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《管理成就生活》是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。

为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？

为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？

为什么时间总是不够用，总是需要加班

为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？

怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能引领到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。

中文版序

前言

篇　专业化管理

理想的管理者

全能的天才

⊙高效能的普通人

⊙关键因素是条件还是行为

⊙专业化管理是可以学习的

错误的理论与管理误区

追求快乐的思路

⊙伟大的个性

⊙只有管理者才是管理者

⊙只有拥有下属才是管理者

管理是一种职业

法治思想

⊙当今社会最重要的职业

⊙一种大众化的职业

⊙缺乏培训的职业

⊙管理职业的组成要素

第二篇　有效管理的原则

导言

原则一 关注结果

显而易见的事实?

⊙不接受此原则怎么办？

⊙要快乐还是要结果？

原则二 为整体作贡献

考虑职位还是贡献？

⊙要专家还是要通才？

⊙整体思维

⊙重要的是贡献而非头衔

⊙组织管理的结果

原则三 聚焦关键

取得成果的关键

⊙没有道理的反对

⊙应用范例

原则四 利用优势

对弱点的过分关注

⊙让优势和任务匹配

⊙应该忽视弱点吗丶？

⊙不要试图改变个性

⊙为什么会专注于弱点？

⊙向伟人学习

⊙如何识别优势？

⊙业绩的两个来源

原则五 信任

坚实的管理环境

⊙不要玩“失败者的游戏”

⊙管理风格并不重要

⊙创建信任时要诚信

⊙建立信任有难度怎么办？

原则六 正面思考

关注机遇而非问题

⊙从激励到自我激励

⊙天生的，后天学会的还是逼出来的？

⊙摆脱依赖

⊙做到

总结管理的质量

第三篇　有效管理的任务

导言

任务一 制定目标

拒绝官僚系统

⊙个人年度目标

⊙总体方向

⊙目标管理的基本原则

任务二 组织

对“重组病”的警告

⊙没有“完美”的组

织⊙三个基本组织问题

⊙“坏”组织的症状

任务三 决策

假象 决策既快又多就是管理者

⊙误解 一致通过很重要

⊙制定决策的程序

⊙决策制定过程中的参与问题

任务四 监督

必须监督

⊙信任是基础

⊙检

弗雷德蒙德·马利克，教授，944年出生于奥地利，是欧洲的管理大师和管理教育家，以及欧洲的“圣加伦管理学派”的创始人。自968年起就读于奥地利“因斯布鲁克大学”（InnsbruckUniversity）和瑞士“圣加伦大学”（st.GallenUniverslty），获商业管理学博士学位。他是欧洲商学院“圣加伦大学”的教授和“维也纳经济大学”的客座教授。弗雷德蒙德·马利克教授自977年起担任“瑞士圣加伦管理中心”主任。“瑞士圣加伦管理中心”的前身是瑞士商学院“圣加伦大学”企业管理研究所属下的基金会，由当时欧洲的管理学教授Hansulrich等共同创立，专门从事企业管理的前端研究。984年弗雷德蒙德·马利克教授收购“瑞士圣加伦管理中心”，创立了的“瑞士圣加伦马利克管理中心”，并担任总裁。弗雷德蒙德·马利克教授是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员，许多知名公司的战略和管理顾问，培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。弗雷德蒙德·马利克教授的管理著作极为丰硕，其中《管理成就生活》一书自2000年出版以来，一直位列书榜，被评为欧洲十大管理书籍，至今已再版3次重印20多次，并被翻译成2种语言。993年，弗雷德蒙德·马利克教授开始出版《马利克论管理一一每月通信集》，在德语国家，它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。除此以外，他还定期为《德国商报》、《金钱》和《趋势》等报刊撰写管理文章。

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编辑推荐

《管理成就生活》是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？为什么时间总是不够用，总是需要加班为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能引领到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。

书籍介绍

《管理成就生活》是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。

为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？

为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？

为什么时间总是不够用，总是需要加班

为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？

怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能引领到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。

• 作者：伊卡洛斯 发布时间：2012-09-06 14:43:12

  没有理想的管理者，只有高效能的管理者

• 作者：Divine 发布时间：2010-06-20 18:59:30

  对于提升管理效果和专注，提出精要的见解和建议。

• 作者：阿懒 发布时间：2010-08-02 15:35:10

  王昌国推荐:德国管理大师弗雷德蒙德·马利克先生的《管理成就生活》。马利克先生和德鲁克先生、明茨伯格先生一样，都是非主流的管理大师，他也很欣赏德鲁克先生。马利克先生把管理看作既不是艺术，也不是科学，而是一种职业，一种实践性的职业，如同医生是一种职业一样。

