The Facilitator Excellence Handbook, 2nd Edition促销者卓越手册 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

This is the thoroughly revised and updated edition of the best-selling The Facilitator Excellence Handbook。Written for both new and experienced facilitators，the second edition of The Facilitator Excellence Handbook offers a comprehensive guide for understanding the full range of skills，processes，and knowledge needed to become an effective facilitator。The book addresses a variety of facilitation opportunities，challenges，and problems and also contains A variety of verbal and nonverbal facilitation techniques Step-by-step facilitation processes and tools

Information on how to facilitate conflict resolution in groups and how to facilitate difficult situations。

Instructions for designing and leading group work。

Examples of how various levels of facilitator competency are called for in different types of groups。

Techniques for facilitating meetings，teams，virtual teams，and organization-wide projects。

Discussions on the art of facilitating and what makes a great facilitator

This is the thoroughly revised and updated edition of the best-selling The Facilitator Excellence Handbook。Written for both new and experienced facilitators，the second edition of The Facilitator Excellence Handbook offers a comprehensive guide for understanding the full range of skills，processes，and knowledge needed to become an effective facilitator。The book addresses a variety of facilitation opportunities， challenges，and problems and also contains。

A variety of verbal and nonverbal facilitation techniques

Step-by-step facilitation processes and tools。

Information on how to facilitate conflict resolution in groups and how to facilitate difficult situations。

Instructions for designing and leading group work

Examples of how various levels of facilitator competency are called for in different types of groups。

Techniques for facilitating meetings， teams， virtual teams， and organization-wide projects。

Discussions on the art of facilitating and what makes a great facilitator。

Introduction：Getting the Most from This Resource

PART 1 Overview of Facilitation

Chapter 1 Facilitation in Organizations Today

Benefits of Facilitation

Goals of an Effe：ctive Facilitation

Facilitation Applied

Facilitation and Leadership

A Vision for the Future

Chapter 2 Role of the Facilitator

Manager of Group Process

Responsibilities of a Facilitator

The Evolving Role of the Facilitator

Humanizing the Workplace

PART 2 Basic Facilitation Skills

Chapter 3 Verbal Techniques：Whatto Say

Asking Questions

Probing

Paraphrasing

Redirecting Questions and Comments

Referencing Back

GMng Positive Reinforcement

Including Quieter Members

Encouraging Divergent Views

Shifting Perspective

Summarizing

Bridging

Chapter 4 Nonverbal Techniques：What to Do

Active Listening

Voice

Eye Contact

Attentiveness

Facial Expressions

Silence

Body Language

Position and Movement in the Room

Distracting Habits

Enthusiasm

Dress

Chapter 5 Recording Techniques

Why Record？

What to Record

　　……

PART3 Facilitator Methods and Tools

PART4 Designing Effective Facilitations

PART5 The Facilitator in Action

PART6 Facilitator Excellence

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• 作者：姜瑟瑟 发布时间：2010-11-22 17:26:59

  文笔一般，写不出故事的一半的真实和血淋淋。当小雏菊同学为了心爱的人，变成带刺的玫瑰时，她的爱纯粹而激烈，可如此惨烈的爱意无法温暖爱人的心，反而变作爱人变心最直接的理由。他也许是爱她的，才接受不了她这番改变，这样的解释会让人好过一些。但事实是，她已为他失去了自我，丢了爱情。

• 作者：嘘，不告诉你 发布时间：2013-11-22 12:19:46

  有些太矫情- -还有抄袭的- -文笔有些也太幼稚，不说了，看着我每次无聊的时候还能翻翻完上。。给二星。。

• 作者：xxxmorri 发布时间：2019-09-05 18:13:50

  我说怎么情节连不起来呢 但是好在翻译还挺顺的

• 作者：安安 发布时间：2023-08-08 11:40:26

  裸奇点，弦，膜，音乐，性爱，性感，大脑开发，挑战，战胜不可能。宇宙诞生于一个爆发的裸奇点

• 作者：ฅฅ* 发布时间：2022-07-27 16:22:54

  写得不成啊……

• 作者：醉剑仙笛 发布时间：2021-02-26 17:23:20

  这本书内容非常大胆，不过真的让我学会了很多心理学的知识。

• 外部视角下的辉煌古代中国文明

  作者：煎茶 发布时间：2023-08-26 16:42:37

  作为意大利白星出版社经典丛书——“失落的文明”系列中的一本，《古代中国》讲述了从上古到唐代的中国古代文明。作者毛里齐奥·斯卡尔帕里（司马儒）是意大利汉学家，这本意大利人撰写的中国古代文明史为我们提供了一个有趣的外部视角。书中各部分配有大量精美插图，既有文物实拍图、考古现场图，也有相关复原图，其中有些比文字描述更令人感到震撼。

