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内容简介:
本辞典特色:本辞典超过1000页,收录单词、复合词、成语及例句十余万,有大辞典的优点,有小词典的轻便。常用字加星号*,最常用字加双星号**,以资识别。名词按其定义加C U,以表示可数、不可数。新字新词最多。
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书籍介绍
本辞典特色:本辞典超过1000页,收录单词、复合词、成语及例句十余万,有大辞典的优点,有小词典的轻便。常用字加星号*,最常用字加双星号**,以资识别。名词按其定义加C U,以表示可数、不可数。新字新词最多。
精彩短评:
作者:凌風追譯 发布时间:2023-02-15 11:41:49
一般,比较通识
作者:亚比煞 发布时间:2020-10-27 09:42:17
小说想要传达出来的罗生门式的历史观,才是这本书真正的高度和野心,而电影无疑在这个核心问题上背离了原著,把不确定拉低为一种确定性,这种妥协让人们对原著也产生了错误的印象,将其混淆为市场上已经泛滥的谍战剧的其中一部,这是对原著光辉的埋没,我觉得非常可惜。
作者:mumuxin 发布时间:2018-02-09 04:13:54
亲子共读,太有意思了!讲到第二遍的时候,我每次问她这是什么,她就会说,看看答案吧……
作者:果茶酒 发布时间:2022-09-17 09:34:46
这部小说描写第三人称生活,值得观看与欣赏!
作者:塔可夫斯基的镜子 发布时间:2008-11-22 23:26:12
我怎么记得是梁实秋编的呢
作者:折腾 发布时间:2013-12-19 03:55:09
电视剧删去或者简化了四个场景:1.女主与死刑犯讨论基督教教义。2男主与高僧探讨佛教与佛法的区别。3男主与女主在耶路撒冷探讨“人是否有应该成为的样子。” 4在结尾处作者通过报纸报道点名市场经济与小农经济表面和背后的矛盾。
深度书评:
如何练就一目十行的本领
作者:夜晚的书斋 发布时间:2013-05-19 22:56:16
《快速阅读》,[德]克里斯蒂安•葛朗宁,中信出版社2010年12月版。
讲读书方法的书很多,没有哪本书能够穷尽。前几天推荐的几本书各有侧重,现在先做一个小的总结。
《如何阅读一本书》讲的是系统读书法,从阅读的四个层面出发,基础阅读、检视阅读、分析阅读和主题阅读,层层深入。古今中外,读书人所总结的读书方法,大都属于这种系统读书法,甚至我们的先贤们也不例外。例如诸葛亮的“观大略法”,陶渊明的“不求甚解法”针对的是检视阅读,韩愈的“提要钩玄法”讲的是分析阅读,而苏东坡的“八面受敌法”,陆游的“有的放矢法”,朱熹的“循序渐进法”则进入到主题阅读的层面。这样说来,《如何阅读一本书》在系统读书法方面的确够全面权威。
《一生的读书计划》有两个作用,一个是为我们开列了一套经典书目,足够让我们读一辈子,另外从作者的书评中,可以让我们感受到,读书是对美的感知,阅读经典其实是在审美。这一点尤为重要。
梁启超的《读书指南》是一本国学入门书。读书先从入门书读起。即使我们没有时间一览那些千百年流传下来的经典,至少也应该看看这本书。另外还有一本《章太炎国学讲义》,同样是本入门书,它注重的是对国学知识体系的梳理,而前者更注重读书方法。
《最有价值的阅读》是一本西方经典的入门书,对各个经典介绍的很详细,也算是一本了解西方智慧的教科书。
今天要介绍的这本书完全是从技术层面来说的,《快速阅读》,如何让你练就一目十行的阅读本领。
该书作者克里斯蒂安•格吕宁(也译作葛朗宁)很有趣,他本是一位法律工作者,在大学毕业考取律师资格证时,由于没有足够的时间来准备,就临阵开发了一套“逻辑K书法”,用事半功倍的效果读书,结果顺利通过考试。然后,他对这种读书方法产生浓厚的兴趣,最后干脆律师也不做了,完全投入到这项研究中。他现在专职于出版和读书方法的培训工作。
都说中国人擅长考试,那是老外没到逼急的份上,考试最大的功效就是能把人的无限潜能激发出来,这对外国人同样好使。
考试能激发潜能,更能改变人生,没有考试,就没有新东方,也就没有现在的俞敏洪、徐小平和王强,他们肯定会投身于其他行业,而不是教人如何应付考试(当然,他们现在的事业都得到了升华)。
