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精彩短评:
作者:懒人老猫 发布时间:2019-05-13 12:42:26
把曾国藩、麦肯锡、冯唐仨并列这特么已经就是个笑话了……以麦肯锡注曾国藩听着就特别邪教。
作者:[已注销] 发布时间:2012-02-08 11:47:06
数学 源于自然 不是应该联系自然去解读么?
作者:海嘉丶芙格薇德 发布时间:2022-02-03 22:23:45
这本比上一册好多了。作为一个敬业态度十足的漫画家,露伴为了得到“真实感”多次深入险境,只为了给自己的漫画和读者带来最佳的阅读体验。“好奇心”这一主题贯穿全书,每个故事的观感都很好,仿佛咒语般的禁忌词汇,具像化的黑洞,代表你只能阅读到这的血书签,科学探索永无止境的方程式,以及等价交换的“神”,也都让人印象深刻。紧张悬疑氛围最好的是方程式,最让人有画面感甚至忍俊不禁的是神。神我看的时候都能脑补考哥说话的语气了2333.无论在什么样危急的情况下都要把情况弄清楚的露伴,确实是个好奇宝宝。我也很佩服他这种不达目的誓不罢休的坚决态度。
作者:勿用 发布时间:2016-11-21 10:50:31
太老了
作者:小呆猫 发布时间:2013-01-06 15:22:35
让我安静五分钟!
作者:醉红自暖 发布时间:2008-08-12 16:24:15
超有趣的
深度书评:
如何成为沟通达人?
作者:相忘江湖 发布时间:2017-12-06 23:46:17
一提起销售很多人都敬而远之,觉得很神秘莫测,认为只有口才好、性格外向的人才适合做销售。其实,这种认识是有偏差的,不够客观精准。
《销售就是要玩转情商》这本书告诉我们:销售是很有意思又很锻炼人的工作,要求情商高懂人性善沟通。销售也是特别考验人的,比如怎么说客户才会听?怎么做客户才会信?如何应对不同性格的客户?如何发掘潜在客户……
这本书的作者姜得祺曾为多家世界一流企业提供服务,现为跨国集团公司首席顾问,在销售方面积累了丰富的经验,经过梳理与汇总,遂成就了此书。
总结来看,这本书中提到的销售沟通技巧主要分为四个方面:
1.了解客户是怎样的人,真正需求是什么
销售之前要做的就是察言观色,辨别客户是怎样的性格特点,从而决定该怎么说。还要探究客户的真正需求,不至于南辕北辙、隔靴搔痒。
客户性别不同,成交的话术也不一样。客户性格特点多种多样,有沉默寡言的,挑剔找刺的,一毛不拔的,犹豫不决的,这本书都给出了应对的方法。
关于如何掌握客户的真正需求,书中提出了六种方法帮助我们引出客户的真需求,挖掘客户的善潜在消费力,找出客户的隐藏性需求等。
2.通过多种方法说服客户,达成交易
要实现交易过程,就要学会运用各种沟通技巧,说到客户的心坎上,赢得客户的信赖,进而购买。
那么怎么才能一击即中,说到客户的心坎上呢?要做到说重点,让产品的优势与客户的利益联系起来,讲拥有产品后的美好生活,还要学会赞美客户,给足客户面子,让客户感觉自己被看重,这样客户会愉快地进行购买消费。
要想赢得客户的信赖,首先要做到权威,你自己就是产品权威的专家,权威数据也很有说服力。另外不要把产品说得太完美,偶尔坦言产品的一些无关痛痒的小问题会让客户觉得你真诚靠谱,也更容易放心安心。
3.销售过程中遇到棘手情况怎么办
销售过程不可能一帆风顺,会有许多意想不到的情况发生,这就需要依据实际状况见招拆招,随机应变,灵活调整。
比如客户讨价还价该怎么说?《销售就是要玩转情商》这本书中作者提出说服客户是有绝招的,报价也有一定的技巧。客户讨价还价时要学会说不,还能根据客户喜好决定价位的浮动。
再比如客户找理由拒绝怎么挽回单子?作者告诉我们有抱怨的地方就有生意,客户决绝也可以巧妙化解。有时向客户交底,客户就不好意思再次拒绝。幽默诙谐也可以活跃气氛,打破尴尬与僵局,给人欢乐、希望,从而化解客户的拒绝。
4.产品卖出后怎样保持售后服务
产品并不是卖出去就万事大吉了,真正有眼光的销售看重的是长远的交易,及客户在亲朋好友中的口碑传播。因此,做好售后服务变得特别重要,是决定你能走多远的重要因素。
书中提出了诚信服务、落实服务承诺、积分回馈等方法让客户用的安心放心,赢得回头客,培养客户的忠诚度。此外,还要勇于向客户低头认错,辨别真伪与异议,积极解决问题。互惠互利的销售模式也会让客户觉得你很靠谱。
也许有些人认为自己不是做销售的,没必要了解和掌握销售中的沟通技巧。其实不然,我们自己又何尝不是一个产品,与陌生人沟通交流的过程就是我们介绍自己、“推销”自己的过程,因此《销售就是要玩转情商》这本书同样适用于日常生活中的每个人。
比如我们与陌生人建立联系之前,先了解对方是怎样的人,喜欢或看中什么。这样很容易聊得投缘,说中对方的心声,让对方畅所欲言,我们对其他人的了解也更进一步。
再比如想给人以靠谱的印象,就要在专业上成为权威,还有就是不能把话说得太满,也不要装作很完美的样子,以积极的心态对待异议,善于倾听,赢得对方的信任。
还比如与人交往不是一锤子买卖,要考虑长期的沟通与交流。因此,需学会后续的联系,定期交流聊天,维系彼此的感情,建立长期的稳定的交往关系。
销售是一门学问,也是一门艺术,有一定的指引就会事半功倍,收到良好的效果。这本书若能时时翻看,定能常读常新,给我们提供相应的方法、技巧,让沟通不再是一个难题!
爱自己,不是鸡汤,是科学的方法
作者:海宁读书 发布时间:2023-08-05 08:13:52
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:8分
使用便利性:8分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:7分
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- 网友 国***舒: ( 2024-12-17 14:29:16 )
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 谭***然: ( 2025-01-03 08:05:34 )
如果不要钱就好了
- 网友 饶***丽: ( 2024-12-15 18:21:15 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 利***巧: ( 2024-12-28 14:43:33 )
差评。这个是收费的
- 网友 龚***湄: ( 2024-12-27 07:49:25 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 石***致: ( 2025-01-01 18:37:56 )
挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
- 网友 敖***菡: ( 2024-12-25 08:19:52 )
是个好网站,很便捷
- 网友 曾***文: ( 2025-01-04 22:52:43 )
五星好评哦
- 网友 屠***好: ( 2024-12-26 12:17:26 )
还行吧。
- 网友 冷***洁: ( 2024-12-11 18:13:03 )
不错,用着很方便
- 网友 习***蓉: ( 2025-01-06 07:37:58 )
品相完美
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:8分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:8分
文笔流畅:5分
思想传递:4分
知识深度:6分
知识广度:9分
实用性:6分
章节划分:6分
结构布局:5分
新颖与独特:6分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:8分
沉浸感:6分
事实准确性:6分
文化贡献:9分