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畅销日本十余年的经典好书

教你一秒钟准确传达想法的技巧

◎ 编辑推荐

☆ 畅销日本十余年的经典好书，外企、咨询公司、管理公司的企业培训指定书籍。资深咨询师分享多年实战经验，让你一次受用一生的思考与表达技术。

☆ 2个条件，4种能力，新手也能立刻打造完美方案。提交方案最主要的目的就是说服对方，让对方采取行动。一份优秀的方案一定会具备两个条件：合理思考和妥当表达。本书以此为切入点，归纳总结了4种能力——逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能力、制作商务文本能力。只要掌握这4种能力，就能确保从方案构思到方案解说的每一个环节都万无一失，提交的每一份方案都能发挥绝大的影响力。

◎ 内容简介

1个故事，2个条件，4个基础能力，从逻辑思考到制作商务文本，全方位教你如何精准传达自己的想法，提交一份出色的方案。

本书作者高田贵久曾在 Arthur D. Little 和 BCG 等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他在工作中提交过不计其数的方案，也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候，“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。

这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引，不仅真实再现了商务活动的氛围，各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在，并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。

职场新人、商务精英或是管理层人士，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。

序　言　何为书面沟通的技术

序　章　一个关于开展新业务的故事

第 1 章　提交方案的技术

第 2 章　逻辑思考能力

第 3 章　验证假说能力

第 4 章　会议设计能力

第 5 章　制作商务文本的能力

第 6 章　最终章

出版后记

高田贵久，Precena Strategic Partners 股份有限公司的创始人兼 CEO。毕业于日本京都大学法学部。

1998 年进入战略系咨询公司 Arthur D. Little。以制造行业为中心，从事业战略·研究开发等各项战略立案到业务进程、人事制度、企业文化改革等 ，曾参与解决各类经营课题。同时担任人力和教育研修的负责人。

2002 年进入 mabuchi-motor 股份有限公司，担任社长、事业基盘改革推进部的协助部长，参与企业改革。随后，在咨询公司 BCG（波士顿咨询公司）任职。

2006 年成立 Precena Strategic Partners 公司。提倡商务技巧的体系化和普及，致力于关注企业的发展和个人的成长。

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理解对方要求需要一种极具主观性的技能，即“从对方表情、当时氛围、过去经历、对话过程等角度探知对方的心理”。简而言之，这是一种非常感性的思维。

1、合理的横向逻辑是指合理定义整体，没有遗漏和重复。

2、由于现实世界相当复杂，人们对事物的看法各有不同，所以首先应注意说话者和听话者的“语言层次感”是否一致。

3、把说话者和听话者的语言层次归到同一平面，应该考虑以下两点：

·确认对方是以何种身份立场思考问题的。

·确认对方设想的是何种场景。

4、当我们把语言层次归到同一平面之后，必须给“整体”下一个合适的定义。倘若未能正确定义“整体”，再怎么努力避免遗漏也是白费功夫。

5、利用已有的知名框架来把握整体无疑是个轻松省事的好办法，但应做到具体情况具体分析。

6、在勾勒暂新框架之时，应该发挥六维度的想象力：

·眼前可见的三维度世界

·看不见的三维度世界——时间的流动、信息等物质的流动、人们的心情

7、避免遗漏之后，最后剩下的工序是消除重复。如果是复杂的概念，可以利用“MECE模型”进行查重。

8、一旦制作出完美的横向逻辑，肯定不会再有人质疑“仅仅如此吗”。

9、金字塔结构是逻辑思考的集大成者，然而它的构建绝非一蹴而就。

10、逻辑思考能力是假说验证能力、问题解决能力等所有能力的基础，也是最为重要的技能。

方案既不是没有根据的空想，也不是缺乏说服力的强制要求，而是将自己深入思考并认为正确的内容努力传达给他人。

其一，能对事物进行合理的思考；

其二，向对方进行妥当表达。

(l)理解目的：应该就哪些方面进行谈话？首先要明确把握对话的目的，否则无法提供对方想要的答案。

(2)把握论点：讲话并不是漫无边际地乱讲，那样会很难得出结论。我们应该检查的是对方到底对哪些论点持有疑虑。

(3)构筑假说：应提前设想对方会有哪些疑问，并根据疑问提前想出答案。如此一来，谈话会变得更有效率。

(4)实施验证：当对方与自己在理解上存在偏差时，应向对方提供客观证据，果断结束争论。没有证据的争论只会平白浪费时间。

(5)提取启发：根据验证的结果找到行动的方向。假如没有这个步骤，会让对方觉得不知如何是好。

“真是这样吗？”

