物业管理员基本技能 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书在知识要求(应知)和技能要求(应会)两个方面介绍了物业管理员需掌握和了解的知识技能。内容涉及房屋的维修与保养；房屋附属设施和设备的维修和保养；安全保卫服务工作介绍；环保清洁服务工作介绍；现代物业管理人员的基本素质和职业道德等内容。本书可作为物业管理职业技能鉴定培训教材和自学用 书，也可供从事物业管理行业的管理和技师参考。

第一单元 房屋的维修与保养 模块一 房屋的基本构成与识读建筑图 模块二 房屋的日常维修管理 模块三 房屋日常养护管理 模块四 房屋室内装饰与装修管理第二单元 房屋附属设备设施的维修与保养 模块一 房屋附属设备设施的构成使用 模块二 房屋附属设备设施的日常维修管理 模块三 房屋附属设备设施的日常保养管理第三单元 安全保卫服务工作介绍 模块一 保安服务工作概况 模块二 场地证明及车辆的安全管理 模块三 消防安全管理第四单元 投诉处理 模块一 业户投诉的原则与解决技巧 模块二 处理投诉的原则与技巧第五单元 环保清洁服务工作 模块一 环境污染防治的种类和措施 模块二 物业环境绿化美化及保洁服务第六单元 现代物业管理人员的基本素质和职业道德 模块一 现代物业管理人员的素质及礼仪要求 模块二 现代物业管理人员应具备的职业道德

暂无相关内容，正在全力查找中

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：物业管理员基本技能在线阅读

在线听书地址：物业管理员基本技能在线收听

在线购买地址：物业管理员基本技能在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

书籍介绍

本书在知识要求(应知)和技能要求(应会)两个方面介绍了物业管理员需掌握和了解的知识技能。内容涉及房屋的维修与保养；房屋附属设施和设备的维修和保养；安全保卫服务工作介绍；环保清洁服务工作介绍；现代物业管理人员的基本素质和职业道德等内容。本书可作为物业管理职业技能鉴定培训教材和自学用 书，也可供从事物业管理行业的管理和技师参考。

• 作者：Eleven 发布时间：2021-07-02 11:06:18

  最近几个月读过的书都没有让我“手不释卷”的感觉，直到这一本。又一次熬夜看完，感觉真爽。

  王凯实在是会写比喻，信手拈来，非常精妙。是想读第二遍并摘抄的程度。

  人物取名也可谓巧思满满，“风掣红旗冻不翻”甚至暗示了冯某和车红旗的“连带关系”。所以bèibèi说得对，这个故事最适合的名字就是《瀚海》，因为这个词也来自那首诗。《导弹和向日葵》虽是意象，但缺了些深长意味。

• 作者：恰好是卷毛 发布时间：2020-10-12 10:45:55

  一本值得以及需要阅读很多遍的小说。第一遍，读成千上万个笑话；第二遍，读笑话底下那个悲情骑士般的故事；第三遍，读故事之外的晦暗现实。《背叛》很美国，同时很世界；因为当边缘的、灰色的、被挤压的、被侮辱与被损害的命运降临，它并不问国籍、种族与肤色。所以你看到他在讽刺美国民权运动唯一成果就是让黑人不那么怕狗的同时，也在嘲讽迪士尼乐园、房产税、学校教育。保罗·比第看着没个正形，不停嘲讽，嘲讽一切，但《背叛》内涵悲悯。一句话概括：一本很难用一句话概括的小说，过于丰富，过于刺激，过于深不见底。#书后大量注释，补充背景知识

• 作者：元宝宝 发布时间：2017-02-23 11:10:30

  以为是星爷的纪实，结果不知所云，感觉就是圈钱的套路。

• 作者：Moss大妖 发布时间：2009-04-29 01:11:26

  我不需要别人指导我怎么读书啊……早就自成体系了。唉，感觉跟我的想象完全不一样……况且我好像永远也习惯不了台湾作家那种好似给幼儿园小孩讲课一般的口吻……

• 作者：万籁君 发布时间：2012-11-02 20:37:39

  翻译太差，本五星，三星给翻译

• 作者：波希米亚 发布时间：2019-12-20 09:16:22

  愿明天考试顺利

• 只为昭仪

  作者：已婚少女柚柚酱 发布时间：2009-10-23 21:52:59

• 教养之道

  作者：豆友193366682 发布时间：2020-07-25 16:19:00

  我是被这个书名《每个孩子都需要被看见》吸引，买下了这本书，但我看完后，收获特别大，我以前看的书，大多是在说教养的技巧，这本书只说亲子关系，依恋关系。讲关系，还能写这么多，太让我意外。

