质量管理小组创新活动指导手册/秦刚/王临润/浙江大学出版社 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

创新QC小组一经推出，就受到广大QC小组成员的喜爱，创新的成效也得到一些企业的认可。QC小组如何更好地开展创新活动？本书既阐述日本QC小组的课题达成型，也阐述了中国QC小组的创新型，可更大程度地帮助QC小组拓展创新思路；本书介绍了一些常用的创新工具方法，引进当前国际上流行的“TRIZ四十个发明原理”、“欧斯本检查表”等适合QC小组开展创新活动的工具和方法，协助创新QC小组提高工作效率；本书还介绍专利、软件著作权申请，协助QC小组开展知识产权保护。

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秦刚，高级工程师，浙江省质量协会副秘书长，从事质量技术研究和推广工作。

王临润，硕士生导师，主任药师，浙江大学医学院附属第一医院，从事医院药学和医院药事管理工作。

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• 作者：长河饮马 发布时间：2023-08-29 21:41:37

  十分一般，冲着张春田老师和历史地位打高星点

• 作者：vendome 发布时间：2018-05-14 21:33:36

  闪烁着二战中后期充满不安和压抑的文学作品。看了很多轻佻和市井的同代法国和日本小说后，你会发现雷马克的笔下的美国和茨威格的时代再现了那些恐怖岁月里的逃亡创伤和昔日辉煌。这才是纯文学作品，读的时候被雷马克异常饱满的通感所震撼。大屠杀和集中营带来的精神恐惧和伤痕在每个纽约的安居中被唤醒。莫伊科夫希尔施杰西亚玛利亚等等一个个人物鲜活而充满人性的光辉。而每个美国的画商的尖刻和精明也刻画得淋漓尽致。在伤痛中，艺术品的美显然不是憩息港，活下去才是唯一的慰藉。雷马克没来得及完成这部作品就去世了，手稿里的结局让人唏嘘不已，佐默的人生真的要以这种方式结束么？我们的心弦不禁随之颤动。

• 作者：夕月木 发布时间：2018-03-02 22:19:00

  第一篇总报告最好，后面水平参差。尽管是多个课题组合作的，但刘鹤从整体概括出的主干相当清晰，今天读来简直就是预言书。实际不是学术，而是国策。后面几个单位要么文风晦涩(叠参考文献)，要么夹带私货(吴敬琏)，要么不知所云(社科院)。但是第一篇就镇住了，不要紧。

• 作者：Moeka.K 发布时间：2022-03-18 11:30:30

  废话太多，让你讲专业的供应链知识，你跟我讲人生讲情怀？那我去看其他书不好吗？在供应链领域是否专业我不评论，写出这种书真的是太不专业了！尤其是最后讲行业标杆的内容，真的是辣眼睛！差评无疑！

• 作者：拱卒 发布时间：2021-09-22 14:39:18

  买了没写，有难度梯度

• 作者：世舞九灵 发布时间：2012-05-20 18:50:13

  历位建筑史大师的求学成学之路、励人事迹。每一道闪着光辉的名人背后都有着常人无法想象的艰辛之路。有自己的导师在里面，无条件的顶

• 故乡的蝉鸣，那是岁月如歌

  作者：宝木笑 发布时间：2016-10-15 15:21:04

  

  文/宝木笑

  小时候，爷爷喜欢和我说我们这个家族的老祖宗是如何定居在现在的故乡的。当年老祖宗领着一大家子的人因为逃荒颠沛流离，大伙儿最后走到一个长着老槐树地方，天气特别热，树上的知了叫的特别响，老祖宗就和一大家人在树下乘凉歇息。也许是一路上太累了，大家坐下来歇的特别舒服，最后老祖宗就说看这个地方土地也好，山水也好，就在这儿吧，咱们不走了，于是我们这个家族就在这个长着老槐树的地方定居了下来。那个时候，每次爷爷带着我回老家祭奠先人，总爱指着村口的老槐树说这个典故，而我却在心里盘算着待会儿怎么瞒着大人找村里的表哥一起去抓知了……