“仅仅如此吗？”

书籍介绍

畅销日本十余年的经典好书

教你一秒钟准确传达想法的技巧

◎ 编辑推荐

☆ 畅销日本十余年的经典好书，外企、咨询公司、管理公司的企业培训指定书籍。资深咨询师分享多年实战经验，让你一次受用一生的思考与表达技术。

☆ 2个条件，4种能力，新手也能立刻打造完美方案。提交方案最主要的目的就是说服对方，让对方采取行动。一份优秀的方案一定会具备两个条件：合理思考和妥当表达。本书以此为切入点，归纳总结了4种能力——逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能力、制作商务文本能力。只要掌握这4种能力，就能确保从方案构思到方案解说的每一个环节都万无一失，提交的每一份方案都能发挥绝大的影响力。

◎ 内容简介

1个故事，2个条件，4个基础能力，从逻辑思考到制作商务文本，全方位教你如何精准传达自己的想法，提交一份出色的方案。

本书作者高田贵久曾在 Arthur D. Little 和 BCG 等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他在工作中提交过不计其数的方案，也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候，“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。

这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引，不仅真实再现了商务活动的氛围，各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在，并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。

职场新人、商务精英或是管理层人士，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。

• 作者：朴实的小妖精 发布时间：2018-12-19 15:39:55

  场景在咨询公司为客户提供方案的情况较多，对公司内部的提案个人感觉帮助有限。

• 作者：药山 发布时间：2018-08-27 14:51:01

  很多职场新人经常遇到事情的对策就是：马上找上司汇报。然后呢？恩？然后不是应该老板决定该怎么办吗！？平庸的决策只能带来平庸的收益。当你遇到事情只知道给上司反馈事件本身，而不是通过自己的理解分析背后的深层次含义，预测发展趋势，提供解决方案和建议，那么，你只能成为一个平庸的职场人。

  精准表达，用书面的方式是展示自己的思维能力和专业水平，通过贯穿全书的一个故事，强调达成目标的两个条件，逐步解密成长必备的四个基础能力，让你学会分阶段的体验方案定制的全过程。

• 作者：[已注销] 发布时间：2018-11-11 20:57:13

  特别棒的关于如何整合方案的工具书，对于在广告公司工作的我来说，掌握好书面沟通十分必要。get的到了纵向逻辑和横向逻辑，还有提案资料群由8个资料包组成。纵向逻辑不足会让人觉得“真是这样吗？”，横向逻辑不足会让人觉得“只有这些吗？”；资料群分别由摘要、前提*、全景*、内容*、论点清单*、问答卡、日程安排*、参考数据*，其中带*的是对企划方案来说比较重要的内容，起码我现在工作中也是这样。

• 作者：hunaotoo 发布时间：2024-01-21 15:14:51

  最后一篇重叠的刀不错

• 作者：sdzclc 发布时间：2018-08-08 20:53:53

  对于普通职场人来说，一个非常重要的技能就是精准的表达出自己或者团队的观点，让提案、方案被接受。这本书从几个方面对于表达提案方面出现的问题给予了精准的解决方案，值得一读。

• 作者：过去之前 发布时间：2018-12-20 15:49:56

  干货确实很多，不过需要耐心阅读。书中所讲，其实是我们如何提出方案，推进方案。

• 你的工作需要你精准表达

  作者：若见Smile 发布时间：2018-10-23 11:57:12

  最近，我媳妇找了份办公室的工作，回家向我报怨，好久没出去工作，各种事情有点应付不来，交付上司安排的任务时，上司很不满意，嫌她做事不够仔细，汇报又不清不楚。

  我也没有很多文职方面的工作经验，但想到最近在看的一本书----《精准表达：让你的方案在最短的时间内打动人心》，倒是能帮上忙。

  

  这本《精准表达》是日本畅销十年的经典之作，是外企咨询公司、贸易公司等企业培训的必读书。作者高田贵久，拥有多年专业咨询的工作经验，曾在BCG等多家咨询公司任职，后又创业自己做咨询公司，可以说是咨询行业专家。

  在职场中，像我媳妇这样的情况，很普遍，特别是一些经验不足的小白，每天可能都会遇到类似的窘境：做事情没条理、做文案不

  在职场中如何做到精准表达？

  高田贵久将精准表达分为两方面，即如何合理思考和如何准确传达。

  一、合理思考

  思考，你肯定要有一定的逻辑思考能力，大岩哲之在《靠谱》中曾说职场的基本功之一就是逻辑思考力。我们在做事或者做方案时，都需要有一定的逻辑，这样才会是合理思考。那么逻辑是什么？

