当好秘书100诀窍 [德]贝伦斯,[德]恩斯特 著,李道斌,李冀生 译 中央编译出版社【正版保证】 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

出色的女秘书、女助理或女办公室主任是管理层中的重要成员，对保障整个企业的顺利运作和成功起到重要作用。

本书旨在帮助从事秘书工作或想要成为女秘书的女士们，如何在繁忙的工作中保持清醒的头脑，应对各种新的挑战，在工作中不断开拓进取，获得更大的成功。

本书探讨从事秘书工作的100个诀窃，并相应列举出100条忠告。这是帮助你成为女秘书的100个简明而精辟的诀窃，既包含了秘书应当具备的种种举止行为标准，也提供了处理各种事务的具体行动指南。

前言

1.赏识

2.畏惧

3.称呼

4.交谈伙伴

5.工作的组织安排

6.文档管理

7.机会

8.变革管理

9.超凡魅力

10.核查清单

11.老总

12.调控

13.企业形象

14.委托

15.纪律

16.双重负担

17.诚实

18.收入

19.电子邮件

20.情商

21.决策

22.决策准备

23.主动决策

24.成功

25.反正

26.反馈

27.敏锐的感觉

28.提问技巧

29.快乐

30.领导

31.领导风格

32.记忆力

33.感情

34.谈话

35.姿势

36.健康

37.行动

38.形象

39.信息管理

40.信息调查

41.创新

42.因特网

43.晋升

44.着装

45.交际

46.大会管理

47.纠纷处理

48.监督

49.专心致志

50.合作

51.通信

52.创造性

53.批评

54.学习

55.阅读技巧

56.文献

57.表扬

58.经营管理

59.知人善任

60.骚扰

61.主持

62.动机

63.说不

64.关系网

65.秩序

66.组织

67.人品

68.计划

69.积极思考

70.展示

71.认识问题

72.解决问题

73.项目管理

74.质量管理

75.差旅管理

76.女秘书

77.自信心

78.自我评价

79.自我批评

80.语言

81.身心压力

82.团队工作

83.远程办公

84.宽容

85.说服

86.企业文化

87.会议活动管理

88.责任

89.信任

90.电视会议

91.远见

92.进修

93.经济性

94.知识管理

95.时间

96.时间管理

97.确定目标

98.追求实现目标

99.倾听

100.前途

克劳迪娅·贝伦斯-施奈德早先曾担任过一家中型企业总经理助理，后来又在一家大型会展和培训公司里做过项目助理。从1996年起，她独自在慕尼黑领导着一个专门从事组织事务的办公室。

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编辑推荐

近年来，各行各业简直是以变革的方式改变着对职业、工作的要求。这种趋势在你作为一名女秘书或女助理的工作中表现得尤为突出。由于企业在策略方面出现的调整和变化，由于新组织形式的发展，以及信息和通讯技术的突飞猛进，在企业工作的女秘书和女助理不得不一再迎接新的挑战。依据书中所谈及的种种素质特征和要求，你不难认识到自己必须朝着哪些目标努力，不断地去改变和完善自我。

• 作者：TISA 发布时间：2010-02-03 17:06:40

  baba的。要拿来拜一拜。

• 作者：百丈怀海 发布时间：2013-08-01 12:46:42

  世界上的菜谱千千万万，从中学到的不是配方，而是对于食物的处理手法，如果能举一反三，就算是能自己做菜了。

• 作者：柯倫炒粉 发布时间：2023-01-15 17:40:22

  在图书馆看到的，大半小时读完。但这书对自己成长还是有帮助的。

• 作者：王之宇 发布时间：2021-08-13 17:42:05

  超赞！看过最好的证券法学教材，证券法学的辞海！

• 作者：Constance 发布时间：2012-03-16 20:36:54

  听完的第一本中文有声读物。听书确实挺舒服。但是太容易走神了。纠正了我关于销售的一些观点。

• 作者：咩咩咩 发布时间：2018-05-21 18:06:12

  这种书也不能要求更多了

• 在水泥地上种花

  作者：小油飞 发布时间：2011-10-05 02:58:40

  其实这不是书评。

  记不得最早从哪里了解到林怀民走过的路，但这个人的存在，总在提醒我一句被说滥了的大道理：只要活着，从来没有什么来不及。台湾政大新闻系本科，爱荷华大学文学硕士——然后，他开始跳舞。在所有人都觉得不可能成为舞者的年纪，他义无反顾地踏上少有人选择的那条路，也成为了亚洲最出色的编舞家。再然后，是三十八年的云门舞集。

  我不懂舞蹈，但我看得出云门的美。云门是现代舞团，却有着古典的底蕴；云门是商业舞团，却有着公益的心。他们的舞，是跳给普通人看的。因此，他们在室外起舞，在田间起舞，在屋檐上起舞……这样一支高水平的舞团，却会在乡镇演出，台下是笑眯眯的农民和同样笑眯眯的义工，散场后没有一张纸屑。林怀民说，即使是在内地的演出，也做到了这一点——这才是我最佩服的。

  想起09年暑假，都江堰的板房里，我教过的孩子们。最淘气的年纪，唱起歌来却出奇地认真。都是第一次唱合唱，简单的和声效果也让他们惊奇。有个总穿红裙的小女孩，有着最清亮的声音和最甜美的台风，音准和节奏感好得令人诧异，却从未经受过专业训练。每天练歌时间结束，她一路跟我到宿舍，非让我教她弹电子琴不可。原定的暑期演出，在地方政府的压力之下被迫取消，面对孩子们期待的小脸，我只能说：唱给老师听吧。坐在操场的乒乓球台上唱完《同一首歌》，忽然就下起了大雨。孩子们笑着跳着跑回教室，我在他们身后哭了。

  临走时，我告诉那小女孩的妈妈：让她去学唱歌吧。

  去年夏天在贵州，一位老师带着山村小学的孩子，跋山涉水来到贵阳，为我们表演小提琴合奏。琴是捐赠的，那位老师自己也只是初学者水平。曲子很简单，音准也有很大问题，但是看得出，孩子们喜欢得很。他们持琴的认真模样，好像全世界的重量都在肩上。

  曾经在广东地区的几个麻风村实习，平均年龄将近70岁的麻风病康复者，虽然与世隔绝多年，却能怡然自乐。其中有位老人，画得一手好山水，房间里几幅未装裱的国画用来糊墙。另一位老人长于书法，下笔苍劲，整个村子的春联都是他的作品。还有几位象棋高手，打败了拿过市级比赛冠军的志愿者。但最让我惊奇的，是教老人们手语歌时，他们因病痛而残缺的躯体，竟然能舞出我不曾想象的美。

  香港有一位钢琴家和指挥，致力于在监狱里组织合唱团。我也曾想过在支教的小学里做这样的尝试，终究缺乏勇气和资源。音乐、舞蹈、绘画，真正的艺术面前没有阶层。真正的美，能感动所有世人。而体会过美的存在，成长的道路，也会发生微妙的改变吧。

• 郭楠老师译本翻译的不好理解

  作者：刘雨果 发布时间：2021-12-15 16:43:37

  最近抱着对工作和消费主义这两方面的探求好奇心，买了这本郭楠老师翻译的工作，消费主义和新穷人。

  但读过之后，着实是感觉翻译的生涩，读起来很拗口，而且也不好理解。有点机翻的那个味道。比较像是先机翻，然后人工纠错的感觉。因此不建议大家购买此译本，如无其他译本不建议购买此书。

  以下为凑字数。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。