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【编辑推荐】

1、“互联网+”上升为国家战略，第一本讲透“互联网+”的书

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。本书以小米为典型案例，讲述传统企业如何进化。

2、小米人口述“互联网+进化之道”，著名财经作家吴晓波赞赏推荐

小米科技联合创始人、总裁林斌，小米科技联合创始人、副总裁黎万强，小米科技联合创始人、副总裁刘德，小米科技联合创始人、副总裁洪锋，小米科技联合创始人、副总裁黄江吉，小米网售后总监张剑慧，小米网售后高级经理孙波，小米网新媒体总监钟雨飞，小米科技MIUI研发总监李伟星，小米客服高级总监杨京津，小米之家贵阳店长曾鸣，小米科技投资人、晨兴资本董事总经理刘芹等亲自口述。

【内容简介】

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。

非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。所以，我要非常感谢我所有的访谈对象：

小米科技联合创始人、总裁林斌

小米科技联合创始人、副总裁黎万强

小米科技联合创始人、副总裁刘德

小米科技联合创始人、副总裁洪锋

小米公司联合创始人、副总裁黄江吉

小米网售后总监张剑慧

小米网售后高级经理孙波

小米网新媒体总监钟雨飞

小米科技MIUI研发总监李伟星

小米客服高级总监杨京津

小米之家贵阳店长曾鸣

小米主要投资人、晨兴资本董事总经理刘芹

如果说，我的上一本书《互联网＋战略篇》向传统企业讲述了外部环境的变化，我希望通过这本书对小米的研究，讲述在""互联网＋""时代，我们从小米身上可以学到什么？应该发生哪些进化……最终帮助传统企业成功转型。

【媒体评论】

互联网对传统行业的渗透性已经到了最后也是最关键的阶段。小米的崛起是近年中国商界重要事件之一，它的经验对于互联网和制造业的融合有着重要的参考意义，无论对传统制造业还是对互联网企业而言，都是如此。小米如何用“互联网+”改变了手机业？刘润的书中给出了答案。——著名财经作家 吴晓波

目录

序　“互联网+”并不神秘，就是提高效率

小米科技联合创始人、总裁　林斌 / 1

前言　“互联网+”成为国家战略，传统企业明确

自身进化道路刻不容缓／7

序篇　创业方法论之变

做什么：寻找“互联网+”的下一个台风口 / 003

怎么做：走不一样的路才能大成 / 011

找谁做：要质量不要数量 / 020

找够钱：风投是钱袋子，也是最佳智囊 / 034

明初心：“真爱”式创业，契合时代趋势 / 042

上篇　感知正在生成的未来

“互联网+”第一特征：用户主权 / 054

“互联网+”第二特征：虚实结合 / 064

“互联网+”第三特征：去中心化 / 081

“互联网+”本质特征：万物互联 / 089

中篇　做适者生存的“达尔文雀”

“互联网+”价值观 / 107

互联网思维不是产品思维，是用户思维 / 109

对用户主权要做到“四个诚意” / 115

“互联网+”让企业真正听到用户心声 / 123

用百分之百的诚意做产品 / 132

“互联网+”时代要对渠道和推广做减法 / 139

“互联网+”时代要推行“非标化”服务 / 164

“互联网+”流程 / 181

“互联网+”时代组织也要变 / 182

去KPI／190

“互联网+”资源／199

人是核心问题：招聘粉丝来服务粉丝 / 199

依据价值观决定人财物的投放重点 / 201

通过“互联网+”塑造服务商的用户思维 / 203

下篇　进化的未来：两种路线并行

路线一：以“互联网+”实现跨界，大举建设生态系 / 220

生态系产品互联互通 / 222

生态系投资：尽量不漏掉明天的闪光点 / 225

生态系的内外部利益关系 / 229

建设生态系带来多重优势 / 237

路线二：借助“互联网+”，做全球化小而美企业 / 243

结语　商业进化的美好与残酷 / 251

客户认可 / 259

作为曾经的微软高管，刘润先生离开供职近14年的微软后，创立“上海润米管理咨询有限公司”，利用自己多年在IT、互联网业的洞察、经验等，致力于帮助传统企业拥抱互联网，顺利完成互联网化转型，实现原子和比特的结合。

