选择的悖论 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

在本书中，施瓦茨提出了一个革命性的观点：幸福意味着拥有自由和选择，但更多的自由和选择并不能带来更大的幸福，相反，选择越多，幸福越少！究其原因，施瓦茨认为，首先，当人们面对更多的选择时，反而不能做出明智的选择，因为我们的选择总是受到锚定效应、框架效应、可获得性启发式等心理因素的影响。其次，即使人们做出了正确的选择，也不一定会感到满足，因为适应效应、比较、机会成本等因素会降低我们的主观感受。

推荐序 经济学家的错误假设

中文版序 在多变的世界里探寻新智慧

前言 多即是少

第一部分 自由的重担

第1章 “小决定暴政”的受害者

第2章 选择暴增的时代

第二部分 是什么在操控你的行为

第3章 为什么我们无法做出明智选择

第4章 谁能做出最佳选择

第三部分 经济行为背后的心理奥秘

第5章 自主权——主观幸福感的负担

第6章 机会——选择一个就意味着失去另一个

第7章 后悔——向下拉扯的力量

第8章 适应——原地踏步的快乐跑步机

第9章 比较——满意度的4重诅咒

第10章 幸福——为最佳选择付出的代价

第四部分 明智的选择

第11章 11个方法

巴里·施瓦茨（Barry Schwartz），美国斯沃斯莫尔学院社会心理学教授，2009年TED大会压轴演讲人，以博学和风趣征服观众。在现场聆听其演讲的观众超过5000人，既有政府官员，也有商业人士，遍布金融、零售、餐饮、广告、娱乐等众多行业。在互联网上观看他演讲视频的人数更是超过了500万。其著作《选择的悖论》自出版以来好评如潮，先后荣登美国《商业周刊》《福布斯》杂志年度10大畅销书，在全球以20多种语言发行。多次接受CNN、PBS、CBS等一线媒体的采访，文章频频发表在《纽约时报》《哈佛商业评论》《卫报》等顶级报刊杂志。

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多年前，大名鼎鼎的政治哲学家以赛亚·伯林（Isaiah Berlin）提出一个重要观点，他把自由划分为消极自由（negative liberty）和积极自由（positive liberty）。消极自由是一种“不做”的自由（liberty from），人们有免受他人强制的自由，不按他人意愿来做事的自由。而积极自由是一种“去做”（liberty to）的自由，做自己生活的主人，让自己的生活变得更有意义、更有分量。通常情况下，这两种自由是如影随形的。要是人们无法摆脱想“不做”的事情，也就不会有“去做”的自由。但这两种自由并非总是同时出现。

想过得更好，就应该：

在选择的自由上自愿接受一些限制，而不是完全拒绝束缚

追求“足够好”，而不是“最好”

降低对选择结果的期望

在做决定时不给自己留退路

少关注身边的人在做什么

大多数明智的选择都包含以下几个步骤：

确定你的目标

评估目标的重要性

列出可能的选择

评估哪个选项最能达到你的目标

选出最佳选项

根据选择的效果调整你的目标以及各个因素的重要性，以便下一次做出更明智的选择

禀赋效应（endowment effect）

人们更愿意持有自己已经拥有的东西，而不愿意用它交换另一个可能更好的替代物

沉没成本（sunk cost）

由过去的决策导致的、不能由现在或将来的决策改变的成本

完美主义者和最大化者都希望做到最好，不过我认为两者之间还是有显著差别的。尽管两者都有非常高的标准，但完美主义者可能从来不认为自己可以达到这个标准，最大化者则认为这个最高标准是可以企及的

机会成本（opportunity cost）

因为做出一个选择而丧失的可能获得的最大利益

每一个选项的价值都不能独立于其他选项而单独评估，做选择的其中一项成本就是放弃其他机会

如果机会成本会让最佳选项的整体吸引力下降，而且机会成本与我们否定掉的众...

We would be better off if we embraced certain voluntary constrains on freedom of choices, instead of rebelling against them.

We would be better off seeking after "good enough" instead of seeking after the best.

We would be better off if we lowered our expectations about the results of decisions.

We would be better off if the decisions we made were nonreversible.

We would be better off if we paid less attention to what others around us were doing.