  后来渐渐长大，然后外出求学，没想到毕业就留在了求学的城市，工作、恋爱、娶妻、生子……这些年工作生活都稳定了，没来由却总是怀念小时候村口老槐树那一树槐花，还有夏日里那阵阵蝉鸣，难道真的是青春才刚散场，就开始莫名地提前勾起了乡愁？从年轻时候的江湖漂泊，到中年寻根意识的觉醒，再到老年一定要叶落归根，也许这就是很多中国人固有的人生轨迹吧。就像如今已年过古稀的秦家骢先生，生于香港，移民美国，毕业于纽约福特汉姆大学英国文学系，后入纽约大学哲学研究所就读，再入哥伦比亚大学东亚研究所学习，《纽约时报》专家，《华尔街日报》供职，生长环境、所受教育、工作经历让秦老先生貌似与故土和家族渐行渐远。然而上世纪八十年代初，他辞去《华尔街日报》的职务，专心从事家族史写作，历时五年完成了这本《祖先》，如今重版其中文简体版，让我们得以感受到一位海外漂泊的老人对故土和家族一生的孜孜以求，让人读之不由为其动容。

  《祖先》这部家族史有点儿“墙里开花墙外香”的味道，早在上世纪八十年代后期，这本书的英文版就先后在美国和英国出版了，迅速获得极大关注，《华盛顿邮报》、《纽约时报》、《华尔街日报》、《伦敦书评》等纷纷给予了肯定和赞扬，《时代》周刊还对作者进行了采访。2014年，BBC拍摄《中国故事》，制片人兼主持人、英国历史学家迈克尔•伍德就以秦家骢和本书作为切入点，前往无锡拍摄了第一集《祖先》。《祖先》这本书出版二十余年，被外媒认为是展示了“中国家族骄傲”的著作，不仅可以与美国黑人作家海利的《根》相媲美，而且比它“更生动，更富于历史的绵远的内涵”，如今这本书再版，也算是一种温暖的回归吧。

  秦家骢先生故土寻根，自然会选择正史的笔触来完成《祖先》一书，这是一件非常“费心费力”的工程，经过艰难的考据和找寻，从其33世祖、出生在1049年的秦观开始，展开秦家历代祖先的生平辑录，一直写到1959年他父亲去世，从正史“传”的角度说，是很严谨和丰富的。但作者并未止步于此，在书中又以秦氏先祖的个人命运为线索，串联起这九百多年间家族的变迁和国家的兴衰，展现出了“既是一部隽永有趣的家族小历史，又是一部恢弘壮阔的中国大历史”的艺术特色，这正是优秀史书知人论世的显著特点。身陷北宋新旧党争的秦观，三辞朱元璋聘书的元朝遗臣秦裕伯，“九转三朝太保、两京五部尚书”秦金，权相张居正的亲信秦燿，师从东林党人的明末孤臣秦镛，受清初“江南奏销案”牵连、“三藩之乱”期间在荆襄军前效力的秦松龄，康熙皇帝第九子胤禟的师傅、雍正朝受审入狱的秦道然，乾隆朝首科探花、舍身救父的秦蕙田，面对白莲教乱固守孤城十七天的秦震钧，先后在浙江、广东缉拿海盗的秦瀛，经历天平天国之乱、家道中落的秦缃业，善后地方义和团之乱的秦国均，经手陈其美被杀案、“七君子”案、“远东第一富豪遗产案”，参加过国民会议和制宪国民大会的法界先驱秦联奎（作者的父亲），死在抗日战场上的共产党烈士秦家骏（作者的哥哥）等。每一位书中辑录的秦家先人都血肉丰满，这背后是扎实的考据功夫，每个人物传记之后都有详细的附录，力求句句皆有出处，这也是这部家族史得以引人入胜的原因。

