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Learn what Geary Rummler means by Serious Performance Consulting (SPC) as you follow an extensive case study that shows what SPC engagement looks like and what a serious performance consultant does. In this examination, you′ll see how to use SPC to: Find a viable critical business issue and establish how a project′s success will be evaluated. Use a conceptual performance analysis framework to generate hypotheses for gaps in results. Establish the difference between "is" and "should" performance and the find the cause behind it. Specify a solution set that addresses all significant factors that affect the gap in results. "The idea behind Serious Performance Consulting According to Rummler is as simple as it is brilliant: Take a successful project and let the reader follow the performance consultant through the project. Geary Rummler tops it off with a play–by–play commentary in which he explains the consultant′s reasoning and offers the reader the benefit of his experience."

Klaus Wittkuhn, certified performance technologist and management consultant, Germany and South Africa "No smoke, no mirrors, no double–talk. This is much more than a how–to book; it′s a professional development plan for any performance consultant who wants to master the craft."

John Coné, former chief learning officer, Dell Computer, and consultant in organizational learning

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Learn what Geary Rummler means by Serious Performance Consulting (SPC) as you follow an extensive case study that shows what SPC engagement looks like and what a serious performance consultant does. In this examination, you′ll see how to use SPC to: Find a viable critical business issue and establish how a project′s success will be evaluated. Use a conceptual performance analysis framework to generate hypotheses for gaps in results. Establish the difference between "is" and "should" performance and the find the cause behind it. Specify a solution set that addresses all significant factors that affect the gap in results. "The idea behind Serious Performance Consulting According to Rummler is as simple as it is brilliant: Take a successful project and let the reader follow the performance consultant through the project. Geary Rummler tops it off with a play–by–play commentary in which he explains the consultant′s reasoning and offers the reader the benefit of his experience."

Klaus Wittkuhn, certified performance technologist and management consultant, Germany and South Africa "No smoke, no mirrors, no double–talk. This is much more than a how–to book; it′s a professional development plan for any performance consultant who wants to master the craft."

John Coné, former chief learning officer, Dell Computer, and consultant in organizational learning

• 作者：TwOmO 发布时间：2023-12-21 12:42:01

  “与2003版比较了正文的部分页面，发现除页码由页脚改至页眉、并在页眉添加了类似综合辞书的当前页开头/结尾词条之外 ，正文内容并无差别。”（引自freedict上adwong大佬的回复。）

  出版说明也告诉读者：此次重新排版印刷的版本曾于2003年出版，当时书名为《英语常用词用法词典》（修订第2版）。此次更名为“第3版”，以便读者更清楚地了解本书的版次。

  所以这版和2003版(修订第2版)差不多，只有名称、排版不同，正文内容都一样。

• 作者：Tallman 发布时间：2018-06-14 21:48:55

  到目前为止豆瓣上只有一个短评，好书不能被埋没。

  我在四月中旬购得此书。从常见声学现象到宿主、合成器等软硬件知识，该书使用了大量篇幅介绍数字音频技术，（甚至有我未曾了解的电子学），值得花费时间钻研品读。你将收获颇丰。

  我称这本书为

  “音频圣经”。

  推荐给所有发烧友与爱好者。

• 作者：呼啦哗咙 发布时间：2020-01-29 22:13:06

  过了快一百年了好多事情似乎也没啥长进。#调研用

• 作者：Vindicated 发布时间：2010-09-29 15:39:00

  2010-09-29;不怎么样，有点老顽固的感觉，把慈禧捧得很高。本书是《中国人的精神2》。和广西师范大学陈高华译本几乎一样，但为什么陕师大的译者为杜川，而还有一本书是陈高华和杜川等人合译？有猫腻吧。对辜鸿铭的书几乎很难再有兴趣了吧。