沃尔夫在美国各地对很多不同人士进行了深入调查，得出几乎一致的结论：作为个体，每个人都在按照自己的取向去选择自身的价值观和道德观。

筛选外部信息是大脑的一项基本功能。若是感官所及的每一样东西都要分散注意力，我们恐怕一天都撑不住。人类大多数的进步都离不开省时省力的发明，以便用有限的时间解决生活所需。

做选择的第一步就是问自己“我想要的是什么”。从表面上看，这个问题很容易回答，不过外界的信息要是派不上半点儿用场，因为想知道“我想要的是什么”，就必须和自己的内心对话。要了解自己想要的东西，最关键的点是明确地知道每个选项带给我们的感受如何。要做到这点可不间单。

根据赫伯特·西蒙的逻辑，有些人可能会认为，我描述的最大化者实际上是一群并不真正了解什么叫“最大化”的人。真正的最大化者十分了解收集和评估信息需要花费的成本（包括时间和面对的压力）。穷尽一切可能的选项，造成“信息成本”无限增加，并不是一种最大化的方式。真正的最大化者应该限定搜集信息的数量，一旦发现信息量达到临界点，就停止搜索，作出英明的决策。

书籍介绍

在本书中，施瓦茨提出了一个革命性的观点：幸福意味着拥有自由和选择，但更多的自由和选择并不能带来更大的幸福，相反，选择越多，幸福越少！究其原因，施瓦茨认为，首先，当人们面对更多的选择时，反而不能做出明智的选择，因为我们的选择总是受到锚定效应、框架效应、可获得性启发式等心理因素的影响。其次，即使人们做出了正确的选择，也不一定会感到满足，因为适应效应、比较、机会成本等因素会降低我们的主观感受。

• 作者：Longz 发布时间：2015-12-30 08:51:37

  基本上用一句谚语就能概括全书内容：天上下着毛毛雨，人家坐车我骑驴，回头一看那推车的汉，比上不足可比下还有余。

• 作者：波普绵绵DANCY 发布时间：2009-09-07 11:28:52

  童年时的读物。

• 作者：小心麦兜 发布时间：2013-12-10 19:32:07

  通读下来，发现直接用中华民族古老的智慧就能很好地避免选择过多带来的许多问题。关键是要看开呀，看开了大部分困扰都自动解除了。当然啦，厂商就可以充分利用这些经验来影响消费者咯~~

• 作者：小马过河 发布时间：2014-02-17 12:36:57

  所有局限和节制都有助于增进我们的幸福。我们的视线、活动和接触的圈子越狭窄，我们就越幸福；范围圈子越大，我们感受到的焦虑或者担忧就越多。——叔本华。

• 作者：珞琪桑 发布时间：2015-08-06 12:29:55

  断舍离告诉你要少选，选择的悖论告诉你如何少选而又不后悔。

• 作者：猛犸 发布时间：2020-05-09 04:56:25

  心理学常识串讲：峰终效应、适应、归因、期望等等。如果对这些概念有点了解的话，看第十一章提出的十一个方法就够了；如果时间紧迫，看前言中的五条原则就行；如果只有三秒时间，就听听赫伯特·西蒙的这句话：不要追求最优解，满意解就很好。

• The Flip Side of Same Coin

  作者：songsing 发布时间：2010-03-01 15:38:20

  I used to be an extremist, I used not to ruminate the options I passed up, I used to reject to imagine how the alternative would have turned out and regret what I chose. But, something happened, and I was changed, and a real world paled in comparison to an imaginary world.

  Since then, I have been plagued by grief. Since then, I have had to live with the sting what I could have...if only.... Since then, I have been spinning far down a vicious spiral - negative emotions trigger regrets and countfactual thinking, regrets and countfactual thinking trigger more negative emotions. Sometimes I feel like being stuck in the deep state of misery which couldn't have been worse any more. It turns out even worse later on. Sometimes I feel paralysed by the acute pain and emptiness, not because of too much choices but because of the consequences of past choices. Sometimes I even wonder whether I am able to arrest the strong downward pull and make a amendment. Silver lining is such a mess-the total failure of my life-trigger my curiosity about the mechanism of human's decision-making.