  正史的笔触，除了资料要翔实，考据要扎实之外，最可贵之处在于“秉笔直书”四字，不因为是自家先祖而故意溢美，也不因是自家先祖而低调贬抑。我们看到在写到康熙皇帝第九子胤禟的师傅、雍正朝受审入狱的秦道然的时候，作者客观的记录了面对史上最腥风血雨的宫闱巨变时刻，秦道然的恐惧和软弱，“他在激励搜索自己的记忆来满足审讯者”，最终因为愿意合作，其免于一死，雍正开恩让其发回原籍，交与地方官收管。在记叙自己父亲晚年的时候，作者的史家风范更显，在中国的舆论环境里，为人子最担心“不孝”的嫌疑，然而其仍然客观记录了父亲晚年的孤僻和暴躁，“当我发现父亲死了的时候，最先有的是一种如释重负的感觉，我觉得他让我们所有人，包括他的妻子和孩子，生活得很艰难”，这在家族史的撰写中是罕见的，在史书的撰写中也是罕见的。何为“秉笔直书”？简言之就是客观记录当时的事实，而作者对自己当时的心情也做了近乎“残酷”的客观记录，不怕被不理解的人怀疑“不孝”，要知道如今多少人都是将“不孝”深藏在心里，而在行为上敷衍自己的父母长辈。但正因为如此，我们看到了作者父亲更加客观丰满的形象，这里有父子两个的隔阂，更有后面记叙的“再回首，亲情犹在”，如此才是感人的亲人故事，而不是冷冰冰的家族历史。

  《祖先》虽为一部家族史，然而却和八十年代的“寻根文学”在艺术特色和精神追求等很多方面不谋而合，特别是其中对传统文化的眷恋和追思，对历史知识的索引和考据，可谓孜孜以求，浓浓的历史厚重感在这样的“工匠精神”中展现在我们面前。“寻根文学”中的“南北二大家”邓友梅和陆文夫，也很擅长将这种精神的追求揉碎在细节的精准和考据上，邓友梅的名篇《那五》里因为那五要学戏，于是就引出“这票房有穷富之分，票友有高下之别。一等票友，要有闲，有钱，还要有权。有闲才能下功夫，从毯子功练起；有钱才能请先生，拜名师，置行头；有权才能组织人捧场，大报小报上登剧照，写文章。二等的只有钱有闲，也能出名，可以租台子，请场面，唱旦的可以花钱拜名师。然后请姜妙香、言菊朋等名角傍着唱。三等的既无钱又无权，也要有条好嗓子，有个刻苦劲，练出点真本事，叫内行外行都点头，方能混饭吃”这样一番让人读起来津津有味，满是历史传统风尘的叙述。陆文夫的《美食家》写到朱自冶选择茶楼的讲究：“苏州的茶馆到处都有，那朱自冶为什么独独要到阊门石路去呢？有考究。那爿大茶楼上有几个和一般茶客隔开的房间，摆着红木桌、大藤椅，自成一个小天地。那里的水是天落水，茶叶是直接从洞庭东山买来的；煮水用瓦罐，燃料用松枝，茶要泡在宜兴出产的紫砂壶里。”这些考据和实录是一种对文化的追随，在这种非常认真的考据中，我们看到了对过往的精神寻根。

