销量飙升密码 :口碑 [美] Larry Freed 著,胡俊 译 清华大学出版社【正版】 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

21世纪，企业与消费者之间的关系有了戏剧性的转变，消费体验成为直接影响的重要因素。ForeSee经过近十年客户满意度的调查研究，提出了一种更科学的度量指标：口碑指数。口碑指数分析的作用旨在：使用行为数据、反馈、观察与满意度来预测客户行为，找到提升客户体验的方法，使用大数据来提升市场与商品的有效性。

暂无相关目录，正在全力查找中！

Larry Freed，ForeSee公司的董事长兼首席执行官。ForeSee是一家开展客户体验分析学工作的公司，度量满意度，并对如何优化改善点以发挥大效用给出有力的见解。作为一个所有接触点与品牌层面的客户满意度专家，Larry广泛地谈到了私人与公共领域的产业活动话题，并被各大主版与媒体所引用，其中包括N、《华尔街日报》以及《华盛顿邮报》与《投资者商业日报》。Larry还是2011年出版的Managing Forward一书的作者。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：销量飙升密码 :口碑 [美] Larry Freed 著,胡俊 译 清华大学出版社【正版】在线阅读

在线听书地址：销量飙升密码 :口碑 [美] Larry Freed 著,胡俊 译 清华大学出版社【正版】在线收听

在线购买地址：销量飙升密码 :口碑 [美] Larry Freed 著,胡俊 译 清华大学出版社【正版】在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

暂无其它内容！

• 作者：猫伯爵 发布时间：2011-02-16 01:49:14

  人性里的阴暗和欲望，有时候会在心里造出一座城市，牢牢把自己的生活套死在里面。苏童描写并不华丽，但是真实的仿佛让人可以闻到那些少年的汗味，那些街道拐角的潮湿。

• 作者：挪林的森威 发布时间：2022-03-05 09:22:37

  谢谢岛田雅彦先生。

  菊人通过老师的日记，发现老师的人生虽然精彩但不适合自己，至少排除了一个不适合自己的人生。

  老师的人生，因为空虚和寂寞而不停用恋爱关系填补自我产生的空洞，视恋爱为必需品的一生，是治标还是治本？我们不得而知，至少大家都突破桎梏了。但是这本书有很多我看的云里雾里，所以大家还是自己去看吧～

  我看到这本书的书评说是日本唐璜hhhh，确实有点像～

• 作者：奇葩豆 发布时间：2016-08-25 10:31:36

  读了一半就读不下去了，很难读

• 作者：安简言 发布时间：2018-09-05 18:09:47

  提出NPS不足很清晰 增加劝阻原因及度量生态系统的理论都没问题 实操和案例部分仅提供结果 模型搭建和指标计算部分貌似在附录 艰难攻克中

• 作者：刘冰格 发布时间：2022-02-17 16:09:07

  读的时候总是会想起自己的爷爷，他曾经也这样走过了很长一段路，而我因为客观原因陪伴得太少。从这本书里学到了很多，尤其是人文关怀的部分，只可惜我做得太少了，已经无法弥补了。

• 作者：风信子 发布时间：2017-01-15 20:59:36

  提出了NPS计算方式的不足，及不推荐≠贬损，并提出了对策，1、在NPS标准问题的基础上补充一道调研贬损的问题，2、提出了WOMI指标代替NPS，计分方式为（9或10分推荐的用户占比）——（9或10分贬损的用户占比）道理似乎说的通，但是效度不知，以后有机会会尝试验证

• 《台湾与台湾人：追求自我认同》：台湾人的思想转变

  作者：恬晶 发布时间：2023-04-27 19:21:23

  知乎上有一个问题是：“在台湾，大概有多少比例的台湾人对大陆人有善意？”

  498个回答，其中各有说道。

  有人回答，“这要看年份，其实他们的态度变化的很厉害的，2012年和2019年去台湾感受完全不一样”，有人说，“我周围百分之九十的人都对大陆这边抱有善意的”，还有人说，“我们台湾人什么态度取决于你们大陆人对我们是什么态度喽”······

