物业管理综合能力 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

《物业管理综合能力》按照《全国物业管理师执业资格考核大纲》的要点说明，提炼了参考教材中的重点知识，还精心设计了部分单项选择和多项选择习题，以帮助大家掌握考试大纲所要求的要点内容，提高考试的信心和能力。全书的每个章节由三部分组成：第一部分是考试目的与基本要求；第二部分是复习要点；第三部分是精选习题及参考答案。《物业管理综合能力》是参加全国物业管理师执业资格考试人员的应试辅导书，也是物业管理企业内部培训很好的参考资料，同时也为物业从业人员的理论知识及专业素质方面的系统性学习提升提供了参考。

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书籍介绍

《物业管理综合能力》按照《全国物业管理师执业资格考核大纲》的要点说明，提炼了参考教材中的重点知识，还精心设计了部分单项选择和多项选择习题，以帮助大家掌握考试大纲所要求的要点内容，提高考试的信心和能力。全书的每个章节由三部分组成：第一部分是考试目的与基本要求；第二部分是复习要点；第三部分是精选习题及参考答案。《物业管理综合能力》是参加全国物业管理师执业资格考试人员的应试辅导书，也是物业管理企业内部培训很好的参考资料，同时也为物业从业人员的理论知识及专业素质方面的系统性学习提升提供了参考。

• 作者：八月的可乐 发布时间：2019-04-24 19:50:17

  这不是一本很好读的书，作者事无巨细地叙述了弗洛伊德、荣格和施皮尔赖因三者之间的关系发展始末，引用了无数信件、文献，很厚而且字很小。但我还是一字一句读完了，因为这是一本很珍贵的书，作者把他能收集到的所有材料对话按时间顺序逐一呈现，还原了精神分析理论发展的过程，让我对三位献身于精神分析的心理学大师肃然起敬。他们之间的关系发展，简直就是精神分析的活现，力比多、生死本能、投射、俄狄浦斯情结、乱伦幻想……各种经典的精神分析理论在三者的关系中都能看到。弗洛伊德凭借不多的案例发展出精神分析理论的模型，荣格不论是忠诚和背叛都是那么地投入，施皮尔赖因更是奋不顾身地投入到与荣格的关系中，无形中推动了荣格的理论发展，进而又扰动了荣格与弗洛伊德的关系，可以说这三位是用生命谱写了精神分析的初期历程。

• 作者：豆友215823680 发布时间：2024-03-03 18:58:49

  字体放大，方便阅读

• 作者：后浪 发布时间：2021-04-20 13:29:23

  密林里的暗算、岛屿上的背叛，大历史叠合着小历史，串联起上世纪中期的苦难离乱。

  中国现代主义文学重镇李渝长篇力作，经典版首次引进。

• 作者：Motohiro 发布时间：2023-02-04 16:47:31

  经济学内容对于非专业人士来说学习起来太困难了

• 作者：新名字的故事 发布时间：2021-07-04 15:46:31

  走过的路/身上的事/赴欧考察

• 作者：先侬 发布时间：2024-01-18 18:30:56

  没有说版本，注错的也比较多，但方便翻。

• 林语堂的些许偏见

  作者：剪花水 发布时间：2007-07-03 09:43:16

      《武则天正传》最成功的地方，莫过于用了一个李唐氏后裔的口吻来写。毫无疑问，李唐后人无一不对武则天的“篡权”行为恨之入骨，林语堂也可借李氏后人之口，将自己对武则天的恨、厌表达得淋漓尽致、恰如其分又理所应当。

      通篇对武则天的定性大多是残暴、淫荡、恶毒、残忍等评语，的确武则天确有这些特点，但是为何看不到她的优点呢？为何这些特点放在男性统治者身上就是理所应当，而放在女性统治者身上就是大逆不道？李世民不也曾杀掉自己的亲兄弟吗，为何却对他一味尊崇？皆因说话人是李氏后人。