  高田贵久说：“逻辑是指把语言合理地组织起来。”其中逻辑分为两类：

  ⑴纵向逻辑

  ，指任何人都能一眼看懂的因果关系。即因为A，所以B。因为某一件事，导致另一件事的发生。就像因为下雨了，所以出门要打伞。个人觉得纵向逻辑与探案推理很相似，都是一环扣一环，因为一个线索，推理出一段案情。如果你没能进行很好的纵向逻辑说明，就会让人觉得你的表达，不可信或者不理解。就像一件离奇的案件刚刚发生之时，只看最初的现场，就会有一种“这是怎么发生”的诧异，没有线索和推理的时候，一切都是那么的不可理解----怎么会如此？相反，如果你能进行有效的、适当的纵向逻辑说明，就会让人明白现在的结果是经历了哪些一系列的事情才导致的。也就是当案件被破，一切真相大白的时候，人们才会“哦哦哦”的恍然大悟。

  ⑵横向逻辑

  ，指任何人都能看懂的总分关系，没有遗漏和重复，也就是麦肯锡有名的"MECE"分析法。几乎所有与麦肯锡相关的书籍，都会提到的"MECE"分析法，全称“ Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”，中文释义“相互独立，完全穷尽”，最早是由麦肯锡女咨询顾问巴巴拉·明托在她的著作《金字塔原理》提出的。它有两个重点，即相互独立，意味着没有重复，划分细致；完全穷尽，意味着没有遗漏，更加全面、周密。我们在做事或者方案时，也要按这个原则去思考和搜索，还有没有没想到的情况，有没有哪两个是一样的，这样做会使我们养成做事周到的习惯。

  总结，纵向逻辑和横向逻辑在我们日常工作时，往往是相互结合使用的。一个方案通常会包括几个部分，这时是横向逻辑；而每个部分的具体实施，又伴随着纵向逻辑，它们的最终形态就是金字塔结构。金字塔结构可是逻辑思考的集大成者，也是我们最常用的思考框架。

  

  很多时候，一个方案即便有了逻辑思考，还会被人质疑当中的某一部分，就像书中故事里，户崎提交了一份有逻辑的方案后，宫里社长还是会质疑为什么一定要与塔里克丝公司合作。

  因此我们除了要有逻辑思考以外，还要有另外的一种能力，那就是验证假说能力。

  所谓验证假说，是指“首先找出对方可能提问的问题，然后推测出可能的答案，最后找到客观证据来证明自己的答案”。

  根据这个含义可以把验证假说分为5个步骤：

  ⑴理解目的==》⑵把握论点==》⑶构建假说==》⑷实施验证==》⑸提取启发。

  通过验证假说，提前做好准备，当事情来临时，便可游刃有余地面对。

  二、准确传达

  方案在拥有了逻辑思考和验证假说之后，就进入传达环节，把你的方案传达给上司、同事、客户等，而最直接的方式就是开会。

  如果我问你喜欢开会么，相信你会说“NO！”，很少有人喜欢开会；那你喜欢参加派对么，“当然。”我们大家都喜欢派对。

  你有想过为什么你不喜欢开会，而喜欢参加派对？

  那是因为会议设计的不够好，缺少了派对设计者的那份创意。

  

  想要设计好一场会议需要注意两点，即确定会议的“着陆点和着陆形式”。

  所谓会议的“着陆点”，就是你设计会议的定位，它是一个什么样的会议，在整个方案这次会议处在什么位置，要讨论到何种程度。也就是弄清这次会议的本质是什么。然后是确定“着陆形式”，就是你要想把会议设计成什么样的风格。这个可以根据参加会议的人员来定，比如年轻人为主，那就加一些当下流行的、时尚的元素进去；如果老年人多一些，那就把他们关心的内容元素加进去，像健康、养生等。这些就是为了迎合参会人员的风格，以他们能理解的方式设计会议和方案，通过率自然会大大提升。

  要做到准确传达的最后一步就是制作商务文本。

  制作产品演示PPT，方案文书、计划书，业绩表、进度表，等等各种形式的商务文件，都是我们的日常工作，然而商务文件做的好不好，可是会直接关系到咱们项目的成败，因为它以文本的形式加载了整个方案，是对方最直观了解我们方案的关键工具。那么你擅长做这些商务文本么？

