跨越鸿沟 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书书名中的“鸿沟””，指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历“鸿沟”，关键在于采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说，本书是它们走向成功的蓝图;对普通公司来说，本书是它们安身立命的手册;对身处高科技市场的商业人士来说，本书是一本参考指南。

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market is:

1. a set of actual or potential customers

2. for a given set of products or services

3. who have a common set of needs or wants, and

4. who reference each other when making a buying decision.

No meaningful marketing program can be implemented across a set of customers who do not reference each other.

在本书中，这条鸿沟代表的是技术所处的两个不同市场之间的沟壑：第一个市场指的是由早期采用者和内行人士所主宰的早期市场，这些消费者能够迅速接受新技术变革所具有的特性和优势；第二个市场则指的是主流市场，由除早期采用者和内行人士之外的所有消费者组成，他们既想体验新技术带来的好处，又不愿意经历由此带来的一些令人不快的细节。但不幸的是，这两个市场之间的过渡却是充满坎坷的。

当企业成功推出一项新的技术产品，按照他的说法就是顺利占据了早期市场之后，企业必须付出更大的努力，对营销策略进行根本性改变，由占据早期市场成功过渡到服务于整个主流市场，对于任何一家高科技企业来说，如果想要顺利进行改变，它就必须摆脱以往常用的企业营销方式。

从根本上说，企业营销部门的重心应当从销售产品转变到建立关系上。恰当的顾客关系能够有效缓解环境变化带来的冲击。不可否认，某些特定产品和服务仍然是经济交换中的根本基础，但是它们并不应当被视为一个主要组成部分。如今，这个领域确实已经发生太多变化，这是任何一个人都无法长期忍受的。所以必须改变策略，将注意力集中到建立并长久维持一个良好的顾客关系上。

高科技企业被看作是一些【更宏大行业趋势的缩影】。尤其是，早期市场和主流市场之间的关系，与一时流行和长期趋势之间的关系并没有什么两样。

人们对营销的理解，即开拓流行产品的市场，并创造市场需求的长期趋势。一般来说，营销人员可从流行产品入手，将产品的全部价值发掘出来并加以利用，将其转变为一种长期流行的趋势。

暂时的流行，并不具有任何真正的市场价值或者特殊的功能，唯一的 “优势” 就是在一些追求流行的消费者中，制造出一种短暂的狂热——所谓早期市场。

接下来的时间里，市场中的其他消费者会持观望态度，看这些产品到底具备哪些功能——所谓鸿沟期。如果产品真正带来一些好处，人们发现能够以合理价格为目标顾客创造一些价值，那么新的主流市场就会形成。

对产品价格不太敏感。愿意为顶尖质量的产品、服务适当支付额外费用。但若是产品不具任何特殊的差别优势，便会变得很精明，想尽一切方法试图达成最划算的交易。

必须透彻了解他们所从事的具体业务中一些主要问题：他们参加专门的行业会议或博览会，你也要出席。经常出现在他们时常阅读的知名杂志文章里。进入他们所在行业中的其它一些公司。拥有专门针对他们所在行业的产品，而且这些产品的应用功能应当已经非常成熟。需要与其它一些为他们所在行业提供服务的销售商结盟。还需要为自己赢得产品质量高、服务优良的好名声。

成为他们可供选择的供应商中最耀眼的一个——能获得他们长久的支持，也能为对保守主义者的出击奠定基础。

他们认为最优秀的产品必须只能具备一种功能。如果只需要一台电脑可以同时实现四种功能，他们会觉得讨厌。

对于高科技行业而言，保守主义者具有极大价值，可以大幅度扩展那些不再位于最前沿的高科技技术市场。

书籍介绍

本书书名中的“鸿沟””，指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历“鸿沟”，关键在于采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说，本书是它们走向成功的蓝图;对普通公司来说，本书是它们安身立命的手册;对身处高科技市场的商业人士来说，本书是一本参考指南。

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  如果书中的解答是标准答案的话，那么考试标准答案有些地方不合规范条文啊。

  不过分析、确实解答详细，读书收获很大。

• 值得一读

  作者：maggieq0 发布时间：2008-05-05 21:45:38

  花两个晚上看完了这本书，由于书页边都是按照“红蓝黄蓝”四色印刷，让我有一天看完两种色彩的决心。呵呵，看这本书还是挺快的，归因于作者语言比较诙谐，分析在理。作者将形形色色的人分为四种，用恰当的颜色符号来概括，分别概括了四种人的优缺点，其实跟“九型人格”有点相似，感觉分析还是很精准的。主要内容摘录如下：

   

  红色

  优点：阳光心态，积极快乐，激情澎湃，梦乡万岁，热情开朗，喜欢交友，童心未泯，富有趣味，乐于助人，不计仇苦，善于表达，调动气氛，真诚信任，感染四方，乐在变化，创新意识。

  缺点：聒噪咋呼，惹人烦恼，口无遮拦，缺少分寸，情绪波动，要死要活，冲动鲁莽，有力无谋，随意性强，变化无常，不受承诺，杂乱粗心，虎头蛇尾，缺乏自控，逃避责任，拒绝长大。

   

  蓝色

  优点：思想深邃，独立思考；成熟稳重，安全放心；情感细腻，体贴入微；一诺千金，真诚情谊；计划周详，注重规则；讲究精确，迷恋细节；考虑全面，善于分析；执着有恒，坚持到底