  总之，林林总总，什么说法都有。

  时至今日，台湾问题已经成了国家的一大问题，每次涉及台湾的问题时总是会引起众多的关注，那么台湾人对于大陆，对于统一，究竟是什么看法呢？

  台湾人对于两岸关系又是怎么样的一个看法呢？

  

  看看戴国辉先生所著的《台湾与台湾人：追求自我认同》这本书或许可以从中得到真相。

  戴国辉先生是什么人呢？

  戴国辉生于1931年，是台湾桃园平镇客家人，一生著作甚多，曾经任日本国立大学教授，中国文化大学（台湾）历史系教授，日本文部大臣外籍咨询委员，专攻农业经济，近现代中日关系史，华侨史，同时也是台湾近现代史研究的开拓者。

  更甚者，他旅日40年间，以“台湾出生的客家系中国人”身份活跃于日本的主流文学界。

  拥有多重身份的戴国辉先生可以说是拥有一个比较客观的能够看待台湾与台湾人的人了。

  在戴国辉先生看来，台湾人的身份认同是随着时间，随着各种事件的发生而发生变化的。

  在戴国辉先生所在的那个年代，台湾人的身份认同也是复杂的。

  在《台湾与台湾人：追求自我认同》中有一个C女士，她的父亲曾经是日帝时代乡下公学校的教员，偏向日本，C女士的姐妹们都戏称为她们的父亲是“日本人”，甚至于在台湾光复30年后，他依旧保留着日本人的模式，无论是想法还是对事物的看法都依旧如此，对于中国话只能大致能用。

  类似C女士父亲这样的人被称为“拟似日本人”，他们习惯了日本模式，在他们的心中更加偏向于日本。

  但C女士自身则完全不同了，在开头出现的时候，她总是却自认为是台湾人，一切都偏向台湾，也偏向于台湾是祖国的一员，对待大陆，也是友善，甚至是倾向的，认为国家是一体的。

  在当时，与C女士的态度类似的人不少，可以说，在台湾光复30年间的时候，虽然也有C女士的父亲那样的拟似日本人，但是更多还是C女士这样的人，他们对于祖国更加有归宿感，认同台湾是祖国的一员。

  

  但是随着时间的流逝，C女士大多数生活在美国，C女士的生活用语慢慢倾向于英语的过程，他们在刚到外国的时候都说自己是台湾人，时间久了，台湾人渐渐地就被本省人取代了。

  《台湾与台湾人：追求自我认同》中说：“台湾人因反日的这种反动，而伴随有解放感的狂热欢迎，反而被那些及其自高自大的国府官员所利用，而横行至极之腐败。热烈欢迎变转变为憎恶，因为是近亲所以伤痕更深。”

  戴国辉先生认为，这是1960年前半“台独派”的由来。

  当是时，台湾人的三种派别分立其中，C女士的父亲一派（然而这种其实无关紧要），出于各种目的的台独派，以及戴国辉先生一类的统一派，在《台湾与台湾人：追求自我认同》的第一辑中戴国辉先生就通过与各色人等的对话详细说明了。

  《台湾与台湾人：追求自我认同》分为“台湾与台湾人——追求自我认同”，“我的日本体验——十足的境界人”，“日本人与台湾”，“台湾支配与少数民族”，“殖民地体质与台湾知识人”等五个辑，从各个角度讲述了台湾人与台湾的处境，以及为何会出现这些情况的原因。

  书中文字读来颇有一种深沉又简朴的意味，关于台湾很多事情其实要代入到当时的境况中去看，而不能跳出历史，《台湾与台湾人：追求自我认同》算是一本比较全面的讲述近代台湾与台湾人的书了。