      类似的偏见又现于《苏东坡传》中。虽然这部传记历来为众多评论家评为“苏东坡传记中最好的一部”，但我看过之后记忆犹新的却是对王安石的抨击。文中对苏轼的褒与对王安石的贬形成了鲜明的对比。不知是否是林先生太仰慕苏轼的为人与为文，所以将与苏轼有政见之争的王安石打入了十八层地狱？

      相似的差异又出现在《京华烟云》里，完美的姚木兰与没有一处优点的牛素云，又是一对褒与贬的绝对搭配。

      目前看过的林先生的著作仅此三部，却总能见到他对人的认识，或者说态度的一些偏见或者说是极端的评语。还好林先生不是搞历史的，不然他的态度真的很影响研究。

• 《半小时漫画经济学1——生活常识篇》学习笔记

  作者：张卿 发布时间：2021-02-01 21:23:11

  全书让我最长知识的是：五险一金（03）、税（06）、房子（07），这三章内容，作为社会小白，把一些简单的社会概念捋清楚很重要。

  01.经济学

  牛顿 →

  金本位，就是用黄金作为中间交换物

  。

  如果有10%的利润，它就保证到处被使用；有20%的利润，它就活跃起来；有50%的利润，它就铤而走险；为了100%的利润，它就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，它就敢犯任何罪行，甚至绞首的危险。如果动乱和纷争能带来利润，它就会鼓励动乱和纷争。走私和贩卖奴隶就是证明。这段话实际出自英国工会活动家、政论家托马斯·约瑟夫·登宁《工联和罢工》一书，作为马克思的《资本论》的脚注出现。看不见的手：市场上的产品和服务，大多是受利益驱使的。在利益的驱使下，进击就自行运转开了。

  经济：严复翻译成“生计”

  原始社会，采集和狩猎（长毛象）

  农业经济，种子→余粮（资源）→交易，产生了手工业

  工业经济，部落→村庄→城市、国家，生产工具：珍妮纺织机、蒸汽机、抽水马桶

  02.货币起源

  物物交换

  欠条

  央行数字货币，属于无限，有中心化，可能存在通货膨胀

  03.五险一金（社保、保险）（★）

  五险一金的计算方式早就更新，所以用

  五险一金计算器：

  https://www.zhaopin.com/gz_shanghai/

  比较方便，本章末尾的计算方式，已经过时，但是，可以大致了解计算过程。

  应缴基数，按照当时的平均工资计算得来，比如1W～10W，如果低于1W按1W算，高于10W按10W算，并且每年还更新。

  社保起源于德国，由俾（bǐ）斯麦统一了整个德国。由于贵族圈地运动，导致农民失业，此时正好出现了工业革命，正好把失业的农民招成工人，政府也算解决农村流动人口的就业问题。

  住房公积金 → 自动存到住房公积金账户

  五险（社保）：养老、医疗、失业、工伤、生育

  工人家庭完全靠工资，但是流水线容易出事故，导致工人死亡之后，死者的家庭无法正常生活，出现了工人运动，俾斯麦为了安抚，提出了现代社保制度。

  五险一金的计算方法比较复杂，参考下面的内容计算过程来理解（老版本）。

  国企员工个人收入=基本工资+绩效+奖金+补贴，假设各项个人收入总计是8000元：

  一、应扣除个人应承担的“三险一金”：8000×22.2%+3=1779元

  上述比例来源于社保查询网提供的2016年五险一金的缴纳比例：

  1、养老保险：雇主缴纳 20%雇员缴纳 8%

  2、医疗保险：雇主缴纳 10%雇员缴纳 2%+3元（大病统筹）

  3、失业保险：雇主缴纳 1%雇员缴纳 0.2%

  4、公伤保险：顾主缴纳 0.3%雇员缴纳 0

  5、生育保险：顾主缴纳 0.8%雇员缴纳 0

  6、住房公积金：顾主缴纳 12% 雇员缴纳 12%

  二、应缴纳个人所得税计算：

  应纳税所得额：8000-1779-3500=2721元

  应纳个人所得税额：2721×10%－105=167.10元

  1、个人所得税计算方法：

  应纳税所得额 = 工资收入金额- 各项社会保险费- 免征额(3500元)

