供应链管理技术 采购和仓储实践者的创新笔记（第2版） 在线下载 pdf mobi 2025 epub 电子版

在我国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临着巨大挑战。采购与供应链精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采购与供应链的优势也成为了企业的核心价值。并且随着电商的迅猛发展，行业对采购和供应链管理人才的需求越来越旺盛。可以预见，未来采购和供应链管理相关从业人员的作用和地位也越来越受到重视。 本书内容全面，方法科学系统，观点实用且具有前瞻性，足以引导未来采购的发展趋势，能够为读者提供全面、科学、有效的采购和供应链管理策略。相信通过阅读本书，读者一定能够对采购和供应链管理等知识有一个系统的认知，进而制定出更有效的公司发展计划、采购策略。 本书适合采购部门领导及职员，企业供应链相关领导，电商行业从业人员、物流行业从业人员阅读。

第 一部分 通用篇

第 一章 供应链的DNA

1.1 无所不在的供应链 2

1.2 需求模型与供应链 4

图1-1 十种原始欲望 7

1.3 十大原欲的用途 8

图1-2 十种原欲与采购需求分析 8

第二章 脱下管理学的霓裳

2.1 吃拉面中的学问 9

2.2 “秒杀大师”的管理学 10

图2-1 管理的三重内涵 11

2.3 企业管理中的“三分法” 11

图2-2 管理的横纵双向三分法 12

第三章 供应链的三条经脉

3.1 供应链的“把脉术” 15

图3-1 供应链诊病示意图 16

3.2 业务流程图——督脉 17

图3-2 内、外需求与流程关系示意图 17

图3-3 梳理业务流程的基本步骤 18

图3-4 四种流程问题汇总 20

3.3 组织结构图——任脉 20

图3-5 病态结构“糖葫芦” 21

图3-6 病态结构蘑菇头 21

图3-7 病态结构交叉管理 21

图3-8 四种组织结构问题汇总 23

3.4 表单结构图——冲脉 23

图3-9 梳理表单凭证的步骤 23

图3-10 四种表单凭证问题汇总 27

第四章 管理中的“四化建设”