有点跑题,格吕宁也是因为一次考试,放弃了律师,做起了培训,专讲读书方法,不过他是纯粹的技术派,《快速阅读》是他的一本代表作。
本书提出了一套“视觉阅读”进阶法,也就是说阅读的速度取决于眼球的移动方式,逐字阅读是低效阅读的症结所在。作者从一目一字的弊端开始谈起,这样读不但效率低,还会容易开小差,因为大脑的运转频率比眼睛快得多,如果阅读速度跟不上,大脑余下的CPU就会转到别的事务上。实际上,脑子能转多快,我们就能读多快。
作者开创了一套快速阅读的训练法,从一目一字到一目多字,然后到行与行之间的跳跃,最后到一目十行,其中配备了多个练习和测试。
阅读高手都是按照语义单元来阅读文章的,他们摆脱了原文表达顺序的限制,同时阅读上下几行的内容,这也就是传说中的“一目十行”。
当然,快速阅读的训练也是要下功夫的,并不是说读完这本书就能一目十行。该书提出的训练方法很实用,例如在初期,可以借用手指或是一支笔,通过手指在字里行间的移动速度来加快眼球的转动,去试一试,你的脑子肯定能跟得上,而且还会感到很充实。
Amazon 成功的秘密,逆向客户至上和长期利益
作者:白色的蓝 发布时间:2023-11-02 15:20:19
看标题还以为是一本流行书,实际读完收获还蛮大的。
作者是两位在 Amazon 工作加起来超过 27 年的高管,见证了 Amazon 公司发展初期和创新阶段,催生了 Kindle 电子书阅读器、金牌会员服务 Amazon Prime 等里程碑式的产品和服务。
关于 Amazon 的成功最简单、最精华的总结来自公司的创建者杰夫·贝佐斯 Jeff Bezos:“
我们毫不动摇地坚信,股东的长期利益同客户的利益是完全一致的
。”换言之,股东的利益确实源于利润的增长,但亚马逊认为,获得利润长期增长的最佳方式是始终坚持“客户至上”。
目标就是
客户至上
和
长期利益。
Amazon 具体实现的方法是:
逆向
。
关于客户至上的逆向:从客户出发,然后逆向工作——听起来容易,做到很难,但这是创新和取悦客户的坦途。高效的“逆向工作”工具:
先写“新闻稿”和“常见问题”,再建造产品
。
关于长期利益的逆向:从员工绩效出发,绑定客户利益、公司长期利益和个人薪酬的关系,对应到个人收入:低现金收入,几乎无奖金,激励大多数给于长期的股权激励。
下半部分的创新实践故事很精彩,但是我印象更深刻还是上半部分关于亚马逊工作法的总结,摘抄一些有趣的亚马逊工作实践案例:
管理投入类而非产出类指标
最初,亚马逊的零售、运营和财务团队建设业务回顾周会时,他们会借助著名的“六西格玛”(Six Sigma)流程改进工具:DMAIC(定义—测量—分析—改进—控制)
选择正确而可控的投入类指标。
举了一个选品指标经历了如下发展过程:
“页面”产品数量;
“页面”产品的客户访问量(产品页面没有客户浏览,就没有绩效分);
库存产品占客户浏览“页面”产品之比(只添加新品,但没有库存,就没有绩效分);
两天内可配送的库存产品与客户浏览“页面”产品之比,也叫“快速通道库存”(Fast Track In Stock)。
一方面体现了叫指标的试错和迭代,另一方面通过指标体现了对于业务更深入的认知迭代。也会通过指标来牵引具体执行得工作重心。
Combo Chart
本表测量的是某个业务的页面访问量,图表虽小,但包含大量数据:
灰色线条是上年度数据,黑色线条是本年度数据。图表左方(前6个数据点)是过去6周的数据。图表右方(12个数据点)是过去整年的月度数据。这种内置的“放大”功能可以放大最新数据,并将上年度的数据用作背景,从而可以提高清晰度。
亚马逊云服务副总裁、运营大师查理·贝尔(Charlie Bell)说得很好:“碰到某个问题,最初24小时内寻找问题的真正的根本原因的可能性几乎等于零,因为每个问题背后都有一个非常有趣的故事。”
年度计划的流程
亚马逊的年度计划始于夏季。制订该计划的过程十分艰辛,每个团队的管理者和员工需要紧张工作4~8周方能完成。然而,这种艰辛是值得的,因为缺乏计划或制定糟糕的计划所带来的下游成本将远高于此。
S-Team 团队首先为整个公司设定最高层级的期望或目标。例如,早些年,亚马逊CEO和CFO(首席财务官)会提出这样的目标:“营收从100亿美元增至150亿美元”,或者“固定成本降低5%”。后来,亚马逊将这种方向性目标予以细化,形成更长的、愈加具体的目标清单。比如,划区域和事业部门的营收增长目标;经营杠杆目标;提高生产力,通过节省成本以更低价格的形式回馈客户;产生强健的自由现金流;清楚新业务、新产品和新服务的投资水平。这些最高层级的目标一旦设定,各团队就开始制订自己更为细化的运营计划(OP1),提出“自下而上”的团队方案。
