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哈佛商学院，商业神话中的圣殿，商界的梵蒂冈。

王生平主编的《哈佛商学院管理与MBA案例全书(共10册)(精)》集中了哈佛商学院MBA课程的主要内容，具体包括：

1．走近啥佛商学院

2．经营战略管理

3．企业组织行为

4．市场营销

5．生产与作业管理

6．财务控制

7．管理沟通

8．人力资源管理

9．总经理

本书是企业管理人员的必修课，是迅速掌握商务技能及商务语言的有力工具，可有效帮助你迅速地提升管理能力。

第一篇 走近哈佛商学院

第一章 哈佛大学与哈佛商学院

第一节 哈佛大学简介

第二节 哈佛商学院简介

第二章 哈佛商学院的教育制度.

第一节 哈佛商学院的教育目标

第二节 哈佛商学院的课程设置

第三节 哈佛商学院的案例教学法

第四节 毕业生择业

第五节 毕业生论哈佛商学院

第二篇 经营战略管理

第三章 战略管理总论

第一节 企业战略含义

第二节 企业战略管理的过程

【经典案例】

索尼：为何你的品牌套路开始失效

麦当劳：有效实施管理控制

福特汽车：经营战略控制过程

第四章 企业战略分析

第一节 企业内部条件分析

第二节 企业外部环境分析

【经典案例】

柯达：与机遇失之交臂

摩托罗拉：从集权到分权的演绎

福特汽车：系统的外部环境分析

梅赛德斯：面向市场，赢得竞争

第五章 企业战略规划

第一节 企业战略的类别

【经典案例】

福特汽车：一个世纪的辉煌

福特汽车：“优秀中心”全球战略

第二节 战略制定的工具

第六章 企业战略选择

第一节 战略制定框架

第二节 影响战略选择的因素

【经典案例】

福特汽车：经营战略选择

日本松下：走为上计，战略转移

苹果公司：走出经营困境

通用：组织结构创新与战略选择

第三篇 企业组织行为

第七章 企业的组织形式

第一节 从债务角度考察公司组织形式

第二节 从经营业务考察公司组织形式

第三节 从经营规模考察公司组织形式

第四节 从技术经济联系考察公司组织形式

第五节 从其他角度考察公司组织形式

【经典案例】

国际一些有关公司的名称介绍

第八章 组织结构设计

第一节 公司组织结构的内容

第二节 公司组织结构的形式

第三节 公司组织结构的设计

【经典案例】

德州仪器：改善组织机构

沃尔沃的工作再设计

霍桑实验

第九章 公司组织机构

第一节 公司的决策机构

第二节 公司的执行机构

第四篇 市场营销

第十章 营销环境

第一节 营销环境分析

第二节 微观市场营销环境

第三节 宏观市场营销环境

第四节 市场营销环境分析与对策

【经典案例】

“肯德基”：吃堑长智，几度沉浮

雀巢（菲律宾）公司：居安思危，未雨绸缪

雅马哈：轻敌的代价

利雅路：入乡随俗地进军中国市场

凯迪拉克：全面审视认清对手

第十一章 营销策略

第一节 竞争策略

第二节 产品策略

第三节 价格策略

第四节 渠道策略

第五节 公关策略

【经典案例】

美国汉堡包：战略碰撞，攻守相宜

宝洁：风行P&G的广告策略

法国白兰地：借机宣传，出奇制胜

西门子：高品质的时尚追求

中美史克：临危不乱，应对PPA风波

柯维特：薄利多销的折扣定价

雅马哈摩托：定位精确，高质高价

康柏电脑：把握趋势，低价开拓市场

IBM：富有成效的市场开拓

苹果电脑：挑战IBM

波斯坦小麦咖啡：取胜之道

伯瑞尔：公关开道，网点促销

第十二章 市场营销理论与模式

第一节 市场营销理论

第二节 市场营销模式

【经典案例】

亚马逊公司：盲目扩张，陷入经营陷阱

沃尔玛：进军在线零售

思科：精确定位的在线客服系统

美国航空：网络服务，商机无限

戴尔：网络直销，为虎添翼

IBM：整合市场营销

奔驰：顾客满意，营销提速

丰田：整合4P，进军美国

安普林：综合策划 开拓市场

第十三章 营销通路

第一节 分销通路

第二节 分销商