图4-1 企业管理的四大方向 28

4.1 常量化——增效的基础 28

图4-2 管理量化的思路 29

图4-3 管理固化的思路 30

图4-4 量化、固化与常量化的关系 31

4.2 智能化——优秀的标志 31

图4-5 智能化在采购中的应用示例 32

图4-6 智能化在存货管理中的应用示例 32

图4-7 管理智能化的工作思路步骤 32

4.3 视觉化——形式和内容同样重要 33

图4-8 “5S”和“4有”的关系 35

4.4 安全化——广义的增效 36

图4-9 供应链中的风险点举例 36

第五章 职场修炼者的境界

5.1 境界中隐藏的精神念力 37

图5-1 境界与价值观的关系 37

5.2 采购者的七层境界 38

图5-2 采购者的七层境界 39

5.3 自下而上的供应链管理 41

第二部分 采购篇

第六章 新品采购

6.1 专业采购员的资本 44

6.2 难莫过新人不如故 45

图6-1 四种采购类型关系 45

6.3 七何法与需求确认 47

6.4 抉择前的三思 49

图6-2 新品采购最后抉择前要考虑的要素 49

6.5 采购者的自我保护 51

6.6 选二策略与选型分析 54

图6-3 产品优劣分析要素 55

6.7 深巷定律和询价策略 57

图6-4 产品开发渠道层次 58

第七章 采购谈判

7.1 和而不同·斗而不破·争而不伤 60

7.2 谈判双方的棋子 61

图7-1 谈判双方的关注焦点 62

7.3 谈判的思路 63

图7-2 谈判的基本思路 64

7.4 诡谈四法——危压·否疑·激情·憧憬 64

7.5 二八法则与谈判成本 67

图7-3 判断采购重要性的因素 68

7.6 谈判的悬念与节奏 68

图7-4 谈判的艺术 68

图7-5 控制谈判节奏的方法 69

第八章 合同与供应商管理

8.1 契约精神——采购者的信仰 70

图8-1 契约精神的内涵 71

8.2 采购合同十要件 71

图8-2 合同基本内容和注意事项 72

8.3 定责分责方能问责 77

图8-3 合同审核目标 78

图8-4 合同执行中相关岗位职责划分 79

8.4 管控供应商的手段 82

图8-5 管控供应商的手段 83

第九章 价格审查与回扣监控

9.1 花多少钱买都嫌贵 84

图9-1 与人建立信任的方法 85

9.2 供应效率与监管漏洞 85

9.3 二用价格竞争机制 87

图9-2 竞争机制与问题的对应关系 87

图9-3 价格监控的方法 88

9.4 采购者的质询 89

图9-4 价格质询的步骤 89

9.5 采购反腐的上策 91

图9-5 采购者应有的品质特点 91

第十章 采购师的进阶

10.1 备货建模原理 93

图10-1 理想的库存备货与消耗变化图 94

图10-2 “零库存”理念中的备货与消耗变化图 94

图10-3 带安全库存的备货与消耗变化图 97

图10-4 考虑安全库存补偿量的备货与消耗变化图 97

10.2 备货操作实例 99

图10-5 备货操作步骤流程 102

10.3 派精英做采购 103

第三部分 仓储篇

第十一章 仓库现场管理

11.1 仓库规划不是笑话 106

图11-1 决定仓库面积的因素 107

图11-2 仓库区域规划图 108

11.2 仓库的经纬——货位与货卡 108

图11-3 货位布局图 110

图11-4 货卡示例 111

11.3 存货的指纹——编码与档案 111

图11-5 编码的种类 112

图11-6 编码混乱示意图 113

11.4 仓库“4有”巡检 114

图11-7 “4有”标准巡检单格式 114

第十二章 收发货与凭证

12.1 打不赢的物流官司 115

图12-1 彻底延误时限的解释 116

12.2 托运方式的雷达解析 117

图12-2 雷达图图标位置 119

图12-3 雷达图展示的效果 119

12.3 库管的两个本命法宝 120

图12-4 复验与日盘点中的概念关系 122

图12-5 删除重复项图标位置 122

图12-6 VLOOKUP使用说明 123

图12-7 对公式列做筛选后的图表状态 124

12.4 危机四伏的质检 125

12.5 动则有凭·查凭有账 127

图12-8 标准借条的样例格式 129

第十三章 库存积压问题

13.1 挑出仓库中的鸡肋 131

图13-1 积压问题的类型与恶果概览 131

图13-2 解决积压问题的基本思路 132

13.2 积压危害的量化 133

13.3 丰田五问法与积压原因 134

图13-3 丰田五问法分析积压原因 134

13.4 积压的治本之道 135

图13-4 开源节流 135

13.5 处理积压的渠道 137

第十四章 盘点与差异

14.1 “盘点”盘点方法 138

图14-1 循环盘点 139

14.2 无懈可击的全息盘点法 140

图14-2 常见仓储物资种类 140

图14-3 全息盘点概念示意图 141

14.3 盘点执行P.S. 143

图14-4 盘点表标准格式样例 144

图14-5 盘点中常用的技巧和要点 146

14.4 解开盘点差异之谜 146

图14-6 盘点差异原因鱼骨分析图 148

14.5 差异计算方法的创新 148

图14-7 新差异指标的优点 151

14.6 让库管信服的处罚 152

第十五章 仓库管理的升华

15.1 高手的标志——视野 154

图15-1 仓库管理者的视野层次 155

15.2 从数量到质量的提升 155

图15-2 影响仓库周转率的因素 156

15.3 从库内到库外的跃变 158

15.4 从自己到他人的拓展 160

图15-3 供应链管理高手的视野 160

15.5 从实体到抽象的升华 161

图15-4 企业管理者的视野 162

第四部分 工具篇

第十六章 建制基础

16.1 三类组织结构图的细画 166

图16-1 部门关系图绘制第 一步 168

图16-2 部门关系图绘制第二步 169

图16-3 部门关系图绘制第三步 170

图16-4 部门岗位关系图绘制 171

图16-5 分支机构关系图 172

16.2 组织结构的诠释——职责说明书 172

图16-6 职责说明书的构成要素 173