  马利克先生认为，每项职业都有四个要素：首先，一项职业的特点是由必须完成的特定任务决定的。完成任务所需的工具是每项职业的第二个组成要素。职业的第三个组成要素是原则，在完成任务和使用工具时要遵守它们。第四个组成要素是与职业相关的职责。

  马利克先生认为，前三个组成要素都可以通过学习学会，而职责则不然。一个对自己的行动缺乏责任感或根本不负责任的人，不能成为管理者，而且也永远成为不了真正的领导者，哪怕他在社会中的地位显赫。

  在《

• 作者：mingchaoyan 发布时间：2023-05-22 19:11:25

  语言的通俗化使得受众广了

• 作者：弓箭 发布时间：2012-09-11 18:01:47

  【六大原则】

  原则一：关注结果、原则二：为整体作贡献、原则三：聚焦关键、原则四：利用优势、原则五：信任、原则六：正面思考；

  【五大任务】

  任务一：制定目标、任务二：组织、任务三：决策、任务四：监督、任务五：人的发展；

  【七大工具】

  工具一：会议、工具二：报告工具三：工作设计与任务

• 作者：蝉 发布时间：2013-11-23 17:13:45

  :

  C93/7124

• 管理的成就

  作者：柳二白 发布时间：2014-11-25 09:15:21

  这本书最先是我买了，一直放在那儿。后来，Z拿去读，他前前后后读了不下四遍，每一遍都在书上记了笔记，书页都是花花绿绿的。他极力向我推荐这本书。我放下手头要读的书，又买了一本（那本被他画得惨不忍睹）。

  我读了三遍，第一遍是精读，第二遍和第三遍是把重点内容又粗略地看了一遍。每看一遍都有收获。画过重点的内容再读一次也有了更深的体会。这确实是一本好书。

  但好书的评价或许要限于特定人群。如果在工作和生活中没有体会，或者没有困惑，或没有要解决的问题，读这本书可能收获不大，因为纯理论和需要实践的文字读来实在是不能引起任何情感的波澜，凝练和略显枯燥的文字稍不留神就让人昏昏欲睡。

  马利克实在有先见之明，书中的许多论述让我看得胆颤心惊。他讲到组织的变革，他不建议轻易对组织变革，变革将面临许多未知的问题，就算变革也要做好各种详细的方案，组织变革将面临组织与组织之间、人员与人员之间许多不可预知的问题。见过一个庞大公司的组织变革，一刀切式的重组让业务受到大大创伤，人员的融合也未给出更多细则，变革的那刻起，这家公司几乎瘫痪，用了很多的力气才又站起来，但却把成熟的市场拱手让给竞争对手。那次变革让观者都有心有戚戚焉。所以，变革要慎重。如果那家公司的管理者能读到马利克的这本书会不会改变当初的想法呢？

  我跟过许多上司，一位上司,下属对他的评价大多是——“严厉，不好对付，但能学到很多东西。”没想到，马利克对这样的管理者评价是非常高的，他认为这就是一个好的管理者。马利克还认为，判断一个好的管理者，要看他离任后组织的状况。离任后，如果组织状况良好、正常运转——说明管理者构建的组织秩序是非常健康的；如果管理者离任后，组织陷入一片混乱中，接任的人根本无从理出上一任的工作思路，那么离任肯定是不好的管理者。在任上时，他过于独揽大权或一心为己之利，组织才能勉强支撑。

  在书中，马利克刻画了一个好的管理者画像，但他没明确描绘出好的管理者的具体行为，需要在蛛丝马迹中才能探得究竟。读完这本书，一个高效的管理者和低效的管理者形象跃然纸上，对照身边，一目了然。

  书中介绍的有效管理的原则、任务、工具，都是很好的理论基础，理论再好，也需要实践，如果没有实践，理论也只能是理论，苍白无力，毫无意义。就如书中所说，知道原则和应用原则是两回事，知道理论与实践理论也是两回事。