OP1 叙述体方案的组成部分主要包括:
过往业绩评价,包括已达成的目标、未达成的目标以及总结的经验教训
来年的关键举措
详细的财务报表
资源需求(及理由),包括招聘新人、营销支出、设备、其他固定资产等
各团队同财务和人力资源部门合作制订出详细的计划,然后呈交给公司的领导小组。
接着,领导小组会调整自下而上的团队目标与该团队需要达成的自上而下的目标之间的差距。
OP1 流程会贯穿整个秋季,在第四季度的休假高峰期到来前完成。1月,休假高峰结束后,OP1会进行必要的调整,以反映第四季度的业绩状况、更新业务发展轨迹。
这个较短的计划流程被称为“OP2”,它会形成该自然年度的记录计划。
OP2 会使每个团队都对标公司目标,每个人都知道自己的总体目标,包括营收目标、成本目标和业绩目标。这些指标达成一致后,将被纳入每个团队应完成的业绩目标。OP2 清楚地表明:每个团队必须完成什么目标,打算如何达成这些目标,需要哪些资源才能达成这些目标。
改动是不可避免的,但OP2的任何改动都必须得到S-Team的正式批准。
亚马逊的薪酬制度:强化长期思维
亚马逊认为,绩效薪酬中的“绩效”必须是指公司的整体绩效,也就是股东的最大利益,而这反过来也最符合客户的最大利益。因此,亚马逊S-Team成员和所有高管的薪酬都重在几年内获得的股权。最高薪资的标准定得比美国同行业低得多。
一项错误的薪酬制度可能会导致目标偏离,其原因在于两个方面:一是奖励短期目标而牺牲长期价值创造;二是奖励局部的、部门的目标,而不管它们是否对整个公司有利。这两种情况都可能强烈驱使员工采取与公司根本目标相对立的行为。
相比之下,长期性的股权激励薪酬可以消除这些自私的、代价高昂的行为,使它们失去意义。
肯定会有人不理解以及不支持这样的收入设计,但是这样也是公司和个人的双向选择。
亚马逊一直在落实机制,确保领导力准则变为行动。它有三大基础机制:年度计划流程;S-Team 目标流程;薪酬制度。
VOC 客户之声和 Customer Connection 客户连接的故事
亚马逊采用多种方法,确保客户故事能“通达”某个服务的所有者和运营者。“客户之声”(VOC)就是这样一个例子。客服部门会定期收集和整理客户的反馈,并在业务回顾周会上做陈述——尽管不必每周都这样做。被选中的客户反馈,往往不是最常见的那些投诉意见。对于陈述的内容,客服部门也拥有广泛的自由。客户故事在业务回顾周会上被读出来的时候,听上去往往让人心痛,因为它们说明了我们让他们多么失望。不过,它们也为我们提供了学习和改进的机会。
数据与客户故事如果同步,就会产生强大的作用。如果不同步,就是宝贵的相互核查的机会。
亚马逊有一个叫作“客户连接”(Customer Connection)的培训计划,达到一定层级的公司员工都必须参加。虽然计划细节逐年变化,但其理念从未改变。每两年,公司的员工都必须担任几天客服代理。他要接受客服代理的基本培训,接听电话,查看电子邮件/聊天记录,然后直接处理客户问题。
这个培训计划,杰夫也不例外。担任他的“影子”期间,等到他的“客户连接”计划应该重新认证时,我俩就老老实实地每天驱车一个小时,赶到位于华盛顿州塔科马市的亚马逊客服中心。在电话里,杰夫对待客户特别友善,尽管有时候过于慷慨——他给了一个客户全额退款,而根据政策只能退运费。培训第一天,我们倾听客服代理如何处理客户电话。有一个电话,客户投诉他收到的草坪家具受损。客服代理询问他的产品编号。客户寻找产品编号期间,客服代理将通话设置为静音,指着亚马逊网站对我们说:“我敢打赌,他说的是这个草坪躺椅。”没错,客户读出产品包装上的编号时,就是客服代理预料的那件产品。我和杰夫都感到很惊奇,但不想打断这通电话。
问题得到解决,通话结束后,杰夫问道:“你怎么知道那个客户说的是这个东西?”客服代理回答说,这个新上架的产品经常出现这种情况。由于包装不当,这件家具在运输过程中经常会受到撞击和擦伤。那段时间,杰夫一直在了解丰田的质量控制和持续改进方法。他们在汽车装配线上采用的,是一种叫作“按灯”(Andon Cord)的管理制度。装配中的汽车沿着装配线向前移动,每个员工都会添加一个零件或完成某项任务。只要发现有质量问题,任何员工都有权“按灯”,停止整个装配线。技术专家团队会聚集在“按灯”者的工位,排除故障,找到解决办法,不让这个问题再次出现。
