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本书是一本经典的人员配置教材，书中创建了一个组织人员配置的模型，基于这个模型构建了本书的框架。全书共分6篇14章。

第Ⅰ篇对人员配置给出了明确的定义，即人员配置是一项涉及获取、安置和保留劳动力的关键组织职能，对组织整体的效能具有十分重要的作用。

第Ⅱ篇论述了法律遵从、规划和工作分析等与人员配置有关的支持性活动。

第Ⅲ～Ⅴ篇是全书的重点，论述了人员配置的三大核心活动，包括人员招募、选拔和雇用。

第Ⅵ篇论述人员配置系统和员工保留管理。

本书特别设计了一个贯穿全书的案例，各章末设有小结、讨论题、伦理议题、应用与案例以及丰富的参考文献，方便读者复习、练习和做进一步的研究。

本书非常适合用作高校本科生、研究生教材，也适合研究者及其他感兴趣的读者阅读参考。

第Ⅰ篇人员配置的性质

第1章人员配置模型与战略

1.1学习目标和导言

1.2人员配置的性质

1.3人员配置模型

1.4人员配置战略

1.5人员配置中的伦理问题

1.6本书计划

第Ⅱ篇支持性活动

第2章法律法规

2.1学习目标和导言

2.2雇佣关系

2.3法律法规

2.4平等就业机会／平权行动法案：总则和法律执行

2.5平等就业机会／平权行动法案：人员配置的具体规章条款

2.6其他的人事法律

2.7本书其他部分的法律问题

第3章规划

3.1学习目标和导言

3.2外部影响

3.3人力资源规划

3.4人员配置规划

3.5多元化的人员配置规划

3.6法律问题

第4章工作分析与报酬

4.1学习目标和导言

4.2不断变化的工作本质

4.3基于工作要求的工作分析

4.4基于素质的工作分析

4.5团队的工作分析

4.6法律问题

第Ⅲ篇人员配置活动：招募

第5章外部招募

5.1学习目标和导言

5.2招募计划

5.3策略制定

5.4搜寻

5.5申请者反应

5.6从招募过渡到选拔

5.7法律问题

第6章内部招募

6.1学习目标和导言

6.2招募计划

6.3战略开发

6.4沟通信息和媒介

6.5申请者反应

6.6向选拔过渡

6.7法律问题

第Ⅳ篇人员配置活动：选拔

第7章测量

7.1学习目标和导言

7.2测量的重要性和应用

7.3关键内容

7.4测量的质量

7.5评估数据的收集

7.6法律问题

第8章外部选拔Ⅰ

8.1学习目标和导言

8.2基础性问题

8.3初始性评估方法

8.4法律问题

第9章外部选拔Ⅱ

9.1学习目标和导言

9.2实质性评估方法

9.3选择性评估方法

9.4权变性评估方法

9.5法律问题

第10章内部选拔

10.1学习目标和导言

10.2基础性问题

10.3初始性评估方法

10.4实质性评估方法

10.5选择性评估方法

10.6法律问题

第Ⅴ篇人员配置活动：雇用

第11章决策制定

11.1学习目标和导言

11.2测评方法的选取

11.3测评成绩的确定

11.4录用标准和分数线

11.5制定最终决策的方法

11.6决策制定者

11.7法律问题

第12章最终匹配

12.1学习目标和导言

12.2雇佣合同

12.3工作录用函

12.4工作录用过程

12.5新员工培训和社会化

12.6法律问题

第Ⅵ篇人员配置系统与员工保留管理

第13章人员配置系统管理

13.1学习目标和导言

13.2人员配置系统的管理

13.3人员配置系统的评估

13.4法律问题

第14章员工保留管理

14.1学习目标和导言

14.2流动及其原因

14.3员工流动分析

14.4保留方案：自愿流动

14.5保留方案：解雇

14.6保留方案：组织精简

14.7法律问题

赫伯特·赫尼曼（Herbert G.Heneman Ⅲ），美国威斯康星大学麦迪逊分校商学院管理与人力资源系荣誉退休教授威斯康星教育研究中心资深研究员。华盛顿大学和佛罗里达大学访问教授，俄亥俄州立大学杰出访问教授。美国工业与心理学会美国心理学会美国管理学会等学会会士。研究领域包括人员配置、绩效管理薪酬和工作动机等。

蒂莫西·贾奇（Timothy A.Judge），美国圣母大学门多萨商学院Franklin D.Schurz讲座教授，曾执教于美国佛罗里达大学、艾奥瓦大学和康奈尔大学。主要研究兴趣在人格、情绪与情感、工作态度、领导力与影响行为、职业生涯等领域。美国心理学会和工业与组织心理学会会士，曾荣获Ernest J.McCormick杰出青年研究贡献奖。