  对个人管理而言，我要做的是专注个人目标，目前就是读书与写字，明确目标后剩下的就是坚持。坚持是量变到质变的必经途径，没有坚持，就没有实现目标的可能性。

  不管是个人生活，还是工作都需要管理。管理“不分好坏，只能高效与低效”，读过这本书，读者要做的就是高效地管理工作与生活。

• 管理入门，从这本书开始

  作者：追风的日子 发布时间：2013-03-15 15:08:29

      初始知道这本书是从@萧秋水老师的博客里知道的，其时，我刚担任软件测试经理，自然有赶鸭子上架的问题，对于管理是一知半解，狗屁不通，很多管理任务不过是按照公司的以往规矩，规规矩矩的做，但是从来不知道为什么这样做，也没有思考过。

     看到@萧秋水老师的推荐，自然巴巴的去看了，结果觉得不过如此，什么关注结果啊，利用优势啊，都是陈词滥调而已，很多的成功学的书里面都有介绍。然后这本书就此尘封。

     过了一年，看到放在角落里的这本书，就想弄明白为什么别人力荐了，而我觉得不过如此，如此就又读了一遍，这次，才觉得这本书真的是让我对于管理是醍醐灌顶啊，这才是管理的真谛。

    这本书首先纠正了诸多对于管理的错误认识：

    首先：不应该奢望全能理想的管理者的出现，应该是培养高效能的管理人员。期望通过定义各种管理的素质，来定义管理人员，也不是一种可取的方式

    第二：管理这种行为，存在于日常的生活中，并不是只要身居管理职位的才是管理者，只要执行的管理任务就是管理者。管理是任何一种职业的组成要素。

    第三：管理是一种职业，并且是可以培训的，对于管理人员的选择没有那么重要，重要的是如何培训。

    第三：管理不仅仅包括对下属的管理，还包括对上司，对平行部门同事的管理，对于上司的管理甚至是工作的重中之重。

    第四：管理的内容在任何地方都是一样的，不同的形式，从而有不同的管理风格，文化只能影响管理的风格，不影响管理的内涵。

    既然管理是一种职业，如何评价一个人是好的管理者呢？就看他在管理六大原则，五大任务，七项工具的执行，看他在从这个职位离任后，组织的运行如何，这种思想在《新大秦帝国》中，商鞅有精辟的阐述，类似于依靠一种制度才让组织顺利的运行，而不依赖于单个的人。

    管理的六大原则是：关注结果、为整体作贡献、聚焦关键、利用优势、信任和正面思考。

    管理的五大任务是：制定目标、组织、决策、监督、人的发展。

    管理的七大工具是：会议、报告、工作设计与任务控制、个人工作方法、预算和预算编制、绩效评估、系统的垃圾处理。

   

    在六大原则中，很多原来都没有意识到：

    关注结果，关注什么结果呢，从组织的层面来说，只有两种结果：关于人的结果和关于钱的结果。说的多么精辟，我从来没有意识到。我原来想的结果，不过是把事情做成，但是不知道做成的终极目的是什么。

    为整体做贡献：看了这个章节，我觉得马利克真的是一个写文章的高手啊。为整体作贡献是一个很抽象的概念，该怎么把它形象的描述出来呢？马利克通过三个泥瓦匠的故事，轻轻松松的讲清楚了怎样的人才是为整体作贡献的人。对于盖房子这件事情，第一个泥瓦匠的认识是我在谋生，第二个泥瓦匠是成为世界上最好的泥瓦匠，第三个泥瓦匠却说是在盖一座大教堂。通过这三个泥瓦匠影射了一般组织中的三类员工，给多少钱干多少事的人；专家类型的人；既拥有专业技能，又看到本质的人。并且马利克谈到对于这三类，不同的激励措施。这真是一个很好的说明问题的方式。

    利用优势：利用优势这点，原本的老板就是个利用员工优势的好手，所以对于这点一直就有些认识，但是通过这本书，有了更深层次的认识。首先，这里的优势，是现有的优势。优势必须匹配工作任务，才能有好的绩效。在人的发展一章中，又深刻的重述了这点，人的发展必须现有优势、任务、老板、工作安排四者皆做了合理的匹配，才能获得好的业绩。马利克对于人的弱点也做了相应的表述，人都有关注弱点，弥补弱点的毛病，从组织的角度，当然也要关注弱点，但是出发点不同，不是要你去消除弱点，而是要避免将员工安排到他能力较弱的领域去工作。另外，就是一个实际的问题，该怎么发现个人的优势，去做很多的测试？no，no，只需要看自己做哪种工作很轻松，而且做得效果还好，从管理者的角度，只需要从员工以往的工作绩效中，就可以判定员工的优势所在。