第三节 代理商

第四节 经销商选择

第五节 特许经营

【经典案例】

三星：水到渠成，“星”光闪烁

亨迪生电子：一个原则，两步实施的渠道决策

波尔希汽车公司：触犯众怒，计划夭折

理胜公司：分销渠道抉择

麦当劳：饮食巨人，经营有道

桑格斯公司：激励成员，迅速扩张

第十四章 客户管理

第一节 客户分类

第二节 客户关系管理

【经典案例】

富士通：客户关系的建立与运行

艾迪堡：客户数据仓库

HCM：建设一个强大的客户信息中心

第五篇 生产与作业管理

第十五章 生产管理

第一节 生产方式

第二节 生产计划与组织

第三节 生产现场管理

【经典案例】

创造改变世界的丰田生产制造制度

麦考尔·内燃机公司：建立完整的生产控制系统

案例分析：最好的零部件是无零部件

第十六章 质量控制

第一节 对质量管理的认识

第二节 工厂质量管理的模式

第三节 质量管理的方法

第四节 建立有效的质量控制

【经典案例】

通用汽车：实施质量价格策略

摩托罗拉：“6西格玛”管理训练

俄亥俄印刷公司：强化质量改善技术

巴斯夫：全面质量策略

海光船厂：全面贯彻质量观念

第十七章 生产安全管理

第一节 事故致因理论

第二节 生产安全事故防范

【经典案例】

三洋制冷：“零伤害”安全管理

第六篇 财务控制

第十八章 财务规划

第一节 整体规划：基于企业的目标利润

第二节 财务预测：基于未来的融资需求

第三节 财务预算：基于系统的预算体系

【经典案例】

爱尔思日用化学品公司资本预算分析

第十九章 投资筹资

第一节 投资分析

第二节 筹资

【经典案例】

审时度势，合作投资：韩国钢管的合作投资战略

英特尔公司的领先投资策略

把握公司经营方向：松下幸之助投资回报战略

谨慎融资，规避风险：斯坦顿公司融资决策

冷静分析，理性选择：雷曼公司的筹资方案分析

英国凯莱汽车制造公司的筹资决策

尼卡达公司：企业筹资决策分析

第二十章 成本控制与分析

第一节 成本控制

第二节 成本分析

【经典案例】

西创（Sikon）公司：加强材料采购成本控制

印度辛普那运输（集团）公司：以运量反算成本，倒求成本

沃德公司的成本控制

日本企业的成本管理

莱曼（Lamn）水泥公司：人本特色的成本管理

菲利普斯电气公司：日常成本管理，节支增效

沃太克药品：成本决策——谋定后动，全盘考虑

第二十一章 财务分析

第一节 财务分析概述

第二节 财务分析的比率指标

第三节 财务分析的方法

【经典案例】

科锐隆公司的盈利能力分析

奥德公司：优化债务结构，增强资本 盈利

布尔公司：新产品盈利状况的分析

雅德特（Adaptec）公司：财务报表分析

华尔克—惠尔森：系统分析，洞察谬误

第七篇 管理沟通

第二十二章 新时代沟通

第一节 沟通网络

第二节 沟通最佳渠道

第三节 促进有效组织沟通

第四节 组织角色与沟通

【经典案例】

达纳公司的沟通

第二十三章 企业外部沟通

第一节 外部沟通技巧

第二节 管理者与顾客

第三节 管理者与供销者

第四节 管理者与新闻界

第二十四章 企业内部沟通

第一节 倾听与对话

第二节 内部沟通技巧

第二节 全方位了解冲突

第三节 沟通是协调冲突的基本途径

第四节 冲突化解

第二十五章 冲突协调与沟通

第一节 无处不在的冲突

第二节 全方位了解冲突

第三节 沟通是协调冲突的基本途径

第四节 冲突化解

第八篇 人力资源管理

第二十六章 员工选聘与评价

第一节 公司人力的规划

第二节 人才的要求与识别

第三节 人才的考评

【经典案例】

微软：严格选聘聪明人

杜邦：慧眼选奇才

3M：选择身边的管理人才

大陆航空：谨慎选才

洛克菲勒：要选就选英才

三星：公开招聘汇人才

索尼：招人有道

本田：下一任社长要年轻

住友：挑选好钻石的原石

壳牌：有效选拔，才能并重

朗讯：绩效评估制度

Math Works公司：实施“利害相关计划”

