拼多多中小卖家运营实战：店铺设计+数据分析+推广方法+客服技巧 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

在不到5年的时间里，拼多多经历了奇迹般的发展。那么，在这个新生代电商平台上，中小卖家应该从哪些方面做好运营，取得实效呢？ 《拼多多中小卖家运营实战：店铺设计 数据分析 推广方法 客服技巧》从产品页面设计、标题设计、市场环境与数据分析、免费和付费推广、报名参加活动、提高客服转化率等多个不同的角度，结合实践，翔实且生动地讲解了拼多多的运营方法。总之，《拼多多中小卖家运营实战：店铺设计 数据分析 推广方法 客服技巧》语言生动，图文并茂，对如何在拼多多开店运营做了详细的介绍，能够提高在拼多多上开店的中小卖家的店铺运营能力。 《拼多多中小卖家运营实战：店铺设计 数据分析 推广方法 客服技巧》适合在拼多多平台上开店的创业者、中小卖家及企业运营人员阅读。

第 1章 电商黑马拼多多如何成功逆袭 1

1.1 从默默无闻到声名显赫 3

1.2 游戏化思维的社交电商奇迹 4

1.3 拼多多的创新之处 4

第 2章 设计人见人爱的产品页面 7

2.1 设计具有高点击率的主图 8

2.1.1 卖点一定要醒目显著 9

2.1.2 正确的价格表现方式 12

2.1.3 高点击率主图的四种设计 15

2.2 设计具有高转化率的产品详情页 22

2.2.1 详情页的黄金前三屏 24

2.2.2 页面的布局和色调 30

2.3 拼多多的电商重心转移之路 33

2.3.1 拼多多和淘宝的对比 34

2.3.2 价格分层：运营拼多多必须掌握的价格设计方法 35

第3章 设计有超强吸引力的标题 39

3.1 标题的组成部分 42

3.1.1 一个准确的主关键词 44

3.1.2 多个属性词 46

3.1.3 善用数字词 47

3.1.4 超强的卖点词 48

3.2 如何拆分标题 49

3.2.1 给标题的每个词分权重 50

3.2.2 找出标题的亮点 52

3.2.3 把卖点词运用到极致 55

3.3 写吸睛标题的三种方法 56

3.3.1 准确的主关键词 57

3.3.2 差异化的卖点词 58

3.3.3 有诱惑力的修饰词 58

第4章 市场环境、产品和竞品的数据分析 61

4.1 竞争产品数据背后的密码 62

4.1.1 应对产品竞争 62

4.1.2 推广新产品时投入费用的计算方法 66

4.2 不得不看的销量数据 68

4.2.1 前10名、前20名、前30名给卖家的启示 68

4.2.2 个人店和企业店的区别 69

4.3 产品胜负手之评价 70

4.3.1 从评价数量看对买家产生的效果 70

4.3.2 从评价内容看买家诉求 73

4.4 产品生死符之价格 74

4.4.1 让人又爱又恨的价格大战 74

4.4.2 有迹可循的定价理论 75

第5章 拼多多优秀运营的核心技能：推广技术 79

5.1 打好扎实的基本功 80

5.1.1 遵守拼多多的规则 80

5.1.2 超出拼多多的要求 82

5.2 后台设置的注意点 83

5.2.1 细节决定成败 83

5.2.2 都是粗心大意惹的祸 97

5.3 立竿见影的免费推广 100

5.3.1 我们不一样 101

5.3.2 超级有效的三种补单方法 105

5.3.3 好评价就是高转化 110

5.4 有技术含量的付费推广 112

5.4.1 神奇的“多多进宝” 112

5.4.2 推广必上“直通车” 125

第6章 威力巨大的拼多多活动 143

6.1 第 一重要的人工回复率 147

6.1.1 人工回复率的定义 148

6.1.2 活动对回复率的要求 150

6.2 报名拼多多活动的基本要求 154

6.2.1 拼多多活动对店铺的要求 155

6.2.2 拼多多活动对商品的要求 161

6.3 活动报名实操 164

6.3.1 活动报名实操流程详细解读 165

6.3.2 达到报名条件的四个关键点 170

第7章 高转化率的客服回复技巧 171

7.1 一定要达成的回复率 173

7.1.1 计算回复率的方法 173

7.1.2 完成回复率的方法 174

7.2 巧用多多机器人回复 174

7.2.1 设置自动回复的方法 175

7.2.2 自动回复的话术 178

7.3 多多客服聊天技巧培训语录 181

7.3.1 优化买家的购物体验 181

7.3.2 针对买家想法做出的攻心回话 182

第8章 小白变高手的实用利器 191

8.1 一口箱子 192

8.1.1 箱子里的武器 192

8.1.2 武器的用法 194

8.1.3 厉害的武器 196

8.2 核心技能 197

8.2.1 引流技能 197

8.2.2 文案和设计 198

8.3 发现弱点，赢在超越 203

8.3.1 发现竞争对手的弱点 203

8.3.2 有步骤地超越 204

闫明（网名：若敖），陕西汉中人，电子商务从业者，现为西安某电子商务公司总经理。 近年来，闫明实践操作了食品、旅游、电器、母婴、家居、教育等不同行业的产品，单店铺销售额过千万元，积累了丰富的经验。同时，他在个人公众号“若敖有话说”中发布了数百篇原创分析文章，形成了较丰富的理论知识体系；应邀在延安、宝鸡、成都等地，以及西安科技大学、陕西青年职业学院等学校讲课，有较丰富的培训经验。 目前，闫明主要从事电子商务、自媒体、短视频等方向的商业实践活动和教学培训工作。

