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PMI-ACP考试涉及13本敏捷方面的书籍，知识点很多，信息量巨大，这对于考生备考来说是一件很困难的事情。本书将这些知识点进行了整合，以帮助考生顺利通过考试。其内容包括两大部分：

部分：PMI-ACP知识体系解析。根据PMI-ACP考试大纲，对考试所涉及的T&T、K&S等知识点进行系统地梳理，按照需求的价值优先排序、规划与估算、团队建设三个主要内容展开讲解。在每章开篇均配有本章节的重点内容。

第二部分：练习题和模拟题。书中每章后面均配有练习题，便于考生在课后对所学知识进行检测。本书的最后有模拟题，供考生复习备考使用。

本书可供参加PMI-ACP考试的人员、敏捷项目经理、Scrum Master、敏捷团队成员和对敏捷感兴趣的人士阅读和使用。

再版前言

前言

致谢

第1章 PMI-ACP考试介绍 1

1.1 PMI-ACP介绍 1

1.2 报名要求 2

1.3 考试大纲 3

1.4 考试参考书 5

1.5 PMI-ACP考试前期准备 7

1.6 证书维护 8

第2章 敏捷框架 9

2.1 已经定义的工作和不确定的工作 9

2.2 敏捷宣言 12

2.3 敏捷原则 14

2.4 项目开发生命周期介绍 19

2.5 敏捷的框架和方法 22

2.6 实施敏捷的环境 47

练习题 49

答案 50

第3章 价值驱动交付 52

3.1 价值驱动交付的概念 52

3.2 评估价值 54

3.3 价值优先级 60

3.4 交付增量 64

3.5 敏捷合同 72

3.6 供应商管理 74

3.7 核实和验证价值 74

练习题 82

答案 83

第4章 敏捷的分析和设计 85

4.1 照管相关方 86

4.2 建立共同的愿景相关方 88

4.3 相关方沟通 95

4.4 协同工作 99

4.5 使用关键的个人技巧 101

练习题 105

答案 107

第5章 敏捷计划、估算、监控和适应 108

5.1 用户故事 109

5.2 计划的概念 115

5.3 估算 120

5.4 敏捷计划 130

5.5 敏捷适应 139

练习题 148

答案 150

第6章 敏捷沟通和软技能 152

6.1 理解团队绩效 153

6.2 团队实践 159

练习题 162

答案 163

第7章 构建高绩效的团队 165

7.1 构建授权型团队 165

7.2 建立高绩效团队 167

7.3 教练和指导 168

7.4 团队激励 169

7.5 头脑风暴技术 170

练习题 170

答案 171

第8章 风险管理和问题管理 172

8.1 风险管理 172

8.2 问题的解决 177

练习题 180

答案 181

第9章 敏捷度量 183

9.1 周期时间 183

9.2 溜走的缺陷 185

9.3 项目和质量标准 186

9.4 失败模式和备选方案 186

9.5 差异和趋势分析 187

9.6 控制界限 187

9.7 敏捷和项目管理办公室 188

练习题 188

答案 189

第10章 PMI-ACP模拟试题 190

答案 226

参考文献 239

问静园，北京航空航天大学硕士，拥有PMI-ACP，美国敏捷联盟Scrum Master等多个认证。10多年的项目管理咨询、软件研发等相关经验，专注于敏捷项目管理、项目管理、IT服务管理的研究。先后就职于微软亚洲工程院、西门通讯集团软件研发部、爱迪德中国研发中心、浪潮集团和神州数码，历任软件工程师、测试部经理、Scrum Master、项目总监等职。

闫林，20年IT技术与管理经验，是资深的IT技术、IT管理专家，敏捷教练。曾就职于神州数码、中国惠普，现任中兴通讯IT技术学院副院长。

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书籍介绍

PMI-ACP考试涉及13本敏捷方面的书籍，知识点很多，信息量巨大，这对于考生备考来说是一件很困难的事情。本书将这些知识点进行了整合，以帮助考生顺利通过考试。其内容包括两大部分：

