营销文化 孙安民 著 北京出版社【正版】 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

本书是一部研究文化产品经营与销售的理论著作。作者从文化产业发展方法论的角度，探索了文化产品的消费者买什么、生产者有什么、经营者卖什么之间的内在联系，所论内容包括：文化产品的本质特征、消费需求、市场细分、品牌效应、客户关系、营销组织等诸多方面。全书笔路清通，体例规范，资料翔实，分析透彻，论证有力，不乏创见。本书准确运用现代营销理论，分门别类地深入剖析了中外影视业、娱乐业、演出业、会展业等一批文化产业部门的典型案例，从理论与实践的结合上，为读者了解营销文化问题提供了便捷的认知路径。

章　有交换才有价值

　节　文化产品的概念

　一、需求驱动产品的多样化

　 二、文化产品的特性

　 三、文化产品的组成

　 四、文化产品的类别

　 五、文化产品的种类

　第二节　文化产品的作用与形态

　 一、文化产品满足人的精神需求

　 二、文化产品的物质形态

　 三、文化产品的属性

　第三节　文化产业的产生

　一、生产的规模化，标志着文化产业的繁荣

　 二、对“文化工业”的批判与彰显

　 三、文化产业推动了社会经济结构的升级

　第四节　文化商品的交易要素

　　一、消费者的需求

　　二、文化产品的价格和价值

　　三、文化产品的品牌

　　四、文化产品的生命周期

　第五节　文化市场的构成

　　一、文化产品的生产者

　　二、文化产品

　 三、文化商业中介

四、文化产品的消费者

第二章　营销理论的演变

节　从卖转变为聆听与了解

一、以市场导向为目标的4P理论

二、以满足消费者需求为目标的4C理论

三、4P理论和4C理论的区别

第二节　从交易变成经历

一、4c理论逐渐不适应市场竞争环境

二、引入竞争观念的关系营销——4R理论

三、关于4R理论的若干看法

四、4P、4c和4R理论的比较

第三节　文化市场4C理论延展

一、4C理论在文化市场中的应用

二、文化市场营销的4C理论

第四节　文化市场4P理论延伸

一、产品策略

二、定价策略

三、渠道策略

四、销售行为特征与促销策略

第五节　文化市场的营销模式

一、影响文化市场营销模式的文化产品特征

二、适合中国国情的文化产品营销模式

三、国际文化市场营销模式

第三章　打开头脑的消费按钮

　节　消费需求理论阐述

　　一、需求的概念及其分类

　　二、几种消费需求理论阐述

　……

第四章　众口不再难调

第五章　把握无形的杠杆

第六章　头脑与心灵的对话

第七章　体验的魅力

第八章　构建忠诚的平台

第九章　思维的乐趣

第十章　组织的力量

本书参考文献

孙安民，1948年11月生于北京。工程师，全国政协委员。高中毕业后，赴陕西延安插队落户。1975年11月毕业于北京钢铁学院。曾任北京重型机器厂副厂长，北京市石景山区计划经济委员会主任、石景山区副区长，北京市外商投资服务中心常务副主任，北京市经贸委副主任，北京市工商

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• 作者：愛永 发布时间：2019-04-14 15:28:59

  一個治癒傷痛的故事。故事裡有我喜愛的元素：從一棵又一棵的樹木到一整片森林；從憂傷的童話到陳舊的圖書館；從永遠失去的痛苦到日常瞬間的暖意。作家透過精妙的情節，讓人生曾被「失去」重擊倒地的大人與小孩，得以緩緩站起，再將傷痛輕輕放下。小說真正想表達的或許不過是好好珍惜我們的平凡日常，讓不會再重來的每一天與明日可能再也不復相見之人，都能停留在最溫暖的時刻。如此，當生命無常的那一刻到來時，遺憾，或許才會少些。

• 作者：秋千还记得 发布时间：2022-09-07 10:53:52

  2022版

• 作者：格桑|本自具足 发布时间：2008-03-19 09:02:32

  忘了小学时读的这一本了，哈哈，现在找来还真是亲切咯~~~

• 作者：蓝阕 发布时间：2023-08-08 21:53:26

  列入反复必读书。

• 作者：游牧人·芳汀 发布时间：2011-11-23 02:20:35

  我，睡懒觉，热爱意大利面，喜欢欺负男主人和小狗欧迪、讨厌星期一！我就是人见人爱花见花开车见车爆胎的加！菲！猫！

• 作者：已注销 发布时间：2024-04-04 10:44:24

  因为拉美毒品视频了解到的作者，但可能是我个人对古巴情况的不了解，以及不太习惯作者这种叙述方式，阅读起来有些困难，可以说是寡淡，几次想放弃读下去，但怕弃之可惜。虽然能感觉到作者可能想挣脱一些惯常的新闻写作手法，但总感觉写着写着就会不自觉回到自己熟悉的笔握领域，在一些场景细节上过度描写，有些地方冷静叙述但意义不明，不过一些讽刺性的表述倒是挺有意思的。

• 美好的书，美好的地方

  作者：萧秋水 发布时间：2011-04-30 11:11:24

  昨晚临睡前，看郑淑玲编著的《台湾》，为去台湾预做功课。看得饥肠辘辘，因为书中相当多篇幅都是关于美食。图片美、诱人，文字写得也好，虽是一本不算厚的小书，但是信息量相当大，勾勒出一个美丽的台湾，非常吸引。如果有充足的时间，执书在手，当是路图，一站一站地逛过去，该是多么好的事！