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编辑推荐

（1）深度讲述拼多多中小卖家做好运营必须掌握的技能： 竞品、销量、评价数据分析； 价格分层、页面、标题、文案设计； 后台设置、免费及付费推广； 报名活动、做好客服回复。 （2）丰富的图解，全彩印刷，更直观认知拼多多的运营环境。 （3）手把手实操指导，深入拆解分析。 （4）多位电商运营实战专家联袂推荐。

媒体评论

电商行业的黑马拼多多异军突起，给零食、农产品和生鲜水果行业带来了新机遇。企业只有和时代同行，才能立足于不败之地，实现基业长青。这本书值得一读。 ——陈 军 陕西烛山食业董事长 本书内容完整、翔实，既有理论思路，也有能够落地执行的方法，具有很强的实践指导性。 ——小羊羔 指导3000家店铺的高-级客服讲师 拼多多这几年的发展势头很猛，值得研究和讨论。这本书思路清晰，深入浅出，不仅对需要在拼多多上做生意的卖家有实际的帮助，还对电商从业者有一定的启发。 ——元 芳 原老A电商淘宝SE

书籍介绍

在不到5年的时间里，拼多多就经历了奇迹般的发展。那么，在这个新生代电商平台上，中小卖家应该从哪些方面做好运营，取得实效呢？

本书从产品页面设计、标题设计、市场环境与数据分析、免费和付费推广、报名参加活动、提高客服转化率等多个不同的角度，结合实践，翔实且生动地讲解了拼多多的运营方法。总之，本书语言生动，图文并茂，对如何在拼多多开店运营做了详细的介绍，能够提高在拼多多上开店的中小卖家的店铺运营能力。

本书适合在拼多多平台上开店的创业者、中小卖家及企业运营人员阅读。

• 作者：多肉猪猪 发布时间：2022-02-25 18:01:57

  确实，数据分析对运营真的是起到至关重要环节，我一般都是通过这种https://www.ddqbt.com/register?code=100007第三方平台选品分析，查漏补缺

• 作者：七-ジュラ 发布时间：2019-07-03 22:21:04

  感觉没《晚安，工地上的车》好，孩子兴趣也一般

• 作者：托尼饿得快 发布时间：2014-01-21 19:15:30

  最后那篇《死者》太棒了。一两篇看不大懂，一两篇没啥感觉，剩下都喜欢。乔伊斯好喜欢高潮时候突然画面变黑那种感觉。

• 作者：peperoncinooo 发布时间：2022-01-23 23:45:16

  晨读材料

• 作者：Nikita 发布时间：2019-07-20 00:47:31

  没想到坂桑的作品如此建构，建构到令人想起佩雷。。。

• 作者：benify 发布时间：2022-06-18 14:15:00

  算是一篇整合书，很多方法和工具都是现役中。稍微新一些东西，就是笔记思路，融合了一些职场工作的原则，比如很强调少而精的重点，大而全的资料有空闲也可以弄一弄。二八法则在工作和工作笔记里的应用吧，可能更适合职场新人一些。

• 伯纳德·路易斯的1938

  作者：秦訇 发布时间：2008-03-02 09:51:26

  1936年，年仅20岁的伯纳德·路易斯在伦敦大学获得了东方学的学士学位，这时萨义德还在襁褓之中，二人之间的论战还要过近半个世纪才上演。

  拿到学位，伯纳德随即去法国巴黎大学跟另外一名东方学学者作东方学研究。东方学，Orientalism，包括中东（近东）和远东。但在彼时，主要还指中东。这门学科，法国人做的最扎实，掌握的资料多，且深入。拿破仑征埃及，不仅仅让学者有破译古埃及文字的机会，还开通了巴黎-开罗的渠道，这在十字军东征后，是头一遭。英国人随后，一次大战借阿拉伯人拆土耳其的台，几场仗下来，成就了劳伦斯。除英法外，德国也算中心。奥斯曼土耳其与德国合作关系良好。19世纪，威廉派大批军官去土耳其培训火枪手，自己也去巴勒斯坦旅游，顺路去大马士革时还重修了萨拉丁的墓。不过，伯纳德·路易斯是犹太人，想去排犹的德国做研究，显然不现实。

  彼时，东方学并非显学。从欧洲的视角和框架描述，中东不是国际关系的关键所在，某种程度上还比不上印度和美洲。奥斯曼帝国在一次大战中崩溃，凯末儿上台，主张土耳其背弃伊斯兰世界领袖地位，致力于建立符合欧洲标准的现代民族国家。北非、阿拉伯世界向东到伊朗已经在英法两大帝国手心里攥了多年。两国不仅仅分别控制着欧洲动脉-苏伊士运河的绝大部分股份，且以各种方式规划了中东势力范围，建立新型的或共和或君主立宪的新国家。中东发现一些石油，可以作为战略物资，但时代与战争都不允许中东成为国际关系中重要的一环。

