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《卖场设计151诀窍》是职场实战图解市场营销系列之一。商店经营关键在于吸引顾客，引来回头客，一个好的店铺不仅需要先进的管理和优秀的人才，还应该善于打造一个吸引顾客的卖场。《卖场设计151诀窍》从店铺外观、照明、平面布置、陈列等方面全面结合插图全面介绍了商店设计的技巧、思想和经验。除了这样的硬件设计外，书中还对售货员服务意识的培养进行的细致的阐释。真正深入到了顾客和心理感受，把对顾客的认识全部用到了店铺的精心打造上。《卖场设计151诀窍》是一本从细微处指导店主经营商店的传经送宝之书。“职场实战图解 市场营销系列”主要从营销的新视角出发，旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式，为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。《卖场设计151诀窍》既适合营销人员及个体经营者阅读，可作为市场营销专业的学生的参考读物。

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书籍介绍

《卖场设计151诀窍》是职场实战图解市场营销系列之一。商店经营关键在于吸引顾客，引来回头客，一个好的店铺不仅需要先进的管理和优秀的人才，还应该善于打造一个吸引顾客的卖场。《卖场设计151诀窍》从店铺外观、照明、平面布置、陈列等方面全面结合插图全面介绍了商店设计的技巧、思想和经验。除了这样的硬件设计外，书中还对售货员服务意识的培养进行的细致的阐释。真正深入到了顾客和心理感受，把对顾客的认识全部用到了店铺的精心打造上。《卖场设计151诀窍》是一本从细微处指导店主经营商店的传经送宝之书。“职场实战图解 市场营销系列”主要从营销的新视角出发，旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式，为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。《卖场设计151诀窍》既适合营销人员及个体经营者阅读，可作为市场营销专业的学生的参考读物。

• 作者：无逾我里 发布时间：2022-09-11 16:53:57

  放在乾嘉的大背景下，概括高邮二王在训诂和校勘上的方法和地位，枝蔓较多，篇幅很长，内容比较丰富，大家之作。部分段落前后复见，不无重沓之嫌。校定方面存在一些错误。

• 作者：seekmyjoy 发布时间：2011-12-11 15:53:14

  快毕业了，今天专门用半天时间把自己以前读过的一些书整理一下，算是对自己大学的一个小小总结。大一读过的书早忘名字了，所以只能整理大二下半学期以来能记起的一些比较好的书名，这些书陪我走过了过去的一年半时间，也是它们让我一点点从几年前的失败阴影中走了出来。时光荏苒，如今，自己即将走出学校，不过这些书带给我的阳光和感动却是一生的，谢谢这些书的陪伴，以后的人生路，我将义无反顾，勇往直前。

• 作者：八风不动 发布时间：2012-06-07 12:46:18

  就艺术水平来讲，是我看过的最好的有关那段历史的书。比沉睡陈强很多。

• 作者：Adeline 发布时间：2012-04-11 15:29:32

  指导工具书

• 作者：嘻们 发布时间：2013-07-28 11:38:31

  压抑

• 作者：落晓柒 发布时间：2020-12-24 21:40:14

  干货很少。核心观点加掉书袋。

• 楼主万岁

  作者：杂歌 发布时间：2007-09-19 12:18:18

  　在某一个夜里，曹霑未必吃的很饱，只窝在坑上发呆。

  　那时还没有电脑，这并没有妨碍他发贴的冲动。他在想着过去的那些姑娘，他们一直如影相随，时时轻叩回忆。于是，曹霑决心开始挖一个巨坑。

  　他穿上了“曹雪芹”这件马甲，在角落里疯狂的码着字。帖子还没有大清论坛的斑竹或者书商捧场，所以点击量很小。

  　但“脂砚斋”这个ID却是来每天一顶的，写了好多回复。

  　她常见的回复是 『过来人睹此，宁不放声一哭！』 『作书人将批书人哭坏了。』 等等。这让我不得不疑心她是位伤感的mm。楼主把每一个沙发都留给了她。据说脂砚斋很可能是湘云mm的马甲。

  　另一个常来的马甲是畸笏叟。还有一些只看不顶的潜水员，他们的被BS，这一点古今无不同。

  　然而盖了好大一座楼后，楼主曹雪芹总是死了。

  　马甲们的顶贴依然继续。畸笏回复道『此回未成而芹逝矣，叹叹！』，而脂砚斋就更伤心了，『壬午除夕，书未成，芹为泪尽而逝。余尝哭芹，泪亦待尽。。。。。。今而后惟愿造化主再出一芹一脂，是书何本，余二人亦大快遂心于九泉矣。甲午八日泪笔。』

