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内容简介:
什么是沙龙营销?如何利用沙龙营销吸引客户?如何利用沙龙营销提升业绩?沙龙营销又该如何进行操作?具有多年金融从业经验的陈楠老师将在本书中为你答疑解惑、指点迷津,帮你实现从沙龙营销菜鸟到沙龙营销高手的华丽转身!
本书既有对沙龙营销的认知和发展趋势的展望,也有沙龙营销的具体操作步骤的详细介绍,让保险、银行从业者一目了然,豁然开朗。同时,陈楠老师结合自身从业经验,提供了大量丰富生动的案例,帮助保险、银行从业者迅速掌握沙龙营销模式,为他们的职业发展增添助益。
书籍目录:
推荐序 从未间断的沙龙,在如此美好的行业 V
推荐序 专业制胜,实战为王 VIII
推荐序 不忘初心,砥砺前行 X
前 言 我眼中的精品沙龙营销 XIII
第一章 精品沙龙营销,颠覆传统营销价值观
趋势篇——精品沙龙营销是未来服务客户的最重要形式 / 003
策略篇——精品沙龙营销能够帮我们解决的核心难题 / 007
能力篇——不会经营精品沙龙的主管不是好主管 / 017
认知篇——精品沙龙营销的正确认知 / 025
第二章 跳出传统沙龙营销怪圈
客户真的很难约吗 / 041
没有礼品就无法成交吗 / 049
沙龙现场促成很难吗 / 056
为什么大家都不愿意参加沙龙 / 063
会后追踪客户为什么再也追不到 / 073
精品沙龙营销与组织过程中如何发动集体的力量 /083
第三章 科学组建精品沙龙营销功能小组
策划组——精品沙龙营销的总体谋划者 / 095
会务组——精品沙龙营销的流程主导者 / 100
灯光组、摄影组——精品沙龙营销的氛围营造者、记录者 / 112
音控组、财务组——精品沙龙营销的物资保障者 / 117
礼仪组——精品沙龙营销的细节体现者 / 122
主持人组——精品沙龙营销的节奏把控者 / 128
理财规划师组——精品沙龙营销的目标促成者 / 133
第四章 巧妙布局营销会场,关注细节完善流程
精品沙龙营销会场布局的五大模式与特点 / 143
细节决定成败——会场布局的必备要素与细节管理 / 150
“1+1 如何大于 2”——工作人员的有效配合与流程管理 / 155
第五章 精品沙龙营销活动经营策略创新
明确客户定位——一切以客户需求为导向 / 161
精准活动策划——精品沙龙营销活动从策划开始 / 163
特色产品解析——用客户熟悉的语言进行描述 / 165
情景案例设定——活动需要融入情景 / 165
营销工具设计——营销工具促成活动执行 / 171
第六章 精品沙龙营销活动策略方案模板解析
宝妈系列活动——“小小牙医”(体验沙龙) / 177
个体户系列活动——“我的养老我做主”(理念沙龙) / 180
私营企业主系列活动——“百万手拉手踏青”活动(转介沙龙) / 185
白领系列活动——“储备未来,赢在当下”(促成沙龙) / 189
高端个人专场答谢会——“成就百万,承担信任”(转介沙龙) / 192
第七章 精品沙龙营销主讲创新内容设计
主讲嘉宾是这样炼成的 / 199
主讲内容逻辑设计与梳理 / 218
精品沙龙营销主讲内容设计——以保险沙龙为例 / 224
特别鸣谢 / 236
作者介绍:
陈楠
保险系统化管理专家,CFP(国际金融理财师),LOMA北美财务规划师,卓越寿险企业家体系创始人,银合共创金融产品孵化中心创始人,“网格化精准营销©”“网格型动181体系©”“营销资本+©”“5A行长©”创始人。连续3年行业讲师授课量第一名,具有10年世界500强企业销售管理与培训经验,年度授课量高达252天;曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场,单场成交最高2150万元,并先后为中国太平洋、中国太平、中国人寿、中国平安、华夏人寿等一线营销团队培训干部10000余名。著有《银行网点转型之道:重新定义银行网点》《保险合伙人:寿险高效增员实战手册》等畅销书。
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书籍介绍
什么是沙龙营销?如何利用沙龙营销吸引客户?如何利用沙龙营销提升业绩?沙龙营销又该如何进行操作?具有多年金融从业经验的陈楠老师将在本书中为你答疑解惑、指点迷津,帮你实现从沙龙营销菜鸟到沙龙营销高手的华丽转身!