  书名中的看见，是不是平时我们说的看着别人就是看见呢？这里的看见就是回应，回应就意味着孩子被看见。没有回应，孩子就像生活在黑暗中，什么也看不见，有回应就像一缕光，照亮了孩子的世界，让孩子感受到了被爱，被理解和被看见。本书由四大部分组成，我用自己的语言把它再归类，第一部分说依恋关系的重要性。第二部分说没有依恋关系，孩子会产生哪些问题。第三部分，怎样唤起孩子的依恋本能和家长的教养直觉。第四部分在数字时代，如何守护我们的孩子。

  关系才是教养的根基，一旦关系被破坏，父母首先要做的就是修复与孩子重新建立起情感的连接，这样孩子才会重新回到父母的羽翼之下，父母与孩子的情感连接就像训练小鸟归巢一样，需要每天坚持，直到他们足够成熟，可以独立飞翔，父母才能放手。面对幼小的婴儿，家长这种情感连接做的特别好，但是面对较大的孩子，有的家长就主动地放弃了这种情感连接。孩子太小，他们也不知道这种关系的重要性，只有家长主动去拉近孩子的距离，让他们感受到这种亲密感 ，再次赢得孩子的信任和依赖。按自然发展的顺序，一个人成长中最重要的是依恋关系，其次是成熟，最后是社会化。遇到教养问题的时候，我们首先要做的就是修复关系，因为关系才是孕育成熟的唯一土壤，做好这一步，我们才能把注意力放在社会适应力上及即孩子的行为上。父母只有接受了这个规律才能顺利的陪孩子走完自然发展的过程，帮助孩子变成最好的自己，父母也会变成最好的自己，这就是教养之道。对于父母来说，难点在于我们需要把注意力从孩子的行为转移到培养亲子关系上。

  教养首先是一种关系，而关系不适合用策略来处理，关系的基础是直觉。七条原则可以唤醒父母的教养直觉。

  1、联系法，而不是分离法。和孩子分离，会给孩子制造出不安全感，被分离威胁大的孩子一直处在依恋的饥饿中，孩子会持续的焦虑，无法培养出真正的个性和独立的自我。

  2、出现问题的时候处理关系，而不是问题。亲子关系出现问题时，最好的办法是拉近彼此的关系，而不是疏远，要有耐心，“关系先于引导”的原则，几乎适用于所有的事情。

  3、鼓励孩子流泪倾诉，而不是急着让他们吸取教训。关键是要让孩子敢直面事情的真相，而不是妄图让事情顺应他的想法。

  4、积极的意愿比好的行为更宝贵。一个人的意愿是价值观形成的种子，是责任感的前身。

  5、鼓励孩子感受复杂的情绪，而不是急着去制止冲动的行为。父母发现孩子身上出现的问题，鼓励孩子去感受互相矛盾的冲动，并表示包容她的所有情绪，这样的管教会吸引孩子亲近父母，而不是把他推得越来越远，但这一切首先需要父母能看见孩子的情绪。

  6、要正面引导，不要错示范。对于自控力较差的孩子，应直接指示和示范。“你应该轻声说话”、“你应该这样抱小宝宝”。

  7、改变不了孩子，就尝试改变孩子所处的环境。如孩子有同伴导向的倾向，可以给孩子转学，这也算改变环境。

  依念本是孩子对家长的一种本能，但因为没有很好疏导家长和孩子的情绪，有些家庭困难重重，愿各位想改变的家长可以从这本书中找到答案。依念不是一种需要学习的行为，而是一种需要建立的关系。家长们应该把亲子关系作为自己的长期目标！