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彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。”

管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。

一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：

（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。

（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。

（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。

（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。

（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。

（6）他只做有效的决策。

找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。

目录

推荐序一（邵明路）

推荐序二（赵曙明）

推荐序三（珍妮·达罗克）

前言

第1章　卓有成效是可以学会的 / 1

为什么需要卓有成效的管理者 / 2

谁是管理者 / 7

管理者必须面对的现实 / 11

对有效性的认识 / 20

卓有成效可以学会吗 / 23

第2章　掌握自己的时间 / 28

时间对管理者的压力 / 31

如何诊断自己的时间 / 40

消除浪费时间的活动 / 47

统一安排可以自由支配的时间 / 55

第3章　我能贡献什么 / 61

管理者的承诺 / 62

如何使专业人员的工作卓有成效 / 72

正确的人际关系 / 75

有效的会议 / 81

第4章　如何发挥人的长处 / 84

要用人所长 / 84

如何管理上司 / 110

充分发挥自己的长处 / 113

第5章　要事优先 / 119

摆脱昨天 / 123

先后次序的考虑 / 129

第6章　决策的要素 / 135

有关决策的案例研究 / 136

决策的五个要素 / 146

第7章　有效的决策 / 170

个人见解和决策的关系 / 170

反面意见的运用 / 178

决策与电脑 / 189

第8章　结论：管理者必须卓有成效 / 197

彼得·德鲁克是管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。

曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。

他的著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。

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德鲁克认为：“作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如下的习惯：

1 知道如何利用自己的时间；

2 注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献；

3 把工作建立在优势上--他们自己的优势，善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处；

4 精力集中于少数主要领域；

5 善于做出有效的决策；”

管理哲学的改变

在知识分子或专业人士云集的企业中，“管理的有效性”是一个挑战，我们还没有学会。“管理有效性”的关键，不在于有效地“管理别人”，而在于有效地“管理自己”；不在于“如何管理他人”，而在于“如何管理自己”。

如果企图像对待“体力工作者”一样去管理别人，结果只能适得其反。对待知识工作者，我们的管理哲学必须改变，管理者必须学会使自己的工作有效。通过自己有效的管理工作，使整个企业有效，使知识转化为成果。

善用时间的管理者，必须排除一切干扰，集中时间和精力于一件事情---一件值得做的事情。不要把时间弄碎了，零星时间等于没有时间。比如，腾出一两天时间，集中处理疑难问题或真正重大的事情。

围绕着“直接成果”，每一个管理者都应该弄清楚，要使上司或管理当局能够作出正确的决策，自己应该报告些什么？每个管理者都应该把数据、事实、知识、判断、对策、指挥、直觉或经验，贡献给自己的上司。这种“向上的贡献意识”，可以使上司做出正确的决策，使上司的决策能够有效地支持自己的工作，至少不会给自己添麻烦。

围绕着“直接成果”，每一个管理者都应该弄清除，究竟能为其他人、其它部门乃至整个组织贡献什么？这种“横向的贡献意识”，能使专业化的分工体系有效地协同起来，并产生更大的成就。

管理者要学会容忍他人的短处，而不要企图使人成为“完人”或“全才”。有才能者往往自视甚高，以自我为中心，但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人。只有当一个人的短处影响到其优势发挥的时候，才应该考虑如何予以限...

根据我的观察，有效的管理者并不是一开始就着手工作，他们往往会从时间安排上入手。他们并不以计划为起点，认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。然后他们管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。最后，再将“可自由运用的时间”，由零星而集中成大块连续性的时段。这三个步骤，是管理者有效性的基础：

记录时间

管理时间

统一安排时间

管理者必须面对的现实

1. 管理者的时间往往只属于别人。而不属于自己。

2.管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。

3.使管理者缺乏有效性的第三项现实因素，是管理者本身处于一个组织之中。

4.最后，管理者是身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。

至于所谓经理人发展计划，当然不像培养运筹学者那样雄心勃勃，它也要求经理人拥有各方面的技能，诸如会计、亼事、蕴、定价和经游分析，还有诸如心理学之类的行为科学，以及诸如物理学、生物学、地质学等的自然科学。而且，我们确实还希望他们懂得现代的技术发了现代的技术发展，了解现代的国际经济和政治。

下列五项是要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯

1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。

2。有效的管理者重视对外界的贡献。 他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？

3。有效的管理者善于利用长处、包括自己的长处、上司的处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事

4。有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们知道：要事第一。.重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外也没有其他办法，否则反倒会一事无成。

5。最后的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“一致意见”的产物他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量

并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花乱的战术。

以上这些就是管理者卓有成效的要素，也是本书的主题

今天的社会有两种需求：对组织而言，需要个人为其做出贡献，对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。

书籍介绍

彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。”