  如同这套丛书的通行体例，本书首先介绍了从上古开始到唐末的中国史。从史前时代到上古先秦，此后中国步入秦汉帝国，实现了大一统。继而随着汉朝灭亡，中国步入分裂的三国时期，在晋朝短暂的统一后，中国再度陷入分裂，此后进入了所谓南北朝。直到公元6世纪末，隋征服南方，重新完成统一。在隋末动荡后，继之而起的唐朝成为了一个强盛的帝国，其影响辐射了整个东亚，其都城长安成为当时的国际化都市，人口高达200余万。但唐朝也最终不免于衰落，其末期反叛迭起，最终于907年灭亡。这部分主要是概述，内容较为精当，对武王伐纣、商鞅变法、三国鼎立、安史之乱等重大事件都有提及，大致相当于一部简明中国史。书中从西方视角展开的一些对照颇为有趣，如书中提到，三国两晋南北朝这一中央集权衰落的时期被有人比作欧洲的“黑暗时代”（中世纪），而佛教流传被类比为基督教在罗马帝国末期的传播，等等。

  书中随即展开对中国古代文明与文化的描述。从宗教方面，尽管近代很多西方人认为中国人没有宗教信仰，但作者指出，中国拥有源远流长可以溯及到新时期时代的神明信仰，先秦则兴起了特别是以儒家和道家为代表的哲学思潮，至汉代又从印度传入佛教，最终导致了融合儒释道三家的思想体系。与此相联系，中国古代人相信死者在死后可以保持生前的社会地位，因此事死如生，尤其是王公贵族会营建豪华的陵墓。书中继而介绍了中国古代的建筑、生活、音乐等。借助古代的绘画、砖雕、器物模型等，书中还简要再现了古人的日常生活及蹴鞠、马球、围棋等娱乐活动。如今存世的许多贵金属文物，如金带扣、金手镯和金项链等也反映了当时上层贵族奢华的生活。此外，书中还介绍了先秦时代中国的军事发展，包括作战形式和军用武器，以及以《孙子兵法》等为代表的战略思想。不过不知为何，书中对先秦之后中国军事发展的描述阙如，似乎忽视了此后对中国古代军事思想、战争战法和武器装备等方面发展。总的来说，我们领略了古人日常生活和古代文明的诸多表现。

  中国古代文明也催生了诸多艺术形式，包括陶瓷、玉器、青铜器、绘画、石刻等，这些也是我们在各地博物馆中常能看到的艺术瑰宝，代表了古代中国的工艺水平和审美情趣，并有着丰富的文化内涵。如玉器，早在新时期时代晚期就为人珍视，是宗教和政治权力的重要象征。此后，玉一直在中国文化中享有特殊地位。而商周时代的大量青铜器雍容典雅，体现了中华早期文明的辉煌。书中对中国青铜器的起源学说也做了介绍，此前有学说认为冶金工艺是从其他地方引进，而非中国人自己的发明，但近期的考古发现强化了本土独立发展的理论。不过古代中国文明也不乏中外交流的例子，如佛教造像的确最初来源于印度艺术，并受到中亚的强烈影响。

  最后一部分以多条考古路线带读者领略了古代文明的遗址。由于中国古代流行木建筑，因此不像西方石建筑，在迭经战乱和改朝换代后，历代的宫室庙宇鲜有留存。杜牧诗中所谓“南朝四百八十寺”，几百年后早已百不存一。因此如今得以保存的遗址很多是深埋地下的墓室，书中就介绍了如娄睿将军墓、秦始皇陵、乾陵、新城公主墓等遗址，其中保存的壁画、器物等等为我们还原古人的生活提供了大量资料。此外也有少数石质建筑耐住了岁月的流逝，如著名的国防工程——长城；此外就是大量佛教石窟，它们往往依山而建，石质佛像也较木制建筑更不易朽坏，因此如麦积山石窟、龙门石窟、莫高窟等石窟保存至今，让我们见证了古代佛教信仰的繁盛。

  本书介绍了中国古代文明的历程以及古代艺术的高超成就，并向读者呈现了它们留存至今的遗迹，丰富的图片更是如同一场访古之旅，带读者领略了中国古代文明的多重面向和不可抗拒的魅力。

• 未来根植于现在

  作者：金兽读书 发布时间：2013-05-10 12:06:09

  每代人都想要预测未来，从而未雨绸缪。易经，推背，诸世纪，大数据，都是这样。

  这本书搜集整理现实生活中科技发展的种种前沿成果，给我们看见未来科技会给生活带来的种种改变和进步。从某种程度上来说预测了科技的未来。很科学。