刘润先生目前服务的机构有：著名香港企业家李家杰先生（清华大学名誉校董、恒基兆业地产有限公司副主席兼执行董事）私人顾问，海尔集团（全球第一白电品牌）战略顾问，中远国际（中国最大物流集团之一）高级战略顾问，著名风险投资机构晨兴资本（投资过搜狐、迅雷、YY语音、小米等）高级顾问，互联网创业家谢晓先生（荣登《财富》杂志“2012年中国40位40岁以下的商界精英” ）战略顾问等等。

除了工作、公益，刘润先生爱好旅行，徒步过戈壁，环骑过青海湖，到达过珠峰大本营，登上过南极大陆，抵达过北极点，探访过进化岛，并著有畅销书《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》，《互联网+战略篇:传统企业，互联网在踢门》等。

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万物互联，让企业与用户之间的距离逐渐消除，信息越发对称，用户主权彰显，虚拟世界连接现实世界。极大地推动商业环境的变迁，加速商业新生代的到来。

互联网下的商业新生代有以下特点：市场不按纯硬件、软件而分，而是以生态圈形式发展；用户取代产品、渠道占据主权；线上线下动态平衡；以P2P为形态的去中心化；

小米，作为第一家把硬件用接近成本价的方式销售，然后架构一个移动互联网平台做增值服务的公司。与其说他是营销取胜，或产品博眼球，其实商业模式才是小米的价值所在。

许多人觉得苹果是很了不起的公司，但是你发现在产品上，他们需要作出的艰难的决定并不多，因为它基本上什么地方都是用最贵的材料、最贵的元配件，不管用户需要不需要用这么好的材料和配件，或者他们是不是有这个需求，他们全部放进去，让用户为这个超级贵的产品买单。这注定苹果不是让每个人都可以享受到好产品的乐趣......小米如果要做好产品，复杂在哪里？我们是让全部人都可以享受科技的乐趣，意思是我们要把用户最关心的需求做到机制，把用户不需要用的东西大胆地去掉，在他们最关心的地方做到极致，同时让他们买得起。好的东西，广大用户需要的才是最重要的。

创业最忌讳的一点，是你太依赖于你以往的资源。先把自己的方法用尽了，才能倒逼着你拼命去做，用对资源，也许短期很奏效，但是从本质上将，这都不是靠产品拉起来的，反而很容易挂掉。创业者要及时清空自我，心存敬畏。用钱解决的问题，用资源解决的问题往往都是锦上添花的事情。

你的产品足够好，你就不用编故事，大家愿意在社交网络上传播，这就很省钱。小米的低成本、高效新媒体推广三大经验：1）产品性价比高，用户感兴趣；2）用微博卖手机，微博基调不发产品无关的心灵鸡汤和段子，积攒只对小米有兴趣的粉丝。3）微博互动，实时评论反馈，但是微博内容要跟广大用户有关系，对广大用户有帮助。转发其中一位用户的评价，即使这是对该用户的心理招抚，但是这与其他用户没有关系，就不发。4）微博用户与产品关系链不强，通过微博积累挑选铁杆米粉，用活动传播拉新人，打造用户圈生态。

感知正在生成的未来

个别企业的问题，要向内诉求管理；整个行业的问题，要向外诉求战略。

变革期，张小龙说：执行力很重要，但思辨胜于执行；

雷军说：不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰；

刘芹说：天道不一定酬勤，选择大于努力；

任正非说：过去我们打巷战，提拔务实的人，但今后我们要给务虚土壤。看清楚，看明白，才能务实，否则就如无头苍蝇，瞎忙。

汽车被发明以后，马车公司很不服，说汽车有致命的问题：车祸。人们不会冒着生命危险，去购买看似更快，但不安全的交通工具，大家不要担心。然后，就没有然后了。永远不要和趋势作对。