问题得到解决,通话结束后,杰夫问道:“你怎么知道那个客户说的是这个东西?”客服代理回答说,这个新上架的产品经常出现这种情况。由于包装不当,这件家具在运输过程中经常会受到撞击和擦伤。那段时间,杰夫一直在了解丰田的质量控制和持续改进方法。他们在汽车装配线上采用的,是一种叫作“按灯”(Andon Cord)的管理制度。装配中的汽车沿着装配线向前移动,每个员工都会添加一个零件或完成某项任务。只要发现有质量问题,任何员工都有权“按灯”,停止整个装配线。技术专家团队会聚集在“按灯”者的工位,排除故障,找到解决办法,不让这个问题再次出现。
亚马逊当时的情况也是如此,只不过还没有“按灯”制度。那个客服代理知道问题存在,却没有办法改进流程。客服代理所做的,就是让步、道歉、寄送一件新产品。我们确实有一个流程,各品类经理都会查看月度绩效情况,包括退货率和客户投诉率较高的产品。因此,这个问题最终会被发现和解决。但在此之前,很可能几个星期过去了,还增加了很多不满意的客户。
下一通电话打进来之前,我们都在思考草坪家具的受损问题。杰夫脱口而出:“我们需要客服‘按灯’制度。”我们不用停止“装配线”,但客服代理有权点击控制屏上的我们所称的“红色按钮”。该按钮一旦被点击,就会发生两件事情:“添加到购物车”和“一键下单”按钮会从产品页面消失,因而客户就无法购买该产品了。产品经理马上会注意到,调查和解决问题之前,他们无法再采购该产品。
杰夫的想法,过了一段时间才被付诸实施。我们必须建造清除“立即下单”和“添加到购物车”按钮以及提醒相关内部团队的工具,装配必要的报告基础架构,培训客服代理何时及如何按下“红色按钮”。有人担心,“红色按钮”会被频繁按下。毕竟,对于公司的健康发展而言,正常销售产品是非常重要的。
事实证明,这种担心毫无必要——客服代理并没有热衷于按下“红色按钮”。亚马逊版的“按灯”制度将权力赋予了正确的人——直接和客户交谈的一线人员。重大问题一经发现,就会浮出水面。它再次证明:赋予员工解决问题的正确工具,依赖员工的正确判断,这两者结合在一起具有强大的作用。现在,“按灯”制度已在亚马逊全面推广。
这个故事经常被提及,证明客户故事可以“照亮”数据,使人牢记数据。
附-亚马逊领导力准则
1.客户至上(Customer Obsession)。领导者从客户的角度出发,再逆向工作。领导者要努力赢得并维系客户的信任。领导者会关注竞争对手,但更注重客户。
2.主人翁意识(Ownership)。领导者是主人翁。领导者会考虑长远,不会为了短期业绩而牺牲长期价值。领导者代表整个公司行事,而不仅仅代表自己的团队。领导者绝不会说“这不是我的工作”。
3.创新和简化(Invent and Simplify)。领导者期望并要求自己的团队进行发明和创新,随时寻求简化的方法。领导者关注外部环境,从各处寻找新的创意,不会受“非我发明”的局限。领导者愿意为创新而可能被长期误解。
4.决策正确(Are Right,A Lot)。领导者在大多数情况下能做出正确的决策。领导者拥有卓越的判断力和敏锐的直觉。领导者寻求多种角度,努力证明自己的想法是错误的。
5.好学好奇(Learn and Be Curious)。领导者从不停止学习,永远寻求自我提升。领导者对新的可能性充满好奇,并付诸行动加以探索。
6.选贤育能(Hire And Develop the Best)。领导者要不断地提高员工招聘和晋升的门槛
7.坚持最高标准(Insist on the Highest Standards)。领导者要坚持严苛的标准——哪怕很多人都认为这些标准高得离谱。领导者要不断地提高标准,激励自己的团队提供优质的产品、服务和流程。领导者要确保问题不会蔓延,彻底解决问题并确保不再发生。
8.远见卓识(Think Big)。目光短浅会自我应验。领导者要提出并传递能产生结果的大胆方向。领导者要换个角度思考,广泛寻求服务客户的方式。
9.崇尚行动(Bias for Action)。速度对业务至关重要。决策和行动很多都是可逆的,不需要过度研究。领导者要注重有计划地冒险。