约翰·卡迈尔–米勒（Joh D.Kammeyer—Mueller），美国佛罗里达大学工商管理学院管理系副教授。在明尼苏达大学获得博士学位。主要研究兴趣包括组织社会化与员工调适、人格与压力过程、长期研究方法等。

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书籍介绍

本书是一本经典的人员配置教材，书中创建了一个组织人员配置的模型，基于这个模型构建了本书的框架。全书共分6篇14章。

第Ⅰ篇对人员配置给出了明确的定义，即人员配置是一项涉及获取、安置和保留劳动力的关键组织职能，对组织整体的效能具有十分重要的作用。

第Ⅱ篇论述了法律遵从、规划和工作分析等与人员配置有关的支持性活动。

第Ⅲ～Ⅴ篇是全书的重点，论述了人员配置的三大核心活动，包括人员招募、选拔和雇用。

第Ⅵ篇论述人员配置系统和员工保留管理。

本书特别设计了一个贯穿全书的案例，各章末设有小结、讨论题、伦理议题、应用与案例以及丰富的参考文献，方便读者复习、练习和做进一步的研究。

本书非常适合用作高校本科生、研究生教材，也适合研究者及其他感兴趣的读者阅读参考。

• 作者：书研所 发布时间：2022-04-19 06:18:26

  非常敷衍的书，信息量为零，没有什么可以参考的信息，谁买谁后悔

• 作者：简汐 发布时间：2022-01-29 14:39:18

  我还是挺意外的 给了我很多思考 甚至是与ppp看似无关的思考

• 作者：乌小咪selina 发布时间：2020-11-25 17:30:15

  内外部招聘、各种招聘流程，都是老生常谈了，感觉招聘跟销售差不多，很容易见成果，所以一般专员都从招聘开始做起。书中新员工培训list可以用起来。应该不会二刷了，太简单，零基础可以看。

• 作者：Bubble 发布时间：2022-05-13 14:23:27

  有些值得学习的方法，但有些方法很牵强，不适合小学生

• 作者：龙骑士兰斯洛特 发布时间：2020-10-17 00:12:07

  整个故事在抽丝剥茧中循序渐进，复仇拉开了序幕。在这部作品中，东野圭吾依旧注重表现犯罪者的内在心理与社会真实性，不单单是追求破案情节的峰回路转，而是着重刻画人物的性格与心理，试图描写罪犯背后的真实困境。人性瞬间的光辉、刹那的挣扎、转瞬即逝的绝望、永无止境的欲念，通通被付诸于笔端精工细描，串珠成线，最终揭露了一个骇人听闻的残忍真相。直到最后，虽然一切真相大白，犯罪者也得到了应有的惩罚，命运的苍凉与压抑却堵塞着我的每一个毛孔挥之不去。

• 作者：七庄主 发布时间：2015-02-02 18:08:28

  对这个女人又多了几分了解，想重读她的小说。

• 值得一读

  作者：@石头记 发布时间：2007-11-27 01:07:01

      我喜欢看女作家的小说，因为通常他们的小说文笔都很细腻。当然，并不包括琼瑶那种苦情的类型。在琼瑶盛行的那个年代，我喜欢的是金庸。

      我喜欢看的，是中国当代女作家的小说，例如池莉，铁凝，毕淑敏。有时候想海岩之所以受女性读者推崇，应该也是出于他对感情的细腻描写，这感情当然不仅仅是爱情。

      鲜花手术，是我最近看到的毕淑敏的作品。还有一篇香烟灰，是池莉的最新中篇小说。故事发生的年代都是文革，只是主角分别是女性和男性。而文革，恰巧是我喜欢的题材。对于那个扭曲的年代来说，有人记录下来一些文字来给我们看，是多么美好的一件事情。

      鲜花手术不是一本字数很多的小说，号称毕淑敏首部爱情小说，却也不为过。文革是一个很特殊的年代，因为有那样的背景，所以无论是爱情或人生，只要是真挚的，都会显出几分悲壮。上大学的时候，我也看过一些流行的所谓畅销爱情小说。但是，由于背景是现在这个时代，我会觉得，跟那些动荡的年代所能体会到的感动相比，这些无病呻吟的爱情小说中自以为凄惨忧伤的悲剧能给人带来的伤感，脆弱的不堪一击。