书籍介绍

【编辑推荐】

1、“互联网+”上升为国家战略，第一本讲透“互联网+”的书

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。本书以小米为典型案例，讲述传统企业如何进化。

2、小米人口述“互联网+进化之道”，著名财经作家吴晓波赞赏推荐

小米科技联合创始人、总裁林斌，小米科技联合创始人、副总裁黎万强，小米科技联合创始人、副总裁刘德，小米科技联合创始人、副总裁洪锋，小米科技联合创始人、副总裁黄江吉，小米网售后总监张剑慧，小米网售后高级经理孙波，小米网新媒体总监钟雨飞，小米科技MIUI研发总监李伟星，小米客服高级总监杨京津，小米之家贵阳店长曾鸣，小米科技投资人、晨兴资本董事总经理刘芹等亲自口述。

【内容简介】

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。

在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。

非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。所以，我要非常感谢我所有的访谈对象：

小米科技联合创始人、总裁林斌

小米科技联合创始人、副总裁黎万强

小米科技联合创始人、副总裁刘德

小米科技联合创始人、副总裁洪锋

小米公司联合创始人、副总裁黄江吉

小米网售后总监张剑慧

小米网售后高级经理孙波

小米网新媒体总监钟雨飞

小米科技MIUI研发总监李伟星

小米客服高级总监杨京津

小米之家贵阳店长曾鸣

小米主要投资人、晨兴资本董事总经理刘芹

如果说，我的上一本书《互联网＋战略篇》向传统企业讲述了外部环境的变化，我希望通过这本书对小米的研究，讲述在""互联网＋""时代，我们从小米身上可以学到什么？应该发生哪些进化……最终帮助传统企业成功转型。

【媒体评论】

互联网对传统行业的渗透性已经到了最后也是最关键的阶段。小米的崛起是近年中国商界重要事件之一，它的经验对于互联网和制造业的融合有着重要的参考意义，无论对传统制造业还是对互联网企业而言，都是如此。小米如何用“互联网+”改变了手机业？刘润的书中给出了答案。——著名财经作家 吴晓波

• 作者：feiandxs 发布时间：2015-06-16 15:30:38

  道理大多空泛，这些年已经被嚼烂了，但并不是说就一无是处。口水化的文字，在坐个火车什么的时候翻一翻还是可以的。

• 作者：上一当 发布时间：2015-09-02 10:33:35

  想了解一个行业你需要读100本书，关键是哪100本，这本不算在内。太浅显

• 作者：曾曾该曾 发布时间：2015-04-13 01:49:53

  一天时间看完，内容上案例与理论的结合很讨喜，最关键的是内容的提炼很到位，关键点都提到，而且都表达清楚了，思考方向传递到我这边基本流失不大，很多观点不谋而合，很有感触

• 作者：猫的猫次方 发布时间：2022-10-27 22:23:37

  款式略土……以及我没救了！沉迷于手工业无法自拔！既改包之后又迷上了做衣服做包！

  已经用

  浅绿丝绒做了一个背心、

  墨蓝丝绒做了个吊带、

  米色菱格纹丝绒做了个阔袖短衫、

  苔绿丝绒+烂花绒做了褶皱包带的腋下包（送小莲的）。

  接下来的计划是用

  黑丝绒做高领飘带背心、

  网眼围巾改短袜和手套、

  紫色乱针烂花绒做翻盖大挎包、

  紫色s花纹烂花绒做tote

  ……

  家里3组巨型针线盒黑白绿线都没了，设计+排料从灵魂画手过渡到了ppt，现在又看打版的书——我是真的没救了！！！

• 作者：等到风景都看透 发布时间：2016-03-17 06:02:42

  不如参与感

• 作者：胡阿忧 发布时间：2015-04-22 12:46:06

  是我看过对小米解析最高屋建瓴又恰到好处的书了，没有之一。从小米的创始人的访问，到对互联网+的剖析，给了我许多新的认识。包括对p2p的真正理解，对互联网+的真正认识，以及对那些改变人类命运的真实案例，都值得我重新再读一遍。