  应纳税额 = 应纳税所得额 x 税率-速算扣除数

  说明：如果计算的是外籍人士（包括港、澳、台），则个税免征额设为4800元

  2、2011年9月1日起调整后的7级超额累进税率：

  全月应纳税所得额 税率 速算扣除数(元)

  不超过1500元 3% 0

  超过1500元至4500元 10% 105

  超过4500元至9000元20%555

  超过9000元至35000元 25% 1005

  超过35000元至55000元 30% 2755

  超过55000元至80000元 35% 5505

  超过80000元的部分 45% 13505

  拿到手的工资：8000-交纳的五险一金1779-个人所得税167.10=6053.90元

  来源：

  https://zhidao.baidu.com/question/1115080948653701259.html

  

  五险一金

  04.养老金

  基本养老金取决于工资、缴费年限、社会平均工资。

  计算养老金时，是以当时的社会平均工资为基础的，所以不用担心钱贬值的问题。

  现收现付制：正在工作的人缴钱，已经退休的人领钱。

  养老金预计2035年，没钱了。

  解决养老金的空缺：

  方法一：社保基金投资：速度慢，难度大；

  方法二：划转国有资本：把赚钱的国有企业的部分股份分给社保基金，但，社保基金只能吃红利不能卖，相当于国家发养老金。

  方法三：多层次养老体系：大部分人的都只有基本养老金，但还有：

  职业养老金（企业年金、职业年金）：一些特别有钱的企业给员工缴的：个人工资扣 4% + 公司额外交工资 8%，放入基金公司投资理财，最后的本金和利息都是你的。

  个人养老金：保险公司卖的商业养老保险

  05.医保（社会医疗保险）

  个人账户（自己缴） = 工资 * 2%，门诊

  统筹账户（单位缴） = 工资 * 8%，住院、大病

  报销流程：

  报销费用 = (总医疗费 - 起付线 - 自费项目) * 医院比例 90% * 药品比例 70%

  总的医疗费

  报销价格范围：起付线（不超不给报，1000元） → 封顶线（超了自己掏，几万到几十万）

  砍掉自费项目：进口药、特殊医疗设备、特殊医疗服务

  按比例打折：

  医院：社区医院 90%，三甲医院 80%；

  药品：按比例报销70%

  

  三类药品

  温馨提示：非治疗类或第三方造成的伤害，一般医保不能报销，比如整形、保健、车祸、打架等。

  医保 + 商业保险 < 单纯的商业保险，因为商业保险比较挑

  06.缴税（★）

  06.1 所得税

  个人：工资、个体经营、劳务报酬、稿酬、房租收入、中彩票、其他

  居民纳税人（常住中国）：不管赚的什么币，都要缴税；

  非居民纳税人（不常住中国）：只有从中国赚的，才需要缴税；

  起征点（免征额、基本减除费用）

  

  税

  06.2 流转税

  购物（商品流通过程）产生，包括：

  增值税：每个加工环节都需要缴税，所有商品都需要缴税；

  消费税：对于特殊商品（香烟）、奢侈品、高能耗商品（汽车）、不可再生&代替的商品（石油）；

  关税

  06.3 财产和资源税

  先天资源，比如土地

  人造财产，比如房产

  比如购买土地开个厂子，要缴土地使用税；买个房子，可能要缴房产税；

  06.4 行为税

  买车，车辆购置税，50W车，购置税43000元；司法服务、城市建设、义务教育商场买东西，需要缴城建税、教育费附加；签合同或炒股、买房，要缴印花税、契税

  