  旅行与美食的文字，需要“有情”，否则，就纯是介绍的说明性文字，缺少足够的吸引力。要做到有情，写作者自身必须对旅行和美食热爱，同时具备深厚文化内涵，知识渊博，旁征博引，则可上升到文化的高度，郁达夫、梁实秋、林清玄、沈宏非、欧阳云霁、蔡澜……写旅行或美食的文字，其实已超乎其上。

  本书虽然还没有达到大家的水准，但是仍然有相当强的吸引力。

• 序言

  作者：？ 发布时间：2023-11-20 10:44:50

  序言

  “认同”激发热情

  “你一个清华大学计算机系硕士毕业的理工男，为什么要卖保险？”从2010年进入保险行业到现在，我不断被问到这个问题。

  回首当初，我一无销售经验，二无广泛人脉，是哪儿来的勇气让我一头扎进保险行业，从零开始去做一个普通的寿险代理人呢？答案就是：创业的热情和对成功的渴望。

  经过十几年的积累，我已成为金融保险资深专业人士、商业讲师、私人财富管理师，业务范围覆盖家族信托、银行理财、基金投资、上市公司大股东证券服务等。即便如此，对于保险配置和保险客户服务，我依然热情不减。这源于我对保险行业的深度思考，对保险价值的高度认同。

  与其他很多产品相比，保险产品的配置需要更强的专业性。先不说保费的厘定、核保的标准、理赔的尺度这些后台环节，即使是与保险消费者息息相关的保障范围、返还条件、责任免除等，也让许多人感觉云里雾里。问个简单的问题：无论是买保险的，还是卖保险的，有多少人完整地阅读过一遍保险合同？我相信，只要认真读过的人，一定能切切实实地感受到保险的专业门槛与价值。

  除了保险条款的专业性，保险产品更重要的价值，体现在一份保单所承载的“人生财务规划”中。可以说，一份保单所承载的，是面对疾病时的从容，是悠长养老时光中的优雅，也是子女脸上浮现的感恩的笑容。保险是现代生活的必需品和家庭财富管理的地基。

  正是基于这种价值认同，我将“以专业规划陪伴美好人生”作为自己的从业信条——这也是我希望这本书传递的理念。

  “认知”改变趋势

  保险是一种很特殊的商品，人们无法在购买时就体验到它的作用。因此，一个人配置保险的行为完全反映了其认知。

  人们认知到风险的发生具有不确定性，从而用保险提前进行风险规划，这是保险的基础功用；人们认知到保险的法律框架可以隔离风险，保险的制度安排可以弥补人性弱点，从而用保险提前进行财富保全安排，这是保险的通透运用。

  尽管因为新冠疫情的原因，保险行业产生了一些波动，保险从业人员的数量也大幅减少，但全行业的保费收入仍然保持每年增长。随着各种理财产品收益率的下降，人们对财产的安全性提出了更高要求，年金保险受到越来越多的人的重视，亿元级保费的年金保单不断增加，单个保险合同的保费不断创新高。

  这背后的原因在于，随着中国人整体财富水平的提升，人们越来越认知到保险，特别是年金保险在安全储蓄规划、养老金与教育金储备、财富管理、财富传承等方面的独特优势，并开始主动寻求专业的保险配置方案。

  年金保险将在中国人的资产配置中占据越来越大的比例，这是确定的趋势。

  “认真”创造价值

  怀着对保险的敬畏之心，从业十几年来，我始终没有停止学习的脚步。这让我受益颇深。自己从专业中受惠，也希望惠及他人，因此我有了将自己的所思与所得行文成书，以传播给更多人的想法。恰逢友人约稿，选题为“年金保险”,这既是我的专长，又是目前图书市场空缺的主题，我便欣然动笔。

  在写作过程中，我始终以一颗“认真”的心，为行业、为保险消费者创造阅读价值。我力求做到：普通人读得懂，每句话有依据，从业者有提升。

  普通人读得懂。本书主要是写给广大保险消费者的，因此，我尽可能用简单平实的语言，讲清年金保险的相关概念、功能、配置方法等。但愿我的讲述，让保险消费者既能了解年金保险的专业知识，也能感受到它的平实与亲切。

  每句话有依据。对行业中存在的“以讹传讹”，我一直深恶痛绝。只要有利于销售，个别保险营销员就断章取义、移花接木，甚至凭空捏造所谓“重大消息”。这种行为既损害了客户利益，也损害了行业形象。鉴于此，我在写作过程中尤其注意所写内容的真实无误，力求做到不但言之有理，而且言皆有据。

  从业者有提升。作为贯通证券、银行、保险全品类的财富管理师，我尤其体会到保险顾问应该具备财务规划的全局观。保险是资产配置的工具之一，要想帮助客户做好保险配置，先要通盘审视客户整个家庭的资产配置与生活规划，而后布局——如同了解了整个装修风格，才能恰当地推荐一把椅子。因此，本书力求帮助从业者在深入理解年金保险方面“沉下去”，同时在打开财富管理格局方面“提上来”，切实提升服务客户的专业能力。

  虽然本书经过一年多的打磨，但毕竟个人能力有限，难免仍有疏漏与不足，请读者不吝指正。我的邮箱：imzhangmin@gmail.com。

  感恩恩师杨迪、于彤的教诲，感恩一路遇到的行业中的各位前辈、老师的帮助和鼓励。

  同时，本书送给我的儿子张诚予。

  张　民

  2023年9月