银行业法律法规与综合能力历年真题+全真模拟预测试卷(第2版2021全新升级银行业专业人 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书依据银行专业人员初级职业资格考试的规律及特点进行编写，共包含2套真题汇编及4套全真模拟预测试卷。每套试卷分为试题、参考答案及解析两部分。

参考答案及解析部分由中公教育银行专业人员初级职业资格考试研究院推敲审定，解析详细易懂，帮助考生加深理解。

银行业专业人员初级职业资格考试银行业法律法规与综合能力真题汇编（一）

银行业专业人员初级职业资格考试银行业法律法规与综合能力真题汇编（二）

银行业专业人员初级职业资格考试银行业法律法规与综合能力全真模拟预测试卷（一）

银行业专业人员初级职业资格考试银行业法律法规与综合能力全真模拟预测试卷（二）

银行业专业人员初级职业资格考试银行业法律法规与综合能力全真模拟预测试卷（三）

银行业专业人员初级职业资格考试银行业法律法规与综合能力全真模拟预测试卷（四）

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• 作者：茉莉妙Molly 发布时间：2012-02-21 16:11:05

  有趣的思辨

• 作者：汝默 发布时间：2019-05-27 17:38:18

  第一次见到前半本书是以前发表过的论文，后半本书是史料汇编（未加工原材料）的。

• 作者：老怪CXJ 发布时间：2020-04-15 17:27:06

  第一次接触 “弹穴调心法” ，是前几天平衡针灸师看出我因为身体不适导致焦虑便教我做了弹穴，做了两次感觉确实心情放松不少，之后我自己弹了四次之后，经络和心结疏通打开后开始打嗝放屁甚至还有欲哭无泪的反应，浑身轻松不少，坚持弹下去！

• 作者：小矮子 发布时间：2019-11-29 09:07:16

  封面就很有意思：一群青蛙偷偷跟着五只老鼠...

• 作者：安安安 发布时间：2023-11-04 18:44:46

  难怪标价十块钱…

• 作者：cc 发布时间：2022-02-25 21:54:11

  竖排版看着难受

• 在巨人的阴影下

  作者：Nemo 发布时间：2010-11-14 14:03:57

  　　提起《奇风岁月》的作者罗伯‧麦肯曼，无可避免一定要提到一位美国类型小说创作的巨人──史蒂芬金。

  　　史帝芬金的书迷应该知道，在金迷的网站上，最常引起争论的两本书，一本是公认史蒂芬金的颠峰之作：《末日逼近〈The Stand〉》，另一本就是罗伯‧麦肯曼1987年的末日史诗巨作：《天鹅之歌〈Swan Song〉》。

  　　金迷们争论的话题是：同样以世界末日为背景，《天鹅之歌》是否只是《末日逼近》的仿冒之作？哪一本写得好？令人惊讶的是，有为数不少的金迷表示，他们更喜欢《天鹅之歌》。

  　　最具代表性的说法，来自一个名为Craigs Book Club的金迷。他说：「史诗般的《天鹅之歌》厚达1000页，这种厚度恐怕会吓跑不少人，但我可以跟你保证，书里没有半个字是多余的。《末日逼近》的书迷也许会嘲笑《天鹅之歌》，说两本书的情节实在太接近，可是，身为死忠的金迷，我必须坦白承认，当我一头钻进《天鹅之歌》，我很快就被死死的黏住，彻底遗忘了外面的世界，遗忘了时间，甚至，遗忘了史蒂芬金。」

  　　史帝芬金本人甚至在一次访谈中透露，他心目中有史以来最好的短篇恐怖小说Top 10当中，有一篇就是麦肯曼的「夜行者〈Nightcrawlers〉」。这篇小说甚至在1985年被改编为电视长片，列入著名影集「阴阳魔界〈Twilight Zone〉」中的一集，由「大法师」的威廉佛烈金执导。

  　　这两位作家，同属惊悚小说的国度，都是无与伦比的说故事大师，两人之间始终保持着一种「可敬对手」的微妙关系，然而，两人的命运却有天壤之别。

  　　史蒂芬金终其一生声名如日中天，始终是美国文学史上无人可及的畅销天王，在恐怖类型的国度里享有至高无上有如天神般的地位，作品被改编为电视电影的数量更是难以估算。甚至在晚年还得到主流文学界的肯定，获得2003年全国书奖的「终身成就奖」。

  　　或许是因为史蒂芬金的光芒实在太耀眼，于是，麦肯曼终其一生都活在史蒂芬金的阴影下，每一部作品都被拿来和史帝芬金做比较，惹来亦步亦趋仿效大师的讥嘲。后来，1993年，他忽然销声匿迹，从此在文坛上消失了十年。