  I had listened Schwartz's engaging TED talk before, I had searched his book for quite some time, finally I got it. Reading this book is to provide me an insightful study of choice, how we make decisions, what the flip sides of the coin of choice are, what's the price we must pay for abundant choices and what the tricks play in our satisfactions with the outcome of choices we made. It is persuasive and well-reasoned, it is thought-provoking. Inside it, there are some theories and research findings which I have also bumped into here and there. It is interesting to see how popular they are cross disciplines, and how ecomomics, behaviorism, psychology and sociology interconnect to each other.

  Beginning with his shopping experience, Schwartz raised one question: "Choice is essential to our autonomy, freedom and well-being, but, is it true that the more choices people have, the better off they are?" His answer is not necessarily. Throughout this book, He convincingly lays out the following arguments:

     1. We would be better off if we embraced certain voluntary constraints on our freedom of choice, instead of rebelling against them.

     2. We would be better off seeking what was “good enough” instead of seeking the best.

     3. We would be better off if we lowered our expectations about the results of decisions.

     4. We would be better off if the decisions we made were nonreversible.

     5. We would be better off if we paid less attention to what others around us were doing.

  We may all know well about the value of choice:

      * Instrumental value: It enables people to get what they need and want in life.

      * Expressive value: It enables us to tell the world who we are and what we care about.(Choices have expressive functions only to the extent that we can make them freely.)

      * Psychological value: It enables people to be actively and effectively engaged in the world

  However, we might not be aware that we are tyrannized by the bountiful choices in mordern society, that is, we are paying for the growth of options and opportunities at cost of:

      * Time

      * Effort

      * Psychological consequences

  So he coins the term "The tyranny of Choice". To make it understandable, he explains:

      * More choices means more trade-offs;

      * More choices means making mistakes more likely;

      * More choices make the psychological consequences of mistakes more severe;

      * More choices can entail more complications than it's worth.

      * More choices can occupy our attention and fuel our anxieties.

      * More choices subtly shift the responsibility from choices provider to decision makers. (This point is very insightful and I can't agree any more.)

  He reasons that choices are govern by memories and expectations, unfortunately, people is lacking of self-knowledge, neither our predictions about how we feel after an experience nor our memories of how we did feel during the experience are very accurate reflections of how we actually do feel while the experience is occurring. This is affected by:

      * Peak-End rule: what we remember about our past experiences is almost entirely determineded by two factors:

            o how the experiences felt when they were at their peak (best or worst)

            o how they felt when they ended.

            o e.x. intense pain + mild pain < intense pain; great pleasure + good pleasure < great pleasure.

      * Availability heuristic: assume that the more available some piece of imformation is to memory, the more frequently we must have encountered it in the past.The factors affect availability to memory:

            o frequency

            o salience/vividness

      * Adaptation: we get used to things, and then we start to take them for granted.

            o perceptual adaptation: decreased responsiveness to sights, sounds, odors, any given environmental event as the event persists.

            o hedonic adaptation: decreased “hedonic” or pleasure extent to an experience as it is experienced more and more

  Besides, people's decision-making is also influenced by:

      * The effect of framing(Prospect theory):

            o We prefer a small, sure gain to a larger uncertain one.

            o We will risk a large loss to avoid a smaller one. (Loss aversion)

      * Endowment Effect: Once something becomes part of your endowment, even after a very few minutes, giving it up will entail a loss.

  Then Schwartz talks about why and how we suffered from the problem of regret:

      * Two types of regret:

           1. Anticipated regret will make decisions harder to make

           2. postdecision regret will make them harder to enjoy

      * Factors affect the regret:

            o omission bias: a bias to downplay omissions (failures to act) when we evaluate the consequences of our decisions.

                  + in short run: we regret actions that don’t turn out well more than we regret failures to take actions that would have turned out well.

                  + in long run: The omission bias undergoes a reversal with respect to decisions made in the more distant past. That is, as time passes, what we’ve failed to do looms larger and larger than what we did.

            o “Nearness” effect: How close we come to achieving our desired result.

            o Responsibility: bad results make people regretful only if they bear responsibility.

            o Counterfactual thinking: thinking about the world as it isn’t, but might be or might have been, which will provide a never ending supply of raw material for experiencing regret. It establishs a contrast between a person’s actual experience and an imagined alternative.