• 小米的营销模式

  作者：丑小鸭 发布时间：2015-06-22 13:43:49

• 以小米为个案解析“互联网+”

  作者：無负今日 发布时间：2015-08-06 09:53:55

  刊发于《图书馆报》

   

     李克强总理高瞻远瞩、因势利导，在今年两会上提出了“互联网+”并使之上升为国家战略，之后这个概念以迅雷不及掩耳之势形成浪潮。然而正如韩寒所云，潮流是只能等，而不能追的。这两个多月来，有关“互联网+”的文章铺天盖地，当当等三大图书网站上以“互联网+”为名的书至少新增了7本（其中5本书的作者是两人或团队，明显是为了赶进度）。但就质量而言，参差不齐，深度上也大都停留在了概念介绍的浅层次。不过这些书中却有一本格外值得关注，那就是《互联网+：小米案例版》，其作者刘润先生属于那种在“互联网+”之前坐等潮流而至的人。早在2014年7月，他就出版《传统企业，互联网在踢门》一书，在国内首次提出“互联网加减法”，高效地为传统企业互联网化提供了战略指导。这本新作《互联网+：小米案例版》，正是在既有理论的基础上，以小米公司为个案，对“互联网+”进行了深度解析。

     “互联网+”是一个很宽泛、很抽象的概念，宽泛到既是一种世界观，又是一种方法论，而且目前的语言科学还没有发达到将其解释清楚的程度。故而理解这一概念，最有效的方式就是选取最具代表性的个案，边解剖、边领悟。雷军通过践行“专注、极致、口碑、快”这互联网7字箴言，让小米在短短5年内从0做到了743亿，成为“互联网+”名副其实的标杆企业。所以选取小米为个案深入研究，足见刘先生眼光之精到。事实上，刘先生也确实做到了将小米深入细致剖析，整本书基本上囊括了雷军从创办小米前夜的深思熟虑、谋定后动，初创时期利用粉丝体验来促进极致创业，到百亿级后的不断创新。通过描述小米的进化史，刘先生向读者展示了“互联网+”中的生存与致胜之道。

      雷军是一个魅力型明星企业家，几乎就是小米的代名词，他的光芒掩盖了他背后强大的团队。《互联网+：小米案例版》这本书的一大亮点，就是尽量淡化了雷军，而将其背后的团队乃至投资人推向了前台，使读者能够从一个更高的站位来全面审视小米。比如，刘先生通过采访小米的联合创始人林斌、黎万强，向我们解析了小米“关注趋势演变、根据大势布局，然后找最优秀的人合伙创业”“口碑营销”等创业方法论；通过与小米投资人、晨兴资本总经理刘芹的交流，向我们细致描绘了雷军的用人观，小米在寻找硬件团队过程中遭遇的痛苦，以及雷军对资本巧妙的运用；甚至将采访对象延伸到小米之家的店长以及员工，通过与他们的闲聊，展示小米员工以及粉丝们浓厚的“参与感”...凡此种种，一方面印证了雷军平日那些经典演讲中的观点，一方面也描绘出了雷军身边人眼中的小米。

  作为一本战略指导书，实然描述固然重要，但教会读者“如何去做”是本书更重要的使命。刘先生基于对“互联网+”时代特征的分析，为企业应对未来、进行战略布局提供了两条建设性路线。一是以“互联网+”实现跨界，大举建设生态系。基于很快到来的“万物互联”，行业边界变得模糊，因此要跨界组建生态系，如小米的智能家居布局，当然了，这条路显然是指给龙头级企业的，但个人以为，中小企业可以在巨无霸企业的生态布局中寻找定位、获取利润。二是借助“互联网+”，做全球小而美的企业。通过生产独到极致的产品，实现单点突破，获取可观利润，就好像小米的“爆扁爽”：做爆品，企业结构扁平化，让员工和客户感到爽。尤其是“爆品战略”，是很值得想在商业新形态下有所作为的创业企业借鉴的。当然，这两条路线绝非仅有或最佳，对于我们而言，从众获得启示从而找出最适合自己的路线，才是最重要的。