  缴税

  07.土地和房子

  07.1 农村

  农村土地制度经历的阶段：

  打土豪，分田地（土地革命）

  集体所有制，农民把土地交给国家国家，建立了合作社和人民公社，这就是集体生产；农民也有自己的地：①自留地，种瓜自己吃；②宅基地，盖房自己睡。

  家庭联产承包责任制，土地归集体的，但承包给农民种，收成也归农民；

  宅基地所有权归集体，使用权归农民，不存在什么使用年限；属于小产权房（没房产证，没产权，没土地使用证），不能卖给外村人或者城里人

  。

  07.2城市

  福利房

  ，由分房办分配，改革后，土地归国家，但可以买这块地的使用权。通过补交土地出让金，买下房子的产权，就能自由买卖了。

  商品房

  ，有产权，可以自由买卖。土地，在拍卖会上，由房地产公司交土地出让金，使用权是有期限，比如70年，相当于租地。

  保障性住房（经济适用房、集资房、限价房）

  ：①国家建的，要缴的土地出让金比较少，价格自然便宜；②由政府和个人共同拥有产权；③住满一定年限，再补交土地出让金，房子才真正属于你，允许自由买卖。

  产权：

  

  产权

  产权时间是从开发商拿地开始算的，到期后，猜测的处理方式：

  * 花钱续杯，再交一次土地出让金，续个合同；

  * 国家回收土地，你就拆迁；

  公摊面积包括：电梯、楼梯、走廊、门厅

  建筑面积

  套内建筑面积：你房子占地的大小；

  套内使用面积（去皮）：再把墙占的地儿去掉，相当于去掉一层皮；

  08.人口与经济

  

  人口发展

  

  人口规律

  人口多的利与弊

  

  人口多的利与弊

  1999年，我国已经进入老龄化社会，即65岁以上的老年人的数量占总人口数的7%。2016年全面放开二孩。

  09.借贷

  借贷：手头紧了要借钱、买房买车要贷款、创业要融资、买个手机也要分期

  利息：来自于土地，古时候，皇帝、诸侯、土豪都有自己的土地，这叫土地私有制，拥有者就是地主，地主把土地租给农民然后收租——佃（diàn）农制

  在中国的人际交往文化里，有钱就代表着你会有很多亲戚——借钱的亲戚！

  人是不是理性的辩论？

  

  人是否理性的辩论

  法律规定民间借贷的利率高过 36% 就属于高利贷，非法的。

  10.消费心理学

  10.1套路一：心理账户：换个理由就想买了。

  生活账户、情感账户、发展账户比如围巾，买给自己（生活账户）舍不得，天冷了，买给女神（感情账户）就很乐意。再比如，保健品，自己（生活账户）吃，舍不得，但是孝敬爸妈（感情账户）就可以买。

  10.2套路二：比例偏见：一元换购

  同样省10元，一件100元的衣服减10元，一本20元的书减10元，感觉不一样，前者打九折，后者打五折，感觉后者更划算。总结：针对低价品，商家喜欢标出折扣；针对高价品就标降价。换购的套路：购买衣服 + 帽子

  买衣服直接送帽子：你会拿帽子和围巾比，觉得帽子是个便宜货，内心毫无波澜。

  买衣服加一元换帽子：你会拿一元钱和帽子比，觉得太值了。

  10.3 套路三：价格锚点

  998元（价格锚点） → 500元 → 50元（价格锚点），通过价格对比，让 500 元的产品显得更加划算。

  10.4 套路四：损失规避

  比起得到，大家更怕失去。从心理上讲，我们得到一件东西会开心，失去会难过，这种难过是开心的很多倍。

  七天无理由退货

  免费退换

  包邮

  只要商品没毛病，实际上很少有人退货，而且邮费也可能包含在价格中，所以商家是不会吃亏的。关键是这招一出，东西就卖出去了。

  10.5 套路四：沉没成本

  交订金，因为人做决定的时候，总会惦记自己付出了多少，这些付出的、不可回收的东西，就叫

  沉没成本

  。简单说，付出的越多，就越不想放手。

  11.传销

  庞氏骗局：拆东墙补西墙

  多层次直销：上线把东西给下线，下线付出：①产品的钱；②入会费。

  传销：类似多层次直销，由于入会费才是最大的利润点，所以核心就是发展下线，在此过程之中会出现人生拘禁和洗脑这种事情，本质就是：

  不要产品，只要人

  。