第二十七章 员工培训与开发

第一节 人力资源战略管理与员工培训

第二节 培训理念

第三节 人才开发：新经济时代的竞争战略

第四节 职业生涯管理与培训

第五节 培训模式

【经典案例】

大众公司：个体驱动，全员发展

莫斯科空中之星：全面开发，困惑丛生

通用电气：培训体系中的六级人才和五大法则

大通曼哈顿：重金投入，强化培训

迪斯尼世界：创造欢乐，融入生涯

日本丰田：放眼未来，造就人才

IBM：人力资源开发体系

微软：边干边学和言传身教

摩托罗拉：百年树人

麦当劳：造就高品质的员工队伍

杜邦：只有教育才能培养合格员工

西门子：自己培养人

三星：培训人才得宝库

松下：事业在人

三洋：全力提升员工素质

住友：打造精英团队

第二十八章 工作报偿：薪酬与福利

第一节 薪酬概述

第二节 薪酬模式

第三节 福利管理

【经典案例】

IBM：首创年薪制

联邦捷运：可变薪资，总体薪酬

壳牌：简便一贯，因“国”制宜的薪酬

星巴克：价值驱动，员工第一的全面薪酬体系

格林格尔公司：为了统一行动而改革薪酬计划

李维·斯特劳斯公司：把公司价值观和绩效整合到一起

IBM：薪酬自助策略

第二十九章 员工激励

第一节 激励基本原理

第二节 战略式激励

【经典案例】

IBM：奖励重实绩

科用公司：激励员工的新招

通用电气：情感运用，效能管理

施乐：猎刀神话，众志成城

东芝：锁定目标，奖惩有道

松下：激励员工的21点技巧

索尼：目标激励

巴斯夫公司：激励员工的五项原则

第九篇 总 经 理

第三十章 谁都能干总经理吗

第一节 总经理的标准

第二节 总经理的角色

第三节 总经理的品质与个人魅力

第四节 总经理的形象要求

【经典案例】

西曼：引领SAP公司扩大中国市场占有率

库伯斯：DHL公司的脚步遍布全球

玛丽·凯：充满热忱与工作激情的高层管理者

卡尔代罗：法拉利的魅力

奥利拉：引导诺基亚不断创新

菲奥里纳：惠普首任女CEO

纳赛尔：赋予福特汽车新活力

洛克菲勒：美国石油大王

曾宪梓：香港领带大王

第三十一章 管理决策

第一节 对决策的认识

第二节 决策选择与决策程序

第三节 战略性决策

【经典案例】

印尼阿斯特拉国际公司：管理决策与企业经营

立石电机公司：经营致胜之道

科尔—麦克基公司：战略上的失误是致命的

ENI：实施国际经营方略

美国威斯汀豪斯电气公司：推行合营策略

第三十二章 权力运用与授权

第一节 总经理的权限

第二节 总经理的权力运用

第三节 为什么要授权.

第四节 何谓授权

第五节 授权的准备

第六节 有效授权

第七节 授权监督

第八节 授权状况评估

第九节 授权工作中的问题

【经典案例】

英国航空公司：把人放在首位的领导作风

钍星公司的大量员工授权

第三十三章 时间管理

第一节 何谓时间管理

第二节 经理人时间管理透视

第三节 有效运用时间

第四节 把握未来时间

【经典案例】

加拿大糖业公司经理萨克逊的时间利用

美国IMG集团老板马克·麦考马克的“二八原则”