管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。

一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：

（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。

（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。

（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。

（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。

（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。

（6）他只做有效的决策。

找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。

• 作者：坚定躺平的锡兵 发布时间：2020-02-20 15:11:43

  内容是不错的，不过都是术，都是工具。有效的应用还得建立在道统存续的基础上。

• 作者：sos 发布时间：2019-05-19 09:24:49

  无需解释

• 作者：哈维哎呦喂 发布时间：2021-09-17 15:49:02

  很实用的管理学理论书籍。管理时间；重视贡献；利用长处；集中关键领域；有效的决策。

• 作者：成章 发布时间：2019-12-09 10:51:41

  书老了。李零引此书写的云纹瓦当一文，显然坐井观天了。

• 作者：揽尘 发布时间：2019-09-18 09:38:02

  或许因德鲁克的思想已融为现代管理学的常识，或许因为我悟性太差，没感觉有啥惊艳的地方。

• 作者：三餐一宿 发布时间：2021-05-09 20:14:28

  契合度90%+，道理可能大家都懂，但是道理在每个人心里的优先级不同，当这些道理和大家心里的其他道理发生矛盾的时候，是什么决定了什么是一个人心里的第一要义，这是个复杂的问题。

• 领导的秘密

  作者：铂程斋@喷嚏网 发布时间：2008-07-08 17:30:52

  （一）

   大学毕业后，小满在一家软件公司工作，当了两年的程序员。有一天，他的项目经理离开了，向公司推荐他接手项目。原因很简单，作为一个小项目，开发组总共才5个人中，小满还算是老手，表现不错，对项目各方面也比较熟悉。小满接手是顺理成章的事情。

   这天下掉下的馅饼，让小满给接着了。小满表面上不说，心里很高兴，把哥几个叫上，搓了一顿火锅，算是庆祝走马上任。

   小满这就干上了领导。既然是领导，总该有所不同吧，以前总是被人管，现在要管人了。小满想着都乐。

   可是，这领导从来没干过，该如何开始呢？是不是要重新换一套衣服，还是要突击一下口才？

   小满在脑袋里面，快速地回忆前任领导的各种风范，心里越想越没谱。他心里突然冒出一个奇怪的想法：好像领导平时不怎么亲自干活，他好像总是让别人干活啊！

   想到这里，小满心里咯噔一下，突然有些心慌。说实话，他觉得领导这种指挥人家干活的行为，是不是有些恬不知耻？

   上任了两周后，小满遇到一些问题。他想起了他的朋友老鸟。老鸟也干领导好多年了。要不，先去问问他吧？看他说些啥。

  （二）

   小满问老鸟：“你说，我该怎么管人呢？”

   老鸟说：“纠正你一个说法。要成为一个合格的管理者，不是想如何管别人，而是想如何管理自己。首先要认识到自己的时间都花在了哪些方面。”

   小满说：“你想说什么？”

   老鸟说：“这样吧，我问你几个问题，你就懂了。你先跟我说说，当程序员时，你的时间是如何安排的。”

   小满说：“这你也知道啊：拿到开发任务后，根据需求分析做设计，编码，修正bug，评估、开会等等，都是日常性的工作。应该说，每天的最主要的工作就是编码。忙死了，经常加班。起得比鸡早，干得比驴累。人称IT民工是也。”

   老鸟说：“那你们项目完成的质量如何呢？”

   小满说：“还可以吧。”

   老鸟说：“从企业的观点来看，那就没太大的问题。对你而言，有一些问题。”

   小满说：“是啊，有时就像一头埋头拉磨的驴一样，只知道干活转圈。偶尔有些想法吧，太累了，就算了。”

   老鸟说：“你观察过你们项目经理平时怎么干活吗？”

   小满说：“他好像很轻松：每个周一开会布置工作，然后，接下来，就好像没啥事情一样，要么出去开会，要么打打电话，要么关在自己办公室里看书。收收email，聊聊msn。很爽哦。”

   老鸟说：“呵呵，这样的日子，你很向往吗？”

   小满说：“说老实话，能多赚钱，谁都向往。但有点觉得不踏实，有点虚。”

   老鸟说：“你看到的都是表象。主要是不了解领导在干什么，该干什么。做技术，和做管理，职责不同。”

   小满说：“你的意思是：我不理解领导了？”

   老鸟笑了：“不是这个意思。其实，每个人都是自己的领导。要当领导，不一定要多少兵，你自己就是你自己的头和兵。你能独立思考，能自我约束和要求，自己给自己安排活儿干，能合理分配好自己的时间，能严格自律。你自然就是领导了。”

   小满说：“就这么简单？”

   老鸟说：“说起来都简单。”

   小满说：“你当过领导了，你平时怎么做呢，比如说你怎么分配时间呢？”