    正面思考：正面思考这点上，主要是说遇到问题的时候，更多的关注机会，而不是去解决问题，这是优秀的管理者与平庸的管理者的区别。其实，初始看到这个提法的时候，我就想到了《遇见未知的自己》中，张德芬的”臣服“的概念，或许臣服是从心里的角度来说，首先要接受这种现实，然后才是看是否有其他的机会，该如何解决问题。

    

    在管理任务中：

    制定目标：主要是聚焦关键原则的应用，更新的几个观念就是制定少数几个目标，制定目标的形式不重要，要考虑目标实现的资源、措施，目标的落实必须到个人，才能有人为之负责，目标也只有两种目标：人的和钱的。

    决策：这章中，主要说明了决策的几个步骤，融合了风险管理的原则，提出要有多种备选方案，并要对边界条件进行管理。决策很重要，但是决策的执行更重要。

    监督：监督这部分提出了针对不同的员工采用不同的监督方式，采用抽象的方式，监督的方式不要过分依赖报告，要亲赴现场查勘，对于某些问题可能要采取睁一只眼闭一只眼的策略。

    人的发展：这里主要提出的是人的发展更多的要依赖个人，人们只有从内心打开了大门，才能真正的发展起来。学习的途径可能多种多样，不同的人具有不同的方式，工作学习的方法具有个性化的特点。再就是，组织中人的发展需要任务、优势、工作、上司四者匹配。

    

    在管理工具这部分，提出了很多的新的观点：

     会议：我从来没有认为会议会成为一种工具。原来也是一种很重要的工具。

     报告：这部分，说了文字报告的重要性，重点是简洁清晰，从内容和逻辑两个层面。这里面说到了，要成为一个号的管理者，就要考虑到受众对于收到这份报告的反应，受众是什么类型的。这点上我很受用，因为原来这里也有受众分析的重要一步。曾经作过有关PPT的受众分析这部分，从来没有做横向联系，原来受众分析处处有。只有先做到这一步，才有后面的逻辑结构等等的内容。

    工作设计与任务控制：工作设计我觉得可以从项目管理的角度来考虑，比如使用WBS来实现任务的分配。但是要考虑资源、人的优势、优先级、关注重点事项的几个部分。并且提到工作量必须足够的饱和、工作任务有一定的难度，才能是对员工好的，让员工发展。

    个人工作方法：提出的主要观点是个人工作方法是个性化的，通常的培训都没有考虑这个问题，个人工作方法并且随着不同的环境条件定期调整，比如换了老板时。对于个人的工作方法，提到了个人的输入系统、邮件等沟通方法。

    预算和预算编制：这块对我来说，也是有很大的观感的，原本对于预算都没有什么概念啊，原来预算有这么多的好处，主要是资源配置的好处。另外就是从数据到信息的转换这部分，我曾经周周统计项目测试一览表，但是我不知道为什么要做，做了有什么好处。原来我可以从中查看异常信息，获得积极性和消极性偏差，用来指导下一步的工作调整和资源投入。

    绩效评估：这部分也是对我的一个极大的提高。原来每个月做一个绩效考核，这时候是最头痛的了，按照公司给定的模板，给每个人做评分，评分低了，就要扣工资，评分高了，还得考虑加薪、职位提升等问题。从这里，我倒明白了，我其实本不需要这样做，只不过中了模板的流毒，绩效考核的真正目的是查看个人的优势和缺点，为工作安排和任务控制提供依据。如何评估这方面，就是通过特定的事项来评估，从员工日常的表现来评估，比如无监督时，员工的表现，被讥讽时，员工的反应等。很大的程度上，这需要洞察力，需要经验来支撑。这才HP前总裁的那本书里面有讲解，当时也看过，只不过，当时没有意识到而已。

    系统的垃圾处理：这块是对于公司的某些流弊、流程等流毒，定期进行清理，这也可以推而广之到个人的工作方法上，个人工作方法的评估其实也就是个人工作方法垃圾的处理，通过这种定期的清毒，才能让组织的管理保持灵活性，产生精益管理效果。

    

    嗯，就写这些吧，好书真的需要多读几遍。