  而后，连顶贴的马甲们也纷纷挂了---『前批“知者寥寥”，不数年芹溪、脂砚、杏斋诸子皆相继别去，今丁亥夏只剩朽物一枚，宁不痛杀！』。 这也许是帖子的最后一条回复。

  　曾经，楼主还在时，他们会回忆说『“树倒猢狲散”之语，今犹在耳，屈指卅五年矣。』或者『作者今尚记金魁星之事乎？』，诸如此类的。不知楼主看了是否曾会心一笑？

  　可见他们本就熟悉，帖子里的那些人和事，许多都是彼此共同的经历。也许他们就是劫后余生的湘云，麝月，卫若兰等人。他们之间因为这个帖子带来的悔痛和爱怜，也必倍于我们这些看客。

  　曹霑挖下巨坑的起始，是那些姑娘的身影纠缠。而我怀疑，他十年的盖楼，未必就不是因为这些朋友和他们的跟贴；因为这个帖子本身的纠缠和意愿。

  　让我嫉妒的是，这些老货们居然是基本看完了帖子的！

  　曹雪芹基本写完了帖子，但是天杀的服务器居然丢失了数据！据说，这可能是论坛的最高层故意搞得鬼。大清论坛的老板乾隆，让一个叫和绅的网管在后台把第八十分页后的内容删了。而后又雇了五毛党里面的高手，就是那个ID叫高鹗续了帖，为得是让这个渐渐走红的帖子更和谐。

  　高鹗把帖名也改做《红楼梦》，自己续了一个和谐的尾巴。 那些版主自然是积极给红脸，置顶，点击量也暴涨了好几个亿。渐渐的，只余下八十个分页的老帖子也少人去翻了。

  　具体的真相，我们恐怕永不能知道了。但每每想到这居然他妈的是个太监帖，嫉妒和愤怒就按奈不下。所以我宁可相信，这是网管的阴谋，和谐的恶果。

  　当然，那个夜里的曹霑并不知道这些。当时的他只是想写些什么。他身边那些默默的潜水员和寥寥的粉丝也不知道这些，他们只是想和楼主一块儿回忆些什么，或者只是想表达一下对楼主的滔滔敬仰。　　

  　正如我们只是无聊的吼一声“顶” ，他们也会发一些诸如『岂敢』『不错』『有理』这类的垃圾回复。 这让我感到很亲切。

  甚至有回复说『亦作者欲瞒看官，又被批书人看出，呵呵 』。

  　这个“呵呵”实在就是我们今天的语气。它穿越许多年，让我突然感觉到那些马甲，连同那些人物，是和我一样的真实存在。真实的几乎可以顺手给我发个msn消息。

  　不管怎样，他们的跟贴汇成一本《脂砚斋重评石头记》，在论坛里默默流传，即便论坛的老板也已几度易手。

  　有什么关系？

  　一代人来，一代人走，帖子照常存在，而巨坑无敌、楼主万岁！

• 一些关键概念

  作者：任苗 发布时间：2021-04-05 17:09:34

  有人的地方，就有TA的用武之地。

  一、TA的哲学理念主要有三个点：

  第一是我好你好，我们每个人都是好的。这里的“好”，指的是一个生命作为存在的本身，是有价值和尊严的，我们每个人的价值和尊严都是平等的。要注意和一个人的行为区分开来，即使这个人的行为是不好的，我们也不因此否定他自身的价值和尊严；

  第二是我们每个人都有思考的能力，除非是先天或者后天受伤发生了器质性病变；

  第三是我们都有为自己做决定的能力。生命的早期因为自身资源的匮乏我们可能会做出一些决定，是适用于那个时候的最佳生存策略，但可能已经不再适用于我们成年后的当下，那些决定是可以被改变的。所以我们不仅能做决定，我们还有改变不合时宜的决定的能力。

  第一部分：人格结构分析

  二、三种自我状态：父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态

  父母自我状态：成长过程中，我们会把父母如何为人处世，如何解决问题，如何看待自己、他人和世界，如何感知周遭的人和事等等，一系列的行为、思考和感受，都储存并内化到我们自己的人格中来，形成了我们人格当中的父母自我状态。P