      手术的具体实施过程，我是看都没敢看的。我想对于任何一个女生来说，这样的一场手术都是不忍卒读的。当然，也可能是我自己太善于联想，却实在不敢想像那样的一个情景。手术的过程中，有鲜花的味道，也有鲜血的味道。因为黄莺儿在自己的宿舍里面放了很多很多采摘来的鲜花。于是，一边是鲜花，一边是血流成河的黄莺儿，宁智桐在电话里向远在千里之外的柳子函求助，将手术过程通过电波一字不落的叙述。那一段手术，是故事的最高潮，却也是让人最接受不了的一个过程。宁智桐会接受这个手术，会接受女朋友流血不止的过程而不去求医，是因为他已经决定跟女朋友一同赴死。扭曲的时代通常会带来扭曲的人性和事件，就好像黄莺儿要自己的情郎帮自己流产。那个时代的人，看待荣誉和尊严，总是有着比自己的生命更崇高的地位。在今天的我们看来，这一切很有些不可思议，即使换作30年前，听到这件事情的毕淑敏，也无法理解。一个是那么鲜活水灵的军中女子，一个是那么伟岸英勇的战斗英雄，为了爱情，却也能够做出如此的决定跟牺牲，这到底是怎样的一份感情？

    

      故事的最后，考察结束，年轻的翻译游蓝达带柳子函去一家中国餐馆吃饭，不出所料，餐馆的主人果然是黄莺儿，也就是游蓝达的妈妈，而游蓝达，就是当年那个幸运的没有胎死腹中的宁智桐的女儿。原来宁智桐手术之中并没有真的让手中利刃接近三个月大的孩子，不是他不想，而是他不会。他自以为刮掉的那团血肉，其实是切开了黄莺儿盆腔的大血管......打出这段文字的我，都觉得自己很残忍。游蓝达在跟柳子函接触的过程中，曾经提起自己的母亲。在她口中，那是一个时刻都想杀死她的冷漠的母亲，甚至连母亲的名字，都是killer。想想也是的，黄莺儿，从一开始就想杀掉这个孩子，因为这个孩子导致她和她爱人的人生拐上了完全不同的岔路，从此消逝了交集。宁智桐的结局...从农民，到兽医。尤其善于解决难产。多么的讽刺。

      事情发生之后，即使历经多年，柳子函仍介意黄莺儿没有让她参与手术之中，间接导致了如此惨烈血腥的结局。而冥冥之中又仿佛自有安排，多年之后，柳子函在Y国考察的陪同翻译，居然就是当时那个腹中胎儿，更因为柳子函一路上对游蓝达讲述那段往事，讲述那个为爱扑火的聪慧女子，从而让黄莺儿母女打开心结，这，也已经算是最好的结果。

      我想，对自己的女儿，黄莺儿是又恨又爱的。但随着岁月的流逝，恨消失了，留下的只是令人苦涩的爱，苦涩，却也是爱。最后自然是母女的相互理解，在游蓝达了解了这一切的一切之后。

      而柳子函跟黄莺儿的相认，却是在她念出黄莺儿的本名－黄莺霓之后。黄莺儿的名字，来自一首唐诗，由于年代久远，流传下来的诗句是打起黄莺儿，但其实原诗并不是“儿”字－－儿，不押韵。

      金昌绪《春怨》－－ 打起黄莺霓，莫教枝上啼。啼时惊妾梦，不得到辽西。

      这个名字，黄莺儿只告诉了宁智桐，“我就告诉你了，以后只有你能叫我黄莺霓。”却不小心被柳子函听到。在黄莺儿转身离去的那一刻，柳子函用这样一个情人之间的秘语来留住黄莺儿，怎能不让我们这些看到结局的人，潸然泪下。

      这真的是一部彻底的爱情小说。

      “期待这小说变一枚小小琥珀，藏着曾经青翠欲滴的枝蔓和生龙活虎的甲虫，凝视着今天。人生虽满目疮痍遍地萧瑟，却终究仍值得珍重，凋敝的，只是岁月。”

                                                                                                         毕淑敏

   

• 梳理下本书中提到的几个有趣的心理学术语

  作者：东北黄老邪 发布时间：2018-03-08 13:29:14

  平心而论，《逆境成长》这本书深度一般，逻辑也稍有欠缺。书的作者有三个，分别是医生、商务人士跟一个前海豹突击队成员。很难想象，这三位几乎毫无交集的人是如何合写出这本书的。

  书中提到的案例很多，从表达上来说，诚恳、生动、自然，目测是真实的。值得一提的是，作者本书的讲解过程中会冷不丁的提到一些心理学方面的术语，看着还蛮有趣的。索性整理汇总下，大家也不妨了解下。（谁让心理学越来越热呢）