  缺点：消极悲观，迂腐封闭；沉溺往事，郁闷难解；敏感多疑，脆弱自怜；心机深重，相处困难；要求苛刻，压抑紧张；死板固执，缺乏幽默；顾虑重重，行动缓慢；挑剔较真，化简为繁。

   

  黄色

  优点：目标导向，永无止境；求胜欲望，战胜对方；斗天斗地，敢说敢做；坚定自信，永不言败；控制情绪，抗压力强；坦率直接，实用主义；快速决断，感冒风险；抓大放小，高效行动。

  缺点：自以为是，死不认错；控制欲强，操纵心强；富攻击性，心存报复；缺乏耐心，脾气暴躁；强硬严厉，喜欢批判；一意孤行，刚愎自用；耻于休息，漠视平衡；自我中心，忽略他人

   

  绿色

  优点：中庸之道，稳定低调；乐天知命，与世无争；必生无火，巧卸冲突；稳定自若，处事不惊；天性宽容，耐心柔和；笑遍天涯，冷面幽默；先人后己，欲取先予；领导风格，以人为本。

  缺点：懦弱无刚，胆小怕事；纵容放纵，姑息养奸；不思进取，拒绝改变；自信匮乏，没有主见；羞于拒绝，惹祸烧身；逃避责任，能拖就拖；袖手旁观，越抹越黑；粉饰太平，迷失自己。

   

  与九型人格结合，我认为有以下比较接近的对应关系：

  红色-----享乐主义者

  蓝色-----悲情浪漫者

  黄色-----保护者

  绿色-----调停者

   

  每个人的性格是多重的，很少有极度偏像一色的人，如果同一色得分很高，肯定是过犹不及，表现出来的是此色的缺点。对于一个人的认识，有显相与隐相之分，就像人的意识与潜意识一样，往往潜意识的是很难察觉的，这就造成了分析一个人真正属于哪类性格的难度。乐嘉老师的解读只能提供给我们了解个体性格的一个基本判断法则，在人际关系的实际处理中还得具体问题具体分析。

   

  作为性格方面的入门作品，还是值得一读的。

• 紫禁之巅

  作者：Annie. 发布时间：2023-01-31 12:13:53

  故宫，前后两朝三世六百年。

  小时候曾走马观花般去过一次故宫，还清楚记得走在皇城古道中所感受到的震撼和这座古城所散发出的神秘的故事感。不过这对于凝聚着千年华夏之魂的故宫来说皆是表面。

  紫禁城是中国明清两代统治天下的最高政治中心，从朱棣南迁都城到溥仪宣布退位，到现在成为人类历史上迄今为止能看到的最大的宫殿建筑群，是中国文明不可缺少的文化遗产。而在此书中，《故宫》栏目组以多个角度揭秘了这座红墙绿瓦背后的故事。

  紫禁城的建筑设计是经过深思熟虑的，更是权倾天下的霸气与美学的完美结合。城内有若干条轴线，而”每个院落中都有成组的建筑，每栋建筑相互之间都是有主有从，有正有配”，且十分对称，象征了封建社会的等级制度和万物和谐的寓意。作者在书中大致讲了每座宫殿的来源和用途，包括坤宁宫、东西六宫、养心殿等等。但尤其令我印象深刻的倒是关于紫禁城中轴线上的宫殿在经历火灾修复后被重新命名（如皇极殿改名为太和殿）来抒发对天下和平、军民和谐最迫切的期待，以及满族文化对于整座宫殿设计的影响，比如在坤宁宫中运用了“口袋房”和“万字坑”的满族人居住习惯，还有匾额上出现的满文。这样错综复杂、层层套嵌的设计和北京整体的建筑规划十分相似，都履行“中轴，强调不偏不倚；对称，强调万物和谐”的特点，譬如紫禁城内的文华殿对着武英殿，而在城外天坛与地坛、天安门与地安门的天地相衬等。

  书中还记载着许多故宫的藏品，如字画、青铜玉器、钟表等，但大部分都受到了西方文化的影响，还有些像《万国来朝图》等画作记录他国使者来访。虽然体现了明清时期积极参与对外交流达到的成功，但让我觉得有点迷失了中华民族五千年传承下来的独特，因此在读书过程中并未让我有多大兴趣。

  书中的有一章讲述了慈禧太后摄政和日常生活的琐事：早起随着侍从跪地一声问候，太后便用热水开始浸泡手掌，热敷脸颊消除皱纹，开始浓妆艳抹、收拾打扮，再吹一两根水烟……还有溥仪与皇后的对话、后宫风云、退位前后的故事等等。通过这些细节，作者倒是拉近了森严城墙内与城外百姓的生活。虽然皇室成员们挥金如土，但像慈禧太后般追求不老容颜，吸烟上瘾的癖好却是与常人无异的。

  其实这本短短三百多页的书是怎样都无法把故宫的历史和兴衰展现得淋漓尽致的，部分都是泛泛而谈。但通过此书让我不禁更加了解北京的建筑设计美学、故宫博物院珍藏的金银珠宝，更让我意识到中华文明上下五千年所带来的产物是需要我们每个人保护的。想起曾经看过成龙导演的《十二生肖》，并且以此来呼吁文物保护和“流离失所”的文化遗产得以归还，与此书的作用是相似的。在进一步了解这座古建筑群的同时了解国家历史，了解民族文化，懂得珍惜和保护，是每个中华儿女对于祖国文化的热爱和尊重。