部分：PMI-ACP知识体系解析。根据PMI-ACP考试大纲，对考试所涉及的T&T、K&S等知识点进行系统地梳理，按照需求的价值优先排序、规划与估算、团队建设三个主要内容展开讲解。在每章开篇均配有本章节的重点内容。

第二部分：练习题和模拟题。书中每章后面均配有练习题，便于考生在课后对所学知识进行检测。本书的最后有模拟题，供考生复习备考使用。

本书可供参加PMI-ACP考试的人员、敏捷项目经理、Scrum Master、敏捷团队成员和对敏捷感兴趣的人士阅读和使用。

• 作者：离题远远碎碎念 发布时间：2020-01-28 17:17:29

  花了一下午时间，走马观花的看了一遍，比较契合考试了，但是总觉得有点乱。

  最后的模拟题没有做，先放着吧。

• 作者：Believer 发布时间：2022-03-05 22:31:08

  尽管文辞上没有刻意渲染悲情，但是细节之处还是让人触目惊心……每一个字背后，都是一段暗无天日的悲情

• 作者：小千甜甜 发布时间：2019-03-06 14:52:37

  知识点丰富，作为备考书特别好。不过……作者不能排查一遍自己的错别字嘛……

• 作者：胡阿忧 发布时间：2022-12-22 11:08:52

  比较完整的符合 PMI-ACP 考试要求，也能串起来敏捷的知识点，对敏捷初学者是非常友好，对中高级敏捷需求者有一定的参考价值。

• 作者：宁静等待 发布时间：2019-10-29 22:19:16

  PMI的ACP考试辅导书，就内容而言老师还是有一定的见解。对考试有一定的借鉴作用。

• 作者：jackyrong 发布时间：2018-12-01 20:25:26

  考试前一周买的，新的考纲，不错的精华选集，有一套模拟题，习题少了点，模拟题评分4星

• 畅销20载，豆瓣9.1，下至新人、上至领导，不得不学的一本《小团队沟通课》

  作者：一道成长书屋 发布时间：2021-08-27 10:07:16

  文/一道一道

  四大名著《西游记》，想必几乎所有人都看过。西天取经路上，唐僧四人进行了无数次的沟通，这中间，有争吵、有冷战、有温暖、也有感动。

  知乎中有人说，

  从项目管理的角度考虑，唐僧就是项目经理，悟空是技术骨干，八戒是领导心腹，也是这个团队的润滑剂；沙僧，典型的老实人，踏踏实实做事，老老实实做人，低调而凶残。

  不管分析的是否正确，但唐僧四人的确是一个团队。唐僧算是领导，沙僧就是最后来的新人。

  

  其实一个团队就是必须要以合作型沟通为核心，不管是刚加入的新人，还是处在领导位置的领导者，都必须学会如何进行有效沟通。

  这本书《小团队沟通课》正是所有人必学的一门必修课，因为每个人都是团队的一份子，职场关系、家庭沟通、兴趣战队等，都需要沟通。

  

  1所有的团体都是团队吗

  很多人分不清什么是团体，什么是团队。

  “一个团体是由三个或更多人组成的人类沟通系统，成员间为了某种共同目标产生互动，互相影响。”

  一个团体不等于一群人的“聚合”。比如排队买电影票的25人，因大雾而滞留机场的乘客，商场里购物的人潮，这些都不是团体。

  

  团体不仅仅在人数上有规定，在目标上更有强烈的追求，用《小团队沟通课》作者所说，

  这一群人必须作为一个集体去追求某个或某些共同目标，最终或成功、或失败。一群人主要满足了以上定义，就可以称为是一个团体。

  比如快闪人群。人数相当多，目标也是共同的，那就应当归为一个团体。

  比如公开演讲。观众足够多，演讲者也比圆桌会议之人讨论的多，但由于所有人目标不是一致的，所有并非是一个团体。

  那团体就是团队吗？

  本书作者认为，

  所有的团队都是团体，但并非所有的团体都是团队。团队是专业化的团体。

  这本书主要探讨的小团队，更多情况下，就是小型团体，特别是决策型团体和解决问题型团体。

  

