆式创新》《无边界竞争——企业如何应对失控的未来》《商业模式创新设计路线图——互联网 战略重构》《营销战略升级与模式创新——开创企业价值营销新时代》专注研究领域：商业模式创新、平台战略、传统企业互联网转型、产业升级、品牌营销、大数据与精准营销、电商转化率主要咨询领域与主讲课程：《无边界竞争——互联网 商业模式颠覆式创新》《开放式战略——商业模式创新与战略转型》《新旧动能转换——企业战略升级与转型》《新引擎时代的大数据营销模式变革》《互联网时代企业品牌打造》部分咨询与培训企业：唐山钢铁、徐州烟草、好想你股份、河南万庄农资股份集团、通赢天下（天津）网络科技公司、浙江双金机械股份、浙江永艺控股集团（股票代码：603600）、厦门嘉晟供应链股份、山东冶金设计院股份、天通股份（股票代码：600330）、盾安股份（股票代码：002011）、澳柯玛股份（股票代码：600336）、诺普信股份（股票代码：002215）、贝发集团（北京2008年奥运会文具独家供应商）、千喜鹤集团（北京2008年奥运会冷鲜猪肉及猪肉制品独家供应商）、广东骏丰频谱股份、山东星火国际传媒集团、山东银香伟业集团、吉林筑石地产、宁波甬嘉变压器有限公司、厦门来明工业（台资企业）、甘肃华瑞农业股份有限公司（股票代码：833462）、山西豪佳电力股份、北京互乐文化公司、武汉阿玛施眼科医院、菏泽白癜风医院、贵州金维益大健康产业、武汉中博生物等。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

21

世纪，全球经济飞速发展，商品极度丰富，高科技产品充斥人们的周围，网络技术的发展使人们获取信息的成本越来越低，消费者已从“无可选择”的时代转化到今天“无从选择”的时代。

我们生活的今天，产品过剩，顾客需求满足极为容易，企业唯有降低顾客的购买成本才能获得竞争优势。但人性是贪婪的，顾客追求的永远是性价比高的东西，这导致企业的竞争陷入了同质化和价格战的僵局。

随着近年来经济日新月异的发展，人们发现细分市场进行差异化竞争的方法有时候变得失灵了：任凭市场如何细分，产品或服务如何差异化，人们还是记不住你的产品，也不买你的账。

产生这样的结果并不是顾客的原因，而是经济发展与市场竞争导致的。这是社会进步的必然现象。

物资匮乏时代，供小于求，企业只要有一个差异化的概念，顾客便能记住和购买。可如今时过境迁，商业环境发生了翻天覆地的变化，仿佛一夜之间我们便掉进了一个商品的海洋。繁杂的商品正一层一层地包裹着我们，在同一市场里，相同类型或者相同功能的产品有时会多达上千种。

海飞丝先运用差异化策略提出了洗发水可以

“去头屑”。可如今去头屑的洗发水涌现出了一大批：联合利华推出了“持久去屑”的清扬产品，并将其分为男士用和女士用两种类型；云南白药生产的养元青；滇虹药业生产的康王；霸王生产的追风；还有不怎么知名的卡诗、娜莎迪等，都宣称自己是去头屑的产品。海飞丝的代言人是蔡依林，清扬的代言人是小

S

，在品牌形象上也几乎接近。

我们再来关注一下饮料行业。如果你在超市里，你会发现饮料区产品琳琅满目、各种各样，但是在口感、味道甚至配方上基本相同，消费者很难进行区分。

经济发展的结果就是物质的极度丰饶。中国改革开放四十年的发展，使得同类产品竞争激增。一个普通的大型超市大约拥有

5

万种商品，其实一个顾客只需要不到

200

种商品就能满足日常生活，这预示着超过

99.6%

的产品被忽略了。过去企业为主导的卖方市场完全转化为今天顾客为主导的买方市场。

全球化的今天，企业竞争的市场无限放大，这意味着新产品一旦问世就马上面临着全世界产品的竞争。

面对顾客的有限需求，每天却有着无数的产品种类在不停地涌现。激烈的竞争使得产品生命周期大大缩短，新产品的更新速度也着实惊人，手机、电脑、服装等大众消费品的技术、款式每天都在不停地变换，很少有人用一部手机用到两年，也没人把一件衣服让哥哥穿完弟弟再穿，更没人把一台电视机代代相传。

竞争越激烈，市场细分也就愈加疯狂，即使企业细分出再微小的市场，都存在着众多的企业在虎视眈眈地望着你。

今天我们已经没有了空白市场，过度的市场细分已经使得企业无处可去。

在线阅读地址：引爆互联网营销在线阅读

在线听书地址：引爆互联网营销在线收听

在线购买地址：引爆互联网营销在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

编辑推荐

北大、清华等大学MBA班和企业家特训班品牌课程之一。以往的市场竞争中，谁的产品能比其他产品做到“更”，谁就能在竞争中脱颖而出，而如今的竞争态势，像“更”产品这种基础创新，已经很难满足市场的需求。在互联网疯狂发展的今天，传统的营销手段显得越来越乏力，既然传统的营销手段已经接近失效，是不是我们的营销已经无章可循了呢？

前言

前言

随着科技的迅猛发展，互联网已经

“侵蚀”了各行各业，所有企业都面临着前所未有的变化。

企业的商业模式、发展战略、组织管理、市场营销都已经进入了一个大颠覆的时代，传统的经营策略开始逐渐失效，创新成为企业在未来赖以生存的法宝。

随着消费者的需求呈现多样化、立体化、系统化，企业必须不断突破自身局限，掌握创新思维，才能在市场上保持鲜活的竞争力。因此，我们所处的市场正在星星点点创新的火种里，爆发着燎原之势的颠覆。

