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精彩短评:
作者:Meowtino 376 发布时间:2014-07-08 19:52:36
International Marketing.
作者:改个名字 发布时间:2019-02-15 13:55:08
这个初入职场的我可真是非常有用了,特别是工具三有关面试的知道问题,明确扣分项这点,书写得也很好理解,很不错的工具书了。
作者:黄风吹 发布时间:2024-04-01 20:34:55
还蛮有意思的
作者:死透气了 发布时间:2022-12-27 12:00:51
量化史学名著。
作者:栗子果酱 发布时间:2016-06-21 09:20:47
有些诗集没有收录
作者:游牧人·芳汀 发布时间:2010-09-26 23:58:37
插图真不错,另外强烈反对教育部将鲁老爷子的文章驱除出语文课本。
深度书评:
解释世界,改变世界
作者:喵呜 发布时间:2018-08-10 23:48:32
smile
作者:hans 翰 发布时间:2014-07-07 16:00:47
有这样一句德国谚语:“一根经验的荆棘抵得上忠告的茫茫荒原。”
《微笑力》作者首先将服务人员定义为向顾客提供情感体验的“体验工作者”,他们需要体验到尊重和快乐,才能将令人愉悦的服务体验提供给顾客,因此对员工的尊重是高品质服务的起点。
类似于互联网企业的“微创新”,服务企业不能指望“宏大叙事”,要的就是站在客户角度加强体验、小处着眼、持续改善。在如家,交流经验有启明星案例、金点子计划、店长社区平台……比如说“卫生间股缝塑钢泥的制作”,一位有工程经验的员工发现,卫生间瓷砖的股缝用硅胶打很容易发黄,而且效果不佳,反复修补成本也较高,他将硅胶换成了塑钢泥,解决了这个困扰很多酒店的问题。
服务改善无处不在。持续改善的传导机制,是企业适应需求、独立于显性架构的“经脉”。
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:3分
使用便利性:6分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:7分
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下载评价
- 网友 康***溪: ( 2025-01-01 17:53:17 )
强烈推荐!!!
- 网友 师***怀: ( 2024-12-24 23:01:47 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 敖***菡: ( 2024-12-28 14:49:13 )
是个好网站,很便捷
- 网友 谢***灵: ( 2024-12-19 12:47:35 )
推荐,啥格式都有
- 网友 方***旋: ( 2025-01-06 19:26:01 )
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 曾***玉: ( 2025-01-08 02:04:37 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 瞿***香: ( 2024-12-23 16:43:53 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 龚***湄: ( 2025-01-06 23:12:49 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 堵***洁: ( 2024-12-27 10:59:08 )
好用,支持
- 网友 饶***丽: ( 2024-12-28 06:17:38 )
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 国***芳: ( 2024-12-11 21:54:46 )
五星好评
- 网友 戈***玉: ( 2024-12-12 06:46:09 )
特别棒
- 网友 邱***洋: ( 2024-12-19 10:50:05 )
不错,支持的格式很多
- 网友 晏***媛: ( 2025-01-05 19:00:04 )
够人性化!
- 网友 訾***雰: ( 2024-12-28 20:03:27 )
下载速度很快,我选择的是epub格式
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:8分
主题深度:8分
文字风格:5分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:3分
知识深度:5分
知识广度:6分
实用性:7分
章节划分:7分
结构布局:6分
新颖与独特:9分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
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沉浸感:6分
事实准确性:6分
文化贡献:6分