  书中总总，细细读来，全面也细致，对于对台湾问题感兴趣的人来说是极好的读物，也是一个极好的了解台湾，寻找如今台湾人态度根源的台湾史。

• 隐藏在人性幽深晦暗处的故事，让你不寒而栗

  作者：熊猫泡泡 发布时间：2019-06-22 20:30:37

  犯罪心理题材书籍是我喜爱阅读的其中之一，这几年的犯罪心理题材的书籍也如雨后春笋般纷纷出来，可谓是他方唱罢，我方登场。

  法医秦明系列 老法医带你出勘现场，重口味描述让人不失所望

  阅尸无数，明察秋毫，无愧“尸语者”之名。

  一双鬼手，只为沉冤得雪，满怀佛心，惟愿人间太平。

  秦明是一个经验老道的老法医，在2012年出版了《尸语者》揭开了公安厅从未公开的法医禁忌档案，20多个案件由男主人公法医秦明的视角到案发现场勘查，还给死者一个真相，每一案都让你无法入睡，在老秦的笔下，有许多法医的专业术语，虽然老秦文笔一般，但是能还原案件背后的真相，读完以后常常让我陷入一种沉思的漩涡，一种对法医职业的尊敬也油然而生。

  

  常书欣《余罪》 笔力功底深厚小人物的张力显现十足

  犹然记得当年在书架上看到《余罪——我的刑侦笔记》一个老刑警能有什么内容写的，看别人的日记，不如窥探下日记来得过瘾，就这样错失了一次与《余罪》见面的机会，后来不知怎么好奇，第二次拿起了它，就一发不可收拾地追着书连载，直到它火在荧幕上，我也算是一个原著党！常书欣笔下的故事散发着浓郁的都市生活的气息，充满着令人感同身受的真实代入感，每一个读者都能在他的故事里看到属于自己的生活的缩影与形象。生活中的酸甜苦辣涩，都是他故事的源泉，而善于书写这样故事的常书欣，则通过剧情的跌宕起伏，左右着读者的喜怒哀乐愁。

  那个迷茫，冲动，亦正亦邪的余罪形象深入人心，由他展开的剧情更是跌宕起伏，让人每一根神经都在紧张着。

  不必说法医秦明带给我是对职业上的敬仰和还原真相的畅快，也不必说常书欣带给我生活气息的浓厚和刑侦警察的剑走偏锋，也不必说雷米笔下犯罪心理天才解刨的一个个案件的淋漓尽致，更不必说指纹带给我悬疑烧脑的层层波澜，早已阅读大量这方面题材的我，已经练就了一个胆大心细跟着剧情探寻究竟的心，然而在《犯罪心理档案》这本书上，我却常常因为读完一个故事后背后发凉。

  

  《犯罪心理档案 追隐者》直面人性的晦暗深处，心理学与犯罪题材的完美结合

  

  关于作者 刚雪印

  刚雪印，医学院毕业，迷恋与悬疑推理有关的一切事物，坚持创作与犯罪心理学相关的刑侦推理小说，笔下的每一个故事都会引领读者进入推理世界。

  关于剧情

  这部追隐者是《犯罪心理档案》第五卷，讲述了四个类型不同心理犯罪的故事，韩印擅长犯罪侧写，类似《心理罪》的方木，还有与之产生情愫两位女性，一个是法医见证高手也是他的女友顾菲菲，人送外号“冷美人”，还有就是新转来刑事侦查科的叶曦，工作上的好好伙伴，彼此仰慕，在工作中产生了难以言状的情愫。故事一开头就写在狂风大作雷雨交加之后，植物园被发现三名尸体，围绕一起“校园霸凌”故事就这样被抽丝剥茧中展开，当心碎之痕被打开时，我们发现我们所悔恨的不仅仅是坏人可憎的言行，更是我们身边好人的沉默，成为助长“霸凌”的利剑，把被伤害者推向了万劫不复的深渊。

  这本书的篇幅并不是很长，可每每读完一个故事，我都要去静一静，每一个故事都让人不寒而栗，写满了对人性的罪与罚，期待《犯罪心理档案》第六卷！也期待《犯罪心理档案》搬上荧幕的那一天！