  而《祖先》在这一方面做的非常突出，这成为全书第二个显著的艺术特色。除了大量历史事件，这本家族史还涉及中国古代至近现代的政治、军事、法律、经济、文化、习俗的诸多方面，包括官制、兵制、赋税、科考、诗词、戏曲、服饰、建筑、婚丧，乃至扶乩、测字之事，具有极高的知识性。秦氏家族多金榜题名的才俊，书中就会详细地进行解说，虽然国子监的学生通称监生，但在清代因入学资格的不同，分为国子监监生和国子监贡生，而监生又分为恩监、荫监、优监、例监等，再对恩监、荫监、优监、例监分别进行详细解释，在讲到秦氏先祖探花秦蕙田的时候，甚至连乾隆元年丙辰科殿试的试题也查找出来了。秦氏家族也多在朝为官的栋梁，于是书中就详尽地对官服做了注解，例如明朝的官服，在服色方面，一至四品，红袍，五至七品，青袍，八品、九品，绿袍……在花样方面，一品，大独科花，径五寸，二品，小独科花，径三寸，三品，散答花，无枝叶，径二寸……补子上，文官飞禽，一品仙鹤，二品锦鸡，三品孔雀，四品云雁……武将猛兽，一品二品狮子，三品四品虎豹……这种“匠人”一般的考据功夫背后是作者严肃的著史态度，更是一种对传统和历史的致敬，而这些给整部书带来了一种历史的厚重和传统的磁吸。

  这本书成书于上世纪八十年代中期，当时的大陆正是思想最为奔放的阶段，西方近现代以来的各种思潮纷纷涌入，那是个虽然青涩懵懂却充满了生机活力的时代，萨特的存在主义、弗洛伊德的心理分析学说、尼采的唯意志论……东西方的思想在这片刚刚经历了癫狂与破败的大地上激烈碰撞，产生了“文化热”现象。当时的作者正因为担任《华尔街日报》总社北京任特派记者而来到故土，也正在汲汲于发掘家族历史，奔走于秦氏家族千年来散居的无锡、高邮、泰州、镇江、南京、上海、扬州、桂林等地，秦家骢先生的“寻根之旅”和当时蓬勃发展的“寻根文学”在思想内核方面产生了难得的共振，这既是一种时间上相遇的偶然，更是一种文本创作和时代背景相连的必然。

  这种必然使《祖先》这部家族史也彰显了“寻根文学”的独特魅力，其对家族精神内核的传承，表现了中国人以家族为纽带薪火相传的文化沿革，这正是“寻根文学”的题中之意，这也是全书最大的特色，或者更确切地说是全书最大的成就。不管是后来成为上海城隍的秦裕伯避居沪上侍奉老母，还是以聪慧闻名的秦旭无意于功名，孝敬父母十分虔诚，其父亡故他由于过度悲伤，以致须发皆白……从书中我们可以看到秦氏家族之所以能够在近千年的时间里绵延不息、枝繁叶茂，这种孝道的传承功不可没，故而我们看到书中展示的无锡秦家家训第一条便是“孝父母”。更重要的是，一个家族传承的这种内核性质的精神，往往是一种只可意会不可言传的血脉相连，是一种发源于血脉深处的不可言状的“莫名”，而这种“莫名”在家族而言，就是作者回忆的当年首次去上海见到舅舅和家人，虽然之前未曾谋面，却在一起有一种亲情的温暖感。上世纪八十年代初，秦家骢和姐姐终于在无锡惠山南麓找到秦观的墓，他激动万分，长跪不起，流泪不止自感多年夙愿终得实现，回到美国后即着手《秦氏千载史》的写作，并将他回祖国寻找秦观墓的曲折经过写成报道，被《华尔街日报》破例以头版头条刊出，在华人中引起了强烈的反响，我想当时大洋彼岸的华人之所以反响强烈，更多的还是源自这种埋藏于中华民族血脉深处的“莫名”吧。

