人人都要懂的职场礼仪 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

　　千万不要让糟糕的人际关系毁了你的前途。人在职场，必须要懂职场礼仪，否则将寸步难行。你知道与领导、同事、下属、客户等不同的人相处，需要懂得不同的礼节吗？你知道在办公室、餐桌、宴会等不同场合，需要遵守的礼节也是不同的吗？与不同的人相处、在不同的场合，应该遵守什么礼节，《人人都要懂的职场礼仪》都会清清楚楚告诉你。有“礼”走遍天下，当你懂得了职场礼节，你在职场上的道路就会顺畅很多。

章　有关"礼"的那些事儿

　一、有礼走遍天下，无礼寸步难行

　二、联想人的高素质是如何培养出来的

　三、顺丰快递为何要花巨资提升员工职业修养

　四、别拿修养当穿衣说话

　五、千万别让小事阻碍了你

第二章　你的职业形象，价值百万

　一、塑造美好形象，必需了解的三大系统

　二、好的形象，意味着更多的机会

　三、做哪家事儿、穿哪家衣

　四、佩戴首饰有讲究

　五、别在着装上丢分

第三章　如何塑造你的职业形象

　一、让别人眼就喜欢上你

　二、让你在人群中"闪耀"的TOP原则

　三、如何借用手势展现优雅、风度

　四、如何借用身势展现优雅、风度

　五、别忘了微笑和眼神

第四章　会面，让人一见如故

　一、正确的称呼，意味着良好的开始

　二、介绍时，你该怎么说

　三、握手可以让你感知彼此的态度

　四、名片是宣传自己的好广告

第五章　接待，做到有涵养有修养

　一、商务接待事关重大

　二、如何正确引领宾客

　三、安排座次有尊卑之分

　四、奉茶倒水讲究多

　五、宴请时，怎么敬酒不失礼

　六、送别，来一个美好的结束

第六章　电话：让他人听到你的魅力

　一、准备好了，再打电话

　二、接听电话需要注意的事儿

　三、拨打电话需要注意的事儿

第七章　沟通，既有礼仪又有技巧

　一、有效沟通是一种能力

　二、沟通中语音、语速、语调、音量的把握

　三、有些话不说好

　四、怎么说，别人才会听

　五、怎么听，别人才会说

　六、问，就问到点子上

　七、真诚的赞美往往能带来好运

第八章　会议与谈判，有礼有据

　一、次开会就让别人乐于与你交谈

　二、准备谈判，要靠这几招

　三、细节往往会改变整个谈判局面

　四、会议与谈判中有电话该如何处理

　五、如何开好一个成功的会议

　六、会议与谈判结束后，还该干点什么

第九章　餐宴，舌尖上的沟通

　一、中餐有中餐的规矩

　二、西餐有西餐的讲究

　三、自助餐不能随便吃

第十章　与上司相处要做到有礼有节

　一、与上司相处必须要懂的几大礼仪

　二、如何与不同类型的上司相处

　三、时刻注意维护上司的形象

　四、如何有效跟上司说"不"

　五、面对上司的批评也要淡定自若

　六、跟上司保持一定距离，做到有礼有节

第十一章　这样与同事交往让你处处受欢迎

　一、如何让同事喜欢和你相处

　二、学会与不同类型的同事打交道

　三、与同事相处的禁忌

　四、如何建立自己的"办公室同盟"

结　语

　　孙丽

　　企业内训高级培训师

　　商务形象礼仪培训师

　　她毕业于中山大学，在联想集团惠阳公司从事人力资源管理及培训工作7年，2006年进入顺丰速运集团从事培训管理工作，2011年进入房地产行业，先后担任人力资源高级经理、培训总监、行政人事总监等职务。

服务过的客户

　　联想集团惠阳公司、顺丰速运集团、太东集团、中洲集团、杰希集团、鲁惠集团、东信集团、金诺集团、晶港大酒店、广汽丰田4S店、爱尚百货有限公司、奇胜工业有限公司、朗润教育培训学校……

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读地址：人人都要懂的职场礼仪在线阅读

在线听书地址：人人都要懂的职场礼仪在线收听

在线购买地址：人人都要懂的职场礼仪在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

编辑推荐

　　1.千万不要让不懂礼仪害了你，你的职场形象价值百万。初入职场，读懂人心，从学礼仪开始。

　　2.着装、会面、接待、电话、会议、谈判、宴请、送别等各个场合的礼仪全了解。

　　3.与同事、领导、客户不同的人相处，用不同的礼仪，这本书全告诉你。

　　4.政府、事业单位、企业礼仪、员工素养培训团购**读本。

　　5.全力推荐《别让不懂礼仪害了你》

书摘插图

• 作者：笨笨鱼 发布时间：2022-09-09 14:52:19

  1，稻盛和夫的人生哲学，并运用推广到合作公司及企业员工上

  2，如何让员工跟随你一起创业

  3，阿米巴经营法则

• 作者：深海少年王泥喜 发布时间：2022-01-30 22:48:37

  「被骗的乐趣 确实与骗人同样使人陶醉」

• 作者：Very Peri 发布时间：2013-05-02 23:46:53

  初中读

• 作者：书生 发布时间：2023-08-12 17:31:16

  美式教学书籍的特点，目录更重要。表现了整体的结构化思考；优质提问的核心在于整个过程；不列条目，则阅读过后很容易忘掉核心观点；与中国的一线教学有距离。所以阅读与应用需要有一层加工。适合有实践经验的教师阅读，但经验丰富的教师阅读动因不足。20230812