戴维·西尔弗：100位亿万富翁的省时之法

参考书目

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书籍介绍

哈佛商学院，商业神话中的圣殿，商界的梵蒂冈。

王生平主编的《哈佛商学院管理与MBA案例全书(共10册)(精)》集中了哈佛商学院MBA课程的主要内容，具体包括：

1．走近啥佛商学院

2．经营战略管理

3．企业组织行为

4．市场营销

5．生产与作业管理

6．财务控制

7．管理沟通

8．人力资源管理

9．总经理

本书是企业管理人员的必修课，是迅速掌握商务技能及商务语言的有力工具，可有效帮助你迅速地提升管理能力。

• 作者：泳鱼 发布时间：2018-07-20 20:31:03

  只能说还行，感觉不像哈佛商学院的，而像是中央学院的，实在是没有太多精华之处，作为系统构架还不错，能够给你搭建一个比较完整的管理体系和浅显的全方位了解，一些学说的演变整理得比较全面，不过不推荐购买，指导意义比较差，不专精，同时也不够与时俱进。

• 作者：讯言 发布时间：2019-02-22 16:42:11

  定价虚高，每本内容其实都只是一本小册子，内容也并不精致。

• 作者：HEEJUN-杉S 发布时间：2022-03-08 17:25:13

  20220308，读完第五分册。

  突然接手生产管理，工作内容的转型让我有些不知所措。

  豆瓣评分很低，但对于我这种管理小白来说，值得学习和思考的内容还是很多的

• 作者：王食欲 发布时间：2022-03-26 15:48:08

  宦海浮沉，权倾朝野，冒死出使辽国，只为捞我不争气的哥哥。

• 作者：acAric 发布时间：2024-02-16 19:25:12

  内容度有点差

• 作者：AJ投资 发布时间：2021-03-13 16:24:28

  什么垃圾玩意

• 《人间词话》初读记

  作者：荒野行思 发布时间：2010-08-30 16:47:25

  我所说的“初读”，是特指不看作者简介、不看内容提要、不看他人评价，直接读文本本身，直接从作品本身来作评判。对于王国维的《人间词话》，我即想采用此种读书法。

  全书分上下二卷，上卷六十四则，下部四十九则，合为113则。

  上卷

  001 推崇以“境界”来品评词作水平之高下。何谓之“境界”？我以为即是词人在作品中所构建出的一种超现实的、能为读者感知和陶醉其中的“艺术时空”。一首词，如果创造出了某种境界，能让读者如闻其声、如临其境，则可以极大的激发读者的想象力。相反，如果没能创造出“意境”，则即使全篇丽词佳句无数，仍算不得好作品。

  他又认为五代与北宋词是所有时代词作中最好的，理由即是：五代北宋词有“境界”。

  002造境与写境：前者是想象出来的“文学时空”，后者是具实描绘的“文学时空”，前者偏浪漫主义，后者偏现实主义。

  003有我之境与无我之境：前者是以我心观物，一切都带上主观的色彩；后者是以物观物，看似纯粹客观，实际也是暗含感情色彩的。

  004优美与雄伟：观堂先生认为无我之境须由静中得，故优美；有我之境须由动转静之时得，故雄伟。我看不尽然。至少有我之境并不全表现为雄伟，比如王氏自引的“泪眼问花花不语”之句，为有我之境，却非雄伟境界。

  005写实家与理想家：也即是浪漫派与现实派的辩证关系。

  006情境与物境：描绘境物可创造出一种意境，可称为“物境”；描绘人的感情，也可创造出一种意境，可称为“情境”。一种借外物创境，一种缘内心创境。

  007红杏枝头春意闹、云破月来花弄影：动词之所以用得好，在于其是一种本来只有“人”才能发出的行为，在词中动作主体改为“物”，使人有一种错觉：感觉红杏、花月都活了起来，有了人的感情与行为，创造出了一种超现实的“艺术时空”，所以是“境界全出”。

  008境界之大小与优劣：可大可小，但境界小并不等于就是品级劣，小境亦可为上品。

  009严羽“兴趣”说、阮亭“神韵”说，不如“境界”说直指根本：兴趣说，主要是讲诗词中要体现出充沛的感情；神韵说，重点是讲诗词要有言外之意，让人有联想的空间。但要达到激发读者感情、提供读者想象空间，根本点则是要创造出一个情景交融的“境界”（意境）。