本书既有对沙龙营销的认知和发展趋势的展望,也有沙龙营销的具体操作步骤的详细介绍,让保险、银行从业者一目了然,豁然开朗。同时,陈楠老师结合自身从业经验,提供了大量丰富生动的案例,帮助保险、银行从业者迅速掌握沙龙营销模式,为他们的职业发展增添助益。
精彩短评:
作者:苏德正寒 发布时间:2021-10-21 14:49:31
《细数流动的脉搏:管理好时间》,地摊励志文学。
作者:Daneestone 发布时间:2012-12-09 21:25:40
相變是有序和無序兩種傾向鬥爭的表現;相互作用是有序的起因,熱運動是無序的來源;
熱力學平衡條件下自由能達到極小,這是內能和熵兩個因素競爭的結果。前者代表有序,反映相互作用;反對者代表無序,反映熱運動;
作者:徐旷来 发布时间:2018-06-06 13:01:09
克莱采奏鸣曲 谢尔盖神父
作者:风过无痕 发布时间:2015-11-16 20:57:51
不知有多少人和我感觉一样,读到后来就读不下去了。
作者:sunshine 发布时间:2023-03-24 09:21:08
对保险从业者很有帮助。
作者:itsnotkrisla 发布时间:2018-05-26 15:46:13
用一个小时翻完了……好像没有什么特别的…
深度书评:
不要从金字塔顶端跌落
作者:Yurii 发布时间:2014-05-06 17:07:57
读书经验告诉我,读书不但要看书的内容,还需要留意作者、流派等等一系列信息,这样才能获得更丰富的认知。《社会性动物》和《绝非偶然》已经让我受益匪浅,所以看到《错不在我》的作者是阿伦森的时候,我便毫不犹豫地买下来,事实证明,这本书确实值得一读。
“错不在我”,这是工作生活中经常听到的说法,几乎人人都说过这样的话。而且许多时候,明明“错在我”,大家还是要说“错不在我”,比如美国发动伊拉克战争,明明没有找到大规模杀伤性武器,小布什仍然认为“错不在我”;再比如基辛格面对20世纪70年代美国入侵越南的战争罪指控,也会说“一定有别人出错了”。阿伦森的《错不在我》就是从心理学的角度出发,分析这种现象,并给出了很多有益的建议和结论。
阿伦森解释说,“错不在我”之所以会出现,主要是因为认知失调现象。所谓认知失调,是指当人们的认识与现实(或事实反馈)不一致的心理现象。处在这种状态下的人会觉得难受,于是要想尽办法“平衡”认知失调,达成一致,方才满足。这个过程说起来复杂,其实简单,郭德纲有段相声可以说明:
我抽了几十年的烟,昨天看电视说抽烟对健康影响很大,转天我就给戒了
不容易啊,您真是有毅力的人
哪啊,我把电视给戒了
戒烟之后看电视可以心安理得,另一方面,戒掉电视继续抽烟,省去心烦意乱的聒噪,同样是对认知失调的平衡。而且,因为认知失调会让人不舒服,所以对它的平衡往往是自然而然地在潜意识里进行的,即便是提出该理论的心理学家费斯廷格也无法避免。费斯廷格提到,有段时间,他曾经反复纠结于买距离学校近的房子还是远的房子,最终选了远的、旁边有湖泊的房子。搬过去才发现,这样远离了学生,其实住起来感觉并不好。结果,有一天他忽然买了条独木舟回家,这让他妻子大笑不已。费斯廷格一开始并不理解,他反复思考才发现原因:搬过去之后的各种反馈让他感觉这个选择并不好,但既然已经做了决定,他还是希望维护自己的决定,所以买一条独木舟作为“补偿”,让自己感觉良好——在湖边可以泛舟,生活会愉悦很多,虽然此时距离真正能在湖上泛舟的日子还有好几个月,但他每次看到车库里的独木舟,还是会有幸福的感觉。