10.勤俭节约(Frugality)。力求少投入、多产出。条件限制可以让人开动脑筋、自给自足、不断创新。增加人力、预算和固定开支并不能带来额外加分。
11.赢得信任(Earn Trust)。领导者要用心倾听,坦诚交流,尊重他人。领导者要敢于自我批评,即使这样做会让自己尴尬或难堪。领导者要不迷恋自己或团队身上的香水味。领导者要以最优标准要求自己和团队。
12.刨根问底(Dive Deep)。领导者要深入各个环节,随时掌控细节,经常进行数据审核,在数据和客户故事(客户体验)不一致时要提出质疑。领导者要不遗漏任何工作。
13.敢于谏言、服从大局(Have Backbone;Disagree and Commit)。领导者有责任质疑自己不认可的决策,即使这样做会感到为难和精疲力竭。领导者要信念坚定,矢志不移。领导者不会为了保持团队和气而选择妥协。一旦做出决策,领导者就要全力以赴。
14.达成业绩(Deliver Results)。领导者要关注业务的核心投入类指标,并按时保质达成业绩。即使遭遇挫折,也要迎难而上,绝不妥协。
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下载评价
- 网友 隗***杉: ( 2025-01-08 06:30:18 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 宫***凡: ( 2025-01-06 23:14:41 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 田***珊: ( 2024-12-27 07:38:08 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 饶***丽: ( 2025-01-02 21:42:40 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 孙***夏: ( 2024-12-29 21:34:38 )
中评,比上不足比下有余
- 网友 瞿***香: ( 2024-12-24 20:25:48 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 游***钰: ( 2024-12-25 04:27:20 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 权***波: ( 2024-12-19 22:17:21 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 陈***秋: ( 2024-12-23 12:46:40 )
不错,图文清晰,无错版,可以入手。
- 网友 通***蕊: ( 2025-01-03 00:34:23 )
五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
- 网友 车***波: ( 2024-12-14 02:21:58 )
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 邱***洋: ( 2024-12-31 07:50:52 )
不错,支持的格式很多
- 网友 戈***玉: ( 2024-12-26 18:52:39 )
特别棒
- 网友 詹***萍: ( 2024-12-15 23:58:30 )
好评的,这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 寇***音: ( 2024-12-12 23:41:41 )
好,真的挺使用的!
- 网友 石***烟: ( 2024-12-27 04:04:59 )
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:7分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:7分
文笔流畅:4分
思想传递:3分
知识深度:7分
知识广度:9分
实用性:8分
章节划分:8分
结构布局:7分
新颖与独特:4分
情感共鸣:9分
引人入胜:4分
现实相关:3分
沉浸感:8分
事实准确性:5分
文化贡献:4分