                  + Upward counterfactuals:

                        # imagined states that are better than what actually happened

                        # it may inspire us to do better next time, but the flipside of it will diminish a sense of achievement.

                        # people easily produce upward counterfactuals when negative emotions triggered.

                  + Downward counterfactuals:

                        # imagined states that are worse.

                        # will engender not only a sense of satisfaction, but a sense of gratitude that things didn’t turn out worse.

                        # people rarely produce downward counterfactuals unless asked specifically to do so.

  He also identifies several other psychological processes that explain why added options do not make people better off: adaptation, missed opportunities, raised expectations, and comparison with others. In the end, he gives some recommendations, which I think a bit repetitive, but it can be viewed as a summary of his points.

  Among all his arguments, what I mostly agree with him is: The choice of when to be a chooser may be the most important choice we have to make.

• 《选择的悖论》摘要与心得

  作者：麦机长 发布时间：2013-09-05 12:14:24

  更好的排版：

  https://captnotes.github.io/the-paradox-of-choice

  注：【】部分为笔者心得，非原文摘抄。

  * 【在同时具备很多选择的情况下，商品价格越低（错误选择导致的损失越小），人们越容易作出选择。】

  * 选择过多会让最终被选中的“幸运儿”魅力大减，导致满足感更低。

  * 对病人自主权的尊重并不是把做决定的责任全部推到病人身上。

  * 人们永远都放松不下来，无法享受自己已经拥有的东西，因为他们要为下一个将要到来的好机会时刻准备着。

  * 【主动屏蔽一些不必要或重复的选择项，有助于保持专注最核心的价值。】

  * 大多数明智的选择都包含以下几个步骤：

  * 确定你的目标；

  * 评估目标的重要性；

  * 列出可能的选择；

  * 评估哪个选项最能达到你的目标；

  * 选出最佳选项；

  * 根据选择的效果调整你的目标以及各个因素的重要性，以便下一次作出更明智的选择。

  * 峰终定律：人们对过去体验的记忆由两种因素决定，事情达到极限（最好或最坏）时的感受，以及事情结束后的感受。

  * 可获得性启发式：人们的判断推理过程常常受到可获得的记忆影响，倾向于认为容易想起的事件比不容易想起的事件更常见。

  * 和促销商品相比，原价商品就是一个锚。

  * 框架效应：同一个问题的两种逻辑意义相似的说法会导致不同的决策判断，当消费者认为某一价格带来的是“损失”而不是“收益”时，他们对价格就非常敏感。

  * 边际效用递减律：当人们连续消费同一种物品或服务时，其总效用虽然在增加，但边际效用，即每单位物品或服务带来的效用增加量却在递减。

  * 当决定自己的收益时，人们倾向于规避风险，都有风险厌恶症；而当人们面对损失时，一个个都变得极具冒险精神，都是寻求风险的冒险家。

  * 禀赋效应：一旦人们拥有了某样东西，它在人们心目中的价值就会超越它原来的价值，因为放弃它就意味着损失。

  * 沉没成本：由过去的决策导致的、不能由现在或将来的决策改变的成本。