  P21：自证预言（Self-Fulfilling Prophecy）

  是指人会不自觉的按照已知的预言来行事，最终令预言发生。

  当我们渴望某一件好事情发生时，会倾向于找寻符合该期望的正面讯息，而那些正面讯息又诱发我们找寻更多的正面讯息，使我们变得越来越乐观和充满自信，行为上也变得更积极，大大地提升了成功的机会。相反地，如果我们越担心坏事情的发生，便会越留意不利的讯息，不利讯息越多，心情越加焦虑不安，行动消极、被动或过度保护自己，最后更容易地诱发了坏事情的发生。

  P58：晕轮效应（Halo Effect）

  晕轮效应又称“光环效应”，是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 这种强烈知觉的品质或特点，就象月亮的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其它品质或特点，所以就形象地称之为光环效应。

  当下流行所谓“名人效应”、 “网红效应”就是典型的“晕轮效应”。

  P64：瑞士奶酪法（Swiss Cheese Technique）

  “瑞士奶酪法”是一种非常有效的时间管理方法，对于拖延症患者来说极其有用。它来源于阿兰.卡凯因的《如何掌控你的时间与生活》一书。顾名思义，是指在一个大的任务中使用“见缝插针”的方法，有效利用零碎时间，而不是坐等大块的时间段出现。

  P66：奥卡姆剃刀理论（Occam's razor）

  它是由14世纪英格兰的逻辑学家奥卡姆提出。这个原理称为“如无必要，勿增实体”，即“简单有效原理”。即“切勿浪费较多东西去做，用较少的东西，同样可以做好的事情。” 也叫最简定律。

  P67：帕斯卡赌注理论（Pascal‘s Wager）

  “帕斯卡的赌注”来源于法国数学家、物理学家、思想家布莱士.帕斯卡在其著作《思想录》中关于是否应该相信上帝的论述。他的分析过程是这样的：

  如果上帝存在而我信上帝，那么会受到奖赏，如果上帝不存在而我信上帝，什么事情都不会发生。如果上帝存在而我不信上帝，那么受到惩罚，如果上帝不存在而我不信上帝，什么事情都不会发生。由此可知，信上帝的人要么受到奖赏，要么没事，而不信上帝的人要么受到惩罚要么没事，所以从理性的角度看，信上帝比较好。

  帕斯卡赌注理论也称为“最好/最坏分析法”，即，在做决定的时候，可以问自己下面四个问题：

  如果我做了，最好的结果会是什么？

  如果我做了，最坏的结果会是什么？

  如果我不做，最好的结果会是什么？

  如果我不做，最坏的结果会是什么？

  然后从结果的实用角度出发来决定做或不做。

  P102：效果律（Law of Effect）

  是指如果一个动作跟随以情境中一个满意的变化，那么，在类似的情境中这个动作重复的可能性将增加。反之，如果跟随的是一个不满意的变化，那么，这个行为重复的可能性将减少。

  引申下就是说，奖励是促使一项行为的重要因素。因为获取奖励可以使人感觉到愉悦，而这种愉悦感会刺激人继续进行这个行为。反之，惩罚是制止一个人再次进行这种行为的有效手段。

  P104：破窗理论（Broken Windows Theory）

  此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。一幢有少许破窗，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这个现象，就是犯罪心理学中的破窗效应。

  就是说，如果你意识到某件事出现不对的苗头了，不要置之不理，否则会越来越糟糕。

  P130：协同效应（Synergy Effect）

  简单地说，就是“1+1>2”，最早由亚里士多德提出，是指总体大于部分之和。在物理化学领域也被称为“增效作用”，是指两种或两种以上的组分相加或调配在一起，所产生的作用大于各种组分单独应用时作用的总和。

  P132：罗塞托效应（Roseto Effect）

  1993年，一个名叫斯图尔特.沃尔夫的医生出版了一本书，《氏族的力量：人际关系对心脏病的影响》。在这本书里，他基于对一个名叫罗塞托的村庄长达25年的跟踪调查，发现尽管这个村庄同样具有跟其它小镇一样的心脏病引发因素（吸烟、久坐、高胆固醇饮食等），但罗塞托社区居民罹患心脏病并致死的概率非常低，不到周围其它小镇的一半。调查结果表明，造成这种现象的原因在于罗塞托村民自己构建出来的相互帮扶的人际氛围，这就是医学界有名的“罗塞托效应”（Roseto Effect）。