  010李太白纯以气象胜：主要是指其诗中有充沛的激情，这种激情又能通过具体的形象画面表达出来。气者，感情；象者，形象也。带感情的形象，即意境，也即气象也。

  011评温庭筠词：虽然精妙，但内容太窄；倒是冯延已可称得上“深美闳约”。

  012评温庭筠、韦庄与冯延已之词品：

  013评南唐中主词：他认为“西风愁起绿波间”一句最好，因为有感叹众芳芜秽之深情。但“小楼吹彻玉笙寒”一句，我以为有美梦破碎后透骨的绝望感，也是极好的句子。

  014评评温庭筠、韦庄与李重光之词：句秀、骨秀、神秀。

  015评李后主词：极为推崇，认为他眼界大、感慨深。

  016李后主的长处：因生于深宫之中、长于妇人之手，反不失赤子之心。

  017客观诗人与主观诗人：前者要多阅世，后者阅世越浅情越真。这也是非曲人类发展过程中的一个悖论：人要适应社会，就要扭曲真性情，这至少在从有人类以来至今、以至至日后相当长一段时间，都是现实的存在。

  018再评李后主：认为他的诗词是以血而书，类释迦基督有原罪之意。

  019评冯正中词：认为与中后二主词一样，气象颇大，开北宋一代词风。

  020评冯延已词精华：

  021讲欧阳修词意源出冯延已：

  022讲梅圣俞词意源出冯延已：

  023讲和靖、欧阳、梅圣俞春草词意境皆源出冯延已：

  024评晏殊词：觉与诗经相近。

  025论五代北宋词之通于诗经者：

  026：大事业大学问者之三种境界：

  027赞欧阳永叔词：

  028评秦观晏几道词：认为淮海胜于小山。

  029评秦观词境最为凄婉：

  030评与秦观词气象相似诗句：

  031词中缺少二种气象：渊明诗之跌拓昭彰、独超众类；薜收赋之韵趣高奇、词义晦远。东坡、白石，略得一二耳。

  032词之雅俚，在神不貌：欧阳永叔与周美成相比，好比淑女与倡优。

  033周美成创调之才多，创意之才少。

  034词忌用替代字：如用“桂华”指代“月”，柳用“章台”之类。好比给每个平常物件都来一个美称，最后反成套语，滋长形式主义之风。

  035续批作词用替代字：

  036赞周美成之咏荷诗：

  03赞东坡咏杨花之水龙吟词：

  038评咏物词之高下：

  039白石写景词隔了一层：梅溪、梦窗也是类似。

  040隔与不隔之别：好象很难说清楚。静安云“语语都在目前，便是不隔”。我的体会，凡是能写出景物与众不同的独特之点的，就是不隔；如果只是泛泛而论的，便是隔也。

  041如何写情写景方为不隔：

  042白石格调虽高但意境欠缺：故算不上第一流作者。

  043评南宋词人：以比肩北宋者，唯有一幼安耳。白石有格而无情，剑南有气乏韵。南宋词可学而北宋不可学。学南宋者不祖白石，即祖梦窗。

  044东坡词旷稼轩词豪：其根本是二人有大胸襟。

  045再评东坡稼轩之词：有雅量高致，白石弗如也。

  046再评众词人：苏辛为词中之狂，白石不失为狷，梅溪、梦窗、玉固、草窗等人则皆为乡愿耳。

  04 词人想象暗合于科学：杂谈。

  048美成旨荡而达祖意贪：另外梅溪词中还爱用偷字。

  049评梦窗词：觉名不副实。

  050评梦窗（吴文英）、玉田（张炎）词：略。

  051 诗中奇观景象词中少有：作者认为只是纳兰容若“夜深千帐灯”等差近之。余意不然。若东坡之“乱石穿空、惊涛拍岸、卷起千堆雪”若稼轩之“沙场秋点兵”皆气象宏伟也。

  052评纳兰容若词：北宋以来一人而已。作者认为其成功关键是情真意切，初入中原，未染汉人风气。

  053词未必易于诗：

  054论文体演变：根本原因在于某种文体通行久后，即会形成习套，后世就得求新而加以变革之。

  055论好诗无题：因诗词中之意，不能以题尽之也。

  056论大家之作：其词脱口而出，其情无造作之态。

  05词中要少用典故与粉饰：因为这些都是借形式来掩盖内容与情感之空虚。

  058 举例说明诗词中宜少用隶事（典故）：

  059论诗词格式之高下：他认为诗中五七言绝句最尊、律诗次之，排律最下；词上小令类绝句，长调似律诗，百字令、沁园春等则类于排律了。他认为排律于“言情寄兴两无所当”，我不敢苟同。如有大胸襟才力者，也可写出好的长篇排律来的。如果一切都以绝句、小令为最优，则中国永远也不会有如西方史诗式的宏伟作品了。

