驭上之道：如何与不同类型的上司相处(货号:041)内有少量划线[美]贡扎格·杜福尔（Dufour清华大学出版社【现 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

对职场人士而言，上下级关系在很大程度上决定着个人的绩效水平与职业晋升。积极主动地分析你的上司属于哪种类型，并且结合自己的个性特点，分析自己适合为哪种类型的上司工作，这样不仅有利于工作中的沟通交流，也有助于提高工作效率，最重要的是，有可能让你获得晋升的机会，在组织中，在工作中游刃有余。

本书是作者多年工作经验的总结，是一本“来自经验”、“受过实践检验”的书。作为一名资深HR，本书作者认为，任何上司都是可以被管理的。但是，你必须首先了解你的上司属于哪一种类型。本书把上司分为六种主要类型：专横型、和善型、善变型、明星型、科学家型、中心型，并一一给出他的建议，教会人们如何管理上司。这在当今社会处理与上司的关系很有实际意义。

第1章 专横型——限制痛苦，瞄准收益

实际行动中的专横型

3

显著特征

6

交际策略：如何应对他的怒气、恐吓等行为特征

8

专业策略：如何为专横型上司高效工作

13

行动禁区：哪些行为对专横型上司不起作用

16

你能搞定这类上司吗？自我测评

20

秘密战略

21

第2章 和善型——应付枯燥无趣

实际行动中的和善型

25

显著特征

28

交际策略：应对枯燥无聊

30

专业策略：如何为和善型上司高效工作

32

行动禁区：哪些行为对和善型上司不起作用

37

你能搞定这类上司吗？自我测评

39

秘密战略

43

第3章 善变型——选择性地、战略性地展示你的影响力

实际行动中的善变型上司

48

显著特征

51

交际策略：配合善变型上司的操纵

53

专业策略：如何为善变型上司高效工作

56

行动禁区：哪些行为对善变型上司不起作用

59

你能搞定这类上司吗？自我测评

62

秘密战略

63

第4章 明星型——享受过程

实际行动中的明星型上司

67

显著特征

70

交际策略：和明星型上司相处

74

专业策略：如何为明星型上司高效工作

77

行动禁区：哪些行为对明星型上司不起作用

79

你能搞定这类上司吗？自我测评

82

秘密战略

85

第5章 科学家型——享受智力上的挑战

实际行动中的科学家型上司

89

显著特征

93

交际策略：和科学家型上司搞好关系的方法

96

专业策略：如何为科学家型上司高效工作

99

行动禁区：哪些行为对科学家型上司不起作用

102

你能搞定这类上司吗？自我测评

104

秘密战略

107

第6章 中心型——挑战你的价值观

实际行动中的中心型上司

111

显著特征

114

人际交往策略：应对中心型的自我

117

专业策略：如何为中心型上司高效工作

120

行动禁区：哪些行为对中心型上司不起作用

123

你能搞定这类上司吗？自我测评

126

秘密策略

128

第7章 情景管理——根据具体的事件、心情和其他情况，对上司进行不同的管理

危机情况

133

取得建设性的成果

139

谋求升职

143

贯彻一个冒险但必要的想法

149

另外两种主要情况

154

第8章 应对其他类型的上司

放任型上司

159

家长型

162

极客型

165

副手型上司

167

能说会道型

170

其他类型，其他策略

174

如果我的上司属于极端型该怎么办

176

第9章 第七类上司

实际行动中的第七种上司

182

检验第七类上司立见分晓的方法

184

双向的反馈

187

工作中的学习机会

190

现实还是假想：第七类上司真的存在吗

193

帮助你的上司发挥潜力

195

贡扎格•杜福尔（Gonzague Dufour）

资深人力资源主管

曾任职于百家得公司、菲利普莫里斯公司、卡夫公司等世界知名企业，在公司的合并、收购、变动管理等领域拥有丰富的从业经验。

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书籍介绍

对职场人士而言，上下级关系在很大程度上决定着个人的绩效水平与职业晋升。积极主动地分析你的上司属于哪种类型，并且结合自己的个性特点，分析自己适合为哪种类型的上司工作，这样不仅有利于工作中的沟通交流，也有助于提高工作效率，最重要的是，有可能让你获得晋升的机会，在组织中，在工作中游刃有余。

本书是作者多年工作经验的总结，是一本“来自经验”、“受过实践检验”的书。作为一名资深HR，本书作者认为，任何上司都是可以被管理的。但是，你必须首先了解你的上司属于哪一种类型。本书把上司分为六种主要类型：专横型、和善型、善变型、明星型、科学家型、中心型，并一一给出他的建议，教会人们如何管理上司。这在当今社会处理与上司的关系很有实际意义。