  高田贵久把制作商务文本分为5个步骤：

  1.制作文字信息

  。其中文字信息包含3种内容（说明、事实、启发），4个要素（目的性、崭新性、明确性、方向性），4种表述手法（把结论放到前面、删除多余的语句、避免词汇重复、使用概括性词汇）。

  2.制作图表

  。其中图表分为内容、排版两个概念，可以从三个方面着手修饰：⑴尽量使用图形，⑵设计合适的标题，⑶在重点部分加以标识。

  3.制作幻灯片

  。其中有两点要注意的事项（幻灯片上方必须添加文字信息，文字信息和图表应相呼应），三个使用技巧（按照阅读习惯，从左上方到右下方排列图表、对齐行和列，整齐排列图表）。

  4.制作资料包

  。其中分为4种类型（自上而下纵观全体型、自上而下连锁把握型、自下而上纵观全体型、自下而上连锁把握型），三个切入点（操作视点、项目视点、论点视点）。

  5.资料群

  。其由8个资料包构成（①摘要，②前提，③全景，④内容，⑤论点清单，⑥问答卡，⑦日程安排，⑧参考数据）。

  

  高田贵久在《精准表达》里为我们详细讲述了进行精准表达所需要的四种能力：逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能力和制作商务文本能力，综合起来就是合理思考和准确传达。

  合理思考助我们认清事物本质，拥有自己思考框架，能够从容面对问题。而准确传达则是让我们的想法能够清晰地传达给其他人，让对方能深刻地理解我们

  。没有合理思考，则不会有我们完整的想法；没有准确传达，就不能让其他人理解我们的想法。如果你的想法只是零碎的，且不被人理解的，那你的方案还能实现么？

• 开会三小时后，我旁边的同事开始刷「BOSS直聘」

  作者：小i同学 发布时间：2018-12-26 23:40:41

  一件真事。

  前段时间跟朋友们吃饭，她兴致勃勃地给我们讲了个笑话：

  “今天我们公司开会，一开就开了三个小时。你们猜我看到了什么？

  我旁边的同事开始刷BOSS直聘了！”

  ... ...

  那场爆笑持续了三分钟。

  01

  开会跟上课不一样。上课的时候走个神，下课还能靠借借笔记补上；但开会的时候分心一会儿，后续的工作就开展不了了。

  如果一个会议上，参会者刷起来BOSS直聘，那只能说明一点，就是这个会议

  太长太无聊

  了！

  这其中的原因，可能出在会议主持人身上，比如不懂得如何正确地“带节奏”，或者没有理清会议的目的和重点；也可能是出在参会人身上，不懂如何精准地表达自己，其他人听得云里雾里。总而言之，效率低下。

  虽然这篇文章才开了个头，就已经出现了两处BOSS直聘（现在是三处了），但我发誓绝对不是在给这个APP打广告。

  今天要推荐的，是畅销日本十余年的好书——

  《精准表达》

  。

  

  02

  这是一本教职场人表达的书。

  也许你会说，表达有什么难的？从小到大，那些从我们嘴巴里蹦出来的字眼，可以绕地球好几圈，一个最普通的人，也能掌握不同风格、语气甚至是语种的语言。

  但在职场中，很多人都不知道如何准确表达。

  说出来的话，怎么做到吸引别人？怎么有逻辑有条理地表达？怎么提高验证假说的能力，提高说服力？落实到文字的时候，如何制作一份好的商务文本？

  也许在《精准表达》中，你能找到想要的答案。

  《精准表达》，被称为外企咨询公司、贸易公司等企业培训的必读书，作者高田贵久，曾在BCG（波士顿咨询公司）任职，后又成立Precena Strategic Partners股份有限公司。

  在书中，高田贵久列出了一个公式：

  合理思考+准确表达=精准表达

  接下来，我们将分别来看看，如何合理思考，以及如何准确表达。

  

  03

  >> 合理思考

  首先，你需要具备逻辑思维能力。

  试想一下，如果你在某个综合体经营着一家网红甜品店，现在要制定一份宣传方案，会怎么做？

  要不在电视上打个广告？

  也许可以在商城外面贴海报？

  对了，叫几名大学生帮忙地推一下，似乎效果也会不错......

  首先，还是请朋友们在朋友圈里发发广告吧？

  ... ...