  作为这个世界上独一无二的存在，我们从降生的第一天就开始发展出我们自身应对外部世界的独特模式，同样也包括关于自己、他人和这个世界我们会有怎样的思考，对于外部环境我们会产生怎样的情绪感受，以及会有一些怎样的行为表现。这一整套系统在我们幼年的时候已经形成，在我们长大成人之后，还会不时地重演小时候的这套模式，这就是我们人格中的儿童自我状态。C

  我们的人格结构中还有第三种状态，既不是复制早年从父母那里学习内化来的模式，也不是重演幼时应对外部压力情境时的反应，只是针对当下发生的事情，运用了当下所具备的现实资源，做出此时此刻切合当下情境的反应，TA管这个部分叫成人自我状态，用英文Adult成人这个单词的首字母大写A来表示，放在三个圆圈的中间位置。A

  分析PAC三个圆圈里装了些什么内容；看三圈如何运作；病态结构分析；如何判断识别自我状态

  功能分析：顺应型（AC）和自由型（FC）儿童自我状态；控制型（CP）和照顾型（NP）父母自我状态；每种功能状态下分别有正面和负面的行为表现。

  结构分析：看看我们的人生脚本中在不同的自我状态里分别写进了一些怎样的内容，

  人格结构分析的目的，就是清除污染，从僵化的排除状态中跳脱出来，找回生命初期就拥有的、在幼年时期为适应环境而放弃的圆融和弹性。

  三种交流模式：互补，交错，隐藏。对应的作用与反作用分别是：顺畅而易涣散，阻抗而易觉察，不易暴露而易产生心理游戏。

  三、关于安抚

  我们在沟通中所做的，本质上就是交换安抚。在TA里，安抚是个中性词，既包括积极正向的关注，也包括消极负向的。你给我一个身体上的拥抱、一句语言上的赞美、一个表情上的肯定，这些都是安抚；你在我背上狠狠地给了一拳，在语言上对我进行讥讽，表情上传递出鄙夷，这些也都是安抚，是以负向的方式对我的存在予以一种关注和确认。

  接触擦碰带来的安抚，比食物来的更重要。

  在TA里，安抚是个中性词，既包括积极正向的关注，也包括消极负向的。你给我一个身体上的拥抱、一句语言上的赞美、一个表情上的肯定，这些都是安抚；你在我背上狠狠地给了一拳，在语言上对我进行讥讽，表情上传递出鄙夷，这些也都是安抚，是以负向的方式对我的存在予以一种关注和确认。

  正面无条件安抚是我们终生追求的关于自身存在价值的肯定，正面有条件安抚帮助我们获得因为行事而带来的成就感，这两种安抚结合起来运用才不至于失衡，有心理学家研究结果表明它们之间的配比在5：1最为理想。

  作为精神层面不可或缺的食粮，安抚的给予和接受能力决定了一个人的生命质量。

  亲密是人们最渴望却又最难以达成的一种交换安抚的方式，因为是全然真实的敞开，以我们的成长经历中的经验会预估其中太高的风险而不敢于进入。所以人们为了获得高强度的安抚，在无法进入真正的亲密时，就会以心理游戏的方式来替代亲密。前面说过，即使是负面安抚，它也好过没有安抚。就好比不是那么好吃但能填饱肚子的东西，为了不让自己饿着也得吃。

  四、关于人生脚本

  人生脚本的分析，就是帮助我们把这些潜意识层面一直在影响着我们生命轨迹的信息意识化，在此基础上，找到适合当下情形的解决方案，修正偏离的航道，获得赢家脚本。

  心理地位也是TA流派在心理咨询中，用以对来访者心理问题进行诊断评估的一个工具。即使是在我好你好这个心理地位的个体，也可能因为某种困扰走进咨询室成为来访者，这种情况下往往会被诊断为一般心理问题；在我不好你好的心理地位上，个体往往容易表现出自我攻击，对人际关系倾向于回避，容易体验到抑郁沮丧，发展到精神疾病时，多半会被诊断为神经症，极端行为表现可能会自杀；在我好你不好的心理地位上，个体持有的态度是错不在我而在他人或者外部环境，容易体验到愤怒烦躁，发展到精神疾病时多半会被诊断为人格障碍，极端行为可能会是杀人；在我不好你不好的心理地位，个体会体验到混乱绝望，发展到精神疾病多半会被诊断为精神分裂，极端表现就是发疯。