• 作者： 发布时间：2012-11-21 13:31:10

  -_-俗话说得好，见人说人话，见鬼说鬼话。无论是说人话还是说鬼话，其实都不难。难只难在于你该如何判断对方是人是鬼，是哪一类的人，哪一类的鬼。因为你的上司对权力的理解和使用都不一样，所以，当你有机会接触你的上司的时候，请花点心思去了解你的上司。

• 作者：伊卡洛斯 发布时间：2012-11-20 19:57:56

  不管是谁，都要支持

• 作者：岚大爷本人。 发布时间：2015-05-02 21:13:25

  分类虽然简单粗暴，但还起码有些参考意义。总之不要管上司如何自己打造自己的核心竞争力才是王道。这个时候某跑来读这本书只有一个原因……那就是某的直管上司换人了。虽然某还挺喜欢现在的领导的。

• 作者：八别鱼 发布时间：2017-03-27 23:10:55

  每晚为写这笔记作业而烦恼，终于读完了。。

• 作者：瓷爱 发布时间：2013-03-11 17:14:45

  适合每次换领导后参考

• 作者：东禾呢 发布时间：2014-06-28 14:40:31

  大发

• 是什么影响了上司的性格行为?

  作者：lisa 发布时间：2012-11-09 08:41:47

      如果你能回答这个问题，那么你搞定上司的可能性就更大一些。遗憾的是，这个问题比过去任何时候都更难精确地回答，原因有以下几 点。

  第一，通常我们不会与一个老板共事太久，没有足够的时间琢磨透他。一个机构的人事调整很频繁，在你还没有了解你的上司之前，他或者你就已经被调走了。你不可能在三两次会议上就能够评价你的上司。只有在各种场合中与你的上司进行一番交流后，你才能确定你上司的性格。如果你的上司只与你共事6个月，那么在你刚开始了解他时，他就被调走了。

  第二，越来越多的旅行和弹性工作制使你更难了解你的上司，即使他可能有一段时间与你在一起。你和你的老板可能大部分时间都在出差旅途中，所以你们不经常面对面交流。同样地，你可能被派外出工作，而他却在办公室里工作(或相反)；或许你们被分在不同的办公室里；又或许你们的工作时间表不同。

  第三，近来我们与同事的沟通大都是通过电子途径实现的—电话、电子邮件、电话会议、发信息等。如果这些是你了解上司的主要方式，那么你完全不可能了解他。

  第四，你的时间可能分配给了两个或更多的上司。举个例子，你是职能团队的一员，在一个老板手下工作；同时你又是跨职能小组的一员，是另一个老板的手下。这就减少了你和一个老板相处的时间，因此你想了解这个老板就更难了。

  考虑到这几点，你应该经常问自己一些关于你老板的问题，弄清楚影响他们行为的因素。这本书将让你得到启发，提出一些细致的、关于你上司的问题。下面的一些问题会让你以一种“打勾”的心境进行思考，同时也有助于你养成习惯，不要总是问一些我们平常会问的、关于上司的粗浅问题。

  ●

  什么样的行为或态度最有可能使你的上司感到失望？

  ●

  你的上司什么时候对下属感到最满意？在执行任务的过程中，或者在得到上司赞成的会议中，这些下属都说了或做了什么？

  ●

  是什么让你的上司精力充沛？又是什么样的工作使他加班熬夜，在屋里踱来踱去？

  ●

  你觉得你上司的职业目标是什么？他在追求什么样的成就？要实现这些目标，他要完成哪些任务？

  ●

  你上司的动力是什么？又是什么与职业无关的因素在推动着他？权利、金钱、名誉、安全、知识、创新，还是其他？

  ●

  你身上的哪个特征或者哪种态度使你觉得你很适合为这个老板工作？又是什么样的特征和态度让你觉得不适合？

  ●

  如果你的上司是一位著名的电影明星、政治家或其他名人，他最有可能成为谁？他和这个名人共有的特征是什么？

       这绝不是一个权威的问题列表，你自己也可以(而且应该)提出一些问题。这些问题有助于你发掘和界定你上司的本质特征。千万不要满足于你对他的简单界定或依据办公室里的谣言对他做出的评价，应该依据你自己的经历总结上司精力充沛的原因。只有这样，你才能做好充分准备，接受并运用后面将要提到的更细致的建议。

  有益之处：为什么要了解你的上司(为什么阅读这本书)

       有些人和上司的关系很不好，他们想咬紧牙关挺过来。他们和上司相处时并不高兴，因此他们不听从安排，不尽力工作，只是出于种种原因坚持着—他们希望自己的上司不久后就能退休或者另寻高就。有些人和上司的关系还可以，他们虽然得到的不多，但是也接受这个事实，因为他们觉得再怎么样也比为之前那个愚蠢的上司打工来得好。