  2新人加入可以提升团队能力吗

  作者在书中分享了他的一堂小团队沟通课场景：

  起初，6个女生组成的一个项目小组，温馨友好，效率高快，人人都以任务为重。后来一位新人加入，在无法忍受的情况下，6个女生冲到教室前请求作者把这个讨厌的男生踢到其他组去。

  当把他“踢”到其他组时，其他小组成员马上威胁作者，“要么你把他转到其他组，要么我就退出这门课。”

  究竟是什么原因，让原团队拒绝接受这位新成员呢？

  作为新人，有时想一鸣惊人，让所有人对他刮目相看，予以高度肯定，并给予高高的期待。但有时方法错误，会有致命性伤害。

  

  一项调研显示，58%的受访学生表示他们不喜欢小组作业，83%的受访者表示，如果可以选择的话，他们有种种理由不去参与团队工作。

  很多人在内心深处是抵触团队作业的，新人的加入会更加打乱他们之前的稳定系统，比如职场新人的加入，就必须重新分工、分工作任务，分办公室空间，分休息室，老人们也必须去适应这个新环境。

  

  那作为新人，应该如何做一个有效沟通者呢？

  l 表达积极的态度和感受

  l 表现得友善、开放和兴趣盎然

  l 倡导“拉进彼此”式的对话

  l 寻求共同点和合作空间

  l 树立明确的团体目标

  回到6位女生这个案例，为什么这位新人被“踢来踢去”呢？他加入团队自我介绍就说，“希望经前综合征不会成为我们组的问题”。他故作幽默逗笑自己，但对于其他几位来说，只有震惊，没有幽默。

  讨论主题时，他一会发出性别歧视的言论，一会贬低大家已经选定的项目，团队结束还得意洋洋的宣告自己是这个团队里的“领导人”。

  他就是本书作者所说的新人“扰乱系统”，其实团体的某些特征会直接影响旧团体会新成员的接纳程度，新人的加入会使老成员不得不调整彼此的关系，所以新人不用担心，这实属正常，只要掌握有效沟通之法就去快速融入团队。

  3领导也需要学习团队沟通吗

  朋友的单位里，有一个招投标项目，组建了一个团队进行投标。每个人都是比对各种数据、查阅各项政策、收集各种案例、甚至从对手的弱点出发，最终做出了一份相对不错的标书。

  当把金额报给领导时，领导一巴掌毙掉。领导觉得，这个金额肯定不能获得比较理想的利润，但他没有细看标书，也没给团队解释的机会。

  

  其实，

  在一个团队里，领导不是一个人，而是一个过程。

  作为团队领导，必须为团队赋能，成为促进参与型领导；不要理会傻瓜，坚持合作型的沟通气氛；要制订计划，让决策和问题得到解决。

  团队的领导与普通单位的领导，角色也不同。所以，当单位领导也加入团队进行共创时，必须放下“领导”面子，接受新的团队“领导”。

  团队领导每个人都可以当，没有限制。但如果要成为团体领袖，做一个有效沟通者，作者建议要至少注意以下几个不应该：

  不应该缺席或在重大会议上迟到；

  不应该对集体关注的问题一无所知；

  不应该在集体讨论时缺乏兴趣或无心参与；

  不应该试图在讨论里主导话题；

  避免成为糟糕的倾听者；

  不应该在表达观点时固执；

  做团队领导不是一件吼吼吼就能成事的，而是一项技术活，需要很多技巧。

  

  书中给了大量的案例和实在的技巧，涵盖工作和生活的各类场景，辅之以对团队中各类正式和非正式的详细讨论，从理论和实践上给出了明确的指导，让团队沟通不再难。

  这本书也是全美百所大学各种专业超过30万学生所选择的一本权威教材，语言通俗，幽默，无论是学生还是职场人士，都能轻松驾驭。

  如果你想在团队里提升影响力，这本书定将成为你的枕边书，愿正在阅读此文的你，做一个让人舒服的参与者，做一个人人钦佩的领袖者。

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  作者：AMMO 发布时间：2022-07-07 17:52:27