  伯纳德在伦敦时也曾犹疑，改行学过一段时间的法律，想去当律师。但最终他还是选择做中东史的研究工作。2年后，22岁的伯纳德回到伦敦大学的东方学院成为一名助教。我们有理由相信，他当时要关注的首要课题是巴勒斯坦问题。

  1937年，到耶路撒冷调查的英国特派员，带回一份报告，报告称：

  在一个狭小的国度内，两个民族纷争迭起，难以遏制。大约10万阿拉伯人与4万以色列人明争暗斗，互不相容。阿拉伯人自认为亚洲人，犹太人则以欧洲人自居，二者宗教语言各异，文化风俗，思维方式，为人处事，也因而有别。这是和平的最大障碍……战乱使全体阿拉伯人渴望回归自由与统一的阿拉伯黄金岁月。犹太人也有自己的历史宿愿……在阿拉伯人眼中，犹太人的入侵无异于过去阿拉伯人占领埃及与西班牙。而在犹太人眼中，阿拉伯人同入侵远古以色列国的迦南人毫无分别。家园……寸土不可让。

  这场冲突有其兴起的必然性。而当时政策纯属激化矛盾。现在冲突已经到了不可收拾的地步……过去阿拉伯农民仇恨犹太人的现象并不普遍。但现在仇恨无所不在……状况不会缓和……而且很可能比现在更糟。所以冲突会继续，双方的裂痕将加宽。

  据当时的记录，1938年一个犹太狂热分子被绞死，随即恐怖分子向一辆阿拉伯公共汽车开火，犹太人袭击政府大楼并在阿拉伯商场引爆炸弹。在 Haifa的一次袭击中，74名阿拉伯人被炸死，129人受伤。到次年2月，英国殖民政府出台白皮书。据白皮书的记录，1938年共发生“暴力事件” 5708起。其中包括针对军队与政府的袭击事件1000起，2500人被逮捕，几乎都是阿拉伯人。根据这个报告，1938年当年平均每天至少发生两起值得记录的针对英国殖民者的暴力事件。

  这既22岁的伯纳德·路易斯所面临最大挑战。

  德国排犹已到疯狂地步，使得犹太复国貌似取得了相当合法性及迫切性。然则，犹太复国对于其他同样有复国思想的民族来说，并不公平。苏俄境内亚美尼亚人、亚细亚半岛至两河流域的库尔德人，均为各自的民族国家理想奔走。尤其亚美尼亚，经30年前种族灭绝惨剧，立国之志并不比犹太人少多少。这些问题，伯纳德不可能视而不见。而摆脱思考这一问题的唯一出路似乎是，承认历史并不公正，以极现实之目光探讨民族出路。

  事实上，欧洲战事、巴勒斯坦纷乱均可让他在所学中东历史以及东西交通史中找到参照。跨文明的比较框架又可将种种现实赋予更为普遍的意义。毕竟，在前现代世界，战争、屠杀时有发生，但并没有民族主义的狭隘。（在《中东》一书和文集《从巴别塔到信使：解读中东》中，伯纳德·路易斯曾批判西方现代民族主义给中东带来了灾害。）

  1938年，中东已被欧洲殖民多年，但在思想观念乃至生活习惯中，依然保留着众多前现代社会的痕迹。除了巴勒斯坦，中东其他地区的犹太人依旧像 100年前生活着。巴格达的市场作息时间，还是按犹太教作息执行着。伯纳德·路易斯要思考地是，在一个底色依然是前现代社会的中东，未来的犹太国会带来什么？

  二战开始，伯纳德·路易斯弃学术从军，为情报部门工作。他的主要任务是继续探讨在巴勒斯坦建立犹太国的可能性。日后随着战事推进，该如何处理犹太难民问题也必将在伯纳德·路易斯思索的范围之内。他有过哪些思考，有没有意识到此事爆发，将产生半个多世纪的连锁反应，成为人类历史上最为难解的命题？

  1948年，大英帝国作出放弃解决巴勒斯坦问题的决定。这一年，伯纳德·路易斯已经年逾30。再用不了几年，伯纳德将转入土耳其的研究。可他已将最青春的阶段投入残酷、复杂的阿以冲突中。显然，这段经历对于其学术风格的形成，偏右保守的价值观，有着重要影响。

• 【转】天浴——铁凝《大浴女》详析

  作者：_巫巫欣 发布时间：2019-05-26 22:46:44

  看了不少书评，觉得这一篇解读分析得挺到位的。我在阅读时没能读到那么深层次，加上时代背景缘故，书中有些内容也没能很好地理解，比如我就没法理解为什么唐医生跳下自杀、为什么尹小跳要放弃陈在。好在这些个问题都在这篇文章中找到了解释，这篇文章还分析了书中关键人物特征，希望它对你理解本书也有帮助呀~

  ps：没找到作者名称，故没有作者标注