以往的市场竞争中，谁的产品能比其他产品做到

“更”

(

“更质优、更便宜、更便捷、更……”

)

，谁就能在竞争中脱颖而出，而如今的竞争态势，像“更”产品这种基础创新，已经很难满足市场的需求，越来越多的成功企业都诞生于新兴领域和与互联网相关的行业，这些企业的成功模式都是前所未闻的。

颠覆迫使我们摒弃一切细枝末节，在粉身碎骨之后再去寻找新天地，所有的行业和市场都在被颠覆，我们再也无法进入一个可以寻找的有规律的行业里。

首先，市场的边界在逐渐消失。信息的高度畅通，让行业与行业之间的界限变得模糊。

苹果公司以电脑起家，却通过智能手机与操作系统被消费者熟知。

谷歌公司作为世界上的搜索引擎公司，却创造了举世瞩目的广告奇迹。如今，又开始拓展无人驾驶汽车、操作系统等互联网科技领域。

在以往的市场中，专注是企业成功的铁则，但随着互联网的渗透，行业与行业之间在不断被拉近，甚至开始交融，如果仍旧保留固有的边界思维，认为其他行业与自身企业无关，终将会被无形的竞争者所颠覆。

接着，市场的变化瞬息万变。信息大爆炸时代，所有人都如同宇宙黑洞一般，贪婪地吸收着外界的信息，同时，这些繁杂的信息培养了消费者变化多端的需求。

截至

2017

年，微信上线

7

年时间，日登录用户达到

8.89

亿；今日头条上线五年，日活跃用户达到

14

亿。

试问，传统企业要经过多长时间的积累才能达到如此巨大的体量？在我们惊愕于这些互联网公司的发展速度时，它们的产品和服务在不断地发生改变，完全围绕用户的需求，不断优化用户体验感。

后，市场越来越难以控制。

1960

年，杰瑞•麦卡锡

(Jerry McCarthy)

教授在其《营销学》中提出

4P

理论。此理论一直是所有市场营销活动的指南针。但随着市场进入了颠覆式发展的新阶段，传统的营销理论除了能给予适当的理论支撑，已经很难产生具有落地价值的指导了。

由此不难看出，我们身处一个复杂且变幻莫测的市场，这个市场充满了各种各样的可能性。

那么，我们真的无计可施吗？其实并不然，企业若想顺应时代的潮流，继续在恶劣的环境中保持强大的竞争力，就需要贯穿企业经营全价值链的颠覆式创新，从生产、研发与消费市场综合角度来进行突破。

例如：小米公司，截至

2017

年总市值高达

460

亿人民币，毫无争议地成为中国互联网公司前十强。关于小米的“颠覆论”也不绝于耳。

那么小米究竟颠覆了什么

?

那就是小米用创新的营销模式，颠覆了传统的营销模式。在小米品牌的营销中，从不进行大规模广告投入，只钟情于与客户的交流沟通。

小米的董事长雷军先生深知互联网时代以用户为中心的特性，所有产品的设计、研发与品牌传播，无一不是借助互联网粉丝的力量向前推进的。

小米通过用户体验的化，将小米产品的品牌认知度提升到空前高度，再通过用户体验的良好口碑，继续推出满足市场需求的产品和品牌，采取饥饿营销模式，使消费者的忠诚度迅速提升。

随着小米手机不断创造奇迹，传统手机行业岌岌可危，许多企业意识到，市场大颠覆时代已经来临，如不进行彻底的创新，终将被淘汰。

时代的发展，使颠覆在所难免，整个市场都在为之震颤，随着创新程度不断加深，竞争日益加剧，企业以往依靠产品和技术创新以及市场细分所带来的利润，正在逐步被蚕食，那些遍布全球工厂以及遍布线下渠道产品的企业，曾经依靠人、广告以及品牌来获胜的时代已经渐行渐远。

• 作者：中亮 发布时间：2017-05-25 00:35:44

  连厕所读物都算不上，文笔差而且内容空洞，被名字忽悠了买了本，浅显而且没内涵。北大人一般都以北大为傲，但是水平真是一代不如一代，杨早这随笔集勉强凑合的水平也能出书？北大中文系真的人才凋零，什么时候能像火与冰的余杰一样横空出世。这本书千万别买，看也不必，看的我心烦，难得打那么差的分

• 作者：国士 发布时间：2021-11-17 17:56:28

  因为羊肉，所以阅读。

• 作者：Geist 发布时间：2022-06-22 10:47:10

  看过没练过等于没看过

• 作者：大王 发布时间：2015-08-14 19:48:12

  看似格局广大的机场书而已

• 作者：兔儿 发布时间：2022-11-21 16:25:00

  看着看着，会想起初中高中的兑换翻看的《意林》，清淡风味的鸡汤，吃多了也觉得寡淡。

  最喜欢的是他写番薯，写母亲为他用鸡蛋兑换的各种稀奇玩意，写父亲说再坏得年头番薯也会有收成。

  可惜飘在天上的太多了，毕竟我们都是俗人呀。

• 作者：韦 发布时间：2018-06-15 15:56:17

  感觉个人是反乌托邦三部曲中看得最痛苦的一本

• 中文版序——奥格登

  作者：鲁西西 发布时间：2016-12-29 22:42:48

• 发誓写完中国所有经典感悟，到《传习录》了，献丑！

  作者：鸣一 发布时间：2015-09-01 19:59:02