• 作者：RMR 发布时间：2008-10-08 03:14:03

  不是这封面

• 作者：k夜下星辰 发布时间：2019-10-07 08:59:35

  短篇科幻小说集，共15篇作品，作者游者是一位多产的作者

• 销售冠军

  作者：魔公子 发布时间：2021-12-09 17:49:29

  1.框架：从直销公司离职加入阿里～三个月没出单几乎牺牲～改进直销的销售模式～成长为销售冠军～身边的销售达人离职创业～成为销售主管

  2.亮点：阿里团队的成长路径揭秘＋实用销售工具提炼。比如销售流程分解：1.找到客户资料，2.找到关键人物kp，3.获取关键人物联系方式，4.创造见面交流机会，5.简短破冰，6.需求挖掘，7.产品介绍，8.解决反对意见，9.包装铺垫，10.成交技巧，11.索要承诺，12.合同收款，13.交叉销售。

  3.感受：对行业的认可，对公司的认可，对自我的认可铸就强大的意愿度。对销售技巧的磨炼，对付出的一如既往铸就稳定的销售能力。要想成为一名合格的销售顾问离不开强大的意愿与能力。

  4.本书是战斗2的前篇，作者用讲故事的方式，完整的剖析了销售人员成长的全貌，更有可读性。漏斗模型更加严谨的分析了面对客户管理时，难题的处理方法。

  电话销售的模式一直是销售人员恐惧的环节，可能因为面对太多次的拒绝，但书中详细剖析了个中缘由。一是半天至少50通电话，简单高效，目的是筛选客户，并不是谈判。二是，开场破冰，建立融洽关系，这里一定要深入挖掘客户的资料，做到有的放矢。三是，吸引注意力，挖掘需求，要找准切入点，不能拖泥带水。

  我们大多数销售工作就是执行流程，这是销售难的本质原因。不关心客户的真正需求，不关心产品能否真正解决问题，不关心客户是否值得培养，建立长期关系。

  需求又可以进一步细分：第一层，不满；第二层，痛苦；第三层，想要；第四层，需要。

  首先要明确一点，没有十全十美的产品，任何产品都有某一点或某几点客户觉得可以提升、改善或优化的地方，所以，千万不要指望客户对某个产品表达很不满意的情形，因为这样的情形是少之又少的，你反而要赞美他当时选择这个产品是很明智的，是很有眼光的，这样客户就会觉得得到了尊重和认可，甚至会主动敞开心扉与你交流一下自己认为不太满意的地方，所以我们要从产品很小的缺点开始，自然而然地，逐渐地转变为很清晰的不满，然后想方设法把客户的不满放大，让客户觉得比较痛苦，接下来让这种痛苦逐渐转变为想要，最后通过自己产品的优势和特点把这种想要锁定为需要，让客户掏钱买单

  用spin模型提问，SPIN分别代表什么意思呢？”

  “S的意思是Situation Question,是关于企业的背景问题，比如成立时间、主营业务和产品、年销售额等；P的意思是Problem Question，是关于企业目前存在的困难等难点问题；I的意思是Implication Question,是与暗示性问题有关，比如巧妙地暗示怎么做会增加成本，或什么事会导致客户流失等；N的意思是Need-Payoff Question,是关于需求回报性的问题，是客户对于投资或购买某个产品、服务得到的好处达成的认识问题。

  

  

  示意列举

  还有九星提问模型，从不同维度找到需求切入点

  

• 我找到了快速学会编程语言的秘诀，这本书竟然是写给孩子的？！

  作者：苏菲马文 发布时间：2019-04-13 01:28:11

  我曾经特别自豪，用14个小时学完了python基础教程。之后动手写了爬虫。

  但是这个纪录今年被一帮新手大佬们打破了。

  年初，我有幸给十来个号称零基础的本科生讲了6小时的matlab基础，下课后他们就能用我提供的范例改代码、处理数据了。

  当然，同学们步调并不一致。在我解答问题时，有人会问程序为什么出错，为什么我改了一个语句就能运行成功；也有人被频频出错的程序搞得很疲惫，每次我把程序改好，他立马松了一口气开始做下一个练习。