  TA心理学家研究发现，应该信息里有五种特殊的命令被孩子以负面的形式写进自己的脚本，它们被称作为驱力，包括：要完美、要坚强、要努力试、要讨好他人和要赶快。单从字面来看，这些基本上都是我们日常被鼓励去追求的目标，在TA里作为驱力出现时，特指消极负面的含义，意思是当我做不到这些的时候我就会感觉到自己不好，为了获得我是好的这种感觉，我就会被这些驱动着去表现自己。要完美的驱力下个体会表现出面面俱到，不允许自己犯错；要坚强意味着不可以展示脆弱；要努力试会时刻让自己处于一个忙忙碌碌的状态，并不是奔着要实现某个目标而去；要讨好他人把照顾好别人的情绪感受放在首位；要赶快则一味追求快速而不知道为什么要快。每个人身上都会存在这五种驱力，只是强度和排序会有所不同，排序最靠前的就是这个人最基本的驱力。

  五、关于心理道具

  每个人在这个过程都会经常使用到的道具，用TA的专业术语来描述，就是：漠视、参考框架、再定义和共生关系。

  扭曲的感觉是孩子在无意识中为适应父母的要求、获得安抚而发展出来的脚本策略，无益于解决问题。久而久之我们合理化了这些感觉并把它们固化在了我们的人格系统中，自动化地运作和影响我们的生活品质。我们意识不到当我们已经长大，可以放弃这些策略，运用现在已经拥有的资源去真正解决问题，除非这些策略能被我们看见，也就是意识化。

  这个强化的记忆就是点券的叠加过程。每一次扭曲后产生的感觉，就是对这种感觉的点券的一次收集。收集到一定数量之后，就会兑换一个和这个扭曲感相关联的结局。对于输家脚本的人来说，他可能会用很长的时间收集很多，然后一次性兑换一个很猛烈的结局。

  六、心理游戏

  卡普曼在三角形的三个顶点分别放置的是在游戏中出现的三个角色：拯救者、迫害者和受害者。在上面这个例子中，妻子首先是以迫害者的形象出现，丈夫是受害者姿态。很快丈夫转换到了迫害者的位置上，妻子变成了受害者。这次交流的结果是丈夫在反攻之后，看到妻子沮丧的样子，说：“行了，我知道你还有很多工作要做，我不跟你吵了。”这个时候丈夫又转移到了拯救者的位置上。

  所以心理游戏和扭曲一样，都是对脚本的强化，最终走向早已设定好的结局。而心理游戏中收获的扭曲感比扭曲来得更强烈，往往是扭曲交流者感觉到安抚强度不足的时候，会升级上演的模式。由此看到，心理游戏欲罢不能的另一重原因，它可以替代亲密来获得高强度安抚。

  伯恩发现心理游戏会经历六个阶段，这种分析方法被称作G公式。这六个阶段分别是：首先是有一方抛出了一个“饵”，另一方上“钩”，然后发生“反应”，随之会有个“转换”的过程，再然后进入“混乱”状态，最后收获一个大家都不舒服的“结局”。

  根据这个发现，终结游戏也有机会在相应的阶段进行。我们无法控制别人下饵，但我们可以训练自己不主动下饵，同时可以练习去识别对方下的饵，并对其进行面质。我们可以避免或拒绝上钩，即使我们还是上钩了，也可以在反应这个阶段做出其他的选择。即使我们一步步走到这里还没觉察到游戏已经开始了，到了转换这个阶段，是最容易被识别的，因为可以观察到游戏角色的转换，并体验到混乱。我们可以在此时选择以亲密来面对，表达自己当下的真正的感觉和需求，邀请对方也以亲密的方式来沟通。如果这个阶段仍然没有跳脱游戏，我们还是可以拒绝负面的结局，或者最大限度地降低游戏带来的伤害等级。

  高登夫妇认为，个体的早期决定主要来自感受而非思考，所以要从脚本中跳脱出来，首先要找到个体做出早期决定时的所压抑的感受，借着表达这些当年无法表达的感受，处理未完成事件，促进一个新的、适用于当下的“再决定”。广义上来说，也就是用新的有效的决定写成的赢家脚本，替代旧的不合时宜的输家脚本。这个疗法，把TA理论和完形治疗整合在一起，所以经常会使用到空椅技术，以帮助案主呈现内在冲突，找到症结所在。