从上面的例子可以看出,“错不在我”是怎样发生的——人们都拥有自己习惯的价值观和行为方式,并且认定这种价值观和行为方式当然会获得预期的结果(没有人会说“我开始就想到了要落得这么个意外的糟糕的结果”吧)。当实际的结果不符合预期时,人会感到非常不舒服,为了平衡这种失调,就需要“解释”甚至“捍卫”自己的行为,所以“错不在我”也就顺理成章出现了。这种现象不只在大人身上出现,小孩身上也会出现。我们问小孩为什么打架,他们一定能找出理由,比如“那家伙是个笨蛋,还总做错事(如果有机会,他一定会对我不恭敬)”,所以,“我揍他是有原因的,错不在我”。
而且,之前投入得越多,“错不在我”就表现得越发明显。费斯廷格年轻时曾和两名助手潜入某个组织,该组织号称某年12月21日是世界末日,只有加入它,才能在12月20日晚上被飞碟救走。可是到了这一天,世界末日并没有到来,结果信众开始不安。于是领导者解释说,“我们这个小团队无与伦比的忠诚感动了上帝,他决定救赎这个世界”。在外人看来这个解释站不住脚,甚至非常可笑,但组织内的人却感到欣喜,否则他们根本无法解释自己之前的虔诚态度,所以他们公开要求新闻媒体报道此事,并走上街头要求路人改变信仰,成为自己的同伴。同样的例子,回忆录的可信度也是需要打个问号的。很多回忆录之所以不可信,就是因为作者本人需要“合理的解释”,比如年轻时侯满怀激情的投入,何以导致了糟糕的现状,所以必然会自觉不自觉地进行美化或者夸张,而自己丝毫没有觉察。
如果单纯看个案,我们可以发现,为平衡认知失调,往往会出现各种奇怪的言行。如果把眼光放更宽广一点则会发现,认知失调-平衡认知失调的现象会不断出现,可能引发一系列的现象,甚至造成严重后果。社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆做过一个著名的实验来说明。
首先,邀请被试对某个人施加450伏的电击(这样会造成让人难以置信的痛苦),并提供20美元的报酬,结果大多数人都拒绝了,哪怕给2万美元也不行,因为他们不看重这些钱,也不愿意为此伤害他人。
然后,邀请被试对这个人施加10伏的电击,并且让被试能够观察到电击的结果,仍然提供20美元的报酬。这时候很多人同意了,因为这种电压人体几乎察觉不到。接下来请被试进行20伏电击…,然后用30伏、40伏,最终到450伏特。不同意一开始就施加450伏电击的人群里,有三分之二会逐步把电压提升到450伏特,因为在其中每一步,他们都觉得“反正之前都电过了,也没什么问题,再加10伏也不会有事”。
阿伦森把这种现象称之为“决策的金字塔”。在金字塔的顶部,两个选择之间很可能只有细微的差别,比如“要不要对某个人施加毫无伤害甚至无法察觉的电击(尤其是能获取20美元)”,这看起来是很小的选择,无关宏旨。可是一旦做出了最初的选择,你就会在潜意识里不断肯定和强化自己之前的选择,结果环环相扣,层层放大,到金字塔底部就产生了巨大的差异,变成了“要不要对某个人施加450伏的电击”。如果单纯看最终的结果,我们会觉得很多事情不可思议,但这种巨大的差异就是由最初那微小的分别造成的。
读到这里,我忽然明白了很多问题。比如为什么拉人下水都是从小恩小惠开始,大动干戈都是从小打小闹开始。如果一开始就摆出大量资金,估计敢于受贿的人会少很多,一开始就大肆操练,打起来的可能性也会小很多。甚至我自己的经历,也在不断印证这个道理。我之前也自认为属于“比较爱整洁”的人,每周或者最多两周就会彻底打扫一次卫生,并对此颇为满意,至少生活比较有序。直到有一天我的朋友Jack跟我说:“你有没有尝试过,一看到有不整洁的地方,就立刻打扫呢?”我当时并不理解这样做的意义,觉得这样太琐碎而且没有意义,但仍然愿意把它视为一个友好的建议去尝试。过了一段时间,我发现“随时打扫”不但让环境整洁了很多,避免了朋友临时来访看到乱局的尴尬,更重要的是悄然改变了我的心态,不再会有“虽然不干净/不太干净,但我现在太忙/太累,等周末再打扫好了”的想法,而是多出了“看到了就立刻动手”的行动力。这种行动力的增长,又会在生活其它很多方面带来更多的益处。决策金字塔顶端的细微区别,带来的是底部的巨大差异。