  * 要作出明智的选择，第一步就是确定一个清晰的目标。

  * 最大化倾向高的人生活满意度更低、更不快乐、更不乐观而且更有抑郁倾向。

  * 在大多数时候，自己的感受才是评价一个决策好坏的关键。

  * 真正的最大化者应该限定搜集信息的数量，一旦发现信息量达到临界点，就停止搜索，作出英明的决策。

  * 完美主义者和最大化者都希望做到最好，尽管两者都有非常高的标准，但完美主义者可能从来不认为自己可以达到这个标准，最大化者则认为这个最高标准是可以企及的。

  * 最大化和满足的倾向都有“专属领域”。

  * 自由与自主对我们的主观幸福感至关重要。

  * 个体的选择自由可以确保社会商品以最有效的方式生产并分配。——亚当·斯密

  * 除了工具价值外，选择还有一种同样重要的价值，表达价值。

  * 选择是我们向全世界表明自己身份和喜好的一种途径。

  * 只有当我们真的可以自由选择的时候，这些选择才真正具有表达功能。

  * 习得性无助：当人或动物接连不断地遭受挫折，就会丧失控制感，感到自己对一切都无能为力，陷入一种无助的心理状态。

  * 随着选择和控制的体验越发广泛而深入，人们对选择和控制的期望也在增加。

  * 更多的选择并不意味着更多的控制。

  * 钱没有我们想象中那么重要。一旦人均财富脱离了贫困线，达到小康水平，国家财富的增加对国民幸福感的影响就不会很大。

  * 与快乐最相关的因素就是亲密的社会关系。

  * 社会关系在很多方面实际上减少了自由、选择和自主权。

  * 【认识一个人需要时间！】

  * 时间就是终极的稀缺资源。

  * 如果生活的方方面面都要作出选择，生活就会比我们想象中更糟糕。

  * 不得不作选择这件事本身就会影响我们的感知，决定越重要，这种取舍对最终结果的满意度的影响就越大。

  * 每一个决定都包含机会成本。

  * 机会成本：因为作出一个选择而丧失的可能获得的最大利益。

  * 考虑机会成本可能并不会影响最终决定，却可以让你对这个决定的意义有更明确的认识。

  * 强迫人们在选择时权衡得失，会让他们觉得自己优柔寡断，甚至会不高兴。

  * 需要反复权衡的问题会让人们更难作出决定，所以他们就会推迟决定；而简单的货比三家能让决策变得更轻松。当只提供一个选择时，人们的反应就介于前面二者之间。

  * 如果人们面临的选择需要进行权衡才能决定，而且选项相互之间冲突的话，所有选项的吸引力都会明显降低。

  * 权衡带来的消极情绪不仅会使选择的满意度下降，同时也会影响选择本身的质量。

  * 消极情绪会缩小注意力范围。

  * 消极情绪让我们分心，诱导我们关注情绪因素而不是选择本身。

  * 当人们被问到喜欢某物的原因时，可能会很难用语言表达出来。相反，一些无关紧要的因素恰恰是最容易表达的。

  * 【如果我能明确地告诉你所有我喜欢你的点，那么我就不是真的喜欢你，至少，我无法保证能喜欢你很长时间或者不移情别恋。】

  * 有太多选择时会发生的事情就是，你要对发生的事情负责。

  * 随随便便的态度正是导致婚姻失败的罪魁祸首。

  * 忽略偏见：人们最容易接受由于自己的忽略或不作为导致的损失，而不愿意接受自己的行为导致的同等损失。

  * 越是由自己做主的事情，事与愿违的时候就越会感到后悔。

  * 【用“比上不足”来鼓励自己不断进步；用“比下有余”来舒缓内心的压力。】

  * 【只要问心无愧，即使结果不尽如人意，也没有必要为自己作出的决定感到后悔。】

  * 考虑到一个选择包含了多种复杂的可能性，实际上没有任何一个选项可以在各方面都达到最佳水平。

  * 当我们习惯了某个东西，就会认为它是理所当然的。

  * 人们对快乐的追求就像在跑步机上跑步一样，无论如何努力都前进不了，而且必须不断努力才能维持相同程度的快乐感受。

  * 人们建立满足的标准基于四点：已有的想要的之间的差异，已有的和预期之间的差异，自己的和别人的之间的差异，现有的和曾经拥有过最好的差异。

  * 地位商品：可以彰显购买人与众不同的身份或社会地位的一类商品，通常是市场上的稀缺商品。

  * 只有当一个人用笼统的、长期的以及个人的方式解释失败时，挫折或控制感缺乏所引起的无助才会导致抑郁。

  * 在影响青少年自杀率的各个因素中，最重要的是人们对待个人自由和选择的文化态度。人们越是看重个人自由和选择，自杀率就越高。

  * 要应对过量选择带来的问题，必须首先明确究竟哪些选择对生活来说是最重要的，然后把时间精力都集中到重要决策上，其它的则可以放到一边。

  * 可以用下面的方法来减少悔意：

  * 采用满足者而不是最大化者的标准；

  * 在作决定前，减少选项的数量；

  * 对决定的好处心存感激，而不要纠结于不好的方面。

  * 不采用绝对标准，是避免社会比较的好办法。

  * 关注让你快乐以及让你的生活有意义的事物。

  * 把选择的限制看成解放而非束缚。