  在6个小时之后，两类同学的差距就逐渐拉开了，一部分同学能读懂整套处理数据的代码，另一部分同学对程序仍然处于无法下手的状态。

  当时我得到了两个结论：第一，快速学会一门编程语言是完全有可能的；第二，学习编程也许有个秘诀，只有“开窍”的人才能快速进步。

  今天读了《写给所有人的编程思维》这本书，我突然意识到，

  那个让新手能够快速习得一门编程语言的关键，其实是“编程思维”

  。

  编程思维很奇妙，编程入门教程不会单独去讲，但它又隐藏在了教程的每一个示例代码里。

  《写给所有人的编程思维》的作者吉姆·克里斯蒂安，是英国著名科技教育专家，拥有20多年的科技教育经验。这本书最特别的地方在于，它不写代码，不运行程序，不要求你有一台电脑，但它能把最基本的编程术语讲的生动有趣，同时教会你正确的思考方式和编程步骤。市面上提供了各种项目代码的编程课好比“授人以鱼”，而克里斯蒂安则选择“授之以渔”。

  这本书从什么是编程、什么是计算机开始讲起，然后直指学习编程的核心部分：解决问题与编程语言基本规则。最后，作者拓展了编程思维的应用领域，你将以编程思维的视角去看待生活的方方面面。

  学习编程思维的必备条件——解决问题的欲望

  资深程序员常常会说，学编程也需要学好数学，写好程序没那么简单。

  这个观点常常使编程的门外汉望而生畏，数学需要有多好？我上学的时候数学就不太好，这咋办？

  但作者却说，对于初学者而言，不要求你有什么特殊的技能，只有一点最重要：那就是解决问题的欲望。

  什么是解决问题？

  在你迷路时，想要找到目的地，可以导航、可以问路人、可以打电话问朋友，这都是在解决问题。

  当你要写一篇文章时，你需要设定主题、查资料、写大纲、形成全文，这也是在解决问题。

  当你打游戏遇到了打不过的大boss时，积极地思考、尝试，寻找能够通关的方案，这同样是在解决问题。

  在解决问题时，你需要熟悉这个题目的所有约束条件，熟悉规则，知道自己能做什么，不能做什么；在遇到复杂问题时，你要想办法拆解成一个个更小的部分，一步一步采取行动；在解决问题时，如果你需要别人的帮助，那么你要清楚地描述需要对方做什么，怎么做。

  如果你认同以上解决问题的思路，那么，你走向编程思维只差一步：清晰地描述解决问题的所有步骤，然后用编程语言向计算机传达指令。注意，一定要把步骤分解的足够细，确保计算机能执行你的命令才行。比如，“帮我写一篇发言稿”这个命令就不够具体，而“在屏幕上打出hello”是足够具体详细的命令。

  听起来似乎很简单？

  那就对了！作者说：“编程就是要简单”。只有简单的命令，计算机才听得懂。

  编程语言的常见概念——一书在手，天下我有

  《写给所有人的编程思维》这本书用了相当多的篇幅来介绍编程语言的基本术语，如果只看目录，会觉得很头大，但是

  具体去看每一个术语的解释，你会发现作者的用词非常浅显易懂，而且篇幅很短，举的例子也非常生动，没接触过编程的人也能看得懂。

  对我而言，这是个巨大的惊喜。

  作为多年和程序打交道的人，我学编程主要靠一边学基础知识一边操作的在线课程。在这种学习方式中，我只能记住和代码最直接相关的概念。有些术语看不懂也不影响写简单的程序，我就不会去了解（手册对这些术语的解释既抽象又繁琐，令人望而生畏），哪怕这些术语对于规范编程非常重要。直到看了这本书，我才对集成开发环境、面向对象程序设计、单步调试等重要概念有了清晰的认识。