从此出发,我又仔细观察比较优秀程序员和不优秀程序员之间的差异,发现这个道理也是适用的。优秀的程序员往往会对程序的缺陷“零容忍”,对知识的空白“零容忍”,一定要解决问题,弄清楚原理才善罢甘休(我认识的一个非常优秀的程序员,他写的程序不但没有错误,连警告都没有)。而不优秀的程序员往往觉得那么做是吹毛求疵,吃饱了没事做,充其量是“把那些东西留到以后再说吧”。单纯从这些细节来看,这么判断不无道理。但退一步看,这只是金字塔的顶部而已,既然可以不在乎“无关紧要细节”,往往也就不在乎“不那么要紧的细节”,因为“如果这种问题都要解决,那细抠起来要花的精力实在是太多了,而我之前没抠那些细节,程序不也照跑嘛”……然后就是不在乎“一般的细节”,再然后就是不在乎“比较重要的细节”。周而复始,最终程序崩溃时,他们才会发现原来要改的东西太多,完全无法掌控,只能推倒重来,并继续忽视“无关紧要的细节”……。这样的程序员,无论做多少项目,有多少年经验,也难跻身“优秀”程序员的行列。
从这个角度来看,古话说“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,其实是非常有道理的。小善小恶,看起来不过是一念之差,就事论事也确实不会造成严重的后果。但是如果希望避免最终的恶果,就必然需要重视小善小恶的区别,这样才能避免为平衡认知失调而做的重重辩护,断绝由此铸就的长长锁链,真正防止我们从金字塔的顶端重重跌落。
非典型性采访手册 ——如果你也《听•说》了
作者:艾晨 发布时间:2010-04-19 15:40:43
非典型性采访手册
——如果你也《听•说》了
一本访谈类书籍,最最主要的就是看采访人能不能问得出彩。这又取决于采访人的知识储备、采访技巧以及临场发挥。知识储备充分,就知道开始时该问什么,有套近乎、解戒心之效;采访技巧高超,就能够问到想问的东西,慢慢地引导采访;临场发挥机智,就可以抓住不期而遇的“亮点”,获得额外收获,最终升华采访。
李冰作为一个资深传媒人,这几个方面应该都是做得比较优秀的,况且几位采访对象都评价她“老辣、冷冽”之类,不过这两本《听•说》其实还是有一些让我觉得不大如人意的地方。
一个采访者,首先要把自己当成一个“八卦”读者,读者想知道的,也就是你想知道的;你有兴趣的,也就是读者有兴趣的。像李冰自序里说的,“之所以写,纯粹还是因为有冲动,或者说有好奇”,而不是当成一种任务性的东西。读者能够从你的问话中感觉到你自身的饶有兴致,这样的采访才能吸引人。
人都有窥伺心理及窥私欲望,特别是对这些“明星”人物。只有采访出彩,采访人才能有料可爆,读者也才能知道更多被采访人的“八卦”。诚然被采访人也同样是该尊重的,但既为公众人物,这可以看成他们必然要付出的代价。一个尽职的采访人,就是在不引起被采访人反感的前提下挖出更多的“料”。我对李冰比较不满意的也就在这里,她对采访对象够尊重,可是也错过了不少可以继续挖掘的“亮点”。比如在采访安妮宝贝的时候,问“你人生路途中对你影响最大的人是谁”,安妮宝贝只简单回答“有很多人。不想列举了。因为这和我的生活有关。”其实一个真正优秀的采访者应该会心底一亮,然后换个方式继续追问下去的。
如果你问的东西别人已经问过,你问出来的东西大家早就知道,那么采访就是应付性的、失败的。当然这个真正做起来确实很难,毕竟每个名人都已经经过无数人的采访,能问的问题几乎都变着各种花样问过了,名人也都狡猾得相当熟练,老而弥“奸”,彼此都很难再推陈出新,但这也正是体现采访者优秀的地方不是吗?