  等等！这样是不是太混乱了？似乎缺少一些逻辑性。

  

  《精准表达》中，为我们阐述了

  横向逻辑

  与

  纵向逻辑

  。

  什么是横向逻辑呢？

  横向逻辑是指任何人都能看懂的

  总分关系

  。

  高田贵久认为：

  合理的横向逻辑是指合理地定义整体，没有遗漏和重复。

  拿我们刚刚的案例来说，甜品店的宣传方案可以分成两类，线上与线下。

  线上怎么宣传？我们又可以分为传统媒体与新媒体。传统媒体呢，我们又可以考虑本地的报纸、杂志、电视节目等，新媒体可以考虑本地知名的娱乐公众号、微博等平台，在小红书、抖音上推荐推荐...

  线下怎么宣传？我们又可以分为所在商场内部及周围一圈，以及距离商场较远的地方。商场内部，咱们可以分为“主动出击”与“被动吸引”，怎么主动出击？店里小店员可以拉拉客呀，可以分发一下宣传单页呀，怎么“被动吸引”？在商场中庭悬挂巨幅海报、利用商场中的广告屏，都是很好的方法，或者请林更新到现场来试吃，生意肯定爆好。

  

  什么是纵向逻辑呢？

  纵向逻辑是指任何人都能看懂的

  因果关系

  。

  高田贵久在《精准表达》中指出：

  所谓纵向逻辑，是指“因为A，所以B”，即该逻辑达到了“任何人都认同的状态”。

  在“横向逻辑”中，我们列举了可以有哪些宣传手段，但除非合伙人家里有矿，店长是绝对不会每个方法都用上的，接下来就要利用纵向逻辑来筛选了。

  看看上面我们给出的方法，给出你的评价。

  也许你会说，本地报纸和杂志宣传效果不好，因此我们不用。

  这显然不能说服我们。

  看看这样说是否会好一些：根据调查，本地报纸的订阅量明显下滑，且其面向的群体中，只有很少一部分是我们甜品店的受众群体——年轻一代，加上广告费用相对比较高，所以不适合我们店铺。

  相比之下，在本地的微信公众号上的宣传效果会更好，一方面，他们本身平台优秀，其粉丝含量有xx万，都是年轻人，生产的内容调性符合甜品店所倡导的，另一方面，他们曾经为类似规模、产品、场地的甜品店做过宣传，带来的效益有xx万，综合来看效果是比较好的。

  你看，这样一来，是不是靠谱一些？

  

  有了逻辑思维能力，接下来就需要

  验证假说能力

  了。

  因为很多时候，就算你逻辑正确，也并不能很好地说服对方，这时候，验证假说能力就能派上用场了。

  如何建立起这种能力？

  对此，高田贵久提出了一下五个步骤：

  1.理解目的；2. 把握论点；3. 构建假说；4. 实施验证；5. 提取启发

  “首先，探知对方的疑问，并找出相应的论点，然后根据相关信息构建了假说，接着经过各种分析收集了大量证据进行验证。最后，恰当地整理传达出自己总体想要表达的东西。”

  清楚对方想要什么，然后站在对方的立场上，告诉别人自己是怎么解决的，以此来说服别人。

  

  04

  >> 精准传达

  当你能进行合理思考后，接下来要做的就是精准传达了。

  如何将自己的所思所想恰当地表达出来，其实也是一门学问。在公司里，会议就是给每个人表达的机会。可很多人，都没有好好思考过如何开会。

  很重要的一点，是明确会议的

  定位

  。开这个会的定位究竟是什么？是解决某个活动出现的目的？还是制定接下来的营销策略？还是商量某款产品的优化方案？

  我们理想中的会议是什么样的？

  有效率、有效果。

  这需要主持人提前把会议目的告知参会者，要求大家为此会议做好准备，在会议上围绕这个目的有序展开。

  没有准备的头脑风暴也很糟糕。如果临时召集大家开会，上来就要头脑风暴、自由讨论，又缺少某种牵引，一旦遇到卡壳，大家只好面面相觑，像在浑浊的水里摸索，失去方向感。

  如果大家的时薪是50元，一场6人的会议，每小时都值300块，如果到头来要点几行字就能讲完，

  那岂不是每个字都是钱

  ？

  对公司来说，无效的会议浪费的可不仅仅是员工的时间，更是公司的时间！无效的会议吞掉了员工本可以从工作中获得的经验与成长，吞掉了这段时间可以为公司创造的收益，更吞掉了公司的精气神，何等糟糕！

  

  再让我们回顾一下《精准表达》告诉我们的：

  1.合理思考：包括逻辑思维能力，以及验证假说能力

  2.准确传达：让会议更有效率、有效果

  希望对你有所帮助。