新媒体运营 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。

第 1章重点介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语；

第 2章重点介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求；

第3章重点介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧；

第4章重点介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法；

第5章重点介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧；

第6章重点介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法；

第7章重点介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。

本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。

Chapter01 新媒体运营入门

1.1 什么是新媒体运营 2

1.2 运营和营销是一回事吗 7

1.3 新媒体运营的发展历史 10

1.4 新媒体运营的九大模块 14

1.5 做运营，避免五种思维 20

Chapter02 运营人才的成长之路

2.1 新媒体运营岗位的能力清单 25

2.2 新媒体运营职业的发展路径 31

2.3 运营岗位必知的18个关键词 33

2.4 运营管理的战略规划思路 39

Chapter03 用户运营的方法与策略

3.1 用户运营的概念与具体工作 44

3.2 如何做出清晰的用户画像 49

3.3 怎样搭建合理的用户体系 54

3.4 如何找到并吸引用户 56

3.5 路人变成忠粉的九种策略 60

Chapter04 产品运营的思路及重点

4.1 产品运营的概念及工作思路 69

4.2 怎样识别产品类型并匹配运营策略 76

4.3 如何根据产品生命周期调整运营重点 87

Chapter05 内容运营的核心与技巧

5.1 快速入门：什么是内容运营 96

5.2 内容运营的七个核心环节 100

5.3 如何创作出走心的新媒体内容 104

5.4 怎样策划长内容，提升用户转化率 109

5.5 怎样设计短内容并优化运营效果 112

5.6 如何结合场景设计好的传播模式并降低成本 119

Chapter06 活动运营的策划与执行

6.1 活动运营的完整流程及关键环节 128

6.2 怎样设计全年活动规划并提前筹备 132

6.3 如何做好整合策划与跨界活动 136

6.4 确保活动精 确执行，用好三大表单 140

6.5 怎样评估活动效果并做好活动复盘 144

Chapter07 新媒体运营案例的拆解

7.1 如何借助案例拆解，快速获取新媒体经验 150

7.2 案例拆解的七种有效方法 155

7.3 平台运营案例拆解：麦当劳微博怎样玩转95万粉丝 160

7.4 活动运营案例拆解：“三个爸爸”如何创造众筹纪录 165

7.5 个人品 牌运营案例拆解：萧秋水怎样打造个人影响力 171

本丛书由PPT达人@秋叶担任主编，@秋叶是知识型IP训练营创始人，畅销书《社群营销：方法、实践与技巧》的作者，也是众所周知的微博大V，微信公众号百万订阅主。本丛书其他作者是畅销书作者《微博控 控微博》的@萧秋水、蓝色光标高 级客户经理刘勇等，他们都：

懂教学 ，国家教学标准核心专家组成员开发；

懂实战，全部服务过500强企业新媒体营销；

懂培训，全部有丰富的新媒体内训工作经历；

懂理论，全部有在线课程或新媒体图书出版经验。

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书籍介绍

本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。

第 1章重点介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语；

第 2章重点介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求；

第3章重点介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧；

第4章重点介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法；

第5章重点介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧；

第6章重点介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法；

第7章重点介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。

本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。

• 作者：非洲鸡 发布时间：2016-09-09 10:24:07

  就是《投资与骗局》换了个名字嘛

• 作者：momo 发布时间：2022-02-12 23:22:06

  入门好用！特别干！甚至有点噎……无法一口气读完

• 作者：十七呀 发布时间：2018-08-02 13:24:54

  适合刚入门的人，有不少干货。

• 作者：Lucky莉莉啦 发布时间：2018-12-20 20:32:14

  对于如何「应付中年老板闯互联网的热血冲动」有奇效。

• 作者：我是希瑞瑞瑞 发布时间：2020-08-05 00:06:09

  ▪️特别好的一本书！非常适合运营小白阅读～先告诉你新媒体运营是什么，分为几类，哪类分别是讲什么，都有什么常见的方法，而且还配合案例讲解。读完这本书脑子里会有个大概的网络图，不至于提起运营依然晕晕乎乎。不知道为什么大多数给它打三星……