其次,访谈更多应该是持质疑、批判性的态度,虽然不必一直像柴静那样咄咄逼人(毕竟采访对象不同),但是也不能像闲聊家常一样啊。采访的态度里,必须有的一个就是怀疑。这样问出来的东西才有可能是深刻的。我觉得在《听•说》里,李冰有点太尊重(以至恭敬)采访者了,不够霸道,不是很能体现那些“老辣、冷冽”的特点。
相比较而言,我最喜欢的采访人是吴虹飞,因为她相对是比较尊重权威又不迷信权威的。同样是采访韩寒,读者通过对比就可以看出很多不同来,会觉得吴虹飞的采访看着过瘾多了。其他比较有名的采访人里,杨澜走的是知性路线,采访的又多是政治名流,读者范围比较有限。柏邦妮其实基本也就是36D的噱头路线。而陈鲁豫后期就有点“艺术人生+快乐大本营”的味道了。
可能和李冰的采访必须“每周一期”有关,所以时间上会有所欠缺。《听•说》这两本书,从题目来看,“听说”显得不够有力度,还不如就书腰上的“你听我说”,或者干脆就改成“听我说”。虽然采访是可以很温柔,但是采访归根结底是要有力量的,要有尖锐的犀利的“温柔一击”。像吴虹飞的《这个世界好些了吗》,题目温柔得近乎矫情了,不也照样有力量得一塌糊涂。
在内容的编排上,我个人觉得《听•说》也有些杂乱。这两本书的采访对象基本上都是“作家”范畴,但是也可再细分为影视作家、纯文学作家以及少部分的艺术家。本来读者就很少会对所有被采访人都熟悉并且有兴趣,所以在顺序上,要么可以按当初采访时间排列,要么就再细致一点划分。并且,这两本书的封面是很有特色的,如果能好好利用“黑白”这个元素,封面、内容、采访对象做到感觉合一,那就完美了。
还有一个时间上的问题,那就是这两本书的出版太迟了些,以致很多事情早成了过去式。这大概也是书的内容不够“劲爆”的原因之一吧。
所以综合而言,《听•说》这两本书我觉得只能算中规中矩,还达不到优秀的程度。
2010-4-19
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:6分
使用便利性:3分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:5分
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安全性:6分
稳定性:6分
搜索功能:5分
下载便捷性:6分
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- 网友 芮***枫: ( 2024-12-10 04:54:37 )
有点意思的网站,赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 隗***杉: ( 2024-12-30 19:25:19 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 宓***莉: ( 2025-01-01 06:34:30 )
不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
- 网友 常***翠: ( 2025-01-07 10:27:47 )
哈哈哈哈哈哈
- 网友 谭***然: ( 2025-01-01 13:17:31 )
如果不要钱就好了
- 网友 焦***山: ( 2025-01-02 22:03:09 )
不错。。。。。
- 网友 扈***洁: ( 2024-12-22 18:39:11 )
还不错啊,挺好
- 网友 相***儿: ( 2025-01-02 10:24:20 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 潘***丽: ( 2025-01-09 16:04:21 )
这里能在线转化,直接选择一款就可以了,用他这个转很方便的
- 网友 孔***旋: ( 2024-12-12 04:45:37 )
很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
- 网友 堵***格: ( 2024-12-26 08:14:02 )
OK,还可以
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:3分
文字风格:9分
语言运用:8分
文笔流畅:7分
思想传递:4分
知识深度:4分
知识广度:6分
实用性:4分
章节划分:4分
结构布局:6分
新颖与独特:4分
情感共鸣:5分
引人入胜:8分
现实相关:7分
沉浸感:8分
事实准确性:7分
文化贡献:9分