16.3 比流程图更方便的逻辑表 181

图16-7 Excel绘制的传统流程图示例 182

图16-8 多人并行执行的流程环节绘制示例 182

图16-9 需求申请审批逻辑表绘制第 一步 183

图16-10 需求申请审批逻辑表绘制第二步 184

图16-11 需求申请审批逻辑表绘制第三步 185

图16-12 采购退货审批逻辑表绘制 186

图16-13 月盘点操作逻辑表绘制 187

图16-14 返厂维修操作逻辑表绘制 188

第十七章 执行监控

17.1 操作手册与大文档编辑 189

图17-1 样式工具栏截图 190

图17-2 样式选项展开后的截图 191

图17-3 样式属性窗口与格式选项 192

图17-4 在段落窗口修改大纲级别 193

图17-5 导航窗格的文档结构图 194

图17-6 文档结构图对应的样式设置 194

图17-7 文档自动生成的目录 194

图17-8 在大纲视图中查看分节符 196

图17-9 在设计中控制显示不同节的页眉 196

17.2 甘特图图解任务管理 200

图17-10 甘特图要表现的内容 201

图17-11 采购任务甘特图绘制示例 203

图17-12 采购任务甘特图绘制示例左部放大 204

图17-13 甘特图计划天数快速计算方法 206

图17-14 采购任务甘特图绘制示例右部放大 207

17.3 漂亮的永续工作周报 208

图17-15 企业管理中的戴明环嵌套 209

图17-16 领导者与执行者的循环 209

图17-17 综合PDCA和SMART理念的工作周报示例 212

图17-18 为事务类型设定下拉列表 213

图17-19 事务类型的下拉列表效果 213

图17-20 永续工作周报下部绘制示例 215

第十八章 考评与激励

图18-1 管理工具的PDCA循环 216

18.1 “全平关”考评法 217

图18-2 单线条考评表绘制示例 219

图18-3 单线条考评表绘制示例左部放大 221

图18-4 单线条考评表绘制示例右部放大 222

图18-5 多线条考评表绘制示例 224

18.2 职业锚锚定激励方向 225

图18-6 职业锚类型统计示例 231

图18-7 职业锚类型统计示例右侧 231

图18-8 职业锚类型统计图 232

18.3 人类激励理论的进阶 234

图18-9 激励的分类 235

图18-10 用求知欲激励的步骤 237

图18-11 用情感欲激励的条件 238

图18-12 美感可得到额外的加分 240

第十九章 沟通表达

19.1 表的四种形态与设计原则 243

图19-1 四种表形态的层次关系 243

图19-2 单元格信息不独立示例 244

图19-3 盘点表打印格式 246

19.2 演讲稿设计逻辑和捷径 248

图19-4 两种截然不同的PPT 248

图19-5 PPT视觉化的步骤 249

图19-6 SmartArt图形模板选择界面 251

图19-7 用文字风格制造反差的示例 252

图19-8 制造反差效果的类型 253

图19-9 打开演讲者视图功能 253

图19-10 演讲者视图效果 254

19.3 五维沟通手段——视频 254

图19-11 开启录制幻灯片 255

图19-12 幻灯片录制的界面 255

图19-13 视频制作的基本方法 257

图20-1 ERP与其他系统的关系 258

第二十章 ERP与企业管理软件

20.1 集管理软件之大成者 258

图20-2 ERP系统的核心功能模块 259

图20-3 影响ERP采购的四个因素 260

20.2 需求出现的征兆 260

20.3 软件只能提升已有的管理 262

20.4 ERP的“囹圄” 265

图20-4 软件评估的思路 265

20.5 ERP评估的18+3法 266

图20-5 软件评估手段 269

20.6 ERP实施攻略 270

图20-6 企业管理软件实施的步骤 271

图20-7 实施方案审查要点 273

李傑 

职业经理人，曾任职多家大型企业供应链总监、管理咨询顾问，主导实施过多个大型企业供应链管理软件项目（MRP、ERP、OA）。具有10年以上企业内训经验，数百次商务谈判经验，数千个仓库盘点组织和差异分析经验，上万单采购和仓储业务实操经验。 

是真正“干过活的人”，先前从事软件开发和Oracle数据库培训工作，后潜心研究和践行供应链管理多年，并结合管理需要，尝试应用软件工具和培训手段提升团队的职业技能和工作效率，获得了显著的成效。 

是既懂管理又懂计算机的“技术派管理者”

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  表露真实的情绪；堂堂正正地寻求帮助；不要舍不得付出同情；保持愉快的距离。

  有些用处吧。

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  其实不看动物不爬山话东非消费还是非常便宜的

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  光明在上 老娘终于读完15卷29本了 挚爱沐瑞

• 作者：子濂 发布时间：2013-05-02 20:22:09

  总体说来不错。不过这类书有共通的毛病，一个道理摊开到不同章节翻来覆去讲述，还有就是一个事例往往可以印证多个章节的主题。其中第二个毛病的结果是书的后半部部分事例就不具体到涉及者人名了。以后这类书籍的阅读还是要根据目录挑几章节精读，其它的快速翻下就行了。

• 作者：喜欢一个人 发布时间：2010-09-27 16:05:53

  挺浅，但是挺实用的一本书。女人应该对这方面熟悉。

• 作者：guo 发布时间：2024-01-18 21:42:00

  系列连环案哈哈哈

• 适合作为练习口语和听力的辅助教材

  作者：木木 发布时间：2007-07-05 19:35:29

  这本 みんなの日本語 的内容很丰富, 注重生活化的语言练习, 但是除了封面和出版说明之外, 整本书中就没中文了, 不太适合自学. 适合日语已经入了门的人做为练习口语和听力的辅助教材使用. 但是如果要系统的学习语法, 还是得看另外那套中日交流标准日本语才行.