  另外，这本书对于自学编程与编程教学也有巨大的帮助。在给新手讲编程时，我常常不确定自己讲的清不清楚，有时候也只能陈述定义、演示程序，能不能听懂要靠新手的“悟性”。特别是编程的注意事项——其实就是编程思维，只能想到哪里讲哪里，很难系统地整理出来。这本书刚好解决了我的问题，它足够系统，也足够清晰易懂，对新手非常友好。

  比如，在讲函数时，作者说，函数是一段已经写好的代码，前人把一些常用的代码写成了内置函数，你在写程序时，需要实现这个功能，就不用自己写代码，直接使用相应的函数就可以。在我们的生活中，函数其实就是事物内部自动运行的活动。比如呼气和吸气这两个动作，其实就是两个函数。吸气函数包括了：横膈肌收缩，肺部扩张，从口鼻中吸入空气，空气经过气管，空气进入肺泡，空气中的氧气进入血液。现在，试着深吸一口气吸气，虽然你只完成了一个动作，但这个动作却包含了一系列自动运行的活动。

  这样讲解不仅生动易懂，还能加深读者对于函数这个概念的印象。

  不仅干货满满，更要趣味十足

  编程思维怎么讲才有趣？除了用生活中的例子去解释编程概念，作者还有许多妙招。

  益智游戏

  我们学过的教科书知识点后面会有习题，帮助学生掌握和记忆。《写给所有人的编程思维》书里也有习题，但这个习题和我们平时做的习题不太一样，它是小游戏！当你跟着作者玩小游戏时，不仅能更好地学习书中的知识点，更能激活大脑，让你爱上挑战。

  学习二进制时，作者介绍了“二进制手指计数法”游戏。

  

  二进制手指计数法游戏

  在讲解循环时，作者介绍了钓鱼游戏。

  在讲解变量时，作者介绍了雪人游戏，茶壶游戏，“我要打包行李”游戏，魔力8球……

  

  雪人游戏

  在讲解编码系统时，作者介绍了“单码密码轮”游戏。

  

  单码密码轮游戏

  看书的时候我不禁在想，作者是不是从小就开始玩这些游戏，开发了大脑，长大后才成为了编程怪才？

  逻辑谜题

  除了游戏，书里的另一种课后练习题是逻辑题。作者说，解逻辑谜题可以同时调动左右脑，他对此非常推崇。

  书里每个逻辑谜题都很有趣，比如，在讲解约束条件时，作者给出了过河谜题：

  

  过河谜题

  读到这里我特别佩服，原来约束条件还能这么讲！脑袋不太灵光的我花了好久才想到了答案，而且很有成就感，我非常喜欢这些逻辑谜题。

  画风、小提示、小段子

  《写给所有人的编程思维》的画风比起插画，更像是绘本风格，故事性强，差不多半数的页面都有配图。第一遍翻的时候注意力全在文字信息上，注意不到画风，重读时会觉得越看越萌。

  

  书中插图

  书里的一些小提示出现的恰到好处。

  

  

  

  调侃程序员的小段子更是让人忍俊不禁。（如果你学会了编程思维，一定看得懂下面的两个段子）

  

  

  从编排上、趣味性上来讲，这本书甚至拿出了做童书的诚意。这时候我再看封面，真是写给孩子的！

  

  封面

  

  封底：青少年读物

  我仔细回想了一下，对于学习了26个字母、懂加法乘法的孩子来说，这本书好像真的没有门槛了。正如前面所说的，唯一的门槛就是阅读者解决问题的欲望。不过这本书里的游戏和挑战更多的是激发孩子的动脑能力，不严肃，也不可怕。

  对编程感兴趣的人可以从这本书里学习到编程思维、获得信心，孩子可以通过这本书激发解决问题和编程的兴趣，教编程的人可以从这本书里学到更系统、更生动的讲法，这么一想，这本书名副其实是《写给所有人的编程思维》。

  (PS.我不是程序员，只是工作中需要大量编程。)