  喜欢在读一本书的时候往最深处挖掘作者的意图，这是个人读书的一个小小“癖好”，从来不怕书友调侃“过分解读”，在这本书的阅读过程中，依然反复揣摩秦家骢先生写作的最终意图，当然这种意图按照文学理论来讲，可以是有意识的，也可以是无意识的。但就这本《祖先》来说，个人认为作者的意图除了内在的家族血脉传承，更想表达一种宏大叙事下的呐喊，即家族应该有家族的传承，民族应该有民族的自我，现代文明的热能已经释放，目的却是为了点亮这个民族的自我，而这个点亮民族自我的光源是我们自身的根本。这一点也在秦家骢先生在2013年北京大学的演讲中提及，当时秦先生围绕“何为中国人”进行了专题演讲，在谈及“我觉得许多华人，这里指在国外出生长大的汉族，经常有一种无根的感觉，希望更多地了解中国以及他们的家族背景”的同时，更用主要篇幅阐明一个道理，即“中国人如何感到他们是中国人？这种中国意识在几个世纪以来发生了什么变化？这种中国意识在现代还有多少现实意义？中国的自我意识和他人眼中的中国有什么不同？”我想，这也许就是《祖先》一书在考据记录“小家”历史之外，更宏观角度的人文关怀和文化自觉了，而这种精神无疑是我们现在正在漠然流逝的宝贵财富。

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  故乡村口的老槐树如今已经不在了，只剩下一个圆圆的树墩，内里的年轮记录着这方水土祖祖辈辈的朝花夕拾，太爷爷、爷爷还有村里的老人们也都已作古，但偶尔在梦里还能梦到自己在爷爷怀里一边揪着他的两撇白胡子，一边听他和我讲故乡村口老槐树上蝉鸣落户的故事……

  什么是故乡，什么是祖先，什么是过往，什么是如今……也许就是村口老槐树上魂牵梦绕的蝉鸣阵阵，是身在他乡每逢佳节的泪眼婆娑，是身骑白马耳畔的唢呐声响，是安河桥北的马头琴扬……

  1074年，一个寒冷的日子，扬州大明寺，苏轼在平山堂坐定，看到外面走来一位面容俊雅的年轻人，年轻人充满阳光地冲着他微笑致意，然后一躬到地，毕恭毕敬道：“久闻大人才情，在下姓秦名观，字少游……”

  —END—

• 从职业素养出发打破你对会计师的刻板印象

  作者：徐小缘 发布时间：2021-08-06 15:55:24

  假如你重回到高考完面临选专业阶段，你会选择作会计师吗？

  那天家庭聚餐，刚初三毕业的小表弟跟我说，表姐我数学考了A+，你说我以后上大学学会计怎么样？到时候作为一名著名的会计师，“刷、刷、刷”的签字，那肯定很拉风。

  我在想现在的中学生都已经具备如此的前瞻性了，知道规划自己以后的人生了。虽然我也不是学习会计专业的，但我也在备考CPA考试，听完他说的话我就知道他对会计师这个职业存在一定的刻板印象。

  “数学好”才能学财务做会计师？不，作为会计师只需要你有侦探一样抽丝剥茧的能力。

  他又对我说，表姐你看我妈也是搞财务，就是弄几个表，我觉得蛮简单的，现在学一下电脑操作基本就ok了。做会计师估计也就是看报表吧，我觉得我能做得来这份工作。

  表弟的话不禁让我想起书中对会计师的工作的解读，会计师的工作不仅只是审核财务报表，他们其实是在搭建商业世界的信用体系。会计师以独立的鉴证者身份，用审计在企业和相关方之间建立起信任，一定程度上把商业世界的信用体系搭建起来，减少信息的不对称，从维持商业世界的良好运转。

  在不了解会计师这一职业时，我也曾有过与表弟一样的看法，感觉会计师就是做算账、核对账目等这些工作，如此简单，只要你会数学，懂算数，会做表就能搞定。现在才发现，我和表弟都错的离谱，你是不是也有过我这样的想法，那我们一起去揭开它神秘的面纱吧。

  一、会计师的核心素养之敏锐度

  作为“资本市场的看门人”，会计师面临最大的风险来源于被审计企业的系统性造假，企业把谎言编织的很圆满，而企业会计师由于种种原因让企业蒙混过关了，没有查出问题。一旦企业的这些问题后续暴露出来，会计师就会遭到行政处罚，严重的会被追究刑事责任。