• 一些切片

  作者：郭沛文 发布时间：2019-05-27 11:20:40

  远子三月来长沙，我们共度了一天。

  晚饭之前，我们是支六个人的队伍：远子，我和妻子，还约了小说家朋友彭剑斌夫妇，外加他们正在牙牙学语的孩子。

  我们去当地网红餐馆“文和友”老长沙龙虾馆吃午饭，见到一位编辑朋友，我才想起他的新书已经在做了，随口问他书名定的什么？他说叫《白日漫游》。

  我心想这名字挺好的，然后我们就真的开始了漫游。

  因为他对市内的景点没多大兴趣，橘子洲的伟人头不想看，太平街太吵闹了，有点想去岳麓书院但懒得爬山，所以我们的计划就变成了开车在街上随便转转，再找两家书店随便逛逛。

  我们首先去了花炮大楼的“目田”书店。这家开在老旧居民楼楼顶17层的书店其实很小，但选书很好，他花了将近两个小时，在这60平米的空间内缓慢走动，最后购买了四五本自己想要的书。

  我私下觉得，这家书店和他的小说，其实存在着某种气味上隐秘的相似性，都是在少了点“自由”的空间里做挣扎。但我没有告诉他，只是把那个很有意思的窗户指给他拍照——印着白色“目田”的玻璃，和对面楼栋墙壁上的黑色短撇和短竖，从某个固定的角度，你能看到它们组合而成的“自由”字样。这是个很有意思的设计，楼宇之间区区几米的距离，仿佛“目田”与“自由”近在咫尺，但只要俯身往下看，17层的楼高却总会让人发颤。

  接着我们又去了另一家叫“述古”的旧书店。一路上彭剑斌的孩子很喜欢远子，老是对他笑，远子也兴奋起来，开始用一些哲学问题来逗他玩。“你是谁？”“你从哪里来？”“你存在的意义是什么？”“我现在看到的究竟是你的‘本我’、‘自我’还是‘超我’？”“此刻的你和上一刻的你还是同一个你吗？”而不会语言的婴儿只能继续用开心的发笑来回应他这些古怪问题。

  这番远子与婴儿激昂又欢乐的对话是在我开车的时候发生的，所以我没办法回头看到具体的场景，只能听到座位后面传来的问话和笑声。现在用文字把当时听到的内容复述出来，总觉得恍惚而不真实，因为这更像一个小说中的人物才会有的行为。

  后来彭剑斌问他，大学学哲学是不是挺难找工作的？他说是，有一次实在找不到工作了，去应聘，别人问他什么学历，他直接说高中，反而才找到工作。这段对话我同样只听到声音，回想起来，又会让人觉得充满了现实的苦闷。

  逛完书店，彭剑斌提议我们去一家味道不错，但比网红店便宜不少的苍蝇馆吃晚饭。远子一进门，坐下的第一句话是：“啊，这才是我该来的地方，闻到了相同阶级的熟悉味道！”

  晚上，我们在家用投影看了园子温的电影《庸才》来打发无聊，接着不知怎么就开始讨论起善恶标准的问题来。我们在“恶人到底是绝对的还是相对的？”这个问题上产生了挺大的分歧，一番交换观点后，我感觉我们可能都已经明白了对方的逻辑和理由，甚至在很大程度上观点是相通的，但是因为“积极”和“消极”的人生态度差异，导致了看待问题的方式不一样。

  所以远子起身，说聊累了，别聊这个了，去门外抽根烟。

  我们几个就悄悄在屋子里憋着笑，说他肯定是出去想怎么反驳我了，等下进来肯定还想继续聊。

  结果他一进门果然就说：“我还是觉得你想得不对……”

  远子本身的内核是天真和积极的，他甚至试图用自己积极来影响我这样的消极者。这一点可能是读他的小说时，最容易产生误解的地方。

  他眼中的世界也许还存在某种有效的“处方”，一旦找到，就可以攻克当下的许多疑难杂症，只是人们暂时没有找到（或更多的是没有努力去找）而已。那么在这之前，就应该先写下一本本“病历”，记录下这些病症的特征与表现，其实才是真正积极且有效的办法。

  “病历”大概是对《白日漫游》最蹩脚的比喻，它消解了这本书丰富的文学经验和叙述美感。但我想应该能用来解释上述某种误解可能的形成原因：它们看上去都让人感到悲观和不安，哪怕那其实才是获得治愈的前提和可能。

  当有人读过这些小说，把它想象成了一个厌世作家在徒劳地不停牢骚，产生了困惑和不解，在网上寻找解读时，我就挺想为他呈现出以上这些有关远子在生活中的切片。

  这样一个认真、天真又积极的人，他的写作必然是有非常重要的东西，想要通过小说来与你诚恳交谈的，我们本该用更广阔的视野来看待它。