  060诗人于宇宙人生要能入能出：入则写之，出则观之。白石以下无人至此。

  061诗人要轻视外物又重视外物：

  062淫词鄙词也胜于游词

  063赞元马致远曲《天净沙》：

  064评元白仁甫之曲与词水平高下：同一人诗词曲水平可相差天壤。

  下卷

  101最喜欢的白石词：淮南皓月冷千山，冥冥归去无人管。

  102论双声叠韵：于词意荡漾处用叠韵，促结处用双声，可增强效果。

  103叠韵不拘四声：

  104诗词兴衰探源：唐中叶之后，诗成为应酬工具故衰，词能写真性情故兴；南宋以后词也成这酬唱工具，故亦衰。

  105讲对某词自注中“天乐”二字的误解：

  106北宋词名家以贺方回为最次：主要理由是少“真味”。但个人觉得他的“梅梅子黄时雨”、“谁复挑灯夜补衣”都情真意切，不知静安先生何有此评。

  107难学易工与易学难工：会写容易、写得好难；不容易写、但易写好。

  108诗词为物之不得其平而鸣者也：欢愉之辞难工，愁苦之言易巧。

  109文学积习杀天才：

  110一切景语皆情语也：

  111寓情于景与直抒感情：后者少见。

  112论诗与词的区别：诗之景阔，词之言长。

  113言气质言神韵不如言境界：

  114借古人之境界为我之境界：

  115讲词之长调最工者：崇柳永《八声甘州》、东坡《水调歌头》。

  116赞稼轩《贺新郎》词：章法绝妙，语语有境界。

  117由稼轩《贺新郎》谈北曲四声通押：

  118评《水云楼词》与《忆云词》：

  119论词之时代：云词之有北宋，犹诗之有盛唐。又讲：北宋词就景叙情，至南宋则是即事叙景。

  120颂唐五代词：生香真色。

  121评《衍波词》：觉得不错。

  122评《疆村词》：觉得不错。

  123赞两首蝶恋花词寄兴深微：

  124论《半塘丁稿》：

  125批张惠言（皋文）之评词：牵强附会。

  126评贺裳之论词：

  127评元遗山论诗绝句：

  128引朱子诗一日作百首也得：草窗、玉田即属此类。

  129平淡与枯槁：草窗、玉田即属此类。

  130论假警句：

  131赞文文山词：有风骨亦有境界。

  132评和凝《长命女》词：

  133切近的当、气格凡下：梅溪以下皆是此类。

  134褒草堂诗余贬绝妙好词：

  135梅溪梦窗玉田草窗等人均失之肤浅：

  136评好友沈昕伯一词：

  137政治家之眼与诗人之眼：静安以为词家应禁作感事、怀古之作。我看也不尽然。

  138讲一朱子严蕊公案：略。

  139讲诗词极品：楚辞最工是推屈宋，五古最工推阮陶，词之最工推五代北宋，而南宋不算。不过他说李太白之五古不算最工，我还待研究。

  140有句无篇与有篇无句：前者是唐五代词，后者是南宋词；李后主及北宋诸人则是有篇有句。

  141词家宁为倡优莫为俗子：北宋词家倡优，而与南宋词家俗子也。

  142论“独倚危楼词”断非柳永作：

  143可作艳词但不可轻薄：据一词而所批龚定庵其人凉薄无行，似有偏颇。

  144论词人要忠实：不仅对人，对一草一木亦然。否则是“游词”。

  145读词集词话之联想：略。

  146评明季国初以来之词论：先是纤小轻薄，后则枯槁庸陋。

  147东坡与白石的区别：前者旷达在神，后者旷达在貌，也就是刻意为之。

  148内美与修能：姜白石则是只有修能而无内美。

  149诗人乃热心为游戏之人：

• 入门级别的书

  作者：Azariven 发布时间：2011-07-31 23:17:14