• 作者：冰阔落 发布时间：2019-07-05 06:24:48

  好看

• 作者：小双 发布时间：2019-09-22 08:13:32

  字很大，通俗易懂，适合上了年纪的人一看。

• 这不仅仅是一本语言书。

  作者：remon® 发布时间：2008-08-08 15:51:49

• 我想你曾爱过我——《黎明之街》

  作者：本来老六 发布时间：2012-04-18 15:03:34

  　　

  　　当秋叶坚决躲避渡部的那个吻，当渡部看着有美子砸碎的复活蛋残骸，我想他唯一可以确定的只有：我想你曾爱过我。

  　　有美子篇

  　　有美子在这个小说里基本是隐形的。无论是渡边和秋叶都负责了全书的悬疑部分，似乎只有她的身上发生的一切波澜不惊。她对一切浑然不知，她的世界里只有女儿开始吃纳豆了，女儿要读英语自己开始要补习了。如果说还有意外的话，就是女儿的同学以及女儿的同学家长会让她的世界稍微有些变化。也只有这些偶尔发生的变化，才使得这个背景让人意识到：这不是纯属背景，而是同样具有生命。

  　　小说就像一张蜘蛛网，去向哪个终点有时候往往取决于你从什么地方开始。有美子是一种滞后的出现，在渡部和秋叶的故事开始之后才出现的，虽然她和渡部的故事远远在前。

  　　她近乎顽固地出现密度越来越大，无论你如何去好奇秋叶的故事，或者说如何焦虑渡部的故事，随着她的故事忽隐忽现，直至顽强地占据整个故事的焦点。读者会恍然大悟：就是这样一个看似着墨不多的故事，却是改变一切故事走向的真正原因。

  　　秋叶篇

  　　据说男人都爱秋叶，这里不妨先提一下书里一句著名的台词：你知道吗？大叔已经不算男人了。

  　　秋叶的出现像所有的爱情那样具有传奇色彩：她就是一个发光体。无论发光体有多大，她的一个特性便是不仅仅是我的世界只有你，而是我的世界就是你。在她的身上，渡部看到了一切的美丽和美丽的破碎，她格式化了真实的世界，或者说过去的世界，渡部幸福地沉醉其中，不再去思索什么是真实，什么正在过去。他只能看到秋叶，秋叶不仅仅是太阳，她还是日蚀。

  　　她让大叔变回了了男人，如果这个男人继续变回男孩，也许，他们就真的算是相爱了。但可惜的是，他们只能是做爱。

  　　如果故事可以一直延续下去该有多么美好，可惜即便是在小说里都无法做到这一点了。因为这不是安徒生，这是东野圭吾。

  　　渡部篇

  　　渡部是完全主动的一个人，所以他的所有遭遇可谓自作自受。他无论如何都要开始，然后无论如何都不得眼睁睁地看见结局发生。当别人也许从来都是恍然大悟的时候，他的恍然大悟来得不早不晚。

  　　他甚至可以说最幸福的时光是他焦虑的那些时光，他游走在妻子和情人之间的狼狈时光。他就像西西弗那样每天有事可做，不是编造各种理由欺骗妻子，就是和情人在一起焦虑下一次给她什么期望。他似乎穿行在永远没有黎明的深夜里，而且不愿意醒来。

  　　当然事与愿违。

  　　而这时候，故事似乎起了根本性的变化：出现了一场悬案。

  　　如果说相对于人生充满不测，人生几乎没有什么意外更让人无法忍受。正当男男女女纠缠不清的时候，一件似乎会改变一切的时效案件出现了。

  　　这里要说一个笑话，一个周星驰时代非常著名的笑话：你以为这是一个吹风机，其实他就是一个吹风机（国产凌凌漆）。

  　　在看一个爱情故事的时候突然被告知这是一个推理故事，这种崩溃感大概就像满心希望去看一个爱情故事，却遭遇了一个爱情。无论是推理和爱情，似乎人们对惊喜已经避之唯恐不及。推理的部分只希望看到诡计，死尸和警探；爱情的部分只希望看到邂逅，床戏和焦虑。两者就像博物馆的分馆排列一样，毗邻而居却泾渭分明。

  　　可是爱情和推理的距离有那么遥远吗？

  　　其实这个故事如果要剧透的话，一句话就够了：我知道你曾经爱过我。

  　　但是谁来说这句话就是：阅读之前，没有真相。

  　　同名改编电影的选角加剧了这个故事的悬疑性：美丽的深田恭子凭什么挑中岸谷五郎呢？又或者，贤淑的木村多江何必要对岸谷五郎忍气吞声。

  　　不过是一个大叔，大叔不是男人，哪怕是男人又怎么样呢？何况这实在是个各方面看都那么平庸的大叔。

  　　但是他还会欢乐，他也会暗暗为自己还能做爱而雀跃不已。他会感觉到自己真让某一个人幸福，他会感觉到别人因为自己而受到伤害。这一切似乎都证明他还是充满活力的，他还不是行尸走肉。

  　　他一次次走入黑夜，因为他觉得黎明就在前方。

  　　故事就这样继续着，一如生活发生着变化。直到这种变化始终要被化解，黎明到来了，街道上却空无一人。

  　　有美子、秋叶和渡部，他们的故事也许是那么遥远，就像黎明距离深夜那样遥远，而遥远有时候就是安全的意思，遥远就是可以退到更远的地方：

  　　这是别人的故事，这是别人的黎明和街道。