  　　有人说，他是为了孩子的出世，决定当一个全职父亲，有人说，他得了忧郁症，再也无法写作。

  　　但事实上，他却是为了捍卫自己的写作信念，最后成为美国出版生态下的牺牲者。他曾经说：「我深信，写作是为了要写出『自己想看，而且会看得入迷』的书。我无法忍受重复。我只想写自己从来没有写过的东西。写作是为了创造出一个世界，创造人物，然后亲手赋予他们生命。就像画一幅人像，眼看着画里的人活起来了，那种快乐没有任何东西比得上。」

  　　1991年，他写出充满自传色彩的《奇风岁月》之后，决心转向历史小说，却饱受出版商的冷嘲热讽，逼他重回类型路线，于是，他愤而放弃畅销作家的成功之路，告别文坛。

  　　Criminally underrated，这个字眼最恰当的翻译是：被埋没的程度，堪称罪大恶极。在史蒂芬金巨人的阴影下，麦肯曼无疑是最被埋没的伟大说故事大师。他曾经为了向艾伦坡致敬，延续名作《阿夏家的没落》的故事，写出 Usher’s Passing 。他曾经写出过向吸血鬼小说经典《卓九勒伯爵》挑战的They Thirst。而1990年的Mine，更是「刺激1995」大导演法兰克达拉邦生平最想拍成电影的故事，甚至耗费十年心血完成改编剧本。

  　　如果你相信，只有好小说跟坏小说之分，没有严肃文学跟通俗文学之别，也许，被埋没多年的罗伯麦肯曼的小说会是最有力的证明。对中文世界的读者来说，《奇风岁月》只是一个起点。

• 读书笔记 快速梳理营销十大问题和基本概念

  作者：虫二 发布时间：2022-03-20 16:45:51

  本书用了一个巧妙的精灵对话的方式，展开了CEO对营销的十大常见问题：

  Q1、营销的本质是什么？

  美国营销协会：营销就是对创意、产品和服务，进行设计、定价、促销和分销的计划与实施的过程，从而开创交换及满足个人和组织的需求。

  简而言之，营销就是如何将产品服务销售出去，并从中获利。

  机会很难被发现，看上去很简单和显而易见。

  以产品为核心，按照一个电影脚本一样展开故事。

  营销如同拍电影，产品是主角，优秀的电影才有好票房。

  常见预算问题：

  ①　营销费用占销售费用的比例，根据产品销量定预算

  ②　预算通常被零碎划分，每个产品有自己的预算，

  ③　销量小的产品预算不足，打开销售局面的产品获得大部分预算。

  预算分配基本原则：

  1) 根据每个产品的生命周期制定营销规划（新市场、竞争对手、差异化、消费者认知等）

  2) 为各种产品的市场机会排序，用数据说话，哪些产品贡献利润，哪些能获得溢价，是新产品还是平庸产品，需要鉴别力不能预测未来。为每个产品评级，评估每个产品的竞争环境，竞争越弱，越有机会成功

  3) 分配广告资源。打知名度、与竞品做比价、传递差异化有用。坏：说服或改变用户心智不行，取悦用户。

  4) 第四步：按等级分配资源。按照盈利能力和成功率排序后，从高到低分配资源。

  分销原则：

  1分销渠道越扁平化越有掌控权。2永远不要与客户竞争。3让分销商赚到钱。

  Q2、何为打造品牌？

  在营销学里被小题大做，咨询顾问打造不同的品牌体系。

  产品在工厂里生产，品牌在心智里打造。

  最重要的就是起好名字：好寓意、好传播。

  品牌打造让位给了促销活动，广告由销售导向转向娱乐观众，没有清晰的差异化，从而转向了价格诉求。同质化收益者是平台，让品牌降价。

  打造品牌就是给产品或企业建立差异化，

  在客户心智中实现与众不同

  。要么差异化，要么卖低价

  。

  难点在于表达差异化，很多情况下是产品没有什么差异化，

  （比如：领导地位、最受青睐、历史等）

  竞争战略就是要选择与众不同，需要落到实处。

  品牌打造中最难的是保持聚焦，免受内部破坏比打造品牌更难。

  企业为了追求业务增长，逐步让差异化模糊。

  品牌是一种承诺，必须符合顾客的预期。

  保持品牌的差异化，推出产品不能破坏这种差异化。

  贪婪：品牌越界。增加得越多，差异化被破坏得越多

  取舍：1产品取舍2特性取舍3目标市场（聚焦某个细分市场）

  Q3、如何制定产品策略？

  乱改进因素。

  评估产品的办法：数一数二或新东西

  营销的本质是开创一个能够成为第一的品类，这就是领先法则。

  第一个进入品类的好处：1名字成为品类的代名词，2强大的领导者可以用更好的概念或技术进行自我攻击。

  如何已有品牌占据了第一的位置怎么办？第二！要么利用改良攻击第一品牌，要么聚焦某个细分市场。第三第四前景不容乐观。

  开创一个细分新品类，

  品牌延伸几乎没有什么好处。

  Q4、如何正确定价？

  边际成本、平均成本、等复杂的概念

  对价格最好的定义，一件商品卖家愿意为此付出的价格。

  定价指导原则：

  1、合理区间2、人们愿意为可认知的价格多付钱（高品质产品理应定价更高，高品质需要在产品上有体现）3、高价产品应彰显身份4、高价格高利润吸引竞争对手加入（维持低价排挤竞争对手）5、低价策略难以制胜6、价格可能会下跌（需要新策略-附加值、削减成本等）