  ▪️运营是需要实践的本领，要多实践才行

• 作者：仝冉冉K 发布时间：2019-07-28 07:02:45

  入门必备， 结合部分品牌运营案例，理解起来很顺畅。尤其是对一些新媒体专用术语的扫盲我很满意。读书只是了解基础理论，高阶的玩法要工作中不断探索领悟了吧。

• 好书就应该让更多人拥有

  作者：夜白 发布时间：2018-06-19 10:59:36

  刚拿到这本书时，书很薄，所以阅读学习起来没有阅读压力。读完之后，自己的知识库在慢慢的变厚，尤其是拆解案例的分享，经验＋实战，通俗易懂，深入浅出，是适应想要接触新媒体的任何人群的好书。所以，你值得拥有。

  刚拿到这本书时，书很薄，所以阅读学习起来没有阅读压力。读完之后，自己的知识库在慢慢的变厚，尤其是拆解案例的分享，经验＋实战，通俗易懂，深入浅出，是适应想要接触新媒体的任何人群的好书。所以，你值得拥有。

• 作者没有实际运营经验：2星|《新媒体运营》

  作者：左其盛 发布时间：2018-06-05 20:22:30

  本书封面注明：勾俊伟编著。看过全书后感觉作者自己写的内容极少，基本以编为主。但是书中没给出任何的信息来源。

  全书页没对作者的从业经历做任何介绍。看过之后判断作者没有实际的运营从业经验。书中实际作者的经验只有两处：1：分析了100条运营招聘信息；2：这套书中的另外一本在网站上的运营技巧。

  全书就是作者整理的运营工作流程加上一些公开可见的运营案例的点评分析。由于没有从业经验，作者的案例和点评分析水平都一般。

  总体评价2星，价值不大。

  以下是书中一些内容的摘抄：

  1：经典的新媒体运营分为用户运营、产品运营、内容运营、活动运营四大模块，每个模块在新媒体运营过程中发挥着不同的作用，P14

  2：在企业新媒体运营的实际应用中，四大经典模块会进行重新组合，衍生出出五类模块，包括社群运营、网站运营、流量运营、平台运营及店铺运营。P18

  3：一部分运营者喜欢拖延，希望在月底或年底“突然发力”，实现运营目标。但实际上，运营不是一项速成工作，而是需要日积月累的。P21

  4：例如，在2017年阿里巴巴年会开始之前，微信公众号“阿里巴巴”以《年会即将开始了，点个名吧！》为题目推送出一篇文章。短时间内，阿里巴巴各业务模块集体留言，共同打出了年会新媒体创意的第一张牌，P22

  5：通过图2-3不难发现，现阶段在新媒体运营岗位的各项能力需求中，超过50%的企业都需要的能力共七类，包括文字表达能力、项目管理能力、人际沟通能力、用户洞察能力、热点跟进能力、渠道整合能力及数据分析能力。P25

  6：把Fintech与Freestyle结合、将流行语与新科技结合，中国平安围绕Fintechstyle推出的传播内容仅借助四条微博，就斩获1 300万次品牌曝光，6000多次讨论。P28

  7：为了扩大宣传效果，运营者必须“帮粉丝写好”转发语，把转发语一并发给粉丝。粉丝转发语包括四大要素。要素一：第一人称“我”。要素二：一句话描述。要素三：价值点呈现。要素四：稀缺性强调。P117

  8：浏览麦当劳官方微博2011-2013年的具体内容并充分记录其细节文字、图片、内容等信息后，运营者可以得到三条关于麦当劳的案例拆解成果。1：运营节奏：麦当劳历年的微博运营分为三大类，即年度活动、周期活动、阶段活动，2：主推内容；3：神秘造势。P161