  我之前就说过，我相信每一位上司都是可以应付的，也就是说人们在和上司共事时可以采取先发制人的策略，而不应该仅仅坐在那里被动地接受管理。忍受一个难以容忍的场合，或者忍受一个什么也不为你考虑的老板，在我看来都是完全没有必要的。

       许多年来，我当过上司，也做过下属，我曾经看到过有人是如何将与糟糕的上司关系变成令人满意的关系，再变成很棒的关系。他们掌握了处理这种关系的主动权。这样做的好处有以下三种。

  ●

  促进你和上司的日常交流。你和上司之间存在着让你觉得不舒服的紧张感吗？你觉得和他谈话很困难吗？或者他会觉得和你交流很困难吗？你们的谈话中会有很多误解吗？如果你不和上司好好相处，那就太糟糕了。你们不必成为很要好的朋友，但是你们至少要建立起互相能接受的工作关系。当你肯定这些建议时，你会发现在如何管理上司的问题上，你们之间的关系起着很大的作用。

  ●

  帮助你使你的上司变得更高效。很多下属知道他们的上司做错了什么，但是不知道如何与他们沟通，而不至于对自己造成负面的影响。或者他们有一些好点子，能够帮助他们的上司更高效地管理整个团队，但是他们却不知道如何说出这些想法，才不会引起上司的反对和怒气。这本书的另一个好处就是能教你一些技巧，使你的上司变得更高效，使你的团队更高产。

  ●

  教你一些方法，在短期内提高你的工作质量，从长期来看可以推进你的事业。学会如何更高效、更有效地为上司工作可以给你带来很多短期内的效益—你会分配到更多有挑战性的任务，你可以好好地利用你的才能。从长远来看，这里提供的方法可以使你的上司更好地赏识你所做的贡献，进而变得更加依赖于你。你的上司(以及公司里的其他人)也会注意到你的成绩，他会赞许你，有可能会给你加薪、升职，以作为对你的奖励。

       这些好处当然不会马上显现。即使你读完了本书并且把学到的付诸实践，你也不可能马上在公司里表现得极好。正如人们所说的，好事多磨。但是时间是你的朋友，而不是你的敌人。如果你在管理上司方面变得很精通，那么当你想尽自己最大努力完成工作，或者想要完成职业目标时，你就会多一个同盟者。

      到此为止，我们结束了前言部分。到研究我们的第一种上司类型的时刻了！这种类型的上司会让人觉得棘手，其实也不是特别难对付，他就是专横型。

• 与上司相处和与人相处

  作者：淡紫杉 发布时间：2012-11-14 20:32:54

        本书名为《驭上之道》，驾驭领导的方法，真有吸引力。怎么能没有吸引力呢？如果真能把领导驾驭了，那岂不快哉？本书讲述的是与不同类型的上司相处之道。

        本书是作者多年工作经验的总结，是一本来自经验，受过实践检验的书。作者把自己多年的与不同上司相处之道娓娓道来，让人颇为受益。书中重点列举了六种类型的上司：专横型、和善型、善变型、明星型、科学家型、中心型。同时也涉及到了其它类型的一些上司。

         在职场中打拼的人拿到这本书后，读读一定受益匪浅。我也在针对自己的上司进行对照，还好，我们的“头”看起来好相处多了。也许学校跟企业、职场中有所区别吧。不过对那些种类的上司，我们身边能找到一些影子的，有时候甚至能从自身中找到相似的影子，同为人类的我们看来相似之处是很多的，所以不用轻易评价别人的德行，因为我们自己不见得比他高明。

         现实生活中，像这类书，可以读读借鉴，但绝对不是万能的钥匙。因为人作为一个鲜活的个体，是千差万别的，每个人有每个人的特点，具体相处的过程中，需要的是真诚。也许有些人直接的确水火不容，那么走人也在情理之中。我们都知道相处过程融洽，那么工作起来肯定是心情舒畅的，如果处处别扭，那么工作也就变得无聊透顶了。类似于这样的书，对我来说，我不是很喜欢，因为我的工作环境，我身边的人与职场中的工作性质不能说是截然不同，也是区别千里。但看看，读读，对与人相处还是有帮助的。

        书里面举出的人物性格鲜明，的确能给我们以警醒，对待不同的人的确需要用不同的策略来应对。灵活是与人相处中的一个侧面，其实不论是与上司相处，还是与同事相处，都需要用心去做，真诚可以打动人心，别忘记这个。