  因此，这要求会计师必须具备透过现象看本质的过硬本领，从林林总总的信息中，撕开财务报表那些“粉丝太平”的表皮，还原企业真实的经营状况，不被任何人、任何现象所蒙蔽。换而言之，会计师对人、对事、对数字，都要敏感，要善于打问号，挖问题。

  二、会计师如何做到对人、对事、对数字敏感

  1、对“人”敏感

  人生如戏，全靠演技。有些客户为了利益会给会计师提供与实际不一致的材料，那其中就会存在问题，这些问题若是我们一个个都去踩过，需要花费大量的时间与财力物力，因此，为了更好的判断风险，资深会计师会先判断人。

  冯亦佳也在书中说道，很多优秀的会计师能一阵见血的指出这里不对，那里肯定有问题，这在很大程度上源于对人的判断——他们会通过一些事情，先对客户公司的人有个基本判断，再将对人的判断推衍到对事情的判断上。

  如果发现不对劲的事，会计师下意识的结合这个人的职务和影响范围，以及经手的事项，去考虑、调查。虽然这个方式看上去很片面，但能帮你识别出不可信的人，能作为发现风险的重大突破口。

  2、对“事”敏感

  孙含晖说会计师在查证数据的时候，不能只关注形式、手续上的完备性，还要充分调用自己的常识，多想一层，对事物的合理性保持一定的敏感度。

  举个例子说一说，就像小学生写日记。2月30日，阴天；今天阳光真明媚，但是我不开心。我的鱼被水淹死了。咋一看很是符合日记的要素，时间，天地，人物，事件都满足。但是内容逻辑都不符合常识。就像书中的例子一样，35万买一辆辉腾，票据齐全，但是35万还真买不了大众的顶级豪车，购置车所开发票也不可能是中文汉子写的，以及金额也不可能是人民币等。

  可见，数字背后的常识、逻辑更为关键。

  3、对“数”敏感

  对人、对事的敏感，最终都要落实到对企业经营状况的切实把握上，也就是做到企业提交上来的报表“心里有数”。但这个“数”并不是指运算能力和解题能力，而是说对数字的合理性要有相当高的敏感度。

  例如，去年非洲猪瘟肆虐，导致国内猪肉价格上涨，但是你家的猪肉卖得贼便宜，这是众人皆醉你独醒吗？所以，会计师眼中里的对”数字敏感“并不是单纯的指数学好，这主要看会计师对数字合理性的洞察。

  那我们又该如何练就对数字的敏感度？冯亦佳是这样说的，要保持本身的好奇心，通过各种渠道先行了解客户所在行业的特质，了解客户自身的赚钱方式、行业口碑、舆情状况等各层面信息，平时也要非常注重从时事新闻、经济动态中不断更新各行业的知识。

  三、新人如何练就火眼金睛

  对事物的敏锐度需要依靠日积月累，不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。任何事都有量变到质变的过程。

  王峰还在书中提及了他保持敏锐度的秘诀：多看财务报表。财务报表不单是资产负债表、利润表、现金流量表、而是包括三张报表后面的附注在内的整个财务报表体系。

  报表附注是对财务报表的编制基础、编制原理和方法及主要项目等所做的解释和进一步说明，以便报表的使用者全面、正确地理解财务报表。

  财报看得多了，分析得多了，自然就会对各行各业有更多了解，知道每家公司的价值在哪里，通过什么建立市场，用怎样的模式盈利等。等分析过几百家企业的财报后，在脑子里也形成了自己的知识体系，这样面对客户，以及在解决各种难题时，处理起来变得信手捏来。

  若你是准大学生，又或者你是准大学生的父母，当你对会计师感兴趣，但又对它不是很了解时，不妨从会计师的职业素养感受一下会计师的魅力。它不仅仅只有数学，它还囊括各行各业，只要你有好奇心，对事物保有敏锐感，那就选它作为你的职业吧。