   老鸟说：“每个人有自己的习惯。自己用心就会知道。我一般会按一周这样的一个周期来控制并使用时间。我会了解到哪些时间是属于工作时间，哪些时间是属于自己的。属于工作的时间，等会儿说。我先说说属于自己的时间。”

   “时间是一种资产。你要挥霍它，再多也不够。如果你珍惜的话，好处源源不断。一般说来，时间有两个原则：一是要急就的事情，使用大块的时间；二是零碎的时间，用于做持续不断的积累用，比如：每天锻炼30分钟，读书15分钟。要长期做的事情，反而不要求快，每天都做一点，积少成多。这就是说养成习惯。如果你工作很忙，工作时间和属于自己的时间混淆在一起，那对自己的身体和家庭来说，没啥好处。该工作的时候工作，该生活的时候生活。”

   “你在公司玩的不是一种时间和金钱置换的游戏，而是一种投资的方式。如果你有一天停止工作了，你发现自己既没有赚到钱，也没有学到本领，使自己的价值增值。那么，可以肯定的是，你不能全怪公司的无情，你自己也有责任。”

   小满说：“自己的时间可以控制。但现在当领导了，觉得工作的时间不够了，成天被叫去开会、处理问题，忙得团团转。还不知忙些啥。”

   老鸟说：“为啥不把你的工作减少一些呢？”

   小满说：“你不知道，好多东西，他们都不懂....”

   老鸟说：“你可以教给他们，然后，让他们自己去试试看。”

   小满说：“他们总是对自己要求不高，核心的部分，还是要我自己来做。”

   老鸟说：“难怪你很忙，很累。你既当运动员，又当教练员。你想过没有：如果你离开了，项目组会如何呢？”

   小满说：“这年头，谁离了谁，地球都照转。”

   老鸟说：“你还算明白人儿。就是这样一个道理。你越是知道自己的位置和价值，你就应该越开放。管理者的任务，不是给大家证明自己干活有多能干，而是学会合理地分配人和事情。你需要调配的是一个系统，一个整体。你要学会的是如何合理使用好资源。”

   “这个系统有效率，能产生价值。那么，你作为管理者就是一个好的管理者。”

   “管理的事情说起来也简单，就是：确定关键业务点，把适合的人放在合适的地方。制定计划，实施并检查，不断改进，把好的组织行为方式固定下来。”

   “管理的任务就是设立目标，关注工作的有效性，重视结果。”

   小满说：“你的意思是说，我从今以后，最好都不再编码了？”

   老鸟说：“你可以慢慢改变。找一个人逐渐接替你手头的工作。如果你打算往项目管理方面发展的话，你就要学会从直接操刀的战场退居二线。我能理解，有时，对一个技术人员来说很难。等于说是，要你废弃你自认为的绝世武功。编码，让人有一种超强的成就感，和充满控制力的能量。”

   “以后你就会明白，作为一个管理者，要认识到自己的比较优势，需要更广阔的胸怀，更有耐心的沟通，更有信心去理解周围的环境和变化，更加开放地和他人分享成果。需要知道做什么，才是自己最大的价值。在做最后决定的时候，要勇当老大。”

   “要从以前的角色中跳出来，用一个管理者的思维去思考自己的任务。你想要什么样的结果，你要怎样才能得到它，你需要什么样的人才能做到，如果没有，你会怎么做。一旦你开始这样想，一切的工作方法和顺序，就是不言而喻的了。”

   “管理不是管别人，首先是管理自己。首先要让自己从思想到行为，都要有一种脱胎换骨的认识。并不是你被册封为领导了，你就当真会领导了。两码事。”

   小满说：“看来，我要学的东西还不少呢。是不是需要去听听什么管理讲座，参加点培训之类的。”

   老鸟说：“可以。比如，有一阵大家都听余世维的讲座，还有高建华的。都不错。做管理的基础入门，不花什么时间，有些效果。不过，听话听音，万万不可照搬，也不宜听太多。我给你推荐本书，是德鲁克的《卓有成效的管理者》，是一本很薄的书，倒是有一种常读常新的感觉。我们今天谈到的部分，这本书也涉及到了。”

   小满说：“这书讲啥的呢？”

   老鸟说：“讲如何管理自己的。讲组织中的管理者如何思考、授权、如何要事优先、如何决策，如何完成组织的控制和协调，其实，这些当然可以引申到很多方面。比如说，管理自己的生活和学习，同样适用。”

   小满说：“看起来，这本书对你影响很大？！”

   老鸟说：“是的。这本书是我的管理指南，随时提醒我：不需要把自己变成完人，多和优秀的人在一起工作。任何卓越跟智商、职位无必然的联系，而是你做出的承诺，你做事的品质，你迎向他人和世界的态度。认识你的时间，相信你的朋友，也相信你自己。”

  喷嚏网：原创

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• 书上就算讲了具体实践也不能信

  作者：su27根本就没有 发布时间：2013-12-09 22:35:45