  实践过程：1、从市场现实出发2、考量竞争的因素

  定价要点：弄清楚客户愿意为差异化或附加值多付的价格，客户只愿意多付出一点。

  Q5、增长是否有限度？

  不要理会股价，高管为了追求自身利益，短期行为破坏企业长期利益。

  从造纸厂转化为品牌建设，是长期价值投资者。关注市场表现，而不是股市表现。

  ①　专注主业，尽量在原有优势发展其他业务，企图满足客户所有需求的陷阱；

  ②　专注认知，业务扩张必须基于品牌已有的认知；

  ③　基于现实行事

  ④　不要被股市影响

  坦诚高于一切，市场的真实数据

  成功的企业执着于占领市场，而非业绩增长

  Q6、何为有效的市场调研？

  花费不菲：焦点小组、访谈、跟踪记录的民族制、探究消费者潜意识等

  1、冗长和复杂显得费用合理2、开发新式调研方法（品牌印记、知觉图等）取悦用户

  关键是如何从消费者那里获得有用的信息，问题是消费者不诚实，言行不一！

  1、人类心理问题：马克吐温：人只有在死后，才会展露出一个真实、完整、诚恳的自我。人应该在一开始就死去，这样才能早早变得真诚；2、从众消费，社会认同法则：人们通过他人判断什么是正确的。3、获取用户的心智快照，认知不同品牌的优势和劣势。

  差异化调研方式：调查不同品牌在每个特性下的得分。

  预测未来都是盲目的，最好的方式是洞察趋势，

  有效的调研是简单的，从客户认知出发，能以常识判断

  Q7、如何评估广告？

  广告费中有一半被浪费了，但不知道被浪费的是哪一半。

  （CEO的会议-广告公司的演示：复杂的研究、好看的图片、奇怪的术语，不知道怎么评估。问一个问题，就会得到答案不仅正确而且棒极了。需要花一大笔钱）

  广告的作用是代替销售人员和顾客进行沟通，任何广告从1传递差异化入手，2给顾客带来的价值。

  他们说广告要让顾客喜欢这个广告，建立好的关系。

  广告公司的职责，将差异化戏剧化的表现出来。没有人喜欢广告。

  1避免毫无意义，传递差异化2 坦诚，3让信息听起来像重大新闻，4视觉效果吸引眼球却干扰信息，不能占用用户太多时间（一个信息传达、押韵等），“耳朵是心灵之窗”，5传递概念显而易见，简单、显而易见6保持耐心。需要时间，一段时间才能进入用户心智7最简单问用户感受（问太太？）

  Q8、如何选择合适的媒体？

  整合营销：围绕某个差异化用不同的媒介组合进行整合传播。

  媒介原则：1首先确认差异化，2优先通过公关推向市场3选择有声媒体4控制促销力度，再根据不同媒体的特性进行传播。（距离：公关广告迅速打造一个新概念，展销会、促销、媒体等，不同媒体的不同特性）

  大脑靠耳朵运作，强调声音的重要性！！

  Q9、品牌标志的重要性？

  数千年前就有了标志，被历史铭记的是名字和地点。

  重要的不是符号，而是与符号相关的名字。

  是“耐克”赋予了钩子意义，钩子是名字的代表。

  标志设计：1解释企业名称、2识别性（独特的形状、色彩）、3长名字可简称（是人们主动的选择，昵称）

  名称远比符号重要，标志应围绕符号设计。

  Q10、常犯的错误有哪些？

  新任CEO常犯的7个错误：

  ①　自大，保持客观性很重要；

  ②　贪婪，高层背离主业盲目扩张，维持高股价获利；

  ③　无知：不是生产更好的产品，而是建立更好的认知；

  ④　妄想：需要基于市场事实，而不是关注目标。不是你想做什么，而是能做什么

  ⑤　失去焦点：因为成功而失去焦点，核心企业人物变老死去

  ⑥　乱改进：有时会带来大麻烦，灾难之路是以改进之路开始的

  ⑦　骄傲：企业建立了领先地位后，就